Cómo comercializar su negocio en ferias comerciales y maximizar el ROI [Guía completa + Infografía]

Publicado: 2021-04-23

No importa en qué negocio se encuentre, probablemente haya una conferencia, feria comercial o convención que reúna a los nombres más importantes y las mentes más brillantes de su industria, y probablemente asista al menos a una por año... o al menos debería hacerlo. Más adelante analizaremos por qué las conferencias son importantes para el crecimiento de su empresa, pero por ahora la pregunta principal es: ¿cómo se aprovecha al máximo la asistencia a este tipo de eventos de la industria?

¿Cómo se asegura de recuperar los $2500 o más (especialmente cuando agrega espacio en el stand, material de marketing, gastos de viaje y hotel) que gastó solo para obtener una entrada, ya sea en nuevas ventas, clientes potenciales, contactos profesionales o exposición en los medios para su ¿empresa? Esta es una pregunta que nos hemos hecho, y nuestros clientes nos han hecho, muchas veces.

A lo largo de los años, TCF ha gestionado las relaciones públicas y las redes sociales tanto para las conferencias como para los empresarios que asisten a ellas. En el proceso, hemos aprendido mucho sobre el marketing basado en eventos para empresas y productos, así como sobre la búsqueda y el retorno de la inversión en ferias comerciales y conferencias.

Esta guía desglosará el marketing basado en eventos y las relaciones públicas, paso a paso, para que pueda salir de su próxima conferencia sintiéndose muy bien acerca de la inversión que hizo para asistir . La buena noticia es que las probabilidades están a su favor: según una encuesta reciente de profesionales del marketing, el 70 % estuvo de acuerdo en que el marketing en eventos presenciales tiende a generar los mayores beneficios (al menos para B2B).

Paso 1: describa los objetivos de su empresa para la conferencia o feria comercial

Antes de hacer nada, debe averiguar qué quiere obtener de las conferencias, convenciones y ferias comerciales a las que asiste en primer lugar. El desarrollo profesional es un hecho: a los efectos de esta publicación, se supone que se beneficiará de asistir a las conferencias, pero es probable que eso no se traduzca inmediatamente en más dinero en efectivo en su bolsillo.

Dicho esto, existen múltiples caminos para lograr un retorno de la inversión en una conferencia, y no existe una regla que diga que debe elegir solo uno de ellos. He aquí algunas posibilidades:

  • Reunirse y establecer contactos con los motores y agitadores de su industria
  • Desarrollar material de marketing (como imágenes y videos) para uso futuro
  • Lanzamiento de clientes e inversores potenciales
  • Aumentar su exposición aprovechando los medios de comunicación que asisten a la conferencia (léase: obtenga algunas entrevistas con reporteros)
  • Usar las redes sociales para mejorar tu perfil y obtener nuevos seguidores
  • Cree sus listas de marketing (boletines, etc.)
  • Usar las oportunidades de hablar para convertirse en un líder de pensamiento en su industria

Algunos de estos le llevarán al ROI más rápido que otros . Por ejemplo, la creación de redes con líderes de opinión en su industria puede ser buena a largo plazo, pero no es probable que sea una máquina generadora de efectivo a corto plazo. Presentar a clientes potenciales e inversionistas en conferencias puede hacer que incluso el boleto más caro valga la pena, pero solo si lo hace de una manera que la gente sea receptiva (no apresure a su objetivo en el lobby y entre directamente en su presentación, o usted se verá como un aficionado Y hará perder el tiempo a todos, y usted no quiere ser ese tipo).

Obviamente, es útil conocer a su objetivo, y si su objetivo ya lo conoce a usted . Así es como los otros objetivos pueden ayudarlo a lograr el ROI, incluso si el logro de los objetivos individuales no lo hará. Convertirse en un líder de pensamiento en sí mismo no le otorgará nuevos contratos de inmediato, pero puede hacerlo si aprovecha su estado de manera correcta y constante.

