El esquema de verificación de datos ayuda a generar credibilidad en línea
Publicado: 2017-07-11Cómo implementar el esquema de verificación de datos correctamente para generar credibilidad en línea
Actualizado 2.1.2022
Schema 3.2 nos trajo la opción de agregar nuevos datos estructurados en forma de revisiones de verificación de hechos.
Cuando una persona utiliza la búsqueda por voz o escribe una solicitud de información en Internet, los motores de búsqueda que proporcionan coincidencias con los detalles solicitados necesitan opciones que sean confiables. Agregar un esquema de verificación de hechos proporciona una visualización de SERP que es capaz de demostrar antes de hacer clic que la revisión de reclamo de una página solicitada tiene una(s) fuente(s) válida(s) detrás de los hechos.
Ser objetivo es una de las mejores formas de generar confianza y credibilidad en línea. Para agregar la etiqueta Fact Check, los webmasters deben seguir algunas reglas. Cree su contenido en torno a lo que los usuarios quieren, confíe en fuentes de información confiables para respaldarlo con hechos y sea transparente en cuanto a dónde los obtuvo. Los clientes, los posibles compradores y sus fanáticos llegan a conocer su reputación digital como un negocio que dice "la verdad pura" o la estira.
Si bien los artículos de verificación de hechos no obtienen un aumento de clasificación especial para moverlos a la posición "0" o a la primera página de resultados, la visibilidad puede disparar su sitio en términos de clics y conversiones.
¿Qué es un "fragmento de verificación de hechos"? 
Los fragmentos hacen referencia a palabras o frases de búsqueda en lugar de ser una etiqueta para noticias específicas. Si bien busca ofrecer fuentes válidas de información, incluye un enlace para ayudar a los lectores a formarse su propia opinión sobre el tema.
ClaimReview es un tipo de etiqueta de origen que ayuda a informar a los motores de búsqueda mediante el aprendizaje automático sobre el contenido de su sitio web y ofrece información que ayuda a clasificar ese contenido para generar SERP invisibles. Google afirma: "Reconocemos la dificultad de caracterizar diferentes tipos de contenido en el panorama editorial que cambia rápidamente, pero también esperamos proporcionar formas útiles de ayudar a los usuarios a seleccionar lo que quieren leer".*
Fact Check es una etiqueta para ayudar a los usuarios a evaluar el contenido antes de hacer clic en un enlace en las páginas de resultados del motor de búsqueda. La página web que contiene los datos de Fact Check proporciona un enlace a los datos originales para ayudar a los espectadores a analizarlos. Las verificaciones de hechos pueden proporcionar a la página citada una mayor relevancia de la que tendrían de otra manera. Google no determina qué será siempre cierto ni qué es puramente objetivo. La etiqueta ofrece información adicional que se considera procedente de una fuente fiable. Es una forma de ayudar a aquellos que buscan más conocimiento sobre el contenido. Desde que existen los medios de comunicación, se han utilizado para compartir opiniones y hechos, y para influir en el público.
El Equipo Anti-Medios define Fact Check como “Un sistema de calificación para los medios corporativos y por parte de las corporaciones de medios”. El marcado para la verificación de hechos se llama ClaimReview, y aunque los pioneros de este trabajo ahora han ofrecido varios ejemplos, se espera que se amplíe.
Simplificando cómo los editores usan la etiqueta de verificación de datos
Con la difusión de información falsa y engañosa en línea, Google ofrece más formas para que los editores de noticias informen a los usuarios de Internet qué información está verificada.
Hay dos aspectos del contenido verificado:
1. Propietarios de empresas y editores que buscan distribuir contenido preciso y verificado a través de Google News y la Búsqueda de Google.
2. Usuarios que desean consumir contenido web digno de confianza.
Erica Anderson, gerente de Google Partnership, publicó un artículo titulado Facilitando que los editores compartan contenido de verificación de hechos el 6 de julio de 2017. Afirma que "Expandir el uso de la etiqueta de Verificación de hechos a más organizaciones de noticias en todo el mundo es importante para aumentar la visibilidad del periodismo de calidad en Google”.
