迹象表明您的绩效评估流程出现问题
已发表: 2023-04-05如果您与一群员工一起经营企业,您必须知道谁在做什么! 它适用于每个组织,无论是只有十几名员工的小团队,还是拥有数千名员工的大团队。 您必须监控、衡量和管理他们的绩效。 归结为定期审查,但您可能会错过某个地方。
您是否觉得您的绩效评估过程不在正确的轨道上? 嗯,你并不孤单。 事实上,统计数据表明,只有 8% 的公司认为他们的审核流程值得他们投入时间。 不幸的是,这意味着 92% 的人需要以某种方式进行改进。 这是一个相当惨淡的数字,对吧?
但是,您如何及早预见问题并尽早开始解决问题呢? 在绩效评估期间,您必须留意一些危险信号,如果发现任何不妥之处,请仔细观察。 除非您足够警惕,否则有些实际上很容易被忽视。
以下是表明您的绩效评估过程出现问题的微妙迹象。 注意并立即开始工作!
标志 #1- 你的员工害怕这个过程
当然,接受评估对任何人来说都是有压力的。 但是,如果您的员工不确定会发生什么,他们可能会害怕绩效评估。 想象一下,当您突然选择一个他们从来不知道的 KPI 时,他们会感到多么焦虑。 或者你在反馈对话中问他们意想不到的问题。
如果您的员工积极回避绩效评估或似乎对绩效评估感到焦虑,那肯定是某些事情没有奏效的迹象。 作为企业主,您必须确保流程公平、透明且具有建设性。
为您的团队成员设定明确的期望是一个好的开始。 此外,全年与他们沟通以避免最后一刻的重磅炸弹。
标志 #2- 审查每年只进行一次
绩效评估不应该是人们第一次听到关于他们工作的反馈,对吧? 如果是这种情况,则说明您的流程存在严重问题。 您每个季度与您的团队成员分享多少次反馈?
那么,您必须全年定期提供反馈。 事实上,越频繁越好。 它可以帮助他们不断改进,而不是让他们的弱点持续下去,直到他们养成习惯。 实施定期签到、团队会议和非正式聊天。
通过提供持续的反馈,您将确保人们了解他们的优势和需要改进的地方。 例行会议最好的一点是绩效评估变得不那么令人生畏了。
标志 #3- 性能数据看起来不太好
另一个不容忽视的迹象是员工绩效持续下降。 也许,您会注意到许多人没有达到他们的目标或难以达到预期。 超越个人缺点思考,因为您的绩效评估过程可能是实际问题。
也许反馈过程或目标设定中的某些内容不起作用。 你必须尽自己的一份力量,以明确的期望和现实的目标来建立你的团队以取得成功。 确保提供建设性的反馈,以鼓励成长和改进。
通过处理这些问题,您将帮助您的员工最大限度地发挥他们的全部潜力并超越他们的目标。
标志 #4- 您的经理没有做好充分准备
您的经理是否擅长审查团队成员的表现? 这是造成所有差异的一个因素。 如果他们看起来没有准备好或仓促完成这个过程,那么他们肯定达不到要求。
这表明他们没有看到流程中的价值。 您可以通过培训他们让他们做好准备以有效地进行审查来克服顾虑。 培训应包括诸如如何提供建设性反馈、设定可实现的目标以及激励员工等内容。
通过确保管理人员做好充分准备,您将能够创建有效的绩效评估流程。 因此,首先投资于你的经理,其余的将随之而来。
标志 #5- 目标没有意义
无论您的员工是为自己设定目标,还是遵循经理给定的目标,它们都应该是有意义的。 这意味着他们应该以某种方式推动改进。 但它并不总是发生。
如果您看到人们追求通用或没有雄心的目标,那么他们正朝着错误的方向前进。 他们不会完全参与流程或信任绩效评估。 你必须鼓励人们设定具有挑战性但可以实现的目标,这些目标要与公司的总体目标保持一致。
该方法有利于您的业务,并在员工中营造一种使命感和方向感。
标志 #6- 您的员工不敬业
敬业的员工会尽最大努力为公司服务。 如果人们感到疏离和脱节,他们就很难忠于雇主,对吧? 这是一个你永远不应该忽视的标志。

也许,他们对经理们评估他们绩效的方式不满意。 或者他们害怕影响判断的偏见。 实施 360 度审查流程是最佳选择。 它使您能够从与团队成员一起工作的每个人那里获得反馈,从他们的经理到同事和直接下属。
偏见几乎不可能渗透到这个过程中。 因此,人们对公司有参与感、联系感和忠诚度。
标志 #7- 人们不觉得自己受到重视
员工敬业度是一个大问题,但缺乏动力更糟。 当人们感觉不被重视时,这种情况经常发生。 如果您在审核期间未能承认他们的辛勤工作和成就怎么办? 您的经理是否对反馈过于苛刻?
