Aktionsforschung: Was es ist, Phasen und Beispiele

Der beste Weg, Dinge zu erledigen, ist, es selbst zu tun. Diese Aussage wird in Unternehmen, Gemeinschaftsprojekten und nationalen Regierungen verwendet. Diese Organisationen verlassen sich auf Aktionsforschung, um mit ihren sich ständig ändernden und instabilen Umgebungen fertig zu werden, während sie in einer stärker voneinander abhängigen Welt funktionieren.

Dieser Beitrag skizziert die Definition von Aktionsforschung, die Phasen, die sie durchläuft, und einige Beispiele.

Was ist Aktionsforschung?

Aktionsforschung ist eine Strategie, die versucht, realistische Lösungen für die Schwierigkeiten und Probleme von Organisationen zu finden. Es ist ähnlich wie in der angewandten Forschung.

Aktionsforschung ist im Grunde Learning by Doing. Zuerst wird ein Problem identifiziert, dann werden einige Maßnahmen ergriffen, um es anzugehen, dann wird gemessen, wie gut die geleistete Arbeit geleistet wurde, und wenn die Ergebnisse nicht zufriedenstellend sind, werden die Schritte erneut angewendet.

Es kann in drei verschiedene Gruppen eingeteilt werden:

• Positivist: Diese Art der Forschung wird auch „klassische Aktionsforschung“ genannt. Sie betrachtet Forschung als soziales Experiment. Diese Forschung wird verwendet, um Theorien in der realen Welt zu testen.
• Interpretativ: Diese Art der Forschung wird „zeitgenössische Aktionsforschung“ genannt. Es geht davon aus, dass die Geschäftsrealität sozial gemacht wird, und konzentriert sich bei dieser Untersuchung auf die Details lokaler und organisatorischer Faktoren.
• Kritisch: Dies ist eine Art Aktionsforschung, die sich kritisch mit Unternehmenssystemen befasst und versucht, sie zu verbessern.

Phasen der Aktionsforschung

Bei jeder Forschung geht es darum, neue Dinge zu lernen. Aktionsforschung entwickelt Wissen auf der Grundlage von Untersuchungen in besonderen und häufig nützlichen Umständen. Es beginnt mit der Identifizierung eines Problems. Danach folgt der Forschungsprozess den folgenden Phasen:

• Planen
• Gesetz
• Beobachten
• Reflektieren
• Planen
• Gesetz
• Beobachten
• Reflektieren

Phase 1: Planen

Damit ein Aktionsforschungsprojekt gut läuft, muss der Forscher es gut planen. Nachdem nach einer Forschungsstudie ein Forschungsthema oder eine Forschungsfrage entwickelt wurde, besteht der erste Schritt darin, einen Aktionsplan zu entwickeln, um den Forschungsprozess zu steuern. Der Forschungsplan zielt darauf ab, die Fragestellung der Studie zu adressieren. Die Forschungsstrategie beschreibt, was wann und wie zu tun ist.

Stufe 2: Akt

Der nächste Schritt ist die Umsetzung des Plans und das Sammeln von Daten. An diesem Punkt muss der Forscher auswählen, wie er Forschungsdaten sammeln und organisieren möchte. Der Forscher muss auch alle Werkzeuge und Geräte prüfen, bevor er Daten sammelt, um sicherzustellen, dass sie relevant, gültig und umfassend sind.

Stufe 3: Beobachten

Die Beobachtung von Daten ist für jede Untersuchung von entscheidender Bedeutung. Der Aktionsforscher muss die Ziele und Erwartungen des Projekts vor der Datenbeobachtung überprüfen. Dies ist der letzte Schritt, bevor Sie Schlussfolgerungen ziehen und Maßnahmen ergreifen.

Zur Darstellung der Daten können verschiedene Arten von Grafiken, Diagrammen und Netzwerken verwendet werden. Es hilft, Urteile zu fällen oder zur nächsten Beobachtungsstufe überzugehen.