Mostrar resultados de búsqueda con una etiqueta de verificación de datos
Las tendencias en el comportamiento del consumidor muestran que la gente quiere más contenido fáctico.
Los usuarios han sido durante mucho tiempo una forma natural de censura. Si bien aún no está claro cuántos buscadores están notando el aspecto de FactClaim, los motores de búsqueda se han aferrado a la práctica de mostrar resultados de búsqueda que consideran relevantes y de una fuente confiable. Dado que pocas personas hacen clic más allá de los primeros resultados, esta forma de datos estructurados puede ayudar a los sitios a ganar visibilidad en las SERP. La información adicional puede implicar censura, pero, naturalmente, los usuarios son libres de decidir qué creer por sí mismos. Indicar la afirmación original junto con comentarios que ayudan a definir mejor la afirmación se usa para ayudar a los lectores a considerar que la información es confiable o no.
Si bien esta forma de resultados enriquecidos de Fact Check es muy deseable, los profesionales de SEO deben implementarla correctamente para evitar una penalización por marcado de spam.
A lo largo de los años, vimos que Google News etiquetaba sus artículos con ciertas etiquetas como "Opinión" o "En profundidad" para ayudar a las personas a seleccionar el tipo de contenido que prefieren consumir. Al agregar "Fact Check" como una de estas categorías, los propietarios del sitio pueden obtener el reconocimiento de Fact Checked para fuentes relevantes y confiables entre sus resultados enriquecidos en la búsqueda. El marcado de schema.org de una página se determina rápidamente mediante el aprendizaje automático, lo que significa que su página debe evolucionar con el tiempo para aprovechar esta oportunidad de codificación y mantenerse al día con las pautas actualizadas de datos estructurados. Una Auditoría Técnica SEO completa es su mejor plan para asegurar un uso correcto.
Cronología del esfuerzo de Google para validar el contenido de los hechos
La etiqueta Fact Check no es una idea nueva en Google. Google continúa destacando las verificaciones de hechos en la búsqueda. Justin Kosslyn, un gerente de producto en Jigsaw que se asoció con Google en esto en 2011, fue citado diciendo que "comenzó a trabajar en él (Fact Check Schema) pero descubrió que faltaban los 'bloques de construcción' necesarios para que funcionara".
Debido a que se ha demostrado que el marcado JSON-LD aumenta las ventas en línea , debe usarlo para ganar confianza al vender algo en línea. En octubre de 2016, Google News agregó la etiqueta "Verificación de hechos" para los artículos que contienen contenido basado en hechos. Hoy se ha expandido y el esquema se ha actualizado con nuevos campos para completar . Originalmente, los artículos etiquetados que se encuentran en el cuadro de historia ampliado en news.google.com, en las aplicaciones Google News, Weather para iOS y Android estuvieron disponibles por primera vez en EE. UU. y el Reino Unido.
En enero de 2017, un portavoz de Google le dijo al Daily Caller que las confusiones con el etiquetado de su contenido de noticias probablemente eran un problema con el algoritmo de Google News y no un error humano.
En mayo de 2017, el gigante de los motores de búsqueda amplió un programa de verificación de datos de prueba a nivel mundial. Es una respuesta a la difusión de información errónea y críticas sobre cómo los algoritmos más nuevos devolvían datos falsos e información ofensiva en algunas consultas de búsqueda.
A partir del 10 de julio de 2017, en forma paralela, el esquema del modelo de información de la Ley de datos ha crecido a más de 400 elementos de datos. La Ley de Transparencia y Responsabilidad Digital también reconoce la importancia de contar con fuentes de datos y estándares de datos confiables. ( https://fcw.com/articles/2017/06/30/whats-next-for-spending-data.aspx)
NOTA: En 2003 nació el sitio web FactCheck.org. La base de datos en curso de The Washington Post Fact Checker Checker de afirmaciones falsas y engañosas y PolitiFact se lanzaron en 2007.