“El valor de la cobertura de los medios generalmente se calcula en tres veces las tarifas publicitarias”. – La Fábrica de Contenidos

La cobertura de los medios, por otro lado, es una forma muy rápida de obtener un retorno de la inversión. ¡Solo se necesita una entrevista con un importante medio de comunicación y ya está! El valor de la cobertura de los medios generalmente se calcula en tres veces las tarifas publicitarias, lo que significa que si obtiene una entrevista de 2 minutos en un programa de televisión que cobra $ 100,000 por minuto de tiempo de publicidad, obtendrá $ 600,000 en cobertura de los medios para su empresa.

Cómo promocionar su negocio en ferias comerciales

Paso 2: elija la conferencia, feria comercial o convención adecuada para asistir

Antes de que pueda llegar al trabajo de preparación de marketing basado en eventos para su negocio en una conferencia, debe averiguar a cuál(es) asistirá. No desea esperar hasta el último minuto para decidir a qué conferencia asistirá, porque terminará perdiendo el tiempo necesario para prepararse de manera efectiva. En términos generales, desea darse a sí mismo (o a su equipo de relaciones públicas) al menos 90 días de anticipación, si es posible, pero 30 días es mejor que 10.

“Al elegir una conferencia, informe a su equipo de relaciones públicas: entre 90 y 120 días es un excelente plazo de entrega”. – La Fábrica de Contenidos

Si no está seguro de dónde comenzar a buscar eventos para asistir, puede comenzar con TSNN.com, que es una base de datos bastante extensa de ferias comerciales que puede buscar por fecha, industria y ubicación.

Hay algunas conferencias y ferias comerciales a las que es obligatorio asistir porque tienen un éxito constante: CES, SXSW, etc. oradores y medios de comunicación que desea ver en estas cosas. Pero si la conferencia es nueva, o es solo en sus primeros años, puede ser difícil saber si valdrá la pena... aquí es donde entran en juego los puntos a continuación.

Esto es lo que debe buscar en una conferencia o feria comercial a la que valga la pena asistir:

  • Relevancia – ¿Es la conferencia en su industria? ¿Habrá clientes/clientes potenciales allí que estarán en condiciones de comprarle? En resumen: ¿crees que es posible obtener un retorno de la inversión al asistir al evento?
  • Un sitio web sólido: el sitio web de la conferencia es la primera indicación que tiene de si asistir o no valdrá la pena su tiempo e inversión financiera. Si el sitio web es malo, los organizadores decidieron no dedicar suficiente tiempo y dinero a desarrollarlo, y es una señal de que tratarán la conferencia con una falta similar de atención a los detalles. Aunque esto no siempre es cierto, por lo general lo es. ¿Parece que la conferencia es una operación pasajera, celebrada en un hotel de tercera categoría junto a un aeropuerto? Si es así, es posible que desee pasar y ahorrar su dinero para una conferencia mejor y más grande.
  • Canales de redes sociales activos : Twitter es un aspecto integral de cualquier plan de marketing sólido basado en eventos, y si la conferencia ni siquiera tiene una cuenta configurada, es una mala señal. Si no se comercializan de manera efectiva, no podrán ayudarlo a promocionarse de manera efectiva. Vea lo que hicieron a través de las redes sociales durante la última conferencia: ¿utilizaron sus redes para agregar a la conversación, así como para aumentar la exposición del evento, los oradores y los asistentes? Eche un vistazo a sus fotos de Instagram y Facebook: ¿contratan fotógrafos y camarógrafos profesionales para capturar el evento en acción? Si las redes sociales de la conferencia están a la altura, significa que están interesados ​​en aprovechar al máximo el evento (lo que significa que tendrá más posibilidades de lograr el ROI).

