Bagaimana memasarkan bisnis e-niaga saya dalam 9 langkah

Diterbitkan: 2022-06-22

Pemasaran e-niaga mungkin tampak sulit jika Anda baru mengenalnya. Tapi itu tidak harus. Dengan berfokus pada aktivitas yang tepat, Anda dapat membangun strategi pemasaran e-niaga yang efektif yang mendapatkan hasil dan meningkatkan kesadaran merek Anda. Jika Anda mencari 'tips tentang cara memasarkan bisnis e-niaga saya', kami akan menunjukkan proses 9 langkah kepada Anda. Ini akan mencakup menemukan pelanggan ideal Anda, membangun identitas merek yang menarik, dan menciptakan strategi yang menarik pembeli.

Daftar Isi

  1. Bagaimana memasarkan bisnis e-niaga saya dalam 9 langkah
    1. Pahami pasar dan audiens Anda
    2. Kerjakan identitas merek Anda
    3. Optimalkan konten online Anda
    4. Buat blog
    5. Terapkan iklan PPC
    6. Gunakan pemasaran media sosial
    7. Pertimbangkan pemasaran afiliasi
    8. Pertimbangkan pemasaran influencer
    9. Gunakan pemasaran email secara efektif
  2. takeaway

Bagaimana memasarkan bisnis e-niaga saya dalam 9 langkah

Cari tahu cara memasarkan bisnis e-niaga Anda dengan beberapa langkah sederhana:

1. Pahami pasar dan audiens Anda

Orang yang melihat data - Cara memasarkan bisnis e-niaga saya - Salin blog

Kunci pemasaran yang sukses adalah memahami di mana Anda cocok di pasar dan siapa yang akan membeli dari Anda. Jadi bagaimana Anda memulai? Pertama, lihat pesaing Anda. Apa kekuatan dan kelemahan mereka? Apakah ada cara untuk meningkatkan penawaran mereka? Apakah mereka memiliki sesuatu yang tidak Anda miliki dan sebaliknya?

Setelah Anda mempertimbangkan semua ini, saatnya untuk mulai memikirkan USP Anda. Bagaimana ANDA bisa menonjol dari keramaian. Apa yang membuat ANDA berbeda dari orang lain di luar sana yang menjual produk serupa.

Selanjutnya, cari tahu siapa yang benar-benar membutuhkan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual peralatan rumah tangga, kemungkinan Anda menargetkan demografi yang beragam, tetapi jika Anda menjual celana yoga, kemungkinan besar Anda menargetkan demografis wanita yang lebih muda. Semua ini penting karena menentukan bagaimana Anda merek sendiri.

2. Kerjakan identitas merek Anda

Pikirkan identitas merek Anda sebagai personifikasi bisnis Anda. Ini adalah cara Anda ingin dilihat oleh pelanggan. Identitas merek Anda adalah apa yang mereka pikirkan ketika mereka mendengar nama Anda atau melihat logo Anda atau mengunjungi situs web Anda. Ini adalah suara yang Anda gunakan untuk berbicara dan kata-kata serta gambar yang Anda gunakan. Mempertahankan toko online yang sukses berarti memiliki identitas merek yang konsisten di semua saluran—cara Anda memandang pelanggan harus sama di semua media: situs web, media sosial, pengemasan, dan bahkan komunikasi internal di dalam perusahaan (seperti tanda tangan email).

Baca Selengkapnya: Bagaimana membangun kesadaran akan merek Anda

3. Optimalkan konten online Anda

Setelah Anda tahu siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan, saatnya untuk merombak konten web Anda. Situs e-niaga hidup dan mati dengan kualitas dan kegunaan konten mereka. Biasanya tidak ada toko fisik untuk dikunjungi, jadi Anda membutuhkan pelanggan untuk membuat keputusan saat itu juga.

Mengoptimalkan konten web Anda dapat mencakup aktivitas berikut:

  • Pastikan deskripsi produk Anda ditargetkan untuk kata kunci produk dan mereka menjual manfaatnya
  • Pastikan produk Anda dikategorikan dengan baik dan mudah ditemukan
  • Menambahkan video atau tutorial penjelasan untuk produk bernilai tinggi atau teknis
  • Menggunakan gambar produk Anda yang diambil dengan baik dari berbagai sudut
  • Memiliki halaman arahan yang ditulis dengan baik yang dapat dikunjungi pelanggan untuk menjawab pertanyaan apa pun tentang layanan Anda, termasuk pengiriman dan pengembalian uang

4. Buat blog

Orang yang mengetik di laptop - Cara memasarkan bisnis e-niaga saya - Salin blog

Sekarang situs web Anda sudah siap, Anda perlu membuat blog. Sebuah blog akan berjalan seiring dengan salinan situs web statis Anda untuk membantu Anda menjadi lebih terlihat di hasil pencarian. Anda dapat melakukan ini dengan membuat posting tentang topik yang ingin dibaca oleh pembeli target Anda, seperti:

  • Produk yang sedang tren
  • Membeli panduan
  • Panduan hadiah
  • Ulasan/fitur produk
  • Pengumuman produk baru
  • Postingan minat umum seputar produk Anda (seperti pakaian festival terbaik jika Anda pengecer mode online)
  • Posting tentang nilai-nilai perusahaan Anda dan tujuan yang Anda dukung

Menggunakan kata kunci yang ditargetkan dalam judul posting blog Anda, konten, deskripsi meta, dan header adalah kunci sukses dengan strategi blogging, di samping menautkan ke produk Anda yang relevan.

