ビジネス ソーシャル メディア アカウントをハッカーから守る 11 のヒント

ソーシャル メディア アカウントがハッキングされると、ビジネスに重大な影響を与える可能性があります。 ハッキングされると、顧客の情報は安全ではないというメッセージが送信されます。 特にハッカーがクライアントの電子メールやその他の個人情報にアクセスした場合、それはあなたの評判にとっても悪夢となる可能性があります。 ハッカーに対する最大の攻撃は優れた防御です。 これらのヒントに従うと、ビジネス ソーシャル メディア アカウントをハッカーから保護することができます。

1. すべてを最新の状態に保つ

ハッカーは常にセキュリティ ホールを探しています。 彼らは虫食いをして通り抜けることができます。 ただし、ソフトウェア会社はこれを防ぐために定期的にアップデートを行っています。 これにより、システムのバグが修正され、弱点が特定されます。 ハッカーによる問題を回避する簡単な方法は、すべてのアプリを常に最新の状態に保つことです。 これには、携帯電話、タブレット、コンピューター、その他のテクノロジーなど、アプリを使用するすべての個々のデバイスのソフトウェアの更新が含まれます。

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2. アカウントへのアクセスを制限する

特に会社が成長するにつれて、ソーシャルメディアの取り扱いがフルタイムの仕事になる可能性があります。 返信すべきメッセージやコメント、調査すべき調査、追跡すべきトレンド、そして作成すべきコンテンツがあります。 ビジネスのセキュリティを保護するには、ソーシャル メディア アカウントを管理する個人 (または会社の規模によっては小規模なチーム) を雇う必要があります。

ビジネス ソーシャル メディア アカウントにアクセスできるすべてのユーザーがセキュリティ リスクにさらされる可能性があります。 セキュリティで保護されていないネットワークにログインするか、間違ったリンクを 1 回クリックするだけで、ハッカーはオープンなセキュリティ リスクを利用できます。 アクセスできる人の数を制限すると、インターネット セキュリティに関して間違いが発生する可能性も制限されます。

ソーシャル メディアへのアクセスを制限するもう 1 つの大きな利点は、少人数のグループがマーケティングやソーシャル メディア コミュニケーションに集中できることです。 これにより、より的を絞ったアプローチが可能になり、分析の追跡が容易になります。

3. フィッシング詐欺やスパムを削除する

ハッカーにとってソーシャル メディア アカウントをセットアップするのは簡単です。 スパムのように見えるリンクをクリックする人に頼るのではなく、短縮版の URL や、見つけた何かやお買い得品を獲得した方法に関する情報を投稿する場合があります。 クライアントの 1 人がこのリンクをクリックすると、情報収集やソーシャル メディア アカウントへのハッキングを主な目的とする Web サイトにリダイレクトされます。

4. 適切なパスワードを使用する

特に管理するアカウントが複数ある場合は、パスワードに単純な単語と数字を使用する方がはるかに簡単です。 残念ながら、使いやすさを高める反面、ハッカーが多くのアカウントに簡単にアクセスできるようになる可能性があります。 簡単な言葉は使わないでください。 パスワードには数字、文字、ランダムな文字を含めてください。

ビジネス ソーシャル メディア アカウントを保護するためのもう 1 つの良いオプションは、2 要素認証 (2FA) を有効にすることです。 2FA は、パスワード アカウントと同様に、誰かがあなたのパスワードを使用してあなたのアカウントをハッキングするリスクを軽減するための 2 番目の識別手順と組み合わせた、あなたが知っているものです。 通常、パスワードは、ユーザー固有のもの (指紋など)、またはスマートフォンやデバイス上の固有の識別コードと組み合わせられます。

5. 個人情報と職業情報を分離する

ハッカーは個人アカウントを標的にすることもできます。 個人用と仕事用のソーシャル メディア アカウントを同じデバイスで使用すると、情報がハッカーの危険にさらされることになります。 また、追加のセキュリティ対策を講じている場合、自宅のセキュリティ ネットワークが会社のネットワークよりもハッキングされるリスクが高くなります。

私生活と仕事を分けておくことには、他にもいくつかの利点があります。 誤って個人的な写真や情報をビジネスアカウントに投稿してしまうリスクが低くなります。 さらに、個人用アカウントと仕事用アカウントを別のデバイスに保存すると、仕事と家庭を分離するのに役立ちます。 これにより、時間になったときに仕事に集中し続けることができます。 リラックスしたり、友達と出かけたり、家族と過ごしたりすることに全力で取り組むこともできます。

6. 新しい安全機能に注意する

企業はユーザーのエクスペリエンスを向上させるために常に取り組んでいます。 これには、より高いレベルのセキュリティの提供が含まれます。 時間をかけて情報テクノロジーについて読み、新しいセキュリティ対策が提供される最新情報を入手してください。 たとえば、生体認証入力 (指紋など) が使用される場合があります。