"Reddit es un gran recurso para explorar ferias comerciales dignas de asistir". – La Fábrica de Contenidos

  • Revisa Reddit. Reddit es un gran recurso para ferias comerciales, especialmente para determinar a cuáles vale la pena asistir. Si bien Reddit generalmente se ve como un sitio web para matar el tiempo, también es un excelente sitio para establecer contactos, y muchos profesionales hablan sobre su vida laboral en Reddit. Del mismo modo, Reddit tiende a ser un centro de marketing, lo que significa que si se menciona una conferencia en Reddit, probablemente valga la pena que se presente, ya que al menos habrá una transmisión de relaciones públicas incorporada para que pueda aprovechar. de. Como nota adicional, asegúrese de anotar los nombres de usuario y los subreddits que tratan sobre la feria comercial que está investigando, de esa manera puede comenzar con sus esfuerzos de marketing de Reddit una vez que regrese a casa.
  • Oradores de renombre: los oradores de renombre atraerán medios de comunicación de renombre, lo que, como describimos anteriormente, puede traducirse en un gran ROI. Cuanto más impresionante sea la alineación de oradores, más probable es que también se presenten asistentes de alta calidad, y estas son personas a las que puede convertir en clientes.
  • Cobertura mediática anterior : ¿los medios de comunicación de alto perfil acudieron en masa al evento el año pasado y el año anterior? Si es así, hay muchas posibilidades de que los medios asistan este año, y si juegas bien tus cartas, es posible que incluso consigas algunas entrevistas.
  • ¿Quién más asistirá ? ¿Estará allí tu competencia? empresas de capital de riesgo? Asegúrese de que los demás asistentes a la conferencia pertenezcan a una de sus categorías objetivo: inversores potenciales, clientes potenciales, socios potenciales, etc.

Paso 3: Prepárese para la conferencia o feria comercial

Cómo promocionar su negocio en ferias comerciales

Una vez que haya elegido una conferencia, es hora de comenzar a prepararse para ella. Alrededor del 80% del trabajo requerido para maximizar el ROI en las conferencias se realiza antes de que comience la conferencia; aquí es donde usted (o su equipo de relaciones públicas) dedica el tiempo y el esfuerzo reales. Y confía en nosotros, es MUCHO trabajo.

Debido a que esto requiere bastante tiempo y esfuerzo, querrá darse al menos 30 días para hacerlo todo. Es posible que necesite aún más tiempo, si tiene que pedir otro juego de tarjetas de presentación, letreros u otro material de marketing.

Trate de obtener un concierto de habla

Si ha hablado en conferencias anteriormente y tiene algo interesante que decir, vea si puede conseguir un lugar en la alineación como orador individual o en un panel con otros. Por lo general, esto requiere un poco de planificación previa, pero si tiene una idea y una propuesta para hablar, nunca está de más preguntar. Como mínimo, te pone en el radar de las personas que organizan el evento. Si no lo consideran para la conferencia de este año, es posible que lo tengan en cuenta para el próximo año.

Cómo maximiza el ROI: a menudo, los oradores obtienen espacio en el stand y/o entradas para el evento gratis o con descuento. Dependiendo de lo que traiga a la mesa, es posible que incluso le paguen por ello.

Alcance de la competencia

¿Cuáles de sus competidores asistirán? ¿Tendrán un stand? ¿Será más grande que el tuyo y en una mejor ubicación? ¿Parece que ya han implementado un plan de marketing basado en eventos? Estas son todas las cosas que debe saber antes de escribir el cheque, de modo que pueda escribir un cheque más grande si es necesario para obtener la mejor ubicación posible del stand.

Tampoco se detenga solo en la competencia: pregunte a los organizadores cuántas personas asistirán a la conferencia, si se espera que se agoten las entradas, qué medios se espera que asistan y cualquier otra pregunta que su mente inquisitiva quiera saber. Cuanto más sepa sobre la conferencia o feria en sí, mejor.

