Zeichen, dass etwas mit Ihrem Leistungsbeurteilungsprozess nicht stimmt

Wenn Sie ein Unternehmen mit einem Team von Mitarbeitern führen, müssen Sie wissen, wer was tut! Und es gilt für jede Organisation, egal ob sie eine kleine Crew von einem Dutzend Mitarbeitern oder eine große mit Tausenden an Bord hat. Sie müssen ihre Leistung überwachen, messen und verwalten. Es läuft auf regelmäßige Überprüfungen hinaus, aber Sie können irgendwo etwas verpassen.

Haben Sie das Gefühl, dass Ihr Leistungsbeurteilungsprozess nicht auf dem richtigen Weg ist? Nun, du bist nicht allein. Tatsächlich deuten Statistiken darauf hin, dass nur 8 % der Unternehmen glauben, dass ihr Überprüfungsprozess die Zeit wert ist, die sie in ihn investieren. Leider bedeutet dies, dass 92 % in irgendeiner Weise verbessert werden müssen. Das ist eine ziemlich düstere Zahl, oder?

Aber wie kann man ein Problem frühzeitig vorhersehen und früher oder später mit der Bearbeitung beginnen? Sie müssen bei Ihren Leistungsbeurteilungen einige Warnsignale im Auge behalten und genauer hinschauen, wenn Sie etwas Ungewöhnliches entdecken. Und einige sind tatsächlich leicht zu übersehen, wenn Sie nicht wachsam genug sind.

Hier sind die subtilen Anzeichen dafür, dass mit Ihrem Leistungsbeurteilungsprozess etwas nicht stimmt. Pass auf und mach dich sofort an die Arbeit!

Zeichen Nr. 1 – Ihre Leute fürchten den Prozess

Natürlich ist es für jeden stressig, beurteilt zu werden. Aber Ihre Mitarbeiter können Leistungsbeurteilungen fürchten, wenn sie nicht sicher sind, was sie erwartet. Stellen Sie sich vor, wie ängstlich sie sich fühlen könnten, wenn Sie plötzlich einen KPI auswählen, den sie nie gekannt haben. Oder Sie stellen ihnen im Feedbackgespräch unerwartete Fragen.

Wenn Ihre Mitarbeiter Leistungsbeurteilungen aktiv meiden oder sich darüber Sorgen machen, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass etwas nicht funktioniert. Als Unternehmer müssen Sie sicherstellen, dass der Prozess fair, transparent und konstruktiv ist.

Das Setzen klarer Erwartungen an Ihre Teammitglieder ist ein guter Anfang. Kommunizieren Sie auch das ganze Jahr über mit ihnen, um Bomben in letzter Minute zu vermeiden.

Zeichen Nr. 2 – Bewertungen finden nur einmal im Jahr statt

Leistungsbeurteilungen sollten nicht das erste Mal sein, dass Menschen Feedback zu ihrer Arbeit erhalten, oder? Wenn das der Fall ist, stimmt etwas mit Ihrem Prozess nicht. Wie oft geben Sie jedes Quartal Feedback an Ihre Teammitglieder weiter?

Nun, Sie müssen das ganze Jahr über regelmäßig Feedback geben. Dabei gilt: Je häufiger, desto besser. Es hilft ihnen, Verbesserungen vorzunehmen, anstatt ihre Schwächen zu verlängern, bis sie zur Gewohnheit werden. Implementieren Sie regelmäßige Check-ins, Teammeetings und informelle Chats.

Indem Sie kontinuierliches Feedback geben, stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter ihre Stärken und verbesserungswürdigen Bereiche kennen. Das Beste an regelmäßigen Sitzungen ist, dass Leistungsbeurteilungen weniger einschüchternd werden.

Zeichen Nr. 3 – Leistungszahlen sehen nicht gut aus

Ein weiteres Zeichen, das Sie nicht übersehen sollten, ist ein anhaltender Rückgang der Mitarbeiterleistung. Vielleicht werden Sie feststellen, dass viele Menschen ihre Ziele verfehlen oder Schwierigkeiten haben, Erwartungen zu erfüllen. Denken Sie über einzelne Mängel hinaus, denn Ihr Leistungsbeurteilungsprozess kann das eigentliche Problem sein.

Vielleicht funktioniert etwas im Feedbackprozess oder in der Zielsetzung nicht. Sie müssen Ihren Teil dazu beitragen, Ihr Team mit klaren Erwartungen und realistischen Zielen auf Erfolgskurs zu bringen. Stellen Sie sicher, dass Feedback konstruktiv gegeben wird, damit es Wachstum und Verbesserung fördert.

