事实核查架构有助于建立在线可信度

已发表: 2017-07-11

如何正确实施事实核查架构以建立在线可信度

2.1.2022 更新

Schema 3.2 让我们可以选择以事实检查评论的形式添加新的结构化数据

当个人使用语音搜索或在 Internet 上键入信息请求时,为请求的详细信息提供匹配的搜索引擎需要可信赖的选项。 添加事实检查架构提供了一个 SERP 查看,该查看能够预点击演示页面的索赔审查请求具有其事实背后的有效来源。

实事求是是在网上建立信任和信誉的最佳方式之一。 要添加 Fact Check 标签,网站管理员需要遵循一些规则。 围绕用户想要的内容构建您的内容,依靠可信的信息来源以事实为依据,并对您从何处收集信息保持透明。 客户、潜在买家和您的粉丝开始了解您作为一家谈论“直截了当”或夸大其词的企业的数字声誉。

虽然事实检查文章没有获得特殊的排名提升以将它们移动到“0”位置或结果的第一页,但可见性可以在点击和转换方面提升您的网站。

什么是“事实检查片段”? 什么是事实核查片段?

片段引用搜索词或短语,而不是特定新闻的标签。 在寻求提供有效信息来源的同时,它还包含一个链接,以帮助读者形成自己对该主题的看法。

ClaimReview是一种源标签,可帮助使用机器学习向搜索引擎提供有关您网站内容的信息,并提供有助于对该内容进行分类以呈现不可见 SERP 的见解。 谷歌表示:“我们承认在快速变化的出版环境中描述不同类型内容的困难,但我们也希望提供有用的方法来帮助用户选择他们想要阅读的内容。”*

Fact Check 是一个标签,可帮助用户在单击搜索引擎结果页面中的链接之前评估内容。 包含事实核查数据的网页提供了指向原始数据本身的链接,以帮助查看者对其进行分析。 事实检查可能会为引用的页面提供比其他方式更高的相关性。 Google 不会确定什么是永远真实的,什么是纯粹客观的。 该标签提供了被认为来自可靠来源的附加信息。 这是帮助那些寻求更多内容知识的人的一种方式。 只要媒体存在,它就被用来分享观点和事实,并影响公众。

反媒体团队将 Fact Check 定义为“企业媒体和媒体公司的评级系统”。 事实检查的标记称为 ClaimReview,虽然这项工作的先驱者现在提供了几个示例,但预计它会得到扩展。

简化发布者使用事实核查标签的方式

随着在线虚假和误导性信息的传播,谷歌正在为新闻发布者提供更多方式让互联网用户知道哪些信息是经过验证的。

事实核查内容有两个方面:

1. 寻求通过 Google 新闻和 Google 搜索发布准确、经过事实核查的内容的企业主和出版商。

2. 想要消费值得信赖的网络内容的用户。

Google Partnership 的经理 Erica Anderson 于 2017 年 7 月 6 日发表了一篇题为“让出版商更容易分享事实核查内容”的文章。文章指出,“将事实核查标签的使用范围扩大到世界各地的更多新闻机构是对提高优质新闻在 Google 上的知名度很重要”。

使用事实检查标签显示搜索结果

消费者行为趋势表明,人们想要更多真实的内容。

长期以来,用户一直是审查制度的一种自然形式。 虽然目前尚不清楚有多少搜索者注意到 FactClaim 方面,但搜索引擎长期以来一直坚持使用他们认为相关且来自可信来源的搜索结果的做法。 由于很少有人点击前几个结果,因此这种形式的结构化数据可能有助于网站在 SERP 中获得可见性。 附加信息可能与审查有关,但用户自然可以自由决定自己相信什么。 说明原始断言以及有助于进一步定义声明的评论用于帮助读者认为信息是否可靠。

虽然这种形式的事实检查丰富的结果是非常可取的,但 SEO 专业人员需要正确实施它以避免垃圾邮件标记惩罚

多年来,我们看到谷歌新闻为其文章贴上“意见”或“深度”等特定标签,以帮助个人选择他们喜欢阅读的内容类型。 通过将“事实核查”添加为这些类别之一,网站所有者可以在其丰富的搜索结果中获得对相关和可信来源的事实核查认可。 页面的 schema.org 标记由机器学习快速确定,这意味着您的页面需要随着时间的推移而发展,以利用这种编码机会并与更新的结构化数据指南保持同步。 全面的技术 SEO 审核是确保正确使用的最佳计划。

Google 验证事实内容的时间表

Fact Check 标签在 Google 并不是一个新想法。 谷歌继续在搜索中强调事实核查。 Jigsaw 的产品经理贾斯汀·科斯林 (Justin Kosslyn) 曾在 2011 年与谷歌合作,他被引述说他“开始研究它(事实检查架构),但发现缺少使它工作的必要‘构建块’”。