Cómo maximiza el ROI: Hablando como propietario de un negocio por un minuto aquí, estoy seguro de que no necesito decirle lo divertido que es vencer a la competencia. Ya sea que sea el primero en comercializar o el que obtenga la mayor cobertura mediática en un evento, patear el trasero de un competidor siempre es un buen momento. Sun Tzu nos enseñó que necesitas conocer a tu enemigo para vencer a tu enemigo, y es justo encontrar un mejor espacio en la cabina (como cerca del ascensor que todos toman). Esto le dará más acceso a más asistentes y reporteros, e incluso podría generar más ventas.

Coloque su señalización

El consejo del día de TCF: invierta en una buena señalización. Podrá usarlo una y otra vez, y encontrará su camino en muchas fotos (y la señalización barata no hace buenas fotos). Si va a conseguir un stand, averigüe con anticipación qué tipo de señalización puede tener. Si puede dar un paso y repetir o algo que funcione de manera similar, hágalo y asegúrese de que su juego de iluminación esté en el punto, para que las personas se vean bien en las fotos.

Si no tiene un paso y una repetición hecha con el nombre y el logotipo de su empresa, solicite uno. ¿No sabes qué son? Te tenemos cubierto. Aquí hay una guía de todo lo que necesita saber sobre ordenar y usar un paso y repetir. Te sorprenderá la frecuencia con la que lo usarás. Como regla general, ¡cuanta más señalización, mejor! Siempre puedes dejarlo guardado, pero no puedes crear mágicamente más de la nada si lo necesitas.

Cómo maximiza el ROI: los pasos y las repeticiones son excelentes fondos para las fotos de perfil de Facebook. Por un lado, se ven elegantes e importantes. Por otro lado, hacen que la persona que está frente a ellos se vea elegante e importante por asociación, algo imprescindible para cualquier foto digna de un perfil. Como mínimo, se compartirán. Esto es como la publicidad gratuita y es excelente para el conocimiento de la marca.

Solicite su material de marketing impreso

Primero, traiga suficientes tarjetas de presentación. Nunca puedes tener suficientes tarjetas de presentación, nunca. Cuando creas que has empacado lo suficiente, agrega alrededor de 100 más. Si va a repartir chismes de marca, deben ser relevantes para lo que hace su empresa. Considere la posibilidad de crear un kit de prensa digital, para que no tenga que pagar por las versiones impresas.

“Consejo profesional: cuando empaque tarjetas de presentación, agregue 100 más a su pila. ¡Entonces tendrás suficiente! – La Fábrica de Contenidos

Cómo maximiza el ROI: en el frente de tchotchke, si solo va a pedir un montón de bolígrafos o abrecartas de marca, ahorre su dinero. Los kits de prensa digital se pueden enviar por correo electrónico o regalar en puertos USB de marca, a menudo por menos dinero que las impresiones brillantes.

¿Estará dando noticias en la conferencia?

Si hizo su tarea y eligió un buen evento, asistirán reporteros de los principales medios de comunicación. ¿Cómo vas a capitalizar eso? Considere la posibilidad de dar una gran noticia en el evento, de modo que pueda aprovechar la cobertura de los medios que ya está recibiendo la conferencia.

Cómo maximiza el ROI: obtendrá más por su esfuerzo y dinero si puede aprovechar un evento o una historia más grande. A veces, los reporteros cubren noticias que de otro modo no serían recogidas, solo para poder dar seguimiento a una historia que cubrieron recientemente. Esto tiende a suceder mucho en conferencias y ferias comerciales.

Pida a los organizadores de eventos la lista de medios (¡y utilícela!)

Cuéntales las noticias que darás en la conferencia y pregúntales si compartirán contigo su lista de medios. Luego, comuníquese con los reporteros que cree que estarán interesados ​​en las noticias y hágales saber lo que anunciará en el evento. Digamos que está disponible para una entrevista y que estaría feliz de programar una. Esto probablemente no hace falta decirlo, pero es importante que lo que esté presentando sea una noticia real, no algo insignificante o inherentemente egoísta. A un reportero del New York Times probablemente no le importe el lanzamiento de su nuevo libro electrónico o el hecho de que haya cambiado de marca.

