Como divulgar seu negócio em feiras e maximizar o ROI [Guia Completo + Infográfico]

Publicados: 2021-04-23

Não importa em que negócio você esteja, provavelmente há uma conferência, feira ou convenção que reúne os maiores nomes e mentes mais brilhantes do seu setor – e você provavelmente irá a pelo menos uma por ano… ou pelo menos deveria. Veremos por que as conferências são importantes para o crescimento de sua empresa mais tarde, mas por enquanto a questão principal é: como você tira o máximo proveito de participar desses tipos de eventos do setor?

Como você se certifica de recuperar os US$ 2.500 ou mais (especialmente quando você adiciona espaço no estande, material de marketing, despesas de viagem e hotel) que você gastou apenas para obter entrada, seja em novas vendas, leads, contatos profissionais ou exposição na mídia para o seu companhia? Esta é uma pergunta que nos fizemos – e nossos clientes nos fizeram – muitas vezes.

Ao longo dos anos, a TCF gerenciou relações públicas e mídias sociais para conferências e proprietários de empresas que participam delas. No processo, aprendemos muito sobre marketing baseado em eventos para empresas e produtos, além de buscar e entregar ROI em feiras e conferências.

Este guia irá detalhar o marketing baseado em eventos e relações públicas para você, passo a passo, para que você possa sair de sua próxima conferência sentindo-se bem com o investimento que fez para participar . A boa notícia é que as chances estão a seu favor: de acordo com uma pesquisa recente com profissionais de marketing, 70% concordaram que o marketing em eventos presenciais tende a ter o maior retorno (pelo menos para B2B).

Etapa 1: descreva as metas da sua empresa para a conferência ou feira

Antes de fazer qualquer coisa, você deve descobrir o que deseja obter das conferências, convenções e feiras em que participa. O desenvolvimento profissional é um dado: para os propósitos deste post, supõe-se que você verá benefícios em participar das palestras, mas isso não é tão provável que se traduza imediatamente em mais dinheiro no seu bolso.

Com isso dito, existem vários caminhos para obter um retorno sobre o investimento em uma conferência, e não há nenhuma regra que diga que você precisa escolher apenas um deles. Aqui estão algumas possibilidades:

  • Reunião e networking com movimentadores e agitadores em seu setor
  • Desenvolvimento de material de marketing (como fotos e vídeo) para uso futuro
  • Prospecção de potenciais clientes e investidores
  • Aumentando sua exposição aproveitando a mídia presente na conferência (leia: marque algumas entrevistas com repórteres)
  • Usando as mídias sociais para aumentar seu perfil e obter novos seguidores
  • Construa suas listas de marketing (newsletters, etc.)
  • Usando oportunidades de falar para se tornar um líder de pensamento em seu setor

Alguns destes irão levá-lo ao ROI mais rápido do que outros . Por exemplo, fazer networking com líderes de pensamento em seu setor pode ser bom a longo prazo, mas provavelmente não será uma máquina de geração de caixa a curto prazo. Atrair clientes e investidores em potencial em conferências pode fazer valer a pena até mesmo o ingresso mais caro, mas apenas se você apresentar de uma maneira que as pessoas sejam receptivas (não apresse seu alvo no lobby e vá direto para o seu pitch, ou você vai parecer um amador E desperdiçar o tempo de todo mundo – e você não quer ser esse cara).

Obviamente, ajuda conhecer seu alvo – e se seu alvo já o conhece . É assim que as outras metas podem ajudá-lo a alcançar o ROI, mesmo que a realização das metas individuais não o faça. Tornar-se um líder de pensamento por si só não lhe dará novos contratos imediatamente, mas pode se você alavancar seu status de forma correta e consistente.

“O valor da cobertura da mídia geralmente é calculado em três vezes as taxas de anúncios.” – A Fábrica de Conteúdos

A cobertura da mídia, por outro lado, é uma maneira muito rápida de obter um retorno sobre o investimento. Leva apenas uma entrevista com um grande meio de comunicação, e você está lá! O valor da cobertura da mídia geralmente é calculado em três vezes as taxas de anúncio - o que significa que se você conseguir uma entrevista de 2 minutos em um programa de TV que cobra US$ 100 mil por minuto de anúncio, você receberá US$ 600 mil em cobertura de mídia para o seu companhia.