Baca Selengkapnya: Cara membuat strategi kata kunci untuk SEO

5. Terapkan iklan PPC

Sekarang Anda telah melakukan kerja keras dengan aktivitas pencarian organik Anda, saatnya untuk memberikan dorongan kepada audiens Anda (dan mesin pencari). Iklan PPC adalah cara yang bagus untuk menampilkan produk Anda di depan calon pelanggan, terutama jika Anda baru mengenal pasar.

Dengan kampanye PPC, Anda dapat menawar kata kunci tertentu dan membuat posting iklan bertarget yang ditempatkan di bagian atas hasil pencarian. Anda juga dapat menargetkan mereka menurut lokasi dan demografis untuk memastikan bahwa orang-orang yang melihat iklan Anda tertarik dengan apa yang Anda jual. Memang membutuhkan investasi uang, tetapi Anda bisa fleksibel dengan jumlah anggaran yang Anda tetapkan dan menyalakan dan mematikannya dengan mudah.

Meskipun kami tidak menganjurkan hanya untuk menggunakan strategi pencarian berbayar, akan bermanfaat untuk mendapatkan kesadaran merek dan memberikan lalu lintas ketika dipasangkan dengan strategi organik seperti menerbitkan konten berkualitas.

6. Gunakan pemasaran media sosial

Media sosial adalah alat yang luar biasa untuk usaha kecil dan individu, tetapi juga merupakan cara yang bagus untuk memasarkan produk dan layanan Anda. Anda dapat menggunakan Facebook, Instagram, Twitter, dan platform lain untuk terhubung dengan calon pelanggan, mempromosikan produk, dan berbagi informasi tentang bisnis Anda. Platform yang paling cocok untuk Anda bergantung pada audiens target Anda dan di mana mereka ingin menghabiskan waktu mereka.

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan media sosial:

  • Posting foto-foto inspirasional dari produk yang Anda jual
  • Buat kampanye hashtag untuk merek atau lini produk Anda
  • Bagikan tautan ke panduan pembelian Anda, video penjelasan, posting blog, dan lainnya
  • Jawab pertanyaan dari pengikut tentang produk Anda
  • Goda produk dan lini baru untuk membangkitkan minat
  • Jalankan kontes dan hadiah untuk meningkatkan minat
  • Mulai percakapan dengan pelanggan Anda atau lompat ke percakapan yang sudah terjadi
  • Jalankan polling untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan Anda

Baca Selengkapnya: Mengapa media sosial merupakan bagian penting dari pemasaran masuk?

7. Pertimbangkan untuk menggunakan pemasaran afiliasi

Bekerja dengan pemasar afiliasi adalah cara yang bagus untuk bisnis e-niaga untuk mendapatkan eksposur. Begini cara kerjanya: Anda menemukan seorang blogger yang tertarik untuk menulis tentang produk Anda, dan Anda memberi mereka komisi ketika seseorang melakukan pembelian dengan mengklik link di posting blog mereka.

Bentuk pemasaran ini berarti bahwa alih-alih membayar klik dari orang-orang yang mengklik tanpa niat untuk membeli, Anda mendapatkan pelanggan tertarget yang sudah mencari apa yang Anda jual dan telah berkonversi. Anggap saja seperti menyimpan produk Anda di toko orang lain.

8. Pertimbangkan pemasaran influencer

Orang di media sosial - Cara memasarkan bisnis e-niaga saya - Salin blog

Sudut lain untuk dijelajahi adalah mempertimbangkan untuk bekerja dengan influencer—mereka yang memiliki pendirian dengan target pasar Anda dan dengan senang hati akan mempromosikan produk Anda kepada audiens mereka karena mereka mempercayainya. Ini mungkin tidak bekerja untuk semua bisnis e-niaga, tetapi ideal bagi mereka yang membuat produk sendiri dan ingin membangun kesadaran merek.

9. Gunakan pemasaran email secara efektif

Pemasaran email adalah cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan Anda. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mendorong penjualan, membangun hubungan dengan pelanggan Anda, dan mendapatkan umpan balik dari mereka.

Untuk memaksimalkan pemasaran email di e-niaga, email Anda harus singkat dan manis dan hanya dikirim sesekali. Menampilkan tombol berhenti berlangganan di bagian atas sehingga pelanggan dapat memilih keluar kapan pun mereka mau, dan pastikan Anda mengikuti standar perlindungan data yang benar setiap saat.

Anda juga dapat menggunakan pemasaran email untuk mengirim penawaran dan fitur produk tertentu yang menurut Anda akan menguntungkan mereka berdasarkan kebiasaan pembelian mereka, serta konten umum dari blog Anda.

Mulai pemasaran bisnis e-niaga Anda hari ini

Seperti yang Anda lihat, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bisnis e-niaga Anda sesukses mungkin. Beberapa kegiatan ini dapat dilakukan secara gratis, sementara yang lain melibatkan investasi moneter. Tentu saja, itu semua membutuhkan waktu dan keterampilan, jadi Anda mungkin ingin berpikir untuk bekerja dengan perusahaan copywriting atau agen pemasaran yang dapat membantu.

Ingin menggali lebih dalam? Cari tahu cara menulis rencana pemasaran e-niaga dalam 7 langkah


Gambar header: Brooke Lark

Gambar yang disematkan: Firmbee.com, Sincerely Media, Erik Lucatero