Cómo maximiza el ROI: ¡Contactos gratuitos con reporteros, solo por preguntar! Esto también hace gran parte de la tarea por usted cuando se trata de construir su lista de reporteros de Twitter.

Familiarízate con Hootsuite

Hay varias herramientas de administración de redes sociales disponibles, pero descubrimos que Hootsuite es la más rica en funciones al mejor precio. Necesitará una herramienta como Hootsuite para monitorear las transmisiones en busca de palabras clave relacionadas con el evento, el hashtag de la conferencia o feria comercial y las listas de reporteros, oradores y patrocinadores que cree. Averigüe qué palabras clave debe orientar para el evento y agréguelas a sus transmisiones. Promociona el hecho de que estarás en la conferencia o feria comercial a través de todos los canales de redes sociales y no olvides etiquetar las páginas de redes sociales del evento.

Cómo maximiza el ROI: aprovechará oportunidades que de otro modo nunca vería. Este es un ejemplo/estudio de caso realmente bueno: en CES Las Vegas este año, uno de nuestros clientes tenía una mesa en un evento llamado Startup Showcase.
Mientras usábamos Hootsuite para monitorear "CES", encontramos y respondimos a este tweet, de un escritor senior de Wired:

Tenga en cuenta que no se usó un hashtag, por lo que si solo estuviéramos monitoreando eso, lo habríamos perdido. Le enviamos a Mat una presentación por correo electrónico y le dimos seguimiento con un tweet, lo que llevó al equipo de Wired a hacer una revisión realmente increíble del producto de nuestro cliente. En este caso, estar organizado y monitorear las palabras clave relacionadas con la conferencia dentro de Hootsuite condujo directamente a la cobertura en la sección Gadget Lab de Wired.

Crear listas de Twitter

Esto lleva mucho tiempo, pero vale la pena el esfuerzo. De hecho, debe crear listas de Twitter para cada feria comercial, conferencia y evento en el que esté representada su empresa (para obtener más información, consulte Cómo usar las listas de Twitter para comercializar su empresa: la guía definitiva).

Antes del evento, comience a interactuar con los jugadores clave que le gustaría conocer y mezclarse; de ​​esta manera, cuando se presente, ya sabrán quién es usted. No sea un acosador y no lance a través de Twitter, pero retuitee, marque como favorito e interactúe con los tuits que envían las personas en sus listas. Debe hacer esto durante 30 días completos antes de la conferencia. Además, es posible que desee que esas listas de Twitter sean privadas en lugar de públicas.

“Comienza a interactuar con jugadores clave de la conferencia dentro de los 30 días, ¡luego preséntate en persona!” – La Fábrica de Contenidos

Cómo maximiza el ROI: desafortunadamente, solo hay uno de ustedes. Esto significa que solo puede estar en un lugar hablando con una persona a la vez. Con las redes sociales, y Twitter en particular, puedes hablar con varias personas a la vez, ¡sin siquiera estar en la misma habitación! Ser organizado en Twitter, crear listas e interactuar con las personas a las que desea dirigirse le permite estar en varias conversaciones importantes a la vez. Esto puede conducir a una mayor cobertura de los medios, oportunidades de establecer contactos en persona, etc.

Considere enviar un comunicado de prensa

Digamos que la noticia que está dando en el evento es un producto nuevo o un diseño de producto actualizado. Una o dos semanas antes de la conferencia, envíe un comunicado de prensa anunciando que presentará el nuevo producto/diseño en el evento.

Cómo escribir un comunicado de prensa como un profesional de relaciones públicas

Aprender a escribir un comunicado de prensa que realmente genere un ROI es más difícil de lo que mucha gente cree. El objetivo es lograr que los periodistas se interesen: ¡aquí se explica cómo!