Indem Sie an diesen Themen arbeiten, helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und ihre Ziele zu übertreffen.

Zeichen Nr. 4 – Ihre Manager sind nicht gut vorbereitet

Sind Ihre Manager gut darin, die Leistung ihrer Teammitglieder zu überprüfen? Das ist ein Faktor, der den Unterschied ausmacht. Wenn sie unvorbereitet erscheinen oder durch den Prozess eilen, werden sie sicherlich zu kurz kommen.

Es ist ein Hinweis darauf, dass sie den Wert des Prozesses nicht sehen. Sie können die Bedenken überwinden, indem Sie sie schulen, um sie auf die effektive Durchführung von Überprüfungen vorzubereiten. Die Schulung sollte Dinge beinhalten, wie man konstruktives Feedback gibt, erreichbare Ziele setzt und Mitarbeiter motiviert.

Indem Sie sicherstellen, dass Manager gut vorbereitet sind, können Sie einen effektiven Leistungsbeurteilungsprozess erstellen. Investieren Sie also zuerst in Ihre Manager, und der Rest wird folgen.

Zeichen Nr. 5 – Ziele sind nicht sinnvoll

Unabhängig davon, ob sich Ihre Mitarbeiter Ziele setzen oder denen ihrer Vorgesetzten folgen, sollten sie aussagekräftig sein. Es bedeutet, dass sie Verbesserungen in irgendeiner Weise vorantreiben sollten. Aber es passiert nicht immer.

Wenn Sie sehen, dass Menschen allgemeine oder wenig ehrgeizige Ziele verfolgen, gehen sie in die falsche Richtung. Sie sind nicht vollständig in den Prozess eingebunden oder vertrauen Leistungsbeurteilungen. Sie müssen die Mitarbeiter ermutigen, sich herausfordernde, aber erreichbare Ziele zu setzen, die mit den Gesamtzielen des Unternehmens übereinstimmen.

Der Ansatz kommt Ihrem Unternehmen zugute und schafft bei den Mitarbeitern ein Gefühl von Sinn und Orientierung.

Zeichen Nr. 6 – Ihre Mitarbeiter sind unmotiviert

Engagierte Mitarbeiter geben ihr Bestes für ein Unternehmen. Wenn sich Menschen ausgelaugt und getrennt fühlen, sind sie ihrem Arbeitgeber kaum treu, oder? Und es ist ein Zeichen, das Sie niemals übersehen sollten.

Vielleicht sind sie mit der Art und Weise, wie Manager ihre Leistung bewerten, nicht zufrieden. Oder sie befürchten Vorurteile, die Urteile beeinflussen. Die Implementierung eines 360-Grad-Review-Prozesses ist die beste Option. Es ermöglicht Ihnen, Feedback von jedem zu erhalten, mit dem ein Teammitglied zusammenarbeitet, von seinen Vorgesetzten bis hin zu Kollegen und direkten Untergebenen.

Es besteht kaum die Möglichkeit, dass sich Vorurteile in den Prozess einschleichen. So fühlen sich die Menschen engagiert, verbunden und loyal gegenüber dem Unternehmen.

Zeichen Nr. 7 – Menschen fühlen sich nicht wertgeschätzt

Das Engagement der Mitarbeiter ist ein großes Problem, aber ein Mangel an Motivation ist noch schlimmer. Und es passiert oft, wenn sich Menschen nicht wertgeschätzt fühlen. Was ist, wenn Sie ihre harte Arbeit und ihre Erfolge während der Überprüfungen nicht anerkennen? Gehen Ihre Vorgesetzten zu hart mit dem Feedback um?

Nun, das sind sicherlich große Problembereiche, da die Menschen ihre Motivation und Moral verlieren können. Es ist an der Zeit, Ihren Überprüfungsprozess zu überarbeiten, um ihn produktiver zu gestalten und ihre Erfolge anzuerkennen und zu feiern.

Zeichen Nr. 8 – Mitarbeiter werden bei Leistungsbeurteilungen defensiv

Dies ist ein ernsthaftes Warnsignal, da es schwierig ist, mit Menschen umzugehen, die während Leistungsbeurteilungen defensiv oder streitsüchtig werden. Es kann ein toxisches Arbeitsumfeld schaffen, noch mehr, wenn es oft passiert und viele Menschen es tun.

Sie müssen auf das Zeichen achten, da es darauf hinweist, dass das Feedback möglicherweise nicht konstruktiv ist. Grundsätzlich sollten Vorgesetzte bei Beurteilungsgesprächen freundlich zu den Mitarbeitern sein.