Nuestra última elección presidencial de EE. UU. fue tan extraordinaria desde una perspectiva de marketing; Causó una tonelada de preocupación pública de que lo que se decía como un hecho era cierto y real. Tanto Hillary Clinton como Donald Trump enfrentaron un intenso escrutinio sobre si sus afirmaciones eran noticias verdaderas o falsas. The Washington Post tiene una presencia dedicada a brindar su opinión sobre la cantidad de declaraciones en curso que ha hecho el presidente Trump y cuántas afirmaciones considera falsas y engañosas.
Existe una gran cantidad de diferencias entre las organizaciones de verificación de hechos cuando se trata de determinar calificaciones de verificación de hechos verdaderas, falsas y mixtas, que consideramos clave para el marketing móvil y los factores de confianza con decisiones de compra de microminutos. Debido a las variaciones en los antecedentes, los enfoques, las distinciones culturales, nacionales y organizacionales, los verificadores de hechos ven las cosas desde una perspectiva diferente de la verdad. Actualmente, un comité de verificadores de hechos bajo el paraguas de la Red Internacional de Verificación de Hechos creó un código de principios para establecer un umbral de calidad, consistencia y transparencia entre las organizaciones independientes de verificación de hechos. Los informes de noticias falsas sobre seguros también han ido en aumento. El servicio con estado de revisión previa a la reclamación ayuda a proteger las creencias públicas en nuestra sociedad de libertad de expresión.
Cómo funciona el esquema de verificación de datos
“Si tiene una página web que revisa un reclamo hecho por otros, puede incluir un elemento de datos estructurados ClaimReview en su página web. Este elemento permite que los resultados de búsqueda de Google muestren una versión resumida de su Verificación de datos cuando su página aparece en los resultados de búsqueda para ese reclamo". – Documentación de Google
Imagínese que alguien afirma en su sitio web que si compra su barra de granola con chocolate y nueces, afirma que no contiene calorías. O que el actual presidente de los Estados Unidos ganó las elecciones con más votos que cualquier presidente anterior, o que Google es la principal plataforma de redes sociales, querrá saber que una declaración tan audaz es un hecho. Agregar contenido confiable y fáctico que claramente se obtiene con el esquema correcto aparecerá más tarde en los informes de Google Search Console para cualquier prueba y edición que sea necesaria.
El público ha estado familiarizado durante mucho tiempo con las etiquetas de alimentos y suplementos dietéticos. Este tipo de marcado Schema esencial es similar a cómo la FDA se esfuerza por garantizar que las declaraciones de propiedades saludables, las declaraciones de contenido de nutrientes y las declaraciones de estructura o función sean válidas. Las empresas han utilizado durante mucho tiempo los medios de comunicación para declarar casi cualquier cosa. Ahora la experiencia del usuario incluye un poco más de seguridad de que están leyendo de una fuente confiable con enlaces de apoyo a la fuente original para hacer su propia opinión autorizada.
“Ningún contenido se elimina ni se clasifica de manera diferente a lo que podemos decir, por lo que todo el contenido sigue ahí, sin cambios, con un cuadro de información adicional disponible para aquellos que se preocupan por saber qué tan precisa es la información. Bastante simple”, afirma M. Luciano en Android Police*.
Si alguien puede o no agregar información o contexto para inducir a error, no afecta el hecho real en sí.
Fact Check está destinado a mejorar la experiencia del usuario 
Fact Check se ha pensado comúnmente solo para los sitios de Google News, sin embargo, la lista de búsqueda web regular con llamadas especiales (también conocidas como "resultados de fragmentos enriquecidos") también funciona. Muestra quién ha hecho un reclamo en particular y el veredicto, que incluso puede ser mixto. En el ejemplo de la imagen aquí, el reclamo se atribuye a Internet en general y muestra que algunos afirman que es cierto y otros dicen que es falso.
Google ofrece resultados de búsqueda personalizados. Busca coincidir con la intención de lo que el individuo está buscando en función de:
* El historial de búsqueda del que realiza la consulta
* Las búsquedas más comunes de otros buscan consultas sobre el mismo tema
* Las búsquedas más comunes de otros con historiales de búsqueda similares
La intención de ofrecer esta forma de esquema es proporcionar a los usuarios un método rápido para determinar si una historia en particular tiene o no una base sólida de verdad. Google no pretende aquí ser identificado como el Ministerio de la Verdad, sino ayudar a los internautas a tomar decisiones más rápidas y mejor fundamentadas.