Esto debería generarle un poco de entusiasmo previo a la conferencia para aumentar su marketing basado en eventos, así como para promocionar el evento en sí (que los organizadores estarán felices de ver). Por lo menos, publique una publicación en el blog anunciando que estará en el evento y discutiendo qué aspectos de la conferencia espera con más ansias.

Cómo maximiza el ROI: si genera entusiasmo para su empresa antes de una conferencia o feria comercial, aquellos que presten atención a las noticias de la industria ya sabrán quién es usted antes de presentarse, lo que significa que la parte más difícil de la batalla ya está ganada. El entusiasmo previo a la conferencia conduce a una mayor cobertura de los medios, a los organizadores del evento suele gustarles y, cuando se aprovecha adecuadamente, puede crear oportunidades de ventas y networking.

Otro estudio de caso de CES Las Vegas: este artículo sobre la cobertura de noticias previa a la conferencia en Entrepreneur fue un excelente artículo para nuestro cliente, pero también mencionó el evento Startup Debut. Varias personas en la conferencia habían visto el artículo de Entrepreneur y, como resultado, decidieron encontrar el stand del cliente.

¿Toda esa preparación previa a las redes sociales y las relaciones públicas parece mucho trabajo? Porque lo es, hay una razón por la que me llevó alrededor de 1500 palabras explicarlo. Confíe en nosotros, esto no es nada que desee intentar meter en un fin de semana, por lo que la planificación previa es una parte importante de este proceso.

Además de todo esto, querrá hacer una lista de todo lo que pueda necesitar, porque es muy probable que lo necesite en la conferencia y no tendrá tiempo de correr a la tienda (o incluso saber dónde está la tienda, si se encuentra en una ciudad desconocida).

Tu lista de preseleccionados debe incluir elementos como:

  • Cables de extensión
  • Varios tipos de cinta
  • Cartas de negocios
  • Señalización de eventos
  • Corbatas
  • Una copia de seguridad de todo

En algún momento bastante temprano, debe decidir cuántas personas necesita para representar a la empresa en la conferencia o feria comercial, y luego describir exactamente cuáles serán los deberes de cada persona. En términos generales, necesita al menos una persona encargada de las redes sociales y al menos una persona para interactuar con todos. Alguien va a necesitar tomar fotos, y tal vez un video o veinte. Recomendamos enviar al menos dos personas a conferencias, convenciones y ferias comerciales. En la mayoría de los casos, cuatro personas en el evento parecen ser el número mágico.

¿No tiene el personal para enviar tantos miembros del equipo para representar a su empresa en un evento? No hay problema, ¡lo tenemos cubierto! Contáctenos hoy para obtener más información sobre nuestros servicios de relaciones públicas y marketing basado en eventos.

Paso 4: Consiga prensa, haga conexiones y promocione su negocio en conferencias, convenciones y ferias comerciales

La buena noticia es que, si has llegado hasta aquí, la mayor parte del tiempo es cuesta abajo. Además, ¡el evento real es la parte divertida! Esto es todo lo que tienes que hacer en la propia conferencia:

1. Tuitee regularmente y controle el hashtag del evento y las palabras clave relevantes.

¿Conoces esas listas de Twitter y las transmisiones de Hootsuite que pasaste horas armando? ¡Es hora de ponerlos en uso! Pídale a alguien de su equipo que controle sus listas y transmisiones de Twitter dentro de Hootsuite, y responda, interactúe, retuitee o marque como favorito según sea necesario. Cree también su propio contenido para la conferencia: twittee sus propias fotos, citas y comentarios. Incluso podría valer la pena organizar un chat de Twitter antes, después o durante el evento, ya que es probable que las personas quieran tener la oportunidad de decir lo que piensan sobre lo que sucede durante la conferencia.