Como comercializar seu negócio em feiras

Etapa 2: escolha a conferência, feira ou convenção certa para participar

Antes de chegar ao trabalho de preparação de marketing baseado em eventos para o seu negócio em uma conferência, você precisa descobrir em qual(is) participará. Você não quer esperar até o último minuto para decidir a qual conferência irá, porque acabará perdendo o tempo necessário para se preparar efetivamente para ela. De um modo geral, você deseja dar a si mesmo (ou à sua equipe de relações públicas) pelo menos 90 dias de lead time, se possível – mas 30 dias ainda é melhor que 10.

“Ao escolher uma conferência, dê à sua equipe de relações públicas um alerta saudável – 90 a 120 dias é um ótimo prazo de entrega.” – A Fábrica de Conteúdos

Se você não tem certeza por onde começar a procurar eventos para participar, você pode querer começar com TSNN.com, que é um banco de dados bastante extenso de feiras que você pode pesquisar por data, setor e local.

Existem algumas conferências e feiras que são obrigatórias porque são consistentemente bem-sucedidas: CES, SXSW, etc. oradores e meios de comunicação que você deseja ver nessas coisas. Mas se a conferência é nova, ou está apenas em seus primeiros anos, pode ser difícil dizer se valerá a pena... é aqui que os pontos abaixo entram em jogo.

Aqui está o que procurar em uma conferência ou feira que vale a pena participar:

  • Relevância – A conferência é em seu setor? Haverá clientes/clientes potenciais lá que estarão em posição de comprar de você? Resumindo: você acha que é possível obter retorno do investimento participando do evento?
  • Um site sólido – O site da conferência é a primeira indicação de que você terá que participar ou não do seu tempo e investimento financeiro. Se o site for ruim, os organizadores não optaram por investir tempo e dinheiro suficientes para desenvolvê-lo – e é um sinal de que eles tratarão a conferência com a mesma falta de atenção aos detalhes. Embora isso nem sempre seja verdade, geralmente é. Parece que a conferência é uma operação noturna, realizada em um hotel de terceira categoria perto de um aeroporto? Nesse caso, você pode querer passar e economizar seu dinheiro para uma conferência maior e melhor.
  • Canais de mídia social ativos – o Twitter é um aspecto integral de qualquer plano de marketing sólido baseado em eventos, e se a conferência não tiver uma conta configurada, é um mau sinal. Se eles não se comercializarem de forma eficaz, não poderão ajudá-lo a se comercializar de forma eficaz. Confira o que eles fizeram nas mídias sociais durante a última conferência – eles usaram suas redes para adicionar à conversa, além de aumentar a exposição do evento, palestrantes e participantes? Dê uma olhada nas fotos do Instagram e do Facebook – eles contratam fotógrafos e cinegrafistas profissionais para capturar o evento em ação? Se a mídia social da conferência estiver no ponto, isso significa que eles estão investindo em tirar o máximo proveito do evento (o que significa que você terá uma chance maior de obter ROI com isso).

“O Reddit é um ótimo recurso para explorar feiras dignas de participação.” – A Fábrica de Conteúdos

  • Verifique o Reddit. O Reddit é um ótimo recurso para feiras – especialmente para determinar quais valem a pena ir. Embora o Reddit seja geralmente visto como um site para matar o tempo, também é um ótimo site para networking, e muitos profissionais discutem suas vidas profissionais no Reddit. Da mesma forma, o Reddit tende a ser um hub de marketing, o que significa que, se uma conferência estiver sendo mencionada no Reddit, provavelmente vale a pena aparecer, pois pelo menos haverá um fluxo de PR integrado para você aproveitar de. Como uma nota extra, certifique-se de anotar os nomes de usuário e subreddits que discutem a feira que você está pesquisando – dessa forma, você pode começar seus esforços de marketing do Reddit quando voltar para casa.
  • Grandes palestrantes – Grandes palestrantes atrairão grandes meios de comunicação, que, como descrevemos acima, podem se traduzir em um grande ROI. Quanto mais impressionante a lista de palestrantes, mais provável é que os participantes de alta qualidade também apareçam – e essas são pessoas que você pode converter em clientes ou clientes.
  • Cobertura da mídia passada – Os meios de comunicação de alto nível se reuniram no evento no ano passado e no ano anterior? Se assim for, há uma boa chance de a mídia estar presente este ano – e se você jogar bem suas cartas, você pode até conseguir algumas entrevistas.
  • Quem mais está participando – Sua concorrência estará lá? empresas de capital de risco? Certifique-se de que os outros participantes da conferência se enquadram em uma de suas categorias-alvo: investidores em potencial, clientes em potencial, parceiros em potencial etc.

