내 전자 상거래 비즈니스를 9단계로 마케팅하는 방법

전자 상거래 마케팅이 처음이라면 어려워 보일 수 있습니다. 하지만 그럴 필요는 없습니다. 올바른 활동에 집중함으로써 결과를 얻고 브랜드 인지도를 높이는 효과적인 전자상거래 마케팅 전략을 구축할 수 있습니다. '전자상거래 비즈니스를 마케팅하는 방법에 대한 팁'을 찾고 있다면 9단계 프로세스를 보여드리겠습니다. 이상적인 고객을 찾고, 매력적인 브랜드 아이덴티티를 구축하고, 구매자를 끌어들이는 전략을 만드는 방법을 다룹니다.

목차

1. 내 전자상거래 비즈니스를 9단계로 마케팅하는 방법
   1. 시장과 청중을 이해하라
   2. 브랜드 아이덴티티 작업
   3. 온라인 콘텐츠 최적화
   4. 블로그 만들기
   5. PPC 광고 구현
   6. 소셜 미디어 마케팅 활용
   7. 제휴 마케팅 고려
   8. 인플루언서 마케팅 고려
   9. 이메일 마케팅을 효과적으로 활용하라
2. 테이크아웃

내 전자 상거래 비즈니스를 9단계로 마케팅하는 방법

몇 가지 간단한 단계를 통해 전자 상거래 비즈니스를 마케팅하는 방법을 알아보십시오.

1. 시장과 청중을 이해하라

성공적인 마케팅의 핵심은 당신이 시장에서 어디에 적합한지, 누가 당신에게서 구매할 것인지를 이해하는 것입니다. 어떻게 시작합니까? 먼저 경쟁자를 살펴보십시오. 그들의 강점과 약점은 무엇입니까? 그들의 제안을 개선할 수 있는 방법이 있습니까? 그들은 당신이하지 않는 뭔가가 있고 그 반대도 마찬가지입니까?

이 모든 사항을 고려했다면 이제 USP에 대해 생각할 시간입니다. 군중에서 눈에 띄는 방법. 당신이 유사한 제품을 판매하는 다른 사람들과 다른 점은 무엇입니까?

다음으로, 누가 당신의 제품을 진정으로 필요로 하는지 알아내십시오. 예를 들어 가정용품을 판매하는 경우 다양한 인구층을 타겟팅할 가능성이 높지만 요가 바지를 판매하는 경우에는 더 젊은 여성 인구층을 타겟팅할 가능성이 높습니다. 이 모든 것이 중요한 이유는 그것이 자신을 브랜드화하는 방법을 결정하기 때문입니다.

2. 브랜드 아이덴티티 작업

귀하의 브랜드 아이덴티티를 귀하의 비즈니스를 의인화한 것으로 생각하십시오. 고객에게 인식되기를 원하는 방식입니다. 브랜드 아이덴티티는 그들이 귀하의 이름을 듣거나 귀하의 로고를 보거나 귀하의 웹사이트를 방문할 때 생각하는 것입니다. 그것은 당신이 말하는 목소리와 당신이 사용하는 단어와 이미지입니다. 성공적인 온라인 상점을 유지한다는 것은 모든 채널에서 일관된 브랜드 아이덴티티를 유지하는 것을 의미합니다. 고객을 바라보는 방식은 웹사이트, 소셜 미디어, 포장, 심지어 회사 내부 커뮤니케이션(예: 이메일 서명)까지 모든 매체에서 동일해야 합니다.

더 읽어보기: 브랜드 인지도를 구축하는 방법

3. 온라인 콘텐츠 최적화

자신이 누구이고 무엇을 제공하는지 알게 되면 웹 콘텐츠를 점검할 때입니다. 전자 상거래 사이트는 콘텐츠의 품질과 유용성에 따라 살고 죽습니다. 일반적으로 방문할 실제 매장이 없으므로 고객이 그때그때 결정을 내려야 합니다.

웹 콘텐츠 최적화에는 다음 활동이 포함될 수 있습니다.

• 제품 설명이 제품의 키워드를 대상으로 하고 혜택을 판매하는지 확인
• 제품이 잘 분류되고 찾기 쉬운지 확인
• 고부가가치 또는 기술 제품에 대한 설명 동영상 또는 자습서 추가
• 다양한 각도에서 잘 찍은 제품 이미지 사용
• 고객이 배송 및 환불을 포함하여 서비스에 대한 모든 질문에 답변할 수 있는 잘 작성된 방문 페이지 보유

4. 블로그 만들기

이제 웹사이트가 완성되었습니다. 블로그를 만들어야 합니다. 블로그는 검색 결과에서 더 잘 보이도록 하기 위해 정적 웹사이트 사본과 함께 사용됩니다. 다음과 같이 대상 구매자가 읽고 싶어하는 주제에 대한 게시물을 작성하여 이를 수행할 수 있습니다.

• 트렌드 제품
• 구매 가이드
• 선물 가이드
• 제품 리뷰/기능
• 신제품 발표
• 제품에 대한 일반적인 관심 게시물(예: 온라인 패션 소매업체인 경우 최고의 축제 의상)
• 회사 가치 및 지원 이유에 대한 게시물

블로그 게시물 제목, 콘텐츠, 메타 설명 및 헤더에 타겟 키워드를 사용하는 것은 관련 제품에 대한 링크와 함께 블로깅 전략의 성공 열쇠입니다.

