Cercetare prin acțiune: ce este, etape și exemple

Publicat: 2022-07-30

Cel mai bun mod de a realiza lucrurile este să o faci singur. Această declarație este utilizată în corporații, proiecte comunitare și guverne naționale. Aceste organizații se bazează pe cercetarea-acțiune pentru a face față mediilor lor instabile și în continuă schimbare, deoarece funcționează într-o lume mai interdependentă.

Această postare prezintă definiția cercetării-acțiuni, etapele prin care trece și câteva exemple.

Ce este cercetarea-acțiune?

Cercetarea prin acțiune este o strategie care încearcă să găsească soluții realiste la dificultățile și problemele organizațiilor. Este similar cu cercetarea aplicată.

Cercetarea prin acțiune înseamnă în esență învățarea prin practică. În primul rând, se identifică o problemă, apoi se întreprind unele acțiuni pentru a o rezolva, apoi se măsoară cât de bine au lucrat eforturile, iar dacă rezultatele nu sunt satisfăcătoare, pașii sunt aplicați din nou.

Poate fi împărțit în trei grupe diferite:

  • Pozitivist: Acest tip de cercetare este numit și „cercetare clasică de acțiune”. Ea consideră cercetarea un experiment social. Această cercetare este folosită pentru a testa teorii din lumea actuală.
  • Interpretativ: Acest tip de cercetare se numește „cercetare de acțiune contemporană”. Consideră că realitatea de afaceri este creată social, iar atunci când face această cercetare, se concentrează pe detaliile factorilor locali și organizaționali.
  • Critic: Acesta este un fel de cercetare-acțiune care adoptă o abordare critică a sistemelor corporative și încearcă să le îmbunătățească.

Etapele cercetării-acțiuni

Toate cercetările se referă la a învăța lucruri noi. Cercetarea-acțiune dezvoltă cunoștințe bazate pe investigații în circumstanțe particulare și frecvent utile. Începe cu identificarea unei probleme. După aceea, procesul de cercetare este urmat de următoarele etape:

  • Plan
  • act
  • Observa
  • Reflectați
  • Plan
  • act
  • Observa
  • Reflectați

Etapa 1: Planifică

Pentru ca un proiect de cercetare-acțiune să meargă bine, cercetătorul trebuie să-l planifice bine. După ce a venit cu un subiect de cercetare sau cu o întrebare după un studiu de cercetare, primul pas este elaborarea unui plan de acțiune care să ghideze procesul de cercetare. Planul de cercetare își propune să abordeze întrebarea studiului. Strategia de cercetare subliniază ce trebuie întreprins, când și cum.

Etapa 2: Act

Următorul pas este implementarea planului și colectarea datelor. În acest moment, cercetătorul trebuie să selecteze cum să colecteze și să organizeze datele de cercetare. De asemenea, cercetătorul trebuie să examineze toate instrumentele și echipamentele înainte de a colecta date pentru a se asigura că sunt relevante, valide și cuprinzătoare.

Etapa 3: Observați

Observarea datelor este vitală pentru orice investigație. Cercetatorul de acțiune trebuie să revizuiască obiectivele și așteptările proiectului înainte de observarea datelor. Acesta este pasul final înainte de a trage concluzii și de a lua măsuri.

Diferite tipuri de grafice, diagrame și rețele pot fi utilizate pentru a reprezenta datele. Ajută la formularea judecăților sau la trecerea la următoarea etapă de observare.

Etapa 4: Reflectați

Acest pas presupune aplicarea unei soluții prospective și observarea rezultatelor. Este esențial să vedem dacă posibila soluție găsită prin cercetare poate rezolva cu adevărat problema studiată.

Cercetătorul trebuie să exploreze idei alternative atunci când soluțiile proiectului de cercetare-acțiune nu reușesc să rezolve problema.

Exemple de cercetare-acțiune

Iată două exemple din viața reală de cercetare-acțiune.

Exemplul 1

Inițiativele de cercetare-acțiune sunt adesea specifice situației. Cu toate acestea, alți cercetători pot adapta tehnicile. Exemplul este din raportul unui cercetător (Franklin, 1994) despre un proiect care încurajează turismul natural în Caraibe.

În 1991, a fost lansată cercetarea de acțiune pentru a studia modul în care turismul natural poate fi implementat pe cele patru Insule Windward din Caraibe: St. Lucia, Grenada, Dominica și St. Vincent.

Pentru protecția mediului, un studiu de acțiune condus de guvern a stabilit că procesul de consultare trebuie să implice numeroase părți interesate, inclusiv întreprinderi comerciale.

În primul rând, doi cercetători au întreprins studiul și au organizat conferințe de căutare pe fiecare insulă. Conferințele de căutare au rezultat în sugestii și planuri de acțiune pentru sub-proiectele de turism de natură comunității locale.

Mai multe insule au format grupuri consultative și au lansat proiecte naționale de conștientizare și comunitare. Au fost organizate întâlniri regionale ale proiectelor pentru a discuta experiențe, autoevaluări și strategii. Crearea unui documentar despre o inițiativă locală a ajutat la construirea comunității. Iar studiul a fost un succes, ducând la o serie de schimbări în zonă.

Exemplul 2

Lau și Hayward (1997) au folosit cercetare-acțiune pentru a analiza grupurile de lucru colaborative bazate pe Internet.

Pe parcursul a doi ani, cercetătorii au facilitat trei cicluri de rezolvare a problemelor de cercetare-acțiune cu 15 profesori, personal de proiect și 25 de practicieni din domeniul sănătății din diverse domenii. Scopul a fost de a vedea cum comunicațiile bazate pe Internet ar putea afecta grupul lor de lucru virtual.

În primul rând, au fost definite așteptările, a fost furnizată tehnologia și a fost dezvoltat un sistem de grup de lucru personalizat. Participanții au sugerat sesiuni de formare mai scurte și mai dispersate, cu instrucțiuni specifice proiectului.

A doua fază a văzut implementarea completă a sistemului. Ciclul final a fost martor la stabilitatea sistemului și formarea unui grup virtual. Lecția cheie a fost că curba de învățare a fost evaluată greșit, frustrările fiind doar marginal întâlnite de ajutorul tehnic prin telefon. Potrivit cercetătorilor, absența materialelor online de înaltă calitate despre asistența medicală comunitară a fost dăunătoare.

Claritatea rolurilor, construirea conexiunilor, partajarea cunoștințelor, asistența cu resurse și învățarea prin experiență sunt vitale pentru creșterea grupului virtual. Sunt necesare mai multe studii asupra modului în care sistemele de sprijin de grup ar putea ajuta grupurile să se implice în mediul lor extern și să stimuleze învățarea membrilor grupului.

Concluzie

Această postare discută cercetarea-acțiune, pașii acesteia și exemple din viața reală. Este foarte aplicabil în domeniul cercetării și are un nivel ridicat de relevanță. Putem afirma doar că scopul acestei cercetări este de a înțelege o problemă și de a găsi o soluție la aceasta.

La QuestionPro, oferim cercetătorilor instrumente pentru colectarea datelor, cum ar fi software-ul nostru de sondaj și o bibliotecă de informații pentru orice studiu pe termen lung. Accesați Insight Hub dacă doriți să vedeți o demonstrație sau să aflați mai multe despre aceasta.