Passo 3: Prepare-se para a Conferência ou Feira

Como comercializar seu negócio em feiras

Depois de escolher uma conferência, é hora de começar a se preparar para ela. Cerca de 80% do trabalho necessário para maximizar o ROI em conferências é feito antes mesmo de a conferência começar - é aqui que você (ou sua equipe de relações públicas) investe tempo e esforço real. E confie em nós, é MUITO trabalho.

Como isso leva um pouco de tempo e esforço, você vai querer dar a si mesmo pelo menos 30 dias para fazer tudo. Você pode precisar de ainda mais tempo, se precisar encomendar outro conjunto de cartões de visita, sinalização ou outro material de marketing.

Tente conseguir um show de fala

Se você já falou em conferências antes e tem algo interessante a dizer, veja se consegue um lugar na programação como palestrante individual ou em um painel com outras pessoas. Isso geralmente requer um pouco de pré-planejamento, mas se você tem uma ideia e uma proposta de palestra, não custa perguntar. No mínimo, coloca você no radar das pessoas que organizam o evento. Se você não for considerado para a conferência deste ano, eles podem mantê-lo em mente para o próximo ano.

Como maximiza o ROI: Muitas vezes, os palestrantes recebem espaço de estande gratuito ou com desconto e/ou ingressos para o evento. Dependendo do que você traz para a mesa, você pode até ser pago por isso.

Escopo da competição

Quais de seus concorrentes estão participando? Eles terão um estande? Será maior que o seu e em uma localização melhor? Parece que eles já implementaram um plano de marketing baseado em eventos? Estas são todas as coisas que você deve saber antes de passar o cheque, para que você possa fazer um cheque maior, se necessário, para conseguir a melhor localização possível do estande.

Não pare apenas na competição – pergunte aos organizadores quantas pessoas estão participando da conferência, se é esperado que esgote, quais mídias devem participar e quaisquer outras perguntas que sua mente questionadora queira saber. Quanto mais você souber sobre a conferência ou feira em si, melhor.

Como ele maximiza o ROI: Falando como proprietário de uma empresa por um minuto aqui, tenho certeza de que não preciso dizer o quanto é divertido vencer a concorrência. Seja você o primeiro a entrar no mercado ou aquele que recebe mais cobertura da mídia em um evento, chutar o traseiro de um concorrente é sempre um bom momento. Sun Tzu nos ensinou que você precisa conhecer seu inimigo para derrotá-lo, e é um jogo justo conseguir um espaço melhor no estande (como perto do elevador que todos pegam). Isso lhe dará mais acesso a mais participantes e repórteres e pode até levar a mais vendas.

Obtenha sua sinalização situada

Dica do dia do TCF: invista em uma boa sinalização. Você poderá usá-lo repetidamente, e ele encontrará seu caminho em muitas fotos (e sinalização barata não contribui para boas fotos). Se você for comprar um estande, descubra com antecedência que tipo de sinalização você pode ter. Se você conseguir dar um passo e repetir ou algo que funcionará de maneira semelhante, faça-o - e certifique-se de que seu jogo de iluminação esteja no ponto certo, para que as pessoas fiquem bem nas fotos.

Se você não tiver uma etapa e repetição feita com o nome e o logotipo da sua empresa, encomende uma. Não sabe o que são? Estamos protegendo você. Aqui está um guia com tudo o que você precisa saber sobre como pedir e usar uma etapa e repetição. Você ficará surpreso com a frequência com que o usará. Como regra, quanto mais sinalização, melhor! Você sempre pode deixá-lo guardado, mas não pode criar magicamente mais do nada, se precisar.

Como maximiza o ROI: Etapas e repetições criam ótimos planos de fundo para fotos de perfil do Facebook. Por um lado, eles parecem extravagantes e importantes. Por outro lado, eles fazem a pessoa em pé na frente deles parecer chique e importante por associação - um must-have para qualquer foto digna de perfil. No mínimo, eles serão compartilhados. Isso é como publicidade gratuita e é ótimo para o reconhecimento da marca.