Sie müssen respektvolles und umsetzbares Feedback geben, um die Dinge auf dem richtigen Weg zu halten.

Zeichen Nr. 9 – Ihre Mitarbeiter werden nicht besser

Was ist der Zweck von Leistungsbeurteilungen? Nun, es geht nicht darum, Fehler zu finden oder Mängel bei Menschen hervorzuheben. Es geht darum, ihnen zu helfen, sich zu verbessern und mehr für Ihr Unternehmen zu tun.

Aber sind Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter nach dem Feedback tatsächlich besser werden? Wenn das nicht der Fall ist, funktioniert etwas nicht. Sie müssen sich den Zielsetzungs- und Feedbackprozess genauer ansehen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Wenn in diesen Bereichen alles gut aussieht, liegen Ihre Vorgesetzten womöglich daneben. Was auch immer der Grund ist, Sie müssen ihn finden und angehen.

Zeichen Nr. 10 – Sie konzentrieren sich zu sehr auf Metriken

Bei Mitarbeiterbewertungen geht es um Zahlen und KPIs. Schließlich müssen Sie wissen, wie viele Leads und Verkäufe Ihre Vertriebsmitarbeiter in einem Quartal abschließen. Ebenso müssen Sie die jeweiligen KPIs für jede Abteilung verfolgen.

Aber konzentriert sich Ihr Leistungsbeurteilungsprozess nur auf Zahlen? Nun, das ist ein Problem, denn Sie sollten auch menschliche Faktoren wie Verhaltensweisen, Einstellungen und Soft Skills berücksichtigen.

Sind die Mitarbeiter gut in Teamarbeit und Zusammenarbeit? Geraten sie oft in Konflikte? Bewerten Sie diese Bereiche, um einen umfassenden Überblick über ihre Leistung zu erhalten.

Zeichen Nr. 11 – Ihre Bewertungen konzentrieren sich nur auf die Vergangenheit

Ein weiteres Warnsignal, das Sie berücksichtigen sollten, ist, dass Ihre Bewertungen zu sehr auf vergangene Leistungen ausgerichtet sind. Natürlich möchten Sie wissen, wie es den Mitarbeitern im letzten Monat, Quartal und Jahr ergangen ist.

Aber nur darüber nachzudenken, was in der Vergangenheit schief gelaufen ist, macht kaum Sinn. Tatsächlich verschwenden Sie möglicherweise nur Zeit und Stress, wenn Sie sich auf das Negative konzentrieren.

Sie sollten lösungsorientiert vorgehen und an zukünftige Entwicklungs- und Wachstumschancen denken. Es ist der richtige Weg, um den Prozess langfristig fruchtbarer zu machen.

Zeichen Nr. 12 – Sie haben eine Umsatzkrise

Wussten Sie, wie sich Mitarbeiterfluktuation auf Ihr Unternehmen auswirken kann? Es kann Ihre Einstellungs- und Schulungskosten erhöhen. Schlimmer noch, es kann der Marke Ihres Arbeitgebers schaden, und Sie verpassen möglicherweise die besten Mitarbeiter und Top-Talente.

Ein schlechter Mitarbeitergesprächsprozess ist ein möglicher Grund für eine Umsatzkrise. Achten Sie auf Mitarbeiter, die das Unternehmen kurz nach der Leistungsbeurteilung verlassen. Suchen Sie nach dem Übeltäter, denn er könnte genau dort sein.

Gehen Sie auf Bedenken ein und bieten Sie Unterstützung an, damit die Leute dranbleiben. Und denken Sie daran, Ihren Überprüfungsprozess zu optimieren, wenn er Lücken aufweist.

Ein letztes Wort

Wenn Sie eines oder mehrere dieser Warnzeichen bemerken, treten Sie einen Schritt zurück und überprüfen Sie Ihren Leistungsbeurteilungsprozess neu, da etwas ernsthaft falsch sein könnte. Sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern und Vorgesetzten, sammeln Sie Feedback und überlegen Sie, welche Änderungen Sie vornehmen können, um das Wachstum und die Entwicklung Ihres Teams zu unterstützen.

Boss, Leistungsbeurteilungen sind wie eine Einbahnstraße, also behandeln Sie sie auch so! Geben Sie den Menschen die Chance, aus ihren Fehlern zu lernen, und helfen Sie ihnen, ihr Bestes zu geben. Und zögern Sie nicht, die Dinge aufzumischen und einen neuen Ansatz auszuprobieren, bis Sie herausgefunden haben, was für Ihr Unternehmen und Ihr Team am besten funktioniert. Du hast das!