더 읽어보기: SEO를 위한 키워드 전략을 만드는 방법

5. PPC 광고 구현

이제 유기적 검색 활동으로 힘든 작업을 마쳤습니다. 이제 청중(및 검색 엔진)에게 넛지를 제공할 차례입니다. PPC 광고는 특히 시장에 처음 진입하는 경우 잠재 고객에게 제품을 알릴 수 있는 좋은 방법입니다.

PPC 캠페인을 사용하면 특정 키워드에 입찰하고 검색 결과 상단에 배치되는 타겟 광고 게시물을 작성할 수 있습니다. 또한 위치 및 인구통계를 기준으로 타겟팅하여 광고를 보는 사람들이 귀하가 판매하는 제품에 관심을 갖도록 할 수 있습니다. 돈 투자가 필요하지만 설정한 예산 금액에 따라 유연하게 설정하고 쉽게 켜고 끌 수 있습니다.

유료 검색 전략만을 옹호하는 것은 아니지만 양질의 콘텐츠 게시와 같은 유기적 전략과 함께 사용하면 브랜드 인지도를 높이고 트래픽을 전달하는 것이 좋습니다.

6. 소셜 미디어 마케팅 활용

소셜 미디어는 소기업과 개인을 위한 놀라운 도구일 뿐만 아니라 제품과 서비스를 마케팅하는 좋은 방법이기도 합니다. Facebook, Instagram, Twitter 및 기타 플랫폼을 사용하여 잠재 고객과 연결하고 제품을 홍보하며 비즈니스에 대한 정보를 공유할 수 있습니다. 귀하에게 가장 적합한 플랫폼은 대상 고객과 그들이 시간을 보내고 싶어하는 장소에 따라 다릅니다.

소셜 미디어를 사용할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 판매하는 제품의 영감을 주는 사진 게시
• 브랜드 또는 제품 라인에 대한 해시태그 캠페인 만들기
• 구매 가이드, 설명 동영상, 블로그 게시물 등에 대한 링크 공유
• 제품에 대한 팔로어의 질문에 답변
• 관심을 불러일으키기 위해 신제품과 라인을 소개합니다.
• 관심을 불러일으키기 위해 콘테스트 및 경품 진행
• 고객과 대화를 시작하거나 이미 진행 중인 대화에 뛰어들 수 있습니다.
• 설문조사를 실행하여 고객으로부터 피드백 받기

더 읽어보기: 소셜 미디어가 인바운드 마케팅의 중요한 부분인 이유는 무엇입니까?

7. 제휴 마케팅 사용 고려

제휴 마케팅 담당자와 협력하는 것은 전자 상거래 비즈니스가 노출될 수 있는 좋은 방법입니다. 작동 방식은 다음과 같습니다. 귀하의 제품에 대해 글을 쓰는 데 관심이 있는 블로거를 찾고 누군가 블로그 게시물의 링크를 클릭하여 구매를 하면 커미션을 제공합니다.

이러한 형태의 마케팅은 구매할 의도 없이 클릭한 사람들의 클릭에 대해 비용을 지불하는 대신 이미 판매 중인 제품을 찾고 있고 전환한 타겟 고객을 확보하고 있음을 의미합니다. 귀하의 제품을 다른 사람의 상점에 보관하는 것과 같다고 생각하십시오.

8. 인플루언서 마케팅 고려

탐색해야 할 또 다른 각도는 인플루언서와 협력하는 것을 고려하는 것입니다. 인플루언서는 타겟 시장과 어느 정도 협력하고 있으며 청중이 제품을 믿기 때문에 기꺼이 제품을 홍보할 것입니다. 이것은 모든 전자 상거래 비즈니스에 적합하지 않을 수 있지만 자체 제품을 만들고 브랜드 인지도를 구축하려는 사람들에게 이상적입니다.

9. 이메일 마케팅을 효과적으로 활용하라

이메일 마케팅은 고객에게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다. 또한 판매를 촉진하고 고객과의 관계를 구축하며 피드백을 받을 수 있는 좋은 방법입니다.

전자 상거래에서 이메일 마케팅을 최대한 활용하려면 이메일이 짧고 달콤해야 하며 가끔씩만 보내야 합니다. 고객이 원할 때 언제든지 수신 거부할 수 있도록 상단에 구독 취소 버튼을 제공하고 항상 올바른 데이터 보호 표준을 따르도록 하십시오.

또한 이메일 마케팅을 사용하여 블로그의 일반적인 콘텐츠뿐만 아니라 구매 습관을 기반으로 혜택을 줄 것으로 생각되는 특정 제안 및 제품 기능을 보낼 수도 있습니다.

지금 전자 상거래 비즈니스 마케팅을 시작하십시오

보시다시피 전자 상거래 비즈니스를 가능한 한 성공적으로 만들기 위해 할 수 있는 일이 많이 있습니다. 이러한 활동 중 일부는 무료로 수행할 수 있지만 다른 활동에는 금전적 투자가 필요합니다. 물론 이 모든 작업에는 시간과 기술이 필요하므로 도움이 될 수 있는 카피라이팅 회사나 마케팅 대행사와 협력하는 것이 좋습니다.

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헤더 이미지: Brooke Lark

포함된 이미지: Firmbee.com, 진심으로 미디어, Erik Lucatero