Cómo comercializar mi negocio de comercio electrónico en 9 pasos

El marketing de comercio electrónico puede parecer difícil si eres nuevo en esto. Pero no tiene que ser así. Al centrarse en las actividades correctas, puede crear una estrategia de marketing de comercio electrónico eficaz que obtenga resultados y aumente el conocimiento de su marca. Si está buscando "consejos sobre cómo comercializar mi negocio de comercio electrónico", le mostraremos un proceso de 9 pasos. Cubrirá la búsqueda de sus clientes ideales, la creación de una identidad de marca atractiva y la creación de una estrategia que atraiga a los compradores.

Tabla de contenido

1. Cómo comercializar mi negocio de comercio electrónico en 9 pasos
   1. Entiende el mercado y tu audiencia
   2. Trabaja en la identidad de tu marca
   3. Optimiza tu contenido en línea
   4. Crea un blog
   5. Implementar publicidad PPC
   6. Utiliza el marketing en redes sociales
   7. Considera el marketing de afiliación
   8. Considera el marketing de influencers
   9. Usa el marketing por correo electrónico de manera efectiva
2. la comida para llevar

Cómo comercializar mi negocio de comercio electrónico en 9 pasos

Descubra cómo comercializar su negocio de comercio electrónico con algunos pasos simples:

1. Entiende el mercado y tu audiencia

La clave del marketing exitoso es comprender dónde encaja usted en el mercado y quién le comprará. Entonces cómo empiezas? En primer lugar, eche un vistazo a su competencia. Cuales son sus fortalezas y debilidades? ¿Hay alguna forma de mejorar sus ofertas? ¿Tienen algo que tú no y viceversa?

Una vez que haya tenido todo esto en cuenta, es hora de comenzar a pensar en sus USP. Cómo USTED puede destacarse entre la multitud. Lo que te hace diferente de todos los demás que venden productos similares.

A continuación, averigüe quién tiene una necesidad genuina de sus productos. Por ejemplo, si vende artículos para el hogar, es probable que se dirija a un grupo demográfico diverso, pero si vende pantalones de yoga, es más probable que se dirija a un grupo demográfico femenino más joven. Todo esto es importante porque dicta cómo te marcas a ti mismo.

2. Trabaja en la identidad de tu marca

Piense en la identidad de su marca como su negocio personificado. Es la forma en que desea ser percibido por los clientes. Su identidad de marca es lo que piensan cuando escuchan su nombre, ven su logotipo o visitan su sitio web. Es la voz con la que hablas y las palabras e imágenes que usas. Mantener una tienda en línea exitosa significa tener una identidad de marca consistente en todos los canales: la forma en que ve a los clientes debe ser la misma en todos los medios: sitio web, redes sociales, empaque e incluso comunicaciones internas dentro de la empresa (como firmas de correo electrónico).

Leer más: Cómo crear conciencia de su marca

3. Optimiza tu contenido en línea

Una vez que sepa quién es y qué ofrece, es hora de revisar el contenido de su sitio web. Los sitios de comercio electrónico viven y mueren por la calidad y la utilidad de su contenido. Por lo general, no hay una tienda física para ingresar, por lo que necesita que los clientes tomen una decisión en ese momento.

La optimización de su contenido web podría incluir las siguientes actividades:

• Asegurarse de que las descripciones de sus productos estén dirigidas a las palabras clave del producto y que vendan los beneficios.
• Asegurarse de que sus productos estén bien categorizados y sean fáciles de encontrar
• Agregar videos explicativos o tutoriales para productos técnicos o de alto valor
• Usar imágenes bien tomadas de sus productos desde una variedad de ángulos
• Tener páginas de destino bien escritas a las que los clientes puedan acudir para responder cualquier pregunta sobre su servicio, incluida la entrega y los reembolsos.

4. Crea un blog

Ahora que su sitio web está a la altura, necesita crear un blog. Un blog irá de la mano con la copia estática de su sitio web para ayudarlo a ser más visible en los resultados de búsqueda. Puede hacer esto creando publicaciones sobre temas que sus compradores objetivo querrán leer, como:

• Productos de tendencia
• Guías de compra
• Guías de regalos
• Reseñas/características del producto
• Anuncios de nuevos productos
• Publicaciones de interés general sobre sus productos (como la mejor ropa para festivales si es un minorista de moda en línea)
• Publicaciones sobre los valores de su empresa y las causas que apoya

El uso de palabras clave específicas en los títulos, el contenido, las metadescripciones y los encabezados de las publicaciones de su blog es clave para el éxito con una estrategia de blogs, junto con la vinculación a sus productos relevantes.