2. No olvides mostrar un poco de amor a las otras redes sociales.

Es posible que no desee publicar 50 actualizaciones por día en Facebook como lo haría con Twitter, pero eso no significa que no deba actualizar en absoluto. Asegúrese de publicar lo que sucede en la conferencia en Facebook, Google+ y LinkedIn, etiquetando a todas las personas relevantes en el camino. Tal vez incluso escriba una publicación de blog rápida, que incluya algunas de las fotos y videos que tomó ese día.

3. Si está dando noticias de última hora, envíe su comunicado de prensa a mitad de la conferencia.

Si parte de su estrategia implica las últimas noticias de la empresa en la conferencia o feria comercial, haga que su equipo de relaciones públicas distribuya un comunicado en el evento (y asegúrese de que todos los reporteros de la lista de medios también estén incluidos). Esto debería conseguir algunas entrevistas en fila.
Si está dando noticias de última hora, envíe su comunicado de prensa a mitad de la conferencia. Esto debería alinear las entrevistas. Haz clic para twittear

4. Promocione toda su cobertura mediática.

Promocione su cobertura de inmediato a través de las redes sociales, pero también guárdela para usarla en el futuro (como incluirla en una página de prensa en su sitio web, enviarla a través de un boletín informativo por correo electrónico, etc.)

5. Dése la mano, frótese los codos, hable de su empresa y ¡diviértase!

Recopile tarjetas de presentación y recuerde que tendrá que hacer un seguimiento con estas personas después de la conferencia. Escriba los detalles en el reverso de las tarjetas de presentación si es necesario, pero recuerde quiénes son para poder recordarles quién es usted después del evento. Y, por supuesto, siempre estar cerrando.

6. Toma más fotos de las que crees que necesitarás.

Si tiene un stand, tome fotografías de las personas que interactúan con su equipo y usan sus productos. Habrá un montón de gente de la industria en las ferias comerciales, y deberías tomar fotos de ellos y con ellos si puedes; es genial para las redes sociales, pero también puedes usar las imágenes en publicaciones de blogs y otros materiales de marketing. El objetivo es obtener contenido utilizable, así que comete el error de tomar más fotos de las que crees que necesitarás (cuando llegues a casa, es posible que algunas estén borrosas o inutilizables). Te sorprendería lo lejos que pueden llegar unas cuantas buenas fotografías, pero no llegarán a ninguna parte si no las tomas.

Después de hacer todo esto el primer día, enjuague y repita diariamente hasta que termine la conferencia, feria o convención. Si te emocionas con tu empresa, como muchos dueños de negocios que conocemos, es probable que te emociones con los eventos de la industria. En su búsqueda del retorno de la inversión, ¡no olvide divertirse! Por la noche, siéntase libre de salir, socializar y tomar unas copas para celebrar todo su arduo trabajo, pero por la mañana, asegúrese de recuperar su ajetreo y continuar promocionando su negocio en el evento.

Trate de dormir lo suficiente para mantenerse alegre y amigable, porque nadie quiere salir de su camino para relacionarse con una persona malhumorada que parece tener resaca. Cuando finaliza la conferencia, todavía hay trabajo por hacer, pero todo es de baja presión y tiene un par de semanas para hacerlo todo.

Paso 5: Comercialice su negocio en una conferencia o feria comercial (después de que termine)

El trabajo relacionado con la comercialización de su negocio en una conferencia o feria comercial no termina después de la recepción de clausura. Una vez que regrese de su viaje, todavía hay una breve lista de tareas que usted y su equipo deben realizar para aprovechar al máximo sus esfuerzos y maximizar el ROI.

