ソーシャルセリング2022：適切なバイヤーを引き付けるための究極のガイド

世界中のEコマースブランドは、潜在的および現在の顧客との関係を構築および育成するために、何十年にもわたってソーシャルメディアマーケティングを利用してきました。

また、潜在的な顧客の65％以上がビジネスに連絡する前にほとんどの調査を行っているため、営業担当者としての価値とエンゲージメントを提供することがこれまで以上に重要になっています。

今日は、あなたとあなたのチームが2022年にソーシャルセリングを利用して、LinkedInのようなプラットフォームで長期的な販売の成功を達成するためのいくつかの方法について説明します。 始めましょう。

ソーシャルセリング2022への究極のナンセンスガイド

ソーシャルセリングのためにあなたのプロフィールを最適化する

厳選されたメッセージングをクライアントに送信することに決める前に、最適な販売結果を得るためにプロファイルを最適化する必要があります。

あなたのプロフィールを最終販売の前身と考えてください。 最適化されていない場合、おそらく販売は行われません。 説明させてください：

200人の連絡先のリストにメッセージを送信したとします。 彼らのほとんどは反応し、会話は順調に進んでいます。 あなたはピッチを作る時が来たと決めました、そしてあなたはそれらのほとんどすべてがそれが取るのに十分暖かいと99％確信しています。

そうではありません。 何が悪かったのか？

プロファイルを最適化しませんでした。つまり、潜在的な顧客が調査を行うためにリンクされた電話番号やWebサイトがありません。 そして、彼らがあなたの言っていることを効果的に調べたり、あなたの連絡先情報を利用して詳細を知ることができないことを示唆する研究はありません。

したがって、可能な限り最高の結果を得るためにプロファイルを最適化および更新することがこれまで以上に重要である理由。 しかし、どうすればそれを実行できますか？

＃1古い情報の更新

ソーシャルメディアでのソーシャルセリングの成功に向けて準備することになると、次のような古い情報を更新します。

• あなたのプロフィール画像
• あなたのカバー写真
• あなたのタグライン/見出し
• バイオ
• 職歴
• 連絡先
• 関連する賞
• 現在および過去の職務記述書
• 関連するURL-特にあなたの会社のウェブサイト！

あなたのプロフィールとカバー写真は個人的でプロフェッショナルでなければなりません。 写真に写っている人物を他人に推測させないでください。あなただけの人物である必要があります。あなたは自分のベストを尽くしたいと思っています。 覚えておいてください：多くの人にとって、あなたの名前とプロフィール写真は、あなたとビジネスをすることがどのようなものになるかについての彼らの第一印象になるでしょう。 それを数えましょう！

＃2社会的証明の提供

人々が何も考えずに製品を聞いて購入すると信じるのは簡単ですが、これは通常は当てはまりません。

顧客は社会的証明を望んでいます。 彼らはあなたの主張を裏付ける物語を見たいと思っています。 ケーススタディ、ホワイトペーパー、ブログは、プロフィールの中心に据えたいものです。 可能であれば、それらを上部に固定するか、経歴と職務記述書内にリンクを提供します。

信頼を築き、関係を前進させ、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。 愛してはいけないことは何ですか？

＃3上を行くと超えて

通常、提供できる個人情報や専門情報は多ければ多いほどよいでしょう。

プロファイルを最適化するときは、このことに注意してください。 プロフィール写真を持っていることは素晴らしいことですが、あなたの以前の職歴、あなた自身についてのいくつかのちょっとした情報、思い出、ホワイトペーパー、プレスリリースなどをあなたの見込み客がそれらを見つけることができる場所に持っていることは大きな違いを生むでしょう。

ですから、それが過度に感じられるが、それが人としてそしてビジネスとしてあなたの物語を伝えるのを助ける何かでもあるなら、それを含めることを躊躇しないでください！ あなたの見通し（そして結果）はあなたに感謝します。

ソーシャルセリングフレームワークの各段階：説明

社会の芸術と科学は、4つの異なる専門分野に分けることができます。 そしてこれを行うことで、ソーシャルセリングの背後にある「理由」をよりよく理解できるようになります。

• あなたの聴衆に耳を傾ける

• 彼らが必要としているもの、彼らが探しているもの、彼らが恐れているもの、そして彼らがあなたの製品やサービスを利用することを妨げているものを見つけてください。

• 視聴者を教育する

• 販売している理由と内容、具体的には、視聴者がそれなしでは生きていけない理由についてのコンテキストと情報を提供します。 （または、なぜそうすることができるが、したくないのか。）

• 視聴者を引き付ける

• オーディエンスを特定して教育を開始したので、今度はオーディエンスを1対1で個人的に関与させ、オーディエンスとの個人的な関係を構築します。 何が彼らを興奮させ、どのようにあなたが助けることができるかを見つけてください！

• 販売する

• あなたはボールを転がすことに成功し、見込み客の注目を集めました。 彼らは会議のリンクを利用しました、そして今あなたはすべて大きな売り込みをする準備ができています！ そして、あなたのすべての教育コンテンツが彼らのベルトの下にあり、あなたが楽しむものについてのいくつかの会話で、これほど良い販売体制はありませんでした。

