Badania w działaniu: co to jest, etapy i przykłady

Opublikowany: 2022-07-30

Najlepszym sposobem na osiągnięcie celu jest zrobienie tego samemu. To oświadczenie jest wykorzystywane w korporacjach, projektach społecznościowych i rządach krajowych. Organizacje te polegają na badaniach w działaniu, aby radzić sobie ze stale zmieniającym się i niestabilnym środowiskiem, ponieważ funkcjonują w bardziej współzależnym świecie.

Ten post przedstawia definicję badania działania, etapy, przez które przechodzi, oraz kilka przykładów.

Czym są badania w działaniu?

Badania w działaniu to strategia, która próbuje znaleźć realistyczne rozwiązania trudności i problemów organizacji. Jest podobny do badań stosowanych.

Badania w działaniu to w zasadzie uczenie się przez działanie. Najpierw identyfikuje się problem, następnie podejmuje się pewne działania, aby go rozwiązać, następnie mierzy się skuteczność podjętych wysiłków, a jeśli wyniki nie są zadowalające, kroki są stosowane ponownie.

Można go podzielić na trzy różne grupy:

  • Pozytywizm: Ten rodzaj badań nazywany jest również „klasycznymi badaniami nad działaniem”. Uważa badania za eksperyment społeczny. Badania te służą do testowania teorii w rzeczywistym świecie.
  • Interpretacyjny: Ten rodzaj badań nazywa się „współczesnymi badaniami w działaniu”. Uważa, że ​​rzeczywistość biznesowa jest tworzona społecznie, a przeprowadzając te badania, skupia się na szczegółach czynników lokalnych i organizacyjnych.
  • Krytyczny: Jest to rodzaj badania działania, które przyjmuje krytyczne podejście do systemów korporacyjnych i próbuje je ulepszyć.

Etapy badań w działaniu

Wszystkie badania dotyczą uczenia się nowych rzeczy. Badania w działaniu rozwijają wiedzę opartą na badaniach w szczególnych i często użytecznych okolicznościach. Zaczyna się od zidentyfikowania problemu. Po tym procesie badawczym następują następujące etapy:

  • Plan
  • Działać
  • Przestrzegać
  • Odzwierciedlić
  • Plan
  • Działać
  • Przestrzegać
  • Odzwierciedlić

Etap 1: Plan

Aby projekt badawczy w działaniu przebiegał pomyślnie, badacz musi go dobrze zaplanować. Po wymyśleniu tematu badawczego lub pytania po badaniu badawczym, pierwszym krokiem jest opracowanie planu działania, który pokieruje procesem badawczym. Plan badawczy ma na celu odpowiedzieć na pytanie badania. Strategia badawcza określa, co należy podjąć, kiedy i jak.

Etap 2: Działaj

Kolejnym krokiem jest wdrożenie planu i zebranie danych. W tym momencie badacz musi wybrać sposób gromadzenia i organizowania danych badawczych. Badacz musi również zbadać wszystkie narzędzia i sprzęt przed zebraniem danych, aby upewnić się, że są one odpowiednie, ważne i wyczerpujące.

Etap 3: Obserwuj

Obserwacja danych jest niezbędna w każdym dochodzeniu. Badacz działań musi dokonać przeglądu celów i oczekiwań projektu przed obserwacją danych. To ostatni krok przed wyciągnięciem wniosków i podjęciem działań.

Do reprezentowania danych można używać różnych rodzajów wykresów, wykresów i sieci. Pomaga w dokonywaniu osądów lub przechodzeniu do kolejnego etapu obserwacji.

Etap 4: Refleksja

Ten krok obejmuje zastosowanie przyszłego rozwiązania i obserwowanie wyników. Ważne jest, aby sprawdzić, czy możliwe rozwiązanie znalezione w wyniku badań może naprawdę rozwiązać badany problem.

Badacz musi zbadać alternatywne pomysły, gdy rozwiązania projektu badawczego w działaniu nie rozwiązują problemu.

Przykłady badań działania

Oto dwa rzeczywiste przykłady badań nad działaniem.

Przykład 1

Inicjatywy badawcze w działaniu są często specyficzne dla sytuacji. Jednak inni badacze mogą dostosować te techniki. Przykład pochodzi z raportu badacza (Franklin, 1994) o projekcie zachęcającym do turystyki przyrodniczej na Karaibach.

W 1991 roku rozpoczęto badania w działaniu, aby zbadać, w jaki sposób turystyka przyrodnicza może być wdrażana na czterech wyspach Zawietrznych na Karaibach: Saint Lucia, Grenada, Dominika i Saint Vincent.

Jeśli chodzi o ochronę środowiska, przeprowadzone przez rząd badanie działań wykazało, że proces konsultacji musi obejmować wielu interesariuszy, w tym przedsiębiorstwa komercyjne.

Najpierw dwóch badaczy podjęło się badania i zorganizowało konferencje poszukiwawcze na każdej wyspie. Konferencje poszukiwawcze zaowocowały propozycjami i planami działań dla lokalnych podprojektów turystyki przyrodniczej.

Kilka wysp utworzyło grupy doradcze i uruchomiło krajowe projekty uświadamiające i społeczne. Odbyły się regionalne spotkania projektowe w celu omówienia doświadczeń, samooceny i strategii. Stworzenie filmu dokumentalnego o lokalnej inicjatywie pomogło zbudować społeczność. Badanie zakończyło się sukcesem, prowadząc do szeregu zmian w tym obszarze.

Przykład 2

Lau i Hayward (1997) przeprowadzili badania w działaniu, aby przeanalizować oparte na Internecie wspólne grupy robocze.

W ciągu dwóch lat badacze przeprowadzili trzy cykle badań w działaniu i rozwiązywania problemów z 15 nauczycielami, personelem projektu i 25 lekarzami z różnych dziedzin. Celem było sprawdzenie, jak komunikacja internetowa może wpłynąć na ich wirtualną grupę roboczą.

Najpierw zdefiniowano oczekiwania, dostarczono technologię i opracowano dostosowany do potrzeb system dla grup roboczych. Uczestnicy zaproponowali krótsze, bardziej rozproszone sesje szkoleniowe z instrukcjami projektowymi.

W drugiej fazie system został całkowicie wdrożony. Ostatni cykl był świadkiem stabilności systemu i tworzenia wirtualnych grup. Kluczową lekcją było to, że krzywa uczenia się została źle oceniona, a frustracje tylko nieznacznie spotkały się z pomocą techniczną przez telefon. Zdaniem naukowców brak wysokiej jakości materiałów online na temat opieki zdrowotnej w społeczności był szkodliwy.

Przejrzystość ról, budowanie połączenia, dzielenie się wiedzą, pomoc w zakresie zasobów i uczenie się przez doświadczenie są niezbędne do rozwoju wirtualnej grupy. Wymagane są dalsze badania na temat tego, w jaki sposób systemy wsparcia grupowego mogą pomóc grupom w angażowaniu się w ich środowisko zewnętrzne i pobudzić uczenie się członków grupy.

Wniosek

W tym poście omówiono badania działania, jego kroki i przykłady z życia wzięte. Ma bardzo duże zastosowanie w dziedzinie badań i ma wysoki poziom trafności. Możemy jedynie stwierdzić, że celem tych badań jest zrozumienie problemu i znalezienie jego rozwiązania.

W QuestionPro dajemy badaczom narzędzia do zbierania danych, takie jak nasze oprogramowanie ankietowe oraz bibliotekę spostrzeżeń do wszelkich badań długoterminowych. Przejdź do Centrum Insight, jeśli chcesz zobaczyć demo lub dowiedzieć się więcej na jego temat.