Encomende seu material de marketing impresso

Primeiro, traga cartões de visita suficientes. Você nunca pode ter cartões de visita suficientes, nunca. Quando você achar que embalou o suficiente, adicione cerca de 100 mais. Se você vai distribuir bugigangas de marca, elas devem ser relevantes para o que sua empresa faz. Considere criar um kit de imprensa digital, para que você não precise pagar por versões impressas.

“Dica profissional: ao embalar cartões de visita, adicione mais 100 à sua pilha. Então você terá o suficiente!” – A Fábrica de Conteúdos

Como ele maximiza o ROI: Na frente de tchotchke, se você for apenas encomendar um monte de canetas ou abridores de cartas de marca, economize seu dinheiro. Os kits de imprensa digital podem ser enviados por e-mail ou distribuídos em portas USB de marca, geralmente por menos dinheiro do que impressões brilhantes

Você será a última notícia na conferência?

Se você fez sua lição de casa e escolheu um bom evento, haverá repórteres dos principais meios de comunicação presentes. Como você vai capitalizar isso? Considere dar grandes notícias no evento, para que você possa pegar carona na cobertura da mídia que a conferência já está recebendo.

Como ele maximiza o ROI: Você obterá mais pelo seu esforço e dinheiro se puder pegar carona em um evento ou história maior. Às vezes, os repórteres cobrem notícias que, de outra forma, não seriam divulgadas, apenas para que possam acompanhar uma história que cobriram recentemente. Isso tende a acontecer muito em conferências e feiras.

Peça aos organizadores de eventos a lista de mídia (e use-a!)

Conte a eles sobre as notícias que você dará na conferência e pergunte se eles compartilharão a lista de mídia com você. Em seguida, entre em contato com os repórteres que você acha que estarão interessados ​​nas notícias e informe-os sobre o que você anunciará no evento. Diga que você está disponível para uma entrevista e ficaria feliz em agendar uma. Isso provavelmente não é preciso dizer, mas é importante que o que você está lançando seja uma notícia real, não algo insignificante ou inerentemente egoísta. Um repórter do New York Times provavelmente não se importará com o lançamento do seu novo e-book ou com o fato de você ter mudado a marca.

Como maximiza o ROI: Contatos de repórter gratuitos, apenas para perguntar! Isso também faz muito trabalho de casa para você quando se trata de construir sua lista de repórteres no Twitter.

Familiarize-se com a Hootsuite

Existem várias ferramentas de gerenciamento de mídia social disponíveis, mas descobrimos que o Hootsuite é o mais rico em recursos pelo melhor preço. Você precisará de uma ferramenta como o Hootsuite para monitorar fluxos de palavras-chave relacionadas ao evento, a hashtag da conferência ou feira e as listas de repórteres, palestrantes e patrocinadores que você criar. Descubra quais palavras-chave você deve segmentar para o evento e adicione-as aos seus streams. Promova o fato de que você estará na conferência ou feira por meio de todos os canais de mídia social e não se esqueça de marcar as páginas de mídia social do evento!

Como ele maximiza o ROI: Você aproveitará oportunidades que nunca teria de outra forma. Aqui está um estudo de caso/exemplo muito bom: na CES Las Vegas este ano, um de nossos clientes teve uma mesa em um evento chamado Startup Showcase.
Ao usar o Hootsuite para monitorar o “CES”, encontramos e respondemos a este tweet, de um redator sênior da Wired:

Observe que uma hashtag não foi usada, portanto, se estivéssemos apenas monitorando isso, teríamos perdido. Enviamos a Mat um pitch por e-mail e seguimos com um tweet, o que levou a equipe da Wired a fazer uma revisão realmente incrível do produto de nosso cliente. Nesse caso, a organização e o monitoramento de palavras-chave relacionadas à conferência na Hootsuite levaram diretamente à cobertura na seção Gadget Lab da Wired.

Crie listas do Twitter

Isso leva muito tempo, mas vale a pena o esforço. Na verdade, você deve criar listas do Twitter para cada feira, conferência e evento em que sua empresa está representada (para mais informações, confira Como usar as listas do Twitter para comercializar sua empresa: o guia definitivo).

