より多くの見込み客を生み出すためにウェブサイトのデザインに追加すべき重要な要素

今日、企業は顧客にリーチできるように、オンラインで製品やサービスを宣伝する必要があります。 ほとんどの消費者は、日常のニーズを満たすソリューションを見つけるためにインターネット、特に Google に大きく依存しています。

だからこそ、起業家として、対象ユーザーの注目を集めることができるようにウェブサイトを最適化する必要があります。 サイトの設計が不十分だと、潜在的な顧客を遠ざける可能性があります。 そうなると、彼らはあなたのビジネスを放棄して、より信頼できそうな別のビジネスに乗り換える可能性があります。

Web サイトが売上向上に確実に役立つように、より多くの見込み顧客を獲得するためにデザインに追加する必要がある重要な要素を以下に示します。

1.レスポンシブデザイン

以前は、顧客がレストランや小売店を見つけるには、コンピュータの電源を入れ、ブラウザをクリックし、クエリを入力する必要がありました。 現在、スマートフォンの出現により、このプロセスはより便利でアクセスしやすくなりました。

ただし、携帯電話にはさまざまな画面サイズがあるため、これは Web 開発者にとって問題になります。 それぞれのディメンションや仕様に応じて Web サイトを見やすくカスタマイズするのは骨の折れる作業です。

幸いなことに、レスポンシブ デザインのアプローチにより、ユーザーの画面サイズに応じて各 Web ページのサイズが自動的に変更されます。 これにより、顧客がどのデバイスからウェブサイトを閲覧していても、ウェブサイトを鮮明かつ正確に表示できるようになります。

この方法は、e コマース ストアのサイトを作成している場合でも、ヘルスケア Web サイトのデザインを計画している場合でも、あらゆる業界にとって価値があります。 モバイルフレンドリーな Web サイトのデザインでは、ユーザー エクスペリエンスが最優先されるため、より多くの見込み顧客を獲得できます。 顧客にとって快適なウェブ環境を構築することで、顧客の信頼がさらに高まります。 彼らはあなたの言うことを聞いてくれます。

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2. 専用のランディング ページ

ランディング ページは、特定のデジタル マーケティング キャンペーンのために作成された Web サイトの独立した部分です。 Web 訪問者がソーシャル メディア上でも検索エンジン上でも、広告をクリックした後に到達する場所であるため、このように呼ばれています。

オーガニック検索結果では、検索エンジンは Web サイトのどの部分がユーザーのクエリに関連するかを選択します。 それらの特定のページに誘導されます。 ただし、Google または Bing での露出度に料金を支払う場合は、どのページを宣伝するかを完全に制御できます。

ここでランディング ページが登場します。すでに製品やサービスに興味を示している潜在顧客を、商品に関する詳細情報を提供する専用の Web ページに誘導すると、より多くの見込み客を獲得できます。 ここは、彼らに直接マーケティングを行い、あなたのブランドを試してみるように説得できる場所です。

効果的で見込み顧客を生み出すランディング ページを作成するためのヒント:

広告コピーを視聴者に合わせる:

このプロセスで最も重要な要素は、各ページのコンテンツを対象読者のニーズに合わせることです。 ユーザーが「最高のフケ防止シャンプー」を検索した場合、ランディング ページでは、製品がこの問題を解決し、購入に導くのにどのように役立つかを示す必要があります。

簡潔な情報を提供します:

顧客に製品やサービスの購入を促すには 1 ページしかないため、正確さと透明性を犠牲にすることなく、訪問者に提供するデータはできるだけ簡潔にする必要があります。

リンクの数を最小限に抑える:

可能であれば、ランディング ページにはハイパーリンクを 1 つだけ配置する必要があります。 このリンクは、相手があなたと共有した情報 (通常は相手の名前や電子メール アドレスなど) を確認するのに最適です。

デザイン要素を使用してメッセージを強調します。

前述したように、ランディング ページのスペースは限られています。 訪問者の目を行動喚起やCTAに誘導するには、フォントのサイズや種類などのデザイン要素を活用する必要があります。

3. パーソナライズされた行動喚起

CTA は、あなたの提案を読んだ後に何をすべきかを訪問者に知らせるために使用されます。 製品ページに移動するリンクをクリックするように伝えるだけで済みます。 最良の CTA は、ユーザーにとってシンプルで便利なものです。

これらは、ランディング ページや Web サイトの他の部分で強調する必要があるものです。 メッセージは自分たちだけに向けられたものであり、あなたが提示する機会を掴むべきであると潜在顧客に感じてもらいたいので、メッセージもパーソナライズする必要があります。

CTA を向上させてコンバージョンを増やすには、次の 3 つが必要です。

義務なし:

人々は、製品やサービスを購入するように圧力をかけられることを望んでいません。 無料トライアルやサンプルで顧客を誘い、サブスクリプションを継続するか通常サイズの製品を購入するかを決定できるようにすることで、フット・イン・ザ・ドア現象を利用できます。

利点：

無料のアプリ、ソフトウェア、サンプルなどの魅力的な景品を提案して、ニュースレターやアップデートに登録したくなるようにしましょう。 競合する企業が提供しているものをチェックし、可能であれば参加費を増やしてください。