¿Cómo obtengo resultados de fragmentos verificados?
Para que coincida con la forma en que los usuarios consultan Internet, es útil preparar primero contenido que responda a una pregunta frecuente. Entonces, si esa respuesta aparece en lo que Google llama un "fragmento de verificación de hechos" depende de una serie de factores, como:
- 1. Cómo está formulada la pregunta.
- 2. El dominio de confianza del sitio que hace referencia al hecho.
- 3. Si el tema ha sido verificado por alguien que participa en el programa de Google.
- 4. Si el marcado de esquema necesario se ha implementado correctamente en la página.
¿Quién “verifica los hechos” de los sitios usando esquemas de verificación de hechos”?
Dado que el objetivo aquí es separar los hechos de las declaraciones falsas, existe un sistema de calificación para clasificar a quienes lo usan no solo de "verdadero" a "falso", sino que también es capaz de identificar el contenido que encuentra "parcialmente cierto" y " en parte falso.”
Cualquiera puede solicitar la inclusión completando un formulario simple para ser uno, pero Google nos advierte que "solo los editores que están determinados algorítmicamente como una fuente autorizada de información calificarán para la inclusión".
Google ha reconocido abiertamente que diferentes editores y usuarios pueden sacar diferentes conclusiones sobre la validez de una noticia o una declaración de verificación de hechos, pero cree que la función ayuda a las personas a obtener un "grado de consenso" sobre un tema en particular. Según nuestra experiencia, recomendamos asegurarse de que todos los datos médicos que alguien pueda buscar o los estados financieros estén bien documentados y provengan de una fuente confiable.
Actualmente, cómo se puede formar el campo ClaimReview para URL de reclamos:
- Puede usar un reclamo de un tweet, la cita de una persona en un discurso, una enciclopedia, un artículo, etc.
- Cada afirmación de hecho puede repetirse en múltiples fuentes y también puede tener un origen, donde se publicó originalmente la afirmación.
- El verificador de hechos examina una instancia (o repetidora o animadora) de la afirmación declarada, que se modela dentro
itemReviewed. Tenga en cuenta que al investigarlo, a menudo se encuentra que no es la instancia original del reclamo, sino la persona más reconocida que está haciendo el reclamo.
Recomendamos respaldar su contenido que demuestre experiencia en un nicho con estadísticas fácticas .
Países donde la preocupación por las noticias falsas es un gran problema
Si bien más ciudadanos estadounidenses buscan una validación fáctica, los alemanes son las personas que se sienten más positivas en general y se preocupan menos por el contenido falso que leen en Internet. Una encuesta de la BBC encontró que un pequeño 14 por ciento está súper perturbado por el contenido que puede clasificarse como falso. Otro 33 por ciento está algo preocupado. Esto significa que, si bien el 47 por ciento en general está preocupado hasta cierto punto, es una cifra baja en comparación con lo preocupada que está la gente en otros países. En los EE. UU., el 53% está preocupado por las noticias falsas. En Brasil, un mayor porcentaje de personas lo encuentran molesto: el 92 por ciento está preocupado por lo que es real y lo que es falso.
Así que profundicemos en las pautas de Google para abordar el asunto.
Pautas de verificación de datos de Google
Google proporciona varias pautas claras para este tipo específico de marcado de esquema de verificación de hechos que se agregan a los requisitos generales de marcado de esquema.
- Las verificaciones de hechos asociadas con artículos de noticias se pueden mostrar en los resultados de Noticias o en la vista de resultados de búsqueda combinados; todas las demás verificaciones de datos solo pueden aparecer en la vista de resultados de búsqueda combinados.
- Las verificaciones de hechos de un reclamo de noticias deben cumplir con los criterios de editores de noticias para verificaciones de hechos.