Antes do evento, comece a interagir com os principais jogadores que você gostaria de conhecer e conviver – dessa forma, quando você se apresentar, eles já saberão quem você é. Não seja um stalker e não lance via Twitter, mas retweet, favorite e interaja com os tweets que as pessoas em suas listas enviam. Você deve fazer isso por 30 dias antes da conferência. Além disso, você pode querer tornar essas listas do Twitter privadas em vez de públicas.

“Comece a interagir com os principais participantes da conferência em 30 dias e depois se apresente pessoalmente!” – A Fábrica de Conteúdos

Como maximiza o ROI: Infelizmente, há apenas um de vocês. Isso significa que você só pode estar em um lugar conversando com uma pessoa de cada vez. Com as mídias sociais e o Twitter em particular, você pode conversar com várias pessoas ao mesmo tempo – sem estar na mesma sala! Ser organizado sobre o Twitter, criar listas e interagir com as pessoas que você deseja segmentar permite que você participe de várias conversas importantes ao mesmo tempo. Isso pode levar a mais cobertura da mídia, oportunidades de networking pessoal, etc.

Considere enviar um comunicado de imprensa

Digamos que a notícia que você está dando no evento é um novo produto ou um design de produto atualizado. Uma ou duas semanas antes da conferência, envie um comunicado à imprensa anunciando que você apresentará o novo produto/design no evento.

Como escrever um comunicado de imprensa como um profissional de relações públicas

Aprender a escrever um comunicado de imprensa que realmente ofereça ROI é mais difícil do que muitas pessoas imaginam. O objetivo é fazer com que os jornalistas se interessem – veja como!

Isso deve gerar um burburinho pré-conferência para aumentar seu marketing baseado em eventos, bem como promover o próprio evento (o que os organizadores ficarão felizes em ver). No mínimo, publique uma postagem no blog anunciando que você estará no evento e discutindo quais aspectos da conferência você está mais ansioso.

Como ele maximiza o ROI: Se você gerar buzz para sua empresa antes de uma conferência ou feira, aqueles que prestam atenção às notícias do setor já saberão quem você é antes de você aparecer – o que significa que a parte mais difícil da batalha já foi vencida. O burburinho pré-conferência leva a mais cobertura da mídia, os organizadores do evento tendem a gostar disso e, quando devidamente aproveitado, pode criar oportunidades de vendas e networking.

Outro estudo de caso da CES Las Vegas: esta parte da cobertura de notícias pré-conferência da Entrepreneur foi uma ótima redação para nosso cliente, mas também mencionou o evento Startup Debut. Várias pessoas na conferência viram o artigo da Entrepreneur e fizeram questão de encontrar o estande do cliente como resultado.

Toda essa mídia social pré-conferência e preparação de relações públicas parece muito trabalho? Porque é – há uma razão pela qual levei cerca de 1.500 palavras para explicá-lo. Confie em nós, isso não é nada que você queira tentar em um fim de semana, e é por isso que o pré-planejamento é uma parte importante desse processo.

Além de tudo isso, você vai querer fazer uma lista de tudo o que pode precisar - porque há uma boa chance de você precisar na conferência e não terá tempo de correr para o loja (ou mesmo saber onde fica a loja, se estiver em uma cidade desconhecida).

Sua lista curta deve incluir itens como:

  • Cabos de extensão
  • Vários tipos de fita
  • Cartões de negócios
  • Sinalização do evento
  • Laços com zíper
  • Um backup de tudo

Em algum momento bem no início, você deve decidir quantas pessoas você precisa para representar a empresa na conferência ou feira – e então delinear exatamente quais serão os deveres de cada pessoa. De um modo geral, você precisa de pelo menos uma pessoa no serviço de mídia social e pelo menos uma pessoa para interagir com todos. Alguém vai precisar tirar fotos, e talvez um vídeo ou vinte. Recomendamos enviar pelo menos duas pessoas para conferências, convenções e feiras. Na maioria dos casos, quatro pessoas na equipe do evento parecem ser o número mágico.

Não tem equipe para enviar tantos membros da equipe para representar sua empresa em um evento? Não há problema - nós cobrimos você! Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre nossos serviços de marketing e relações públicas baseados em eventos.