ソーシャルセリングは非常に芸術ですが、科学でもあります。 そして、あなたがそれを持っているとき、成功した結果は続くにちがいありません。

成功するソーシャルセリングメッセージングシーケンスを作成する方法

成功するソーシャルセリングメッセージングシーケンスを作成することになると、覚えておくべき5つのことがあります。

• 個人的であることは常に良い考えです。 しかし、個人的すぎると、見込み客を怖がらせてゴースティングに陥らせる可能性があります。 バランスを保つことを忘れないでください！ 名を使用し、特定の質問に回答し、質問を発見することは、見込み客がより快適に感じ、「ボット」のペルソナを取り除くのに役立つ強力なツールです。
• あなたのプロフィールと同じように、あなたはあなたとあなたの見込み客の間の信頼を育むのを助けるために最初のいくつかのメッセージの中に社会的証明を紹介したいと思うでしょう。 これには、ホワイトペーパー、ブログ、証明書、電子書籍、ビデオ、ケーススタディなどが含まれます。
• 本物であること。 見込み客は、1マイル半離れた場所で不正の匂いを嗅ぐことができます。 これは、販売を推進するために一生懸命働いている場合、または過度に熱心であるか友好的すぎる場合、それはうまくいかないことを意味します。
• 見込み客をメッセージに埋めることは避けてください。 最初は、接続要求を含めて5つが適切な数です。 返信がない場合は、「ご迷惑をおかけして申し訳ありません。チャットの内容について話し合いたい場合は、会議のリンクをクリックしてください。それ以外の場合は、すべてが順調に進んでいることを願っています。世界の終わり！"
• いいえ "は本当に"いいえ "という意味だ。 上記のポイントと同様に、見込み客が「いいえ」と言ったり、話し合いたくない場合は、プッシュしないでください。 彼らには理由があり、彼らと彼らの視点を尊重することが私たちの仕事です。

理想的なソーシャルセリングのメッセージングシーケンスは短く、4〜5メッセージの範囲ですが、価値があり、パーソナライズされた表現であり、ブランドトーンを反映しています。

理想的には、各メッセージを独立させたいのですが、順番に並べたときにストーリーを伝えます。

どこか別の場所で会話をする時が来ましたか？

あなたはいくつかの良い会話をしました、そして物事は有望に見え始めています-あなたがどこか別の場所で会話をする時が来ましたか？

私の意見では、社会の外の何かに向かって移動することは常に良い考えです。 電話やビデオ通話はこれに最適な媒体であり、ZoomやGoogleカレンダーなど、移動を簡素化するのに役立つツールがあります。

結局のところ、摩擦が少ないほど、取引を成立させる可能性が高くなります。 会議を予約したり、誰かに電話をかけたりできることで、ソーシャルにログインしていないためにメッセージを見逃したり、受信トレイを完全に回避したりする人々の摩擦を取り除くことができます。

ソーシャルセリング2022：ベストプラクティスの獲得

2022年はソーシャルセリングにとって大きな年になるでしょう-そして私たちはあなたがこれらの勝利のベストプラクティスでシームレスに取引を成立させ、オンラインで関係を育むのを助けたいと思っています。 飛び込みましょう。

＃1（合理的な）目標を決定して設定する

あなたはソーシャルセリングを始める準備ができています-しかし、どこから始めればよいのか完全にはわかりません。 ここで、達成可能で価値のある目標を設定することが重要です。

目標を手の届かないところに置いて落胆させたくはありませんが、時間の経過とともにより大きく、より良い結果を出すのに役立たないため、目標に簡単に到達できるようにしたくはありません。

物語の教訓：野心的であるが、合理的であること。

＃2バイヤーの言語を活用する

仕事で使用する用語であれ、ブランドの声であれ、日常生活で使用しているのと同じ言語を使用したくなるかもしれません。

ただし、実際には、ブランドの言語ではなく、購入者の言語を利用する方が便利です。 そして、私は必ずしも用語やタイピングのスタイルを意味するわけではありませんが、これはそれに影響を与える可能性があります。

代わりに、あなたは彼らの言語を直接、感情的な方法で話したいのです。 「あなたの苦労が見えます。あなたがこれにどのように対処しているのか聞いています。私があなたを助けさせてください」と言う方法で彼らとコミュニケーションをとってください。 結局のところ、私たちは皆感情的な存在であり、購入者の感情的な側面にアピールすることは、自分の言語でクールにプレイしようとするよりも成功する可能性がはるかに高いからです。

＃3紹介と紹介を活用する

紹介や紹介を上陸させることができれば、遠慮なくそれらを利用してください！

紹介を求めるのは「不正行為」または「専門家ではない」と感じる人もいますが、これは利用可能な最も強力で有機的な販売手法の1つです。

あなたは時間をかけて誰かとの関係を築き、発展させてきました-そしてそれが他の見込み客との扉を開くのに役立つなら、あなたはすでにソーシャルセリングの成功への道を進んでいます。

＃4オンラインでパーソナルブランドを開発し続ける

見込み客との関係を築き、新しいつながりを築き続けるときは、パーソナルブランドの開発を続けることを忘れないでください。

あなたのプロフィールに定期的に有益なコンテンツを投稿することは、思考のリーダーとしてあなた自身をオンラインで確立するのに大いに役立ちます。 そして、あなたの聴衆をさらに教育することができ、販売プロセスをはるかに簡単にします。

ソーシャルセリング2022：あなたのビジネスのより明るい未来へのあなたのチケット

ソーシャルセリングに関しては、未開拓の可能性がたくさんあります。 リードを増やすことを検討している場合でも、ネットワークと接続を拡大するための措置を講じている場合でも、ソーシャルセリングは販売の武器として非常に効果的なツールであり、急速に人気が高まっています。

2022年のソーシャルセリングのメリットを活用するには手遅れになるまで待ってはいけません。開始する必要があるのは、このガイドとLinkedInまたはFacebookのソーシャルメディアプロファイル（LinkedInが推奨プラットフォーム）であり、あなたの目標に合います。

質問ありませんか？ それらを下にドロップすることを躊躇しないでください！