- No se garantiza que se muestren las verificaciones de hechos: la inclusión de elementos de verificación de hechos en los resultados de la Búsqueda de Google se determina mediante programación. Los elementos de verificación de hechos se califican en función de una clasificación programática del sitio. Los sitios se evalúan en un proceso similar a la clasificación de la página: si la clasificación del sitio es lo suficientemente alta, el elemento de verificación de datos se puede mostrar en los resultados de búsqueda junto con su página. Todo el proceso se lleva a cabo programáticamente; la intervención humana solo ocurre cuando los comentarios de los usuarios se registran como que violan los criterios de Google News Publisher para la verificación de hechos, las pautas generales para datos estructurados, o cuando el editor (ya sea un sitio de noticias o no) no cumple con los estándares de responsabilidad y transparencia, legibilidad o sitio. tergiversación.
- Una sola página puede albergar varios elementos
ClaimReview, cada uno para un reclamo independiente. - Si diferentes revisores en la página verifican el mismo hecho, puede incluir un elemento
ClaimReviewpor separado para el análisis de cada revisor ( consulte a continuación ). - La página que aloja el elemento
ClaimReviewdebe tener al menos un breve resumen de la verificación de datos y la evaluación, si no el texto completo. - Debe alojar un
ClaimReviewespecífico en una sola página de su sitio. No repita la misma verificación de datos en varias páginas, a menos que sean variaciones de la misma página (por ejemplo, puede publicar el mismoClaimReviewen el dispositivo móvil y en el escritorio).
versiones de una página).
Futuras integraciones de ClaimReview del nuevo tipo de reclamo 
Dan Brickley publicó una excelente documentación en GitHub sobre cómo todas estas construcciones encajan en los siguientes conceptos clave:
El marcado de verificación de hechos basado en ClaimReview define una estructura que corresponde al tipo de información incluida en muchas páginas de verificación de hechos. La noción fundamental es que un ClaimReview tiene un autor (schema.org/author), que suele ser una Organización (schema.org/Organization) (es decir, la organización de verificación de hechos o el editor), pero también podría ser una Persona (schema.org/ Persona).
La propiedad ClaimReviewed (schema.org/claimReviewed) de ClaimReview (schema.org/ClaimReview) resume la reclamación que se está revisando. Esto puede incluir aclaraciones de la redacción original para abordar la inteligibilidad, la urbanidad, el contexto o la brevedad, y puede incluir traducciones.
Este valor de la propiedad ClaimReviewed (schema.org/claimReviewed) suele ser una cadena de texto simple (pero podría ser un Claim (schema.org/Claim) con una propiedad de texto (schema.org/text), aunque esto no se recomienda) . La propiedad itemReviewed (schema.org/itemReviewed) de ClaimReview (schema.org/ClaimReview) indica manifestaciones específicas del reclamo que se está revisando. Esto puede ser un Reclamo (schema.org/Claim) [preferido] o [históricamente] un Trabajo Creativo (schema.org/CreativeWork) dentro del cual se describe o informa el reclamo.
El valor de itemReviewed (chema.org/itemReviewed) (preferiblemente una Reclamación (schema.org/Claim) para evitar ambigüedades) tiene un autor (schema.org/author), que es una Persona (schema.org/Person) u Organización (schema.org/Organization) que ha realizado la reclamación.
Un Reclamo (schema.org/Claim) se puede asociar con un Trabajo Creativo (schema.org/CreativeWork) en el que se produce, utilizando las propiedades apariencia (schema.org/appearance) o primera Apariencia (schema.org/firstAppearance). Esto es preferible a describir apariencias usando itemReviewed (schema.org/itemReviewed) ya que distingue más explícitamente entre el autor (schema.org/author) de la Reclamación (schema.org/Claim) versus el autor (schema.org/author) de materiales que discuten esas afirmaciones.
La propiedad reviewRating (schema.org/reviewRating) de ClaimReview (schema.org/ClaimReview) indica una calificación (schema.org/Rating) de la reclamación. Una calificación se puede resumir textualmente con una propiedad de nombre alternativo (schema.org/alternateName) y con una calificación numérica en una escala de peor valor (schema.org/worstValue) (más bajo) a mejor valor (schema.org/bestValue) (más alto) .