因为JSON-LD 标记已被证明可以增加在线销售额,所以您应该在在线销售商品时使用它来变得更受信任。 2016 年 10 月,Google 新闻为包含基于事实的内容的文章添加了“事实核查”标签。 今天它已经扩展并且模式已经更新了新的字段来填充。 最初,在 news.google.com 的扩展故事框中、Google 新闻、天气 iOS 和 Android 应用程序中发现的标记文章首先在美国和英国提供。

2017 年 1 月,谷歌的一位发言人告诉 Daily Caller,混淆其新闻内容的标签可能是谷歌新闻算法的问题,而不是人为错误。

2017 年 5 月,这家搜索引擎巨头在全球范围内扩展了一项测试事实检查计划。 这是对错误信息的传播和对新算法如何在某些搜索查询中返回虚假事实和冒犯性信息的批评的回应。

截至 2017 年 7 月 10 日,数据法案信息模型模式已发展到 400 多个数据元素。 《数字问责制和透明度法案》还认识到拥有可信数据源和数据标准的重要性。 (https://fcw.com/articles/2017/06/30/whats-next-for-spending-data.aspx)

注意:2003 年,网站 FactCheck.org 诞生。 The Washington Post Fact Checker Checker 的虚假和误导性声明和 PolitiFact 的持续数据库于 2007 年推出。

事实核查美国政治

从市场营销的角度来看,我们上次的美国总统选举是如此非凡。 它引起了公众的大量关注,即所说的事实确实是真实的和事实的。 希拉里·克林顿(Hillary Clinton)和唐纳德·特朗普(Donald Trump)都面临着严格的审查,以确定他们的说法是真新闻还是假新闻。 《华盛顿邮报》有专职人员就特朗普总统发表的持续声明的数量以及它认为有多少是虚假和误导性声明发表意见。

在确定真实、虚假和混合事实核查评级时,事实核查机构之间存在很大差异,我们发现这是移动营销和信任因素与微分钟购买决策的关键。 由于背景、方法、文化、国家和组织差异的差异,事实核查人员从不同的真相角度看待事物。 目前,国际事实核查网络下的一个事实核查委员会制定了一个原则守则,以在独立的事实核查组织之间建立质量、一致性和透明度的门槛。 保险假新闻报道也呈上升趋势。 具有索赔前审查状态的服务有助于保护我们言论自由社会中的公众信仰。

事实检查架构如何工作

“如果您有一个审查其他人提出的索赔的网页,您可以在您的网页上包含一个 ClaimReview 结构化数据元素。 当您的页面出现在该声明的搜索结果中时,此元素使 Google 搜索结果能够显示您的事实核查的摘要版本。” – 谷歌文档

想象一下,有人在他们的网站上声称,如果您购买他们的巧克力坚果格兰诺拉麦片棒,声称其中没有卡路里。 或者说美国现任总统以比任何前任总统都多的选票赢得了选举,或者说谷歌是顶级社交媒体平台,你会想知道这样一个大胆的说法是否属实。 添加明确来源正确架构的可信和事实内容稍后将显示在您的 Google Search Console 报告中,以进行任何需要的测试和编辑。

公众早就熟悉食品和膳食补充剂的标签。 这种基本的 Schema 标记类型类似于 FDA 努力确保健康声明、营养成分声明和结构或功能声明有效的方式。 长期以来,企业一直使用媒体来陈述任何事情。 现在,用户体验包括更多的保证,即他们从可靠的来源阅读,并带有指向原始来源的支持链接,以发表自己的授权意见。

“没有内容被删除,甚至与我们所知的排名不同——所以所有内容仍然存在,没有改变,还有一个额外的信息框可供那些想知道信息准确度的人使用。 非常简单,”M. Luciano 在 Android Police* 上说道。

某人是否能够添加信息或上下文以进行误导并不影响实际事实本身。

事实核查旨在改善用户体验SERP 中的示例事实检查混合结果

事实检查通常被认为仅适用于 Google 新闻网站,但是,带有特殊标注的常规网络搜索列表(也称为“丰富的摘要结果”)也可以工作。 它显示了谁提出了特定的主张和判决,甚至可以混为一谈。 在此处的图像示例中,该声明归因于整个互联网,并表明有些人声称它是真实的,而其他人则说它是错误的。

谷歌正在提供个性化的搜索结果。 它试图匹配个人搜索的意图,基于:

* 进行查询的人的搜索历史

* 其他人对同一主题的搜索查询中最常见的搜索

* 具有相似搜索历史的其他人最常见的搜索

提供这种形式的模式的目的是为用户提供一种一目了然的方法来确定特定故事是否具有坚实的真实基础。 谷歌在这里并不是试图被认定为真理部,而是为了帮助互联网用户做出更快和更好支持的决定。

如何获得经过事实检查的片段结果?