Esto es lo que haces a continuación:

  • Promociona tu cobertura mediática. Póngalo en su sitio web, compártalo en Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Tumblr, Pinterest y en cualquier otro lugar que sea relevante. Está bien compartir su entusiasmo por la fama de su empresa.
  • Haga un seguimiento con los reporteros que le brindaron cobertura mediática. Agradézcales por su cobertura (o entrevista, si la cobertura aún no se ha publicado) y hágales saber que ha promocionado el contenido a través de las redes sociales, y etiquételos en sus actualizaciones. También infórmeles a los periodistas que está disponible para preguntas de seguimiento o para ser entrevistado (inserte aquí su área de especialización), para que sepan que pueden contactarlo con preguntas en el futuro. Esto puede conducir a una mayor cobertura en el futuro.
  • Haga un seguimiento con todas las tarjetas de presentación que recopiló. Hágales saber a las personas que conoció que fue genial haber conectado con ellos, y recuérdeles cómo se conocieron y quiénes son, algo para refrescar su memoria, como cómo disfrutó de su conversación (inserte lo que habló aquí). Agrégalos en LinkedIn y síguelos en Twitter, e incluso agrégalos en Facebook si crees que es apropiado llevar tu relación a ese nivel.
  • Analice los resultados y determine si se logró el ROI. Esta es la parte más importante de su trabajo posterior a la conferencia: debe averiguar si al final valió la pena exprimir el jugo. Tome lo siguiente y ponga un valor en dólares a todo lo que pueda:
    • Nuevas ventas
    • nuevos clientes potenciales
    • Cobertura mediática
    • Aumentos en el seguimiento y la participación en las redes sociales
    • Tráfico del sitio web
    • Nuevos vínculos de retroceso a su sitio
    • Aumento del conocimiento de la marca
    • Desarrollo profesional a partir de las conferencias
    • La cantidad y calidad de los clientes potenciales que conoció
    • La cantidad y calidad de socios o inversores potenciales que conoció

Cuente todo y luego reste sus gastos totales para la convención o feria comercial (incluidos viajes, comidas, etc.). Si obtiene un número positivo y tiene sentimientos positivos sobre el evento en sí, confirme su asistencia con anticipación para el próximo año y aproveche un descuento por reserva anticipada si se ofrece uno.

Una vez que aprendes a hacerlo, comercializar un negocio en una feria comercial o conferencia no es tan difícil: las primeras veces son siempre las más desafiantes. Sin embargo, SIEMPRE es mucho trabajo, no importa si es su primera conferencia o la quincuagésima. Y para ser honesto, muchas de las pequeñas empresas no cuentan con el personal necesario para ejecutar de manera efectiva un plan de marketing basado en eventos.

Externalización de marketing basado en eventos y relaciones públicas

Subcontratar el marketing de su negocio en una conferencia o feria comercial puede ser una opción atractiva, especialmente después de leer una guía tan larga. Pero antes de contratar a una agencia para quitarle el trabajo de encima, debe insistir en ver una cartera de estudios de casos de redes sociales y cobertura de prensa basada en eventos anteriores.

Los costos involucrados en la subcontratación del trabajo de marketing basado en eventos varían, dependiendo de cuántas personas necesite para ayudarlo en el evento y cuántos días dure la conferencia o feria comercial (y también, qué agencia contrate). En The Content Factory, nuestras tarifas para una conferencia de 2 días comienzan en $ 5,000 más gastos de viaje, con 2 empleados de TCF enviados para manejar todo el trabajo enumerado en esta guía, incluidos los servicios completos de administración de redes sociales durante 30 días. En total, se trata de 45 días de trabajo, suponiendo un aviso de 30 días para prepararse. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo si está interesado en obtener más información sobre nuestros servicios de marketing basados ​​en eventos.

Los consejos y trucos enumerados en esta guía funcionarán bien para casi cualquier conferencia, feria comercial o convención. Pruébelos y háganos saber cuáles funcionaron mejor para usted en la sección de comentarios.

Y si sabe de un dueño de negocio que está a punto de ir a una feria comercial o convención, ¡pásele este artículo!

Infografía: Cómo obtener el máximo ROI de las ferias comerciales