一般にこれはより安全であると考えられていますが、データが盗まれるリスクがあります。 2015 年、米国人事管理局が侵害を受け、560 万件の指紋データが漏洩しました。 これは 2016 年にフィリピンでも起こりました。企業が生体認証データを保護するために講じることができる対策としては、エンドツーエンドの暗号化の使用、ライブ検出を使用して人の存在や印刷物がコピーであるかどうかを知る、管理アクセスの制限、他の情報を危険にさらすクロスマッチング機能を回避します。

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7. ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを使用する

これは明らかにコンピュータ上にあるべきもののように思えるかもしれません。 ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアは、新しいセキュリティ リスクや脅威に備えて定期的に更新されるため、常に最新の状態に保つことが重要です。 会社を保護するための最適なソフトウェアがわからない場合は、IT 専門家に相談するか、セキュリティの提供を専門とする人を雇うことをお勧めします。 これにより、ソーシャル メディア アカウントにあるものだけでなく、会社のすべてのデータが保護されます。

8. ボットアカウントに注意する

ボット アカウントが企業ページ上のストーリー、リンク、情報を共有して、ビジネス ソーシャル メディア アカウントへのアクセスを試みることは珍しくありません。 リンクや情報を共有する前に、時間をかけて自分自身で確認してください。 一度失うと取り戻すのが難しいものの 1 つは、ビジネスの評判です。 誤った情報を投稿し続けると、フォロワーからの信頼を失うことになります。

ボット アカウントに気づく最善の方法は、そのメッセージに注意を払うことです。 ボット アカウントには常にスパムがあるとは限りません。 ただし、通常は一般的で非個人的なメッセージが含まれます。 ユーザーに注意し、疑わしいユーザーを削除またはブロックします。

9. 個人情報の共有を避ける

ソーシャル メディア プラットフォームがあなたの生年月日、バックアップ メールアドレス、電話番号、さらには住所などの情報を要求することは珍しいことではありません。 特に友人や家族に簡単に誕生日を祝ってもらいたい場合には、生年月日を共有するのは無害に思えるかもしれません。 ただし、この情報を含めると、ハッキングされる危険にさらされることになります。 特に顧客に連絡する場合は、ビジネスの物理的な場所と電話番号に関する情報を含めることができます。

他に注意すべき点は、位置情報の共有です。 強盗は人々のソーシャルメディアアカウントを監視して、彼らが家にいないときを見つけて強盗する可能性があります。 また、あなたのアイデンティティを盗もうとする人々の影響を受けやすくなる可能性もあります。

10. リンクを使用してログインしないでください

たとえば、Facebook でよくある詐欺の 1 つは、本物のように見える Facebook ログイン ページにリダイレクトします。 名前とパスワードを入力すると、ハッカーはこの情報にアクセスできるようになり、その情報を使用して Facebook 上の友人に連絡を取り、その友人もハッキングする目的で使用されます。 これは、会社の電子メールを使用して実行することもできます。この場合、「プラットフォーム」が問題を警告し、ログインするためのリンクを提供します。 クリックする代わりに、アドレス バーに移動してソーシャル メディアの Web アドレスを入力します。これにより、偽のページではなく正しいページにいることを確認できます。

リンクをクリックする前にリンクをテストして、短縮されているかどうかを確認することもできます。 コピーしてアドレスバーにそのまま貼り付けます。 もう 1 つの方法は、リンクの上にマウスを移動して、より長いバージョンが表示されるかどうかを確認することです。

11. 秘密の質問は慎重に選択してください

オンライン セキュリティに対する最大の脅威の 1 つは、人々の個人アカウントと情報の共有方法です。 たとえば、秘密の質問の 1 つが「お母さんの誕生日は何ですか?」だったと想像してください。 ソーシャル メディアで彼女の誕生日を祝った場合、ハッカーが彼女の年齢を調べて誕生日を計算することはそれほど難しくありません。

ソーシャル メディアで共有するものに関連する秘密の質問を設定しないでください。 答えを昔飼っていたペットの名前にするのは簡単に思えるかもしれませんが、たとえあなたの個人アカウントにその情報が存在していれば、ハッカーがその情報を見つけるのにそれほど時間はかかりません。

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最後の言葉

安全なソーシャル メディア アカウントを維持する方法を学ぶことは、機密情報を保護し、良い評判を維持するために重要です。 それでも会社のセキュリティが心配な場合は、必ず情報技術 (IT) またはインターネット セキュリティの専門家に相談してください。 オンラインに接続しているときは、いつでも安全すぎるということはありません。

 この記事はケビンによって書かれています。 彼はフリーランスのITスペシャリストとして働いています。 Kevin は、企業が必要とするセキュリティの提供を支援するために、フォーチュン 500 企業や小規模な新興企業と契約を結んでいます。 自由時間には、Writingjobz.com でセキュリティやその他の IT トピックについて執筆しています。