Passo 4: Obtenha Imprensa, Faça Conexões e Divulgue Seu Negócio em Conferências, Convenções e Feiras

A boa notícia é que, se você chegou até aqui, é principalmente ladeira abaixo a partir daqui. Além disso, o evento real é a parte divertida! Isso é tudo o que você precisa fazer na própria conferência:

1. Tweet regularmente e monitore a hashtag do evento e as palavras-chave relevantes.

Sabe aquelas listas do Twitter e streams do Hootsuite que você passou horas montando? É hora de colocá-los em uso! Peça para alguém da sua equipe monitorar suas listas e streams do Twitter no Hootsuite e responder, interagir, retweetar ou favoritar conforme necessário. Crie seu próprio conteúdo para a conferência também – tweet suas próprias fotos, citações e comentários. Pode até valer a pena hospedar um bate-papo no Twitter antes, depois ou durante o evento, pois é provável que as pessoas queiram uma chance de falar sobre o que está acontecendo durante a conferência.

2. Não se esqueça de mostrar um pouco de amor às outras redes sociais.

Você pode não querer postar 50 atualizações por dia no Facebook como faria com o Twitter, mas isso não significa que você não deva atualizar. Certifique-se de postar o que está acontecendo na conferência no Facebook, Google+ e LinkedIn, marcando todas as pessoas relevantes ao longo do caminho. Talvez até escreva um post rápido no blog, incluindo algumas das fotos e vídeos que você fez naquele dia.

3. Se você estiver dando notícias de última hora, envie seu comunicado de imprensa no meio da conferência.

Se parte de sua estratégia envolver as últimas notícias da empresa na conferência ou feira, peça à sua equipe de relações públicas que distribua um comunicado no evento (e certifique-se de que todos os repórteres da lista de mídia também estejam incluídos). Isso deve obter algumas entrevistas alinhadas.
Se você estiver dando notícias de última hora, envie seu comunicado de imprensa no meio da conferência. Isso deve alinhar entrevistas. Clique para Tweetar

4. Promova toda a sua cobertura da mídia.

Promova sua cobertura imediatamente por meio de mídia social, mas também arquive-a para uso futuro (como incluir em uma página de imprensa em seu site, enviar por meio de um boletim informativo por e-mail etc.)

5. Apertar as mãos, acotovelar-se, falar sobre sua empresa – e se divertir!

Colete cartões de visita e lembre-se de que você terá que acompanhar essas pessoas após a conferência. Anote os detalhes no verso dos cartões de visita, se necessário, mas lembre-se de quem eles são para que você possa lembrá-los de quem você é após o evento. E, claro, estar sempre fechando.

6. Tire mais fotos do que você acha que vai precisar.

Se você tiver um estande, tire fotos de pessoas interagindo com sua equipe e usando seus produtos. Haverá uma tonelada de pessoas do setor em feiras comerciais, e você deve tirar fotos deles e com eles, se puder - é ótimo para a mídia social, mas você também pode usar as imagens em postagens de blog e outros materiais de marketing. O objetivo é sair com conteúdo utilizável, então erre ao tirar mais fotos do que você acha que vai precisar (quando você chegar em casa, você pode achar que algumas estão borradas ou inutilizáveis). Você ficaria surpreso com o quão longe algumas boas fotos podem ir – mas elas não irão a lugar nenhum se você não as tirar.

Feito tudo isso no primeiro dia, enxágue e repita diariamente até o término da conferência, feira ou convenção. Se você gosta de sua empresa, como muitos empresários que conhecemos fazem, você provavelmente gosta de eventos do setor. Em sua busca por ROI, não se esqueça de se divertir! À noite, sinta-se à vontade para sair, socializar e tomar algumas bebidas para celebrar todo o seu trabalho duro – mas pela manhã, certifique-se de voltar a se movimentar e continuar divulgando seus negócios no evento.

Tente dormir o suficiente para ficar alegre e amigável, porque ninguém quer sair do seu caminho para se relacionar com uma pessoa rabugenta que parece de ressaca. Quando a conferência terminar, ainda há algum trabalho a fazer - mas é tudo de baixa pressão, e você tem algumas semanas para fazer tudo.

Etapa 5: comercialize seu negócio em uma conferência ou feira (depois que terminar)

O trabalho envolvido com o marketing do seu negócio em uma conferência ou feira não termina após a recepção de encerramento. Quando você voltar de sua viagem, ainda há uma pequena lista de tarefas para você e sua equipe seguirem para aproveitar ao máximo seus esforços e maximizar o ROI.