Stufe 4: Reflektieren

Dieser Schritt umfasst die Anwendung einer prospektiven Lösung und die Beobachtung der Ergebnisse. Es ist wichtig zu sehen, ob die durch Forschung gefundene mögliche Lösung das untersuchte Problem wirklich lösen kann.

Der Forscher muss alternative Ideen untersuchen, wenn die Lösungen des Aktionsforschungsprojekts das Problem nicht lösen.

Beispiele für Aktionsforschung

Hier sind zwei reale Beispiele für Aktionsforschung.

Beispiel 1

Aktionsforschungsinitiativen sind häufig situationsspezifisch. Dennoch können andere Forscher die Techniken anpassen. Das Beispiel stammt aus dem Bericht eines Forschers (Franklin, 1994) über ein Projekt zur Förderung des Naturtourismus in der Karibik.

1991 wurde eine Aktionsforschung gestartet, um zu untersuchen, wie Naturtourismus auf den vier Inseln über dem Winde in der Karibik umgesetzt werden kann: St. Lucia, Grenada, Dominica und St. Vincent.

Für den Umweltschutz wurde in einer von der Regierung geleiteten Aktionsstudie festgestellt, dass der Konsultationsprozess zahlreiche Interessengruppen, einschließlich Handelsunternehmen, einbeziehen muss.

Zunächst führten zwei Forscher die Studie durch und hielten Suchkonferenzen auf jeder Insel ab. Die Suchkonferenzen führten zu Vorschlägen und Aktionsplänen für lokale Naturtourismus-Teilprojekte.

Mehrere Inseln bildeten Beratungsgruppen und starteten nationale Sensibilisierungs- und Gemeinschaftsprojekte. Regionale Projekttreffen wurden abgehalten, um Erfahrungen, Selbsteinschätzungen und Strategien zu diskutieren. Die Erstellung eines Dokumentarfilms über eine lokale Initiative trug zum Aufbau einer Gemeinschaft bei. Und die Studie war ein Erfolg, der zu einer Reihe von Veränderungen in diesem Bereich führte.

Beispiel 2

Lau und Hayward (1997) setzten Aktionsforschung ein, um Internet-basierte kollaborative Arbeitsgruppen zu analysieren.

Über zwei Jahre hinweg ermöglichten die Forscher drei Problemlösungszyklen der Aktionsforschung mit 15 Lehrern, Projektmitarbeitern und 25 Gesundheitspraktikern aus verschiedenen Bereichen. Das Ziel war zu sehen, wie sich internetbasierte Kommunikation auf ihre virtuelle Arbeitsgruppe auswirken könnte.

Zunächst wurden Erwartungen definiert, Technologie bereitgestellt und ein maßgeschneidertes Arbeitsgruppensystem entwickelt. Die Teilnehmer schlugen kürzere, verteiltere Trainingseinheiten mit projektspezifischen Anweisungen vor.

In der zweiten Phase wurde das System vollständig bereitgestellt. Der letzte Zyklus war Zeuge der Systemstabilität und der virtuellen Gruppenbildung. Die wichtigste Lektion war, dass die Lernkurve schlecht eingeschätzt wurde und Frustrationen nur geringfügig durch telefonische technische Hilfe bewältigt wurden. Nach Ansicht der Forscher war das Fehlen von qualitativ hochwertigem Online-Material über die kommunale Gesundheitsversorgung schädlich.

Rollenklarheit, Verbindungsaufbau, Wissensaustausch, Ressourcenunterstützung und Erfahrungslernen sind für das Wachstum virtueller Gruppen von entscheidender Bedeutung. Es sind weitere Untersuchungen erforderlich, wie Gruppenunterstützungssysteme Gruppen dabei unterstützen können, sich mit ihrer äußeren Umgebung auseinanderzusetzen und das Lernen der Gruppenmitglieder zu fördern.

Fazit

In diesem Beitrag werden Aktionsforschung, ihre Schritte und Beispiele aus der Praxis erörtert. Es ist sehr gut auf das Forschungsgebiet anwendbar und hat eine hohe Relevanz. Wir können nur sagen, dass der Zweck dieser Forschung darin besteht, ein Problem zu verstehen und eine Lösung dafür zu finden.

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