Leer más: Cómo crear una estrategia de palabras clave para SEO

5. Implementar publicidad PPC

Ahora que ha hecho el trabajo duro con sus actividades de búsqueda orgánica, es hora de darle un empujón a su audiencia (y a los motores de búsqueda). La publicidad PPC es una excelente manera de mostrar su producto a clientes potenciales, especialmente si es nuevo en el mercado.

Con las campañas de PPC, puede ofertar por ciertas palabras clave y crear publicaciones de anuncios dirigidos que se colocan en la parte superior de los resultados de búsqueda. También puede orientarlos por ubicación y demografía para asegurarse de que las personas que ven sus anuncios estén interesadas en lo que está vendiendo. Requiere una inversión de dinero, pero puede ser flexible con la cantidad de presupuesto que establezca y encenderlo y apagarlo fácilmente.

Si bien no recomendaríamos optar únicamente por una estrategia de búsqueda paga, es beneficioso ganar conciencia de marca y generar tráfico cuando se combina con estrategias orgánicas como la publicación de contenido de calidad.

6. Utiliza el marketing en redes sociales

Las redes sociales son una herramienta increíble para las pequeñas empresas y las personas, pero también son una excelente manera de comercializar sus productos y servicios. Puede usar Facebook, Instagram, Twitter y otras plataformas para conectarse con clientes potenciales, promocionar sus productos y compartir información sobre su negocio. Las plataformas que funcionarán mejor para usted dependen de su público objetivo y de dónde les gusta pasar el tiempo.

Aquí hay algunas formas en que puede usar las redes sociales:

• Publica fotos inspiradoras de los productos que vendes.
• Cree una campaña de hashtag para su marca o línea de productos
• Comparta enlaces a sus guías de compra, videos explicativos, publicaciones de blog y más
• Responda las preguntas de los seguidores sobre sus productos.
• Presentar nuevos productos y líneas para despertar el interés
• Realice concursos y obsequios para aumentar el interés
• Inicie conversaciones con sus clientes o salte a las que ya están sucediendo
• Ejecute encuestas para obtener comentarios de sus clientes

Leer más: ¿Por qué las redes sociales son una parte importante del inbound marketing?

7. Considere usar marketing de afiliación

Trabajar con vendedores afiliados es una excelente manera para que las empresas de comercio electrónico obtengan exposición. Así es como funciona: encuentra un bloguero que está interesado en escribir sobre su producto y le da una comisión cuando alguien hace una compra haciendo clic en el enlace en su publicación de blog.

Esta forma de marketing significa que, en lugar de pagar por los clics de las personas que hacen clic sin intención de comprar, está obteniendo clientes específicos que ya están buscando lo que está vendiendo y se han convertido. Piense en ello como almacenar su producto en la tienda de otra persona.

8. Considera el marketing de influencers

Otro ángulo para explorar es considerar trabajar con personas influyentes, aquellos que tienen cierta reputación con su mercado objetivo y promocionarán felizmente su producto entre su audiencia porque creen en él. Es posible que esto no funcione para todas las empresas de comercio electrónico, pero es ideal para aquellos que fabrican sus propios productos y desean crear conciencia de marca.

9. Usa el marketing por correo electrónico de manera efectiva

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de llegar a sus clientes. También es una excelente manera de impulsar las ventas, construir relaciones con sus clientes y obtener comentarios de ellos.

Para aprovechar al máximo el marketing por correo electrónico en el comercio electrónico, sus correos electrónicos deben ser breves y agradables y solo deben enviarse ocasionalmente. Incluya un botón para cancelar la suscripción en la parte superior para que los clientes puedan darse de baja cuando lo deseen y asegúrese de seguir los estándares correctos de protección de datos en todo momento.

También puede utilizar el marketing por correo electrónico para enviar ofertas específicas y características de productos que crea que los beneficiarán en función de sus hábitos de compra, así como el contenido general de su blog.

Comience a comercializar su negocio de comercio electrónico hoy

Como puede ver, hay muchas cosas que puede hacer para asegurarse de que su negocio de comercio electrónico tenga el mayor éxito posible. Algunas de estas actividades se pueden realizar de forma gratuita, mientras que otras implican una inversión monetaria. Por supuesto, todo requiere tiempo y habilidad, por lo que es posible que desee pensar en trabajar con una empresa de redacción publicitaria o una agencia de marketing que pueda ayudarlo.

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Imagen de encabezado: Brooke Lark

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