为了匹配用户查询 Internet 的方式,首先准备回答常见问题的内容会有所帮助。 那么这个答案是否出现在谷歌所谓的“事实检查片段”中取决于许多因素,例如:

  • 1. 问题是如何表达的。
  • 2. 引用事实的站点的域信任。
  • 3. 如果该主题已由参与 Google 计划的人员进行了事实核查。
  • 4. 页面上是否正确实现了所需的模式标记。

谁使用事实检查架构“事实检查”网站?

由于这里的重点是将事实与虚假陈述区分开来,因此有一个评级系统可以对使用它的人进行排名,不仅从“真”到“假”,而且还能够识别它发现“部分正确”和“部分错误。”

任何人都可以通过填写一份简单的表格来申请收录,但谷歌提醒我们“只有在算法上被确定为权威信息来源的出版商才有资格被收录。”

谷歌公开承认,不同的出版商和用户可能会就新闻报道或事实核查声明的有效性得出不同的结论,但认为该功能有助于人们就特定主题达成“一定程度的共识”。 根据我们的经验,我们建议双重确保某人可能搜索的任何医学事实或财务报表都记录良好且来源可靠。

目前,如何形成索赔 URL 的 ClaimReview 字段:

  • 您可以使用推文中的声明、演讲中的人名、百科全书、文章等。
  • 每个事实声明都可能在多个来源中重复,并且还可能具有声明最初发表的来源。
  • 事实检查员检查声明的声明的实例(或重复者或啦啦队长),该声明在itemReviewed中建模。 请注意,在研究它时,人们经常发现它不是索赔的原始实例,而是提出索赔的最受认可的个人

我们建议您使用事实统计数据来支持您展示利基专业知识的内容

各国担心假新闻是件大事

虽然越来越多的美国公民正在寻求事实验证,但德国人总体上感觉最积极,对他们在互联网上阅读的虚假内容的担忧较少。 BBC 的一项调查发现,只有 14% 的人对可能被列为虚假的内容感到非常不安。 另有 33% 的人有些担心。 这意味着虽然总体上有 47% 的人在某种程度上感到担忧,但与据报道的其他国家的人们的担忧程度相比,这是一个很低的数字。 在美国,53% 的人担心假新闻。 在巴西,更高比例的人对此感到不安:92% 的人担心什么是真的什么是假的。

因此,让我们深入研究 Google 的指导方针来解决这个问题。

谷歌事实核查指南

Google 为这种特定类型的事实检查架构标记提供了几个明确的指南,这些指南被添加到一般架构标记要求中。

  • 与新闻文章相关的事实核查可以显示在新闻结果或组合搜索结果视图中; 所有其他事实检查只能出现在组合搜索结果视图中。
  • 新闻声明的事实核查必须符合新闻发布者的事实核查标准。
  • 不保证会显示事实检查:Google 搜索结果中是否包含事实检查元素是通过编程方式确定的。 事实核查元素根据网站的程序化排名进行评分。 网站的评估过程类似于页面排名:如果网站排名足够高,则事实检查元素可以与您的页面一起显示在搜索结果中。 整个过程以编程方式进行; 仅当用户反馈被提交为违反 Google 新闻发布商的事实核查标准、结构化数据的一般准则,或者发布商(无论是否为新闻网站)不符合问责制和透明度、可读性或网站标准时,才会发生人为干预虚假陈述。
  • 一个页面可以承载多个ClaimReview元素,每个元素用于一个单独的声明。
  • 如果页面上的不同审阅者检查相同的事实,您可以为每个审阅者的分析包含一个单独的ClaimReview元素(见下文)。
  • 托管ClaimReview元素的页面必须至少包含事实检查和评估的简短摘要,如果不是全文的话。
  • 您应该只在您网站的一个页面上托管特定的ClaimReview 。 不要在多个页面上重复相同的事实检查,除非它们是同一页面的变体(例如,您可以在移动设备和桌面上发布相同的ClaimReview
    页面的版本)。

新索赔类型的未来 ClaimReview 集成如何正确添加事实检查架构

Dan Brickley 在 GitHub 上发布了一篇很棒的文档,介绍了所有这些结构如何融入以下关键概念:

基于 ClaimReview 的事实检查标记定义了一个结构,该结构与许多事实检查页面中包含的信息类型相对应。 基本概念是 ClaimReview 有一个作者 (schema.org/author),它通常是一个组织 (schema.org/Organization)(即事实检查组织或发布者),但也可以是一个人 (schema.org/人)。

