保護您的企業社交媒體帳戶免受黑客攻擊的 11 條提示

讓您的社交媒體帳戶遭到黑客攻擊可能會對企業造成嚴重後果。 被黑客攻擊會傳達您的客戶信息不安全的信息。 這對您的聲譽也可能是一場噩夢，尤其是當黑客獲得了對客戶電子郵件或其他個人信息的訪問權限時。 對黑客來說，最好的進攻就是良好的防禦。 遵循這些提示將幫助您保護您的企業社交媒體帳戶免受黑客攻擊。

1. 保持一切更新

黑客一直在尋找安全漏洞； 他們可以鑽過去。 但是，軟件公司會定期更新以防止這種情況發生。 這修復了系統中的錯誤並識別了弱點。 避免黑客問題的一個簡單方法是讓您的所有應用程序保持更新。 這包括更新您使用該應用程序的所有個人設備上的軟件，無論是手機、平板電腦、計算機還是其他技術。

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2.限制對帳戶的訪問

處理社交媒體可以成為一份全職工作，尤其是隨著公司的發展。 有消息和評論要回复，有研究要做，有趨勢要跟踪，有內容要創建。 為了保護您企業的安全，您應該聘請一個人（或一個小團隊，取決於您公司的規模）來管理您的社交媒體帳戶。

每個有權訪問企業社交媒體帳戶的人都可能存在安全風險。 黑客只需在不安全的網絡上登錄一次或單擊錯誤的鏈接一次即可利用公開的安全風險。 限制可以訪問的人數也可以減少在 Internet 安全方面犯錯誤的可能性。

限制訪問社交媒體的另一個主要好處是，一小部分人可以專注於營銷和社交媒體傳播。 這允許採用更有針對性的方法，並使分析更易於跟踪。

3. 刪除網絡釣魚詐騙和垃圾郵件

黑客更容易建立社交媒體賬戶。 他們不會依賴人們點擊看起來像垃圾郵件的鏈接，而是發布 URL 的縮短版本以及有關他們如何贏得某些東西或他們發現的大量交易的信息。 當您的一位客戶點擊此鏈接時，他們將被重定向到一個主要目的是收集信息或侵入其社交媒體帳戶的網站。

4.使用良好的密碼習慣

使用簡單的單詞和數字作為密碼要容易得多，尤其是當您要管理多個帳戶時。 不幸的是，使它更易於使用的東西也可能使黑客很容易訪問您的許多帳戶。 不要使用簡單的詞。 在您的密碼中包含數字、字符和隨機字母。

保護企業社交媒體帳戶的另一個不錯的選擇是啟用雙因素身份驗證 (2FA)。 2FA 是你知道的東西，比如你的密碼帳戶，與第二個識別步驟配對，以降低有人使用你的密碼侵入你的帳戶的風險。 通常，密碼與您獨有的東西（例如您的指紋）或智能手機或設備上的唯一識別碼配對。

5. 分開的個人信息和專業信息

黑客甚至可以針對個人帳戶。 當您在同一台設備上使用您的個人和專業社交媒體帳戶時，您的信息更容易受到黑客攻擊。 如果您採取了額外的安全措施，您的家庭安全網絡被黑客攻擊的風險也比您企業的網絡更大。

將您的個人生活和職業生活分開還有其他一些好處。 在您的企業帳戶中意外發布個人照片或信息的風險較低。 此外，將您的個人和專業帳戶保存在不同的設備上有助於您將工作和家庭分開。 這有助於您在需要的時候專注於工作。 您還可以全身心投入到放鬆、與朋友外出或與家人共度時光等事情中。

6.注意新的安全特性

公司一直致力於改善用戶體驗。 這包括提供更高級別的安全性。 花時間閱讀信息技術，並在提供新的安全措施時保持最新狀態。 例如，可以使用生物識別輸入（如指紋）。

儘管這通常被認為更安全，但存在數據被盜的風險。 2015 年，美國人事管理局遭到入侵後，560 萬個指紋數據被洩露。 這也發生在 2016 年的菲律賓。公司可以採取一些措施來保護生物識別數據，包括使用端到端加密，使用實時檢測來了解某人何時在場或印刷品是否為副本，限制管理訪問，避免使其他信息處於危險之中的交叉匹配功能。

