ザッカーバーグが正しい場合はどうなりますか？ メタバースがビジネスに与える影響
公開: 2022-01-21Facebookが最近発表した、メタとしてのブランド変更は、より大きなメタバースの作成に向けて進むにつれて、ビジネスに新たな影響をもたらします。 これらの変更にどのように備えることができますか。また、今後のビジネスにとってどのような意味がありますか。
メタバースとは何ですか？
2021年11月、FacebookのCEOであるMark Zuckerbergは、彼の会社であるFacebookがMetaとしてブランド名を変更すると発表しました。 ザッカーバーグは、彼のビジョンを「コンテンツを表示するだけでなく、そこにいる、具体化されたインターネット」と説明しています。 そして、他の場所にいるかのように他の人と一緒にいるように感じ、2Dアプリやウェブページでは必ずしもできないさまざまな体験をします…」
Facebookの新しい名前が参照するメタバースという用語は新しいものではありません。 これは、1992年に出版された彼の著書「SnowCrash」でニールスティーブンソンによって最初に造られました。オックスフォード英語辞書では、メタバースを「ユーザーがコンピューターで生成された環境や他のユーザーと対話できる仮想現実空間」と定義しています。 実際には、Facebookのメタバースは、より大きなメタバース自体の一部にすぎません。
拡張現実（AR）と仮想現実（VR）がますます一般的になるにつれて、真に没入型のメタバースの可能性がこれまでになく近づいています。 そして、それは企業に大きな影響を与えるでしょう。 より接続されたデジタル環境に移行する際の潜在的な影響のいくつかを詳しく見てみましょう。
暗号通貨は主流になりつつあります
私たちが時間を過ごし、他の人と交流する方法が変化し始めると、AR / VRの世界では、今が暗号通貨が本当に主流になる時期かもしれません。 暗号通貨と同じように、メタバースは分散化され、ユーザーは自然に自由に取引する方法を探します。 貿易に国境や障壁がないため、暗号はこの新しい現実に最適な通貨です。 暗号通貨第一世界向けに構築されたKuberaのようなパーソナルファイナンスツールの使用は、企業や個人がメタバース内で他の人と取引する方法を探すにつれて増加します。
メタバースのユーザーは、不動産を建設し、仮想不動産を作成し、他のユーザーに入場料を請求することができます。 そして、それらの料金はどのように徴収されますか？ 暗号が最も可能性の高い答えです。 メタバース内のプロパティは、NFTとして売買され、売却時にその価値を維持または増加させることができます。 メタバース内の経済は現実世界内の経済とは大きく異なり、多くのユーザーはメタバース内で暗号を使用することを期待します。 最終的には、この環境内に証券取引所や取引市場が設立されることさえあります。これらは、現実の世界よりもはるかに多くの投資家に開かれています。
イベントは変化しています
イベントと顧客とのやり取りは、すでに根本的に変化し始めています。 対面イベントと仮想イベントの側面を組み合わせて、より多くの聴衆を引き付け、イベントの実行コストを削減し、イベント主催者が大量の参加者データを収集できるようにするハイブリッドイベントへの動きがあります。 COVIDは、多くのイベントをハイブリッド形式または完全に仮想形式に移行することを余儀なくされました。これらの形式の利点が明らかになるにつれて、多くの企業やイベントマネージャーがこれらの代替形式に目を向けています。 ARおよびVR体験の人気が高まっているおかげで、仮想参加者がイベント体験に完全に没頭していると感じることができるようになります。 他のすべての参加者を代表するトレードスタンド、プレゼンテーション、アバターを備えたVRイベントホールを散歩することを想像してみてください。 この仮想世界は、対面のイベントを完全に置き換える可能性があります。
現在、私たちの多くは、定期的にWebサイトやソーシャルメディアでボットと会話しています。 eコマースの顧客は基本的なクエリに迅速に回答できるようになり、ボットとのこの相互作用はメタバースにまで及ぶ可能性があります。 ただし、企業がAIボットを明確に識別して、ユーザーが誰と（または何を）対話しているのかを把握できるようにすることが重要になります。
プライバシーはこれまで以上に重要です
データのプライバシーはこれまで以上に重要になり、一般の人々は自分の個人データがどのように使用されているかを正確に認識し始めています。 世界中のデータプライバシーの権利と法律は、消費者のデータが不適切に収集および使用されることから保護しており、これらのタイプの規制は何らかの形でメタバースにまで及ぶ可能性があります。 しかし、まだ、それがどのように規制されるかは明確ではありません。 メタバースのAR/VRの側面は、企業が顧客に関するさらに多くの行動分析データを収集できることを意味します。 マイク、ウェアラブルデバイス、およびユーザーインタラクションを使用して、特定のユーザーの非常に詳細なプロファイルを作成できます。これは、一部のプライバシー専門家をすでに心配しています。
今のところ、企業は、没入型のエクスペリエンスを提供しながら、ユーザーの自律性とプライバシーをどのように保護できるかを検討する必要があります。 サードパーティが個人データに応じて異なるコンテキストを提供することで個々のユーザーの仮想体験に影響を与えることは完全に可能であることを考えると、メタバースを使用して分裂と不満を生み出す方法を理解するのは難しいことではありません。
ビジネスを行うための新しい方法
メタバースはビジネスに革新的な新しいビジネスの方法を提供し、スイッチを入れたビジネスオーナーはすでにこれらの新しい機会を最大限に活用する方法を模索しています。 まず、ビジネスオーナーは、メタバースが完全に現実世界に基づいている従来のビジネスとは異なるタイプのエコシステムを必要とするという事実に慣れておく必要があります。 メタバース内の暗号管理やNFTマネージャーなどをカバーするために、まったく新しい職務記述書を作成する必要がある場合があります。
メタバース自体にさまざまな新しい機会を提供するだけでなく、企業はメタバースを使用して実世界での成長を促進することもできます。 彼らは、仮想看板やAR / VRゲームや場所内での製品配置などの広告戦略を使用して、まったく新しいオーディエンスにリーチできます。 eコマースの周りにも新しい機会があるかもしれません。
取り残されないでください
ディズニー、ナイキ、フェイスブックを含む多くの大企業は、ビジネスの成長に関して、メタバースが提供する可能性をすでに受け入れています。 小さなブランドが取り残されたくない場合は、より広いメタバースの小さなコーナーを切り分けて独自のものにする方法を検討し始めることが不可欠です。 選択する方法は、ビジネスモデルや達成したいことによって異なりますが、どの業界に属していても、上記で概説したアイデアを使用して開始できます。