緊急：

このオファーが一生に一度のものであることを潜在顧客に理解してもらうためには、潜在顧客に提示している価値を明確にする必要があります。 「今すぐ購読してください」または「これを見逃したくないです」などのフレーズを使用して、登録プロセスを迅速化します。

4. 簡潔な形式

さまざまなページを閲覧している訪問者が見込み客を獲得できるフォームにすぐにアクセスできるように Web サイトを設計します。 フォームは、景品と引き換えに名前と電子メール アドレスを尋ねるのと同じくらい簡単です。

消費者が警戒してサイトを完全に放棄する可能性があるため、情報を求めすぎると注意してください。 顧客と販売者の関係を確立するために必要な個人情報を尋ねるようにしてください。

フォームに記入する際に顧客が最もよく感じる煩わしさは次のとおりです。

不明瞭な必須フィールド:

Web 訪問者は、必須フィールドを入力できなかったためにフォームを送信できないとイライラするかもしれません。 この問題を回避するには、必要なフィールドにアスタリスクなどの目立つ記号をタグ付けします。

あいまいなエラー メッセージ:

また、フォームに間違いがあると腹立たしくなりますが、プロンプトでは詳細を入力せずにすべてのフィールドに入力する必要があるとだけ表示されるため、どこが間違っているのかわかりません。 フォームを作成して、どこに見落としがあったのかをユーザーに通知します。

野原で道に迷う:

ほとんどの顧客をイライラさせるもう 1 つの点は、大量の個人情報を提供しなければならず、次に入力すべきフィールドを見失ってしまうことです。 入力フィールドを独特の枠線や色で視覚的にスタイル設定することで、この問題が Web 訪問者にストレスを与えないようにします。

5. 魅力的なコンテンツ

特定のマーケティング キャンペーンのために作成されるランディング ページとは異なり、Web サイトのコンテンツは、ソーシャル メディアや検索エンジンで偶然あなたのブランドに出会った潜在的な顧客を説得する上で重要な役割を果たします。 彼らは、ニーズを解決するブログ投稿を読んだことがあるかもしれません。 したがって、彼らはあなたの商品についてもっと知りたい、試してみたいと思うようになります。

コンテンツも常緑です。 これは、1 年以上経ってもビジネスのリードを引き付け続けることができることを意味します。 広告に料金を払い続けるよりも費用対効果が高くなります。 したがって、製品やサービスに関する優れた記事を作成するには、最高のコピーライターに投資する価値があります。

ビジネスや業界に関するブログ投稿を書くだけでなく、ブログ投稿を補足するメディアを組み込んで、訪問者の注意を引きつけるように努める必要もあります。 画像、インフォグラフィック、ビデオは、顧客を Web サイトに長く留めておくのに役立ちます。

コンテンツ マーケティングにおける重要なトレンドの 1 つは、Web トラフィックを呼び込むために最新の拡張現実 (AR) および仮想現実 (VR) テクノロジーを利用することさえあります。

6. お客様のフィードバックまたはお客様の声

潜在的な顧客があなたのビジネスに関するレビューをオンラインで簡単に見つけられるのは明らかです。 それでも、顧客の声を Web サイトに直接投稿することで、顧客の負担を軽減できます。 このプロセスにより、信頼性と信頼性を築くことができます。 また、自分のブランドを有利な立場に置くようにしてください。

ただし、すべての人を満足させることは不可能であるため、否定的なフィードバックを投稿してはいけないという意味ではありません。 ただし、回答をふるいにかけ、長所が短所を上回るようにすることは、自分で制御できます。

特定のビジネスで嫌な経験をした顧客のほとんどは、そのことについて親しい友人に愚痴を言います。 あるいはさらに悪いことに、ソーシャルメディアに投稿して、さらに多くの人々の購入決定に影響を与えることもあります。 これはブランドの評判に重大な損害を与える可能性があり、修復には何年もかかる場合があります。

もちろん、これに対する解決策は、製品やサービスを購入するすべての人に優れた顧客サービスを提供することです。 自分の仕事が正しく行われたと確信したら、以前の顧客または現在の顧客にレビューを求めることができます。

満足している顧客からフィードバックを得るのは難しい場合があります。 もっと多くの道を開き、顧客があなたのブランドにどれほど満足しているかを投稿しやすくする必要があります。

さらに、無料アイテムや割引などのインセンティブを作成して、ビジネスのレビューを書くように誘導することもできます。 タイミングも重要です。 商品を再注文したときや、ソーシャルメディアであなたのストアをタグ付けした後など、ポジティブな瞬間に必ずフィードバックを求めてください。

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結論

ウェブサイトは見込み顧客を引き付け、獲得する上で重要な役割を果たします。 そのため、見込み客を獲得するにはウェブサイトのデザインを最適化する必要があります。 潜在的な顧客を引き付けるには、ブランドの信頼性を築くために、顧客の声などの魅力的なコンテンツが必要です。

一方、パーソナライズされた CTA と簡潔なフォームを備えた専用ページは、Web 訪問者から必要な情報を求めるのに役立ちます。 レスポンシブ Web デザインは、どのデバイスでもサイトを快適に表示できるようにするための重要な技術要素でもあります。