Investigación Acción: Qué es, Etapas y Ejemplos
Publicado: 2022-07-30La mejor manera de lograr las cosas es hacerlo usted mismo. Esta declaración se utiliza en corporaciones, proyectos comunitarios y gobiernos nacionales. Estas organizaciones confían en la investigación-acción para hacer frente a sus entornos inestables y en constante cambio a medida que funcionan en un mundo más interdependiente.
Esta publicación describe la definición de investigación-acción, las etapas por las que pasa y algunos ejemplos.
¿Qué es la investigación acción?
La investigación-acción es una estrategia que trata de encontrar soluciones realistas a las dificultades y problemas de las organizaciones. Es similar a la investigación aplicada.
La investigación-acción es básicamente aprender haciendo. Primero, se identifica un problema, luego se toman algunas acciones para abordarlo, luego se mide qué tan bien trabajaron los esfuerzos y, si los resultados no son satisfactorios, se aplican los pasos nuevamente.
Se puede clasificar en tres grupos diferentes:
- Positivista: este tipo de investigación también se denomina “investigación acción clásica”. Considera la investigación como un experimento social. Esta investigación se utiliza para probar teorías en el mundo real.
- Interpretativa: este tipo de investigación se denomina “investigación de acción contemporánea”. Piensa que la realidad empresarial se hace socialmente, y al hacer esta investigación, se enfoca en los detalles de los factores locales y organizacionales.
- Crítico: Este es un tipo de investigación de acción que adopta un enfoque crítico de los sistemas corporativos y trata de mejorarlos.
Etapas de la investigación acción
Toda investigación se trata de aprender cosas nuevas. La investigación-acción desarrolla conocimiento basado en investigaciones en circunstancias particulares y frecuentemente útiles. Comienza con la identificación de un problema. Después de eso, el proceso de investigación es seguido por las siguientes etapas:
- Plan
- Acto
- Observar
- Reflejar
- Plan
- Acto
- Observar
- Reflejar
Etapa 1: Planificar
Para que un proyecto de investigación-acción salga bien, el investigador necesita planificarlo bien. Después de plantear un tema de investigación o una pregunta después de un estudio de investigación, el primer paso es desarrollar un plan de acción para guiar el proceso de investigación. El plan de investigación tiene como objetivo abordar la pregunta del estudio. La estrategia de investigación describe qué emprender, cuándo y cómo.
Etapa 2: Actuar
El siguiente paso es implementar el plan y recopilar datos. En este punto, el investigador debe seleccionar cómo recopilar y organizar los datos de la investigación. El investigador también debe examinar todas las herramientas y equipos antes de recopilar datos para asegurarse de que sean relevantes, válidos y completos.
Etapa 3: Observar
La observación de datos es vital para cualquier investigación. El investigador de acción necesita revisar las metas y expectativas del proyecto antes de la observación de datos. Este es el último paso antes de sacar conclusiones y tomar medidas.
Se pueden usar diferentes tipos de gráficos, tablas y redes para representar los datos. Ayuda a hacer juicios o avanzar a la siguiente etapa de observación.
Etapa 4: Reflexionar
Este paso consiste en aplicar una solución prospectiva y observar los resultados. Es fundamental ver si la posible solución encontrada a través de la investigación puede realmente resolver el problema que se estudia.
El investigador debe explorar ideas alternativas cuando las soluciones del proyecto de investigación-acción no resuelven el problema.
Ejemplos de investigación acción
Aquí hay dos ejemplos de la vida real de investigación-acción.
Ejemplo 1
Las iniciativas de investigación-acción suelen ser específicas de cada situación. Aún así, otros investigadores pueden adaptar las técnicas. El ejemplo es del informe de un investigador (Franklin, 1994) sobre un proyecto que fomenta el turismo de naturaleza en el Caribe.
En 1991, se inició la investigación-acción para estudiar cómo se puede implementar el turismo de naturaleza en las cuatro Islas de Barlovento en el Caribe: Santa Lucía, Granada, Dominica y San Vicente.
Para la protección del medio ambiente, un estudio de acción dirigido por el gobierno determinó que el proceso de consulta debe involucrar a numerosas partes interesadas, incluidas las empresas comerciales.
Primero, dos investigadores realizaron el estudio y realizaron conferencias de búsqueda en cada isla. Las conferencias de búsqueda dieron como resultado sugerencias y planes de acción para subproyectos de turismo de naturaleza comunitario local.
Varias islas formaron grupos asesores y lanzaron proyectos comunitarios y de conciencia nacional. Se realizaron reuniones de proyectos regionales para discutir experiencias, autoevaluaciones y estrategias. Crear un documental sobre una iniciativa local ayudó a construir una comunidad. Y el estudio fue un éxito, lo que llevó a una serie de cambios en el área.
Ejemplo 2
Lau y Hayward (1997) emplearon la investigación-acción para analizar los grupos de trabajo colaborativos basados en Internet.
Durante dos años, los investigadores facilitaron tres ciclos de resolución de problemas de investigación-acción con 15 docentes, personal del proyecto y 25 profesionales de la salud de diversas áreas. El objetivo era ver cómo las comunicaciones basadas en Internet podrían afectar a su grupo de trabajo virtual.
En primer lugar, se definieron las expectativas, se proporcionó tecnología y se desarrolló un sistema de grupos de trabajo a medida. Los participantes sugirieron sesiones de capacitación más cortas y dispersas con instrucciones específicas del proyecto.
La segunda fase vio el despliegue completo del sistema. El ciclo final fue testigo de la estabilidad del sistema y la formación de grupos virtuales. La lección clave fue que la curva de aprendizaje se calculó mal y las frustraciones solo se resolvieron marginalmente con ayuda técnica telefónica. Según los investigadores, la ausencia de material en línea de alta calidad sobre atención médica comunitaria fue perjudicial.
La claridad de roles, la creación de conexiones, el intercambio de conocimientos, la asistencia de recursos y el aprendizaje experimental son vitales para el crecimiento del grupo virtual. Se requiere más estudio sobre cómo los sistemas de apoyo grupal pueden ayudar a los grupos a relacionarse con su entorno externo e impulsar el aprendizaje de los miembros del grupo.
Conclusión
Esta publicación analiza la investigación-acción, sus pasos y ejemplos de la vida real. Es muy aplicable al campo de la investigación y tiene un alto nivel de relevancia. Solo podemos afirmar que el propósito de esta investigación es comprender un problema y encontrarle una solución.
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