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7.使用防火牆和殺毒軟件

這看起來像是您計算機上顯然應該擁有的東西。 保持防火牆和防病毒軟件更新很重要，因為它們會定期更新以應對新的安全風險和威脅。 如果您不確定保護公司的最佳軟件，最好諮詢 IT 專家或聘請專門提供安全保護的人員。 這將保護您所有的公司數據，而不僅僅是您社交媒體帳戶中的數據。

8. 警惕機器人賬戶

機器人帳戶在公司頁面上共享故事、鏈接和信息以嘗試訪問其商業社交媒體帳戶的情況並不少見。 在分享鏈接或信息之前，先花點時間自己驗證一下。 失去後很難重獲的一件事是您的企業聲譽。 不斷發布錯誤信息會導致您失去追隨者的信譽。

注意機器人帳戶的最佳方式是注意他們的消息。 機器人帳戶並不總是有垃圾郵件； 但是，它們通常具有通用的、非個人信息。 注意用戶並刪除或阻止那些可疑的用戶。

9. 避免分享個人信息

社交媒體平台要求提供諸如您的出生日期、備用電子郵件、您的電話號碼，甚至可能是您的地址等信息的情況並不少見。 分享您的生日似乎無害，尤其是當您想讓朋友和家人輕鬆祝您生日快樂時。 但是，當您包含此信息時，您將面臨被黑客攻擊的風險。 您可以包括有關您公司的實際位置和電話號碼的信息，尤其是在聯繫客戶時。

其他需要警惕的是共享位置信息。 竊賊可能會查看人們的社交媒體帳戶，以發現他們何時不在家並搶劫他們。 它還會讓您容易受到試圖竊取您身份的人的攻擊。

10. 不要使用鏈接登錄

例如，Facebook 上的一種常見騙局會重定向到看似真實的 Facebook 登錄頁面。 一旦你輸入了你的名字和密碼，黑客就可以訪問這些信息，他們會用它來聯繫 Facebook 上的朋友，以達到攻擊他們的目的。 這也可以使用您公司的電子郵件進行，其中“平台”會提醒您注意問題並提供登錄鏈接。 不要點擊，而是轉到地址欄並輸入社交媒體網址。這可以確保您在正確的頁面上，而不是虛假的。

您還可以在單擊鏈接之前測試鏈接，看看它們是否已被縮短。 將它們按原樣複製並粘貼到地址欄中。 另一種選擇是將鼠標懸停在鏈接上，查看是否出現更長的版本。

11.謹慎選擇安全問題

在線安全的最大威脅之一是人們的個人帳戶和他們共享信息的方式。 例如，假設您的安全問題之一是“您母親的生日是哪天？” 如果你在社交媒體上祝她生日快樂，黑客通過四處挖掘並找出她的年齡來計算她的出生年份並不難。

請記住，您不應設置與您可能在社交媒體上分享的任何內容相關的安全問題。 將答案設為您舊寵物的名字之一似乎很簡單，但即使您的個人帳戶中存在該信息，黑客也不會花很長時間就能找到該信息。

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最後的話

學習維護安全的社交媒體帳戶對於保護敏感信息和保持良好聲譽非常重要。 如果您仍然擔心公司安全，請務必與精通信息技術 (IT) 或 Internet 安全的人員交談。 任何時候在線連接都不會太安全。

 本文由凱文撰寫。 他是一名自由 IT 專家。 Kevin 與財富 500 強公司以及較小的初創企業簽訂了合同，以幫助提供他們公司所需的安全性。 在空閒時間，他為 Writingjobz.com 撰寫有關安全性和其他 IT 主題的文章。