Aqui está o que você faz a seguir:

  • Promova sua cobertura de mídia. Coloque-o em seu site, compartilhe-o no Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Tumblr, Pinterest e em qualquer outro lugar que seja relevante. Não há problema em compartilhar sua empolgação com a fama de sua empresa.
  • Acompanhe os repórteres que lhe deram cobertura da mídia. Agradeça a eles por sua cobertura (ou entrevista, se a cobertura ainda não foi ao ar) e informe que você promoveu o conteúdo por meio da mídia social – e os marcou em suas atualizações. Informe também aos jornalistas que você está disponível para perguntas de acompanhamento ou para ser entrevistado (insira sua área de especialização aqui), para que eles saibam que podem entrar em contato com você com perguntas no futuro. Isso pode levar a mais cobertura no futuro.
  • Acompanhe todos os cartões de visita que você coletou. Deixe as pessoas que você conheceu saberem que foi ótimo ter se conectado com elas e lembre-as de como você se conheceu e quem você é – algo para refrescar a memória delas, como você gostou da sua conversa (insira o que você falou aqui). Adicione-os no LinkedIn e siga-os no Twitter, e talvez até adicione-os no Facebook, se achar apropriado levar seu relacionamento a esse nível.
  • Analise os resultados e determine se o ROI foi alcançado. Esta é a parte mais importante do seu trabalho pós-conferência – você precisa descobrir se no final o suco valeu a pena. Pegue o seguinte e coloque um valor em dólar em tudo o que puder:
    • Novas vendas
    • Novos leads
    • Cobertura da mídia
    • Aumento de seguidores e engajamento nas mídias sociais
    • Tráfego do site
    • Novos backlinks para seu site
    • Aumento no reconhecimento da marca
    • Desenvolvimento profissional a partir das palestras da conferência
    • A quantidade e a qualidade dos clientes em potencial que você conheceu
    • A quantidade e a qualidade de potenciais parceiros ou investidores que você conheceu

Calcule tudo e, em seguida, subtraia suas despesas totais para a convenção ou feira (incluindo viagens, refeições, etc.). Se você sair com um número que está no preto e tiver sentimentos positivos sobre o evento em si, RSVP cedo para o próximo ano e aproveite um desconto Early Bird, se for oferecido.

Depois de pegar o jeito, o marketing de um negócio em uma feira ou conferência não é tão difícil - as primeiras vezes são sempre as mais desafiadoras. No entanto, SEMPRE dá muito trabalho, não importa se é sua primeira conferência ou sua quinquagésima. E para ser honesto, muitas das pequenas empresas não têm a equipe do tempo para executar efetivamente um plano de marketing baseado em eventos.

Terceirização de marketing baseado em eventos e relações públicas

Terceirizar o marketing do seu negócio em uma conferência ou feira pode ser uma opção atraente, principalmente depois de ler um guia tão longo. Mas antes de contratar uma agência para tirar o trabalho do seu prato, você deve insistir em ver um portfólio de cobertura de imprensa baseada em eventos anteriores e estudos de caso de mídia social.

Os custos envolvidos na terceirização do trabalho de marketing baseado em eventos variam, dependendo de quantas pessoas você precisa para ajudá-lo no evento e quantos dias a conferência ou feira dura (e também, qual agência você contrata). Na The Content Factory, nossas tarifas para uma conferência de 2 dias começam em $ 5.000 mais despesas de viagem, com 2 funcionários da TCF enviados para lidar com todo o trabalho listado neste guia, incluindo serviços completos de gerenciamento de mídia social por 30 dias. Ao todo, são cerca de 45 dias de trabalho, assumindo 30 dias de antecedência para se preparar. Entre em contato conosco hoje mesmo se estiver interessado em saber mais sobre nossos serviços de marketing baseados em eventos.

As dicas e truques listados neste guia funcionarão bem para praticamente qualquer conferência, feira ou convenção - experimente-os e deixe-nos saber quais funcionaram melhor para você na seção de comentários.

E se você souber de um empresário prestes a ir a uma feira ou convenção, por favor, passe este artigo para eles!

Infográfico: Como obter o ROI máximo de feiras de negócios