El autor (schema.org/author) (o creador (schema.org/creator), editor (schema.org/publisher) de una ClaimReview (schema.org/ClaimReview) o de una Claim (schema.org/Claim) o CreativeWork (schema.org/CreativeWork), puede ser una Organización (schema.org/Organization) o una Persona (schema.org/Person)
Cómo mostrar su contenido basado en hechos en las SERP de Google
Los chatbots pueden ofrecer respuestas fácticas a las preguntas de los usuarios.
Los enlaces son ahora sólo uno de los principales factores de clasificación web . En la proliferación de contenido web, convertirse en una fuente de información confiable sobre un tema de interés para sus clientes y posibles compradores significa que está priorizando con éxito la experiencia del usuario.
Una de las principales tendencias de búsqueda de 2019 es la demanda de contenido fáctico por parte del usuario. El marcado ClaimReview Schema es especialmente importante en la era de Hummingbird y RankBrain para ayudar a los motores de búsqueda a interpretar sus páginas para que se ajusten al contexto de una consulta de búsqueda. Estamos en alerta por actualizaciones en esta aplicación de código. Según GitHub, "En un nivel alto, ClaimReviewed, ClaimUrl, ClaimUrilOriginal son todos atributos de ClaimReview, parece estar bastante bien organizado como una unidad".
Encuentre información confiable sobre qué fuentes están de acuerdo antes de agregar el marcado de revisión de reclamos.
Comprenda el grado de interés en su tema y el nivel de confianza necesario para alentar a los seguidores y compartir. Una investigación sólida ayudará a encontrar el consenso en torno a una afirmación particular para solidificar si es realmente fáctica. La informática tiene un trabajo difícil para acortar las afirmaciones falsas que hacen las empresas en su sitio web para parecer confiables. La búsqueda de datos de Google está sacando a la superficie nuevos conjuntos de datos que se pueden obtener para respaldar sus afirmaciones.
Su SEO es tan efectivo como correcto y actual . Asegúrese de seguir revisando su esquema FactCheck en busca de cambios y cometer errores tan pronto como sea posible.
“Todos merecen tener acceso a información confiable, imparcial y precisa. En la vorágine de noticias las 24 horas y las redes sociales, esto no siempre es fácil de encontrar. Pero gracias a Google News, las personas que nunca han oído hablar de Full Fact podrán encontrar la información imparcial que necesitan para tomar sus propias decisiones y tener confianza en las decisiones que toman”. – fullfact.org
“Estamos emocionados de ver el crecimiento de la comunidad Fact Check y de arrojar luz sobre sus esfuerzos para adivinar los hechos de la ficción, la sabiduría del giro”. – Richard Gingras, jefe de noticias de Google
La propietaria de Hill Web Marketing, Jeannie Hill , es una apasionada de ayudar a los clientes a impulsar su negocio en línea mediante la implementación de un esquema de verificación de hechos para generar confianza y precisión. Nos esforzamos por proporcionar código de esquema detallado, optimización de motores de búsqueda y tecnología de aprendizaje automático de vanguardia. .Al residir en Minneapolis , Minnesota , brindamos servicios de marketing digital tanto en el sitio como a distancia.
Algunos se preguntan si esta nueva característica puede dar lugar a que entidades hiperpartidistas de cualquier persuasión apasionada puedan publicar declaraciones de "verificación de hechos" que no son realmente adecuadas como verificaciones de hechos. Obtenga más información sobre los beneficios y los costos típicos de agregar un esquema .
RESUMEN
Si bien cualquier sitio puede marcar su contenido con un esquema de verificación de hechos, la transparencia y su factor de confianza a largo plazo se atribuirán a sus fuentes y métodos de verificación de hechos.
Al igual que con el esquema del producto , la implementación del esquema de imagen y otros, la veracidad y la corrección comprobadas se mantendrán estables en las actualizaciones que seguramente vendrán. Probar e implementar el esquema de verificación de datos en su sitio web es técnico y extensible. Hill Web Marketing brinda servicios profesionales de marketing digital para implementar esquemas de verificación de hechos para generar credibilidad en línea. ClaimReview se puede utilizar para generar credibilidad para su negocio en Minneapolis. Los servicios comienzan en 2500,00 (la oferta finaliza el 31 de julio de 2022).
* https://support.google.com/news/publisher-center/answer/4582731