好吧,这些肯定是大问题领域,因为人们可能会失去动力和士气。 是时候重新设计您的审核流程以使其更有成效并认可并庆祝他们的成功了。
标志 #8 - 员工在绩效评估期间变得防御
这是一个严重的危险信号,因为很难应对人们在绩效评估期间变得防御性或争论性。 当它经常发生并且很多人都这样做时,它会创造一个有毒的工作环境,甚至更多。
您必须注意该标志,因为它表明反馈可能不具有建设性。 通常,经理在审查对话中应该与员工保持亲切。
他们需要提供尊重和可操作的反馈,以保持事情在正确的轨道上进行。
标志 #9- 您的员工并没有变得更好
绩效考核的目的是什么? 好吧,这不是要找出人的缺点或突出缺点。 这是关于帮助他们改进并为您的业务做更多的事情。
但是你确定你的员工在反馈后真的变得更好了吗? 如果不是这种情况,则说明某些东西不起作用。 您必须仔细查看目标设定和反馈过程,以确定需要改进的地方。
如果这些方面的一切看起来都不错,那么您的经理可能不合时宜。 无论是什么原因,您都必须找到并解决它。
标志 #10——你过于关注指标
员工评论是关于数字和 KPI 的。 毕竟,您需要了解您的销售代表在一个季度内完成的潜在客户数量和销售额。 同样,您必须遵循每个部门各自的 KPI。
但是您的绩效评估过程是否只关注数字? 好吧,这是个问题,因为您还应该考虑人为因素,例如行为、态度和软技能。
员工是否善于团队合作? 他们经常发生冲突吗? 评估这些领域以全面了解它们的表现。
标志 #11- 您的评论只关注过去
另一个需要考虑的危险信号是您的评论过于关注过去的表现。 当然,您想知道员工在上个月、上季度和上一年的表现如何。
但只考虑过去出了什么问题是没有意义的。 事实上,专注于负面因素可能只会浪费时间和压力。
您应该采取以解决方案为中心的方法,并考虑未来的发展和增长机会。 从长远来看,这是使流程更富有成效的正确方法。
标志 #12- 你有营业额危机
您知道员工流失率如何影响您的业务吗? 它会增加您的招聘和培训成本。 更糟糕的是,它会损害您雇主的品牌,您最终可能会错失最优秀的员工和顶尖人才。
糟糕的绩效评估流程可能是导致离职危机的原因。 当心员工在绩效评估后不久离职。 寻找罪魁祸首,因为它可能就在那里。
解决疑虑并提供支持,让人们坚持下去。 如果有差距,请记住微调您的审核流程。
最后一句话
如果您遇到这些警告信号中的一个或多个,请退后一步并重新评估您的绩效评估流程,因为可能会出现严重错误。 与您的员工和经理交谈,收集反馈,并考虑您可以做出哪些改变来支持团队的成长和发展。
老板,绩效考核就像一条两条路,所以要这样对待! 给人们一个从错误中吸取教训的机会,帮助他们发挥最大的作用。 并且不要犹豫,彻底改变并尝试一种新方法,直到找到最适合您的业务和团队的方法。 你有这个!