ClaimReview (schema.org/ClaimReview) 的 claimReviewed (schema.org/claimReviewed) 属性总结了正在审查的索赔。 这可能包括澄清原始措辞以解决可理解性、礼貌、上下文或简洁性,并可能包括翻译。

claimReviewed (schema.org/claimReviewed) 属性的这个值通常是一个简单的文本字符串(但可以是带有文本 (schema.org/text) 属性的声明 (schema.org/Claim),尽管不鼓励这样做) . ClaimReview (schema.org/ClaimReview) 的 itemReviewed (schema.org/itemReviewed) 属性表示正在审查的索赔的具体表现形式。 这可以是声明 (schema.org/Claim) [首选] 或 [历史上] 描述或报告声明的 CreativeWork (schema.org/CreativeWork)。

itemReviewed (chema.org/itemReviewed) 的值(最好是一个 Claim (schema.org/Claim) 以避免歧义)有一个作者 (schema.org/author),它是一个人 (schema.org/Person) 或组织(schema.org/Organization) 已提出声明。

可以使用外观 (schema.org/appearance) 或 firstAppearance (schema.org/firstAppearance) 属性将声明 (schema.org/Claim) 与它所在的 CreativeWork (schema.org/CreativeWork) 相关联。 这比使用 itemReviewed (schema.org/itemReviewed) 描述外观更可取,因为它更明确地区分索赔 (schema.org/Claim) 的作者 (schema.org/author) 与作者 (schema.org/author)讨论这些主张的材料。

ClaimReview (schema.org/ClaimReview) 的 reviewRating (schema.org/reviewRating) 属性表示声明的评级 (schema.org/Rating)。 可以使用alternateName (schema.org/alternateName) 属性以文本形式总结评级,并使用从worstValue (schema.org/worstValue)(最低)到bestValue (schema.org/bestValue)(最高)的数字评级.

ClaimReview (schema.org/ClaimReview) 或 Claim (schema.org/Claim) 的作者 (schema.org/author)(或创建者 (schema.org/creator)、发布者 (schema.org/publisher)或 CreativeWork (schema.org/CreativeWork),可以是组织 (schema.org/Organization) 或个人 (schema.org/Person)

如何在 Google SERP 中展示基于事实的内容

聊天机器人可以为您提供对用户问题的真实答案

链接现在只是最重要的网络排名因素之一。 随着网络内容的激增,成为客户和潜在买家感兴趣的主题的可信信息来源意味着您成功地将用户体验放在首位。

2019 年领先的搜索趋势之一是用户对事实内容的需求。 ClaimReview Schema 标记在 Hummingbird 和 RankBrain 时代尤为重要,可帮助搜索引擎解释您的页面以适应搜索查询的上下文。 我们对此代码应用程序的更新保持警惕。 根据 GitHub 的说法,“在高层次上,claimReviewed、claimUrl、claimUrilOriginal 都是 ClaimReview 的属性,它作为一个单元似乎组织得很好”。

在添加 claimreview 标记之前,查找哪些来源同意的可信信息。

了解对您的主题的兴趣程度以及鼓励追随者和分享所需的信任程度。 扎实的研究将有助于找到围绕特定主张的共识,以巩固如果它确实是事实。 计算机科学有一项艰巨的任务,要使企业在其网站上做出的虚假声明听起来可信。 谷歌数据搜索正在展示新的数据集,这些数据集可以用来支持您的声明。

您的SEO 只有在正确和最新的情况下才有效。 确保您不断检查您的 FactCheck 架构以了解更改并尽快出错。

“每个人都应该获得可靠、公正和准确的信息。 在 24 小时新闻和社交媒体的漩涡中,这并不总是很容易找到。 但多亏了谷歌新闻,那些从未听说过 Full Fact 的人将能够找到他们需要的公正信息来下定决心,并对他们做出的决定充满信心。” – fullfact.org

“我们很高兴看到 Fact Check 社区的发展,并阐明其从虚构中辨别事实、从旋转中获取智慧的努力。” ——理查德·金格拉斯,谷歌新闻负责人

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有人质疑这个新功能是否会导致任何热情说服的超党派实体可以发布根本不适合作为事实检查的“事实检查”声明。 阅读有关添加架构的好处和典型成本的更多信息。

概括

虽然任何网站都可以使用事实检查架构标记其内容,但透明度和您的长期信任因素将归因于您的事实检查来源和方法。

product schemaimage schema implementation等一样,经过验证的准确性和正确性将在即将到来的更新中证明是稳定的。 在您的网站上测试和实施 Fact Check Schema 具有技术性和可扩展性。 Hill Web Marketing 提供专业的数字营销服务来实施事实核查架构以建立在线可信度。 ClaimReview 可用于为您的明尼阿波利斯业务建立信誉。 服务从 2,500.00 开始(优惠于 2022 年 7 月 31 日结束)。

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* http://www.androidpolice.com/2017/04/07/fact-check-goes-global-search-google-news-results/