Die 9 besten Ideen, um Ihre Sales-Leads in Kunden umzuwandeln

In jedem Unternehmen ist eine gesunde Lead-Pipeline als Teil der Vertriebsstrategie von grundlegender Bedeutung für den Kernwert eines Unternehmens oder Unternehmens. Besonders in der heutigen Welt, wenn Sie Ihr Geschäft aufrechterhalten und ausbauen möchten, ist die Erfassung und Pflege von Leads sehr wichtig. Sie fragen sich vielleicht, wie das möglich ist? Ja, das ist in dieser digitalen Welt möglich. Technologie spielt eine entscheidende Rolle, um dies zu ermöglichen. Insbesondere digitales Marketing und Online-Werbung spielen eine wichtige Rolle dabei, Leads an die Spitze des Verkaufstrichters zu bringen. Online-Plattformen helfen Ihnen dabei, Millionen von Zuschauern auf der ganzen Welt von Amerika bis Asien und von Japan bis Jamaika zu erreichen.

Jeder einzelne Lead, der aus Marketingaktionen generiert wird, unterscheidet sich von den anderen aufgrund seiner Anforderungen und Ansichten zu den Produkten. Es gibt drei Kategorien von Leads. Die erste Kategorie der Leads benötigt möglicherweise sofort Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung. So wird es Ihnen leicht fallen, sie umzuwandeln. Andererseits könnte die zweite Kategorie von Leads Ihr Produkt interessant finden und mehr darüber erfahren wollen. Die dritte Kategorie von Leads hat möglicherweise keine Ahnung, was Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung ist. Die eigentliche Herausforderung besteht also darin, wie Sie die zweite und dritte Lead-Kategorie in Ihrer Vertriebspipeline konvertieren?

Ihr Aufwand, Ihre Zeit und Ihre Investition in das Marketing zahlen sich nur aus, wenn Sie Ihre Leads in Kunden umwandeln. Sie würden ein Wunder brauchen, um alle Ihre Leads in Ihre Kunden umzuwandeln. Es ist eine bekannte Tatsache, dass Sie ohne einen starken Verkaufsprozess buchstäblich Schwierigkeiten haben werden, Leads in Kunden umzuwandeln. Es ist keine leichte Aufgabe für den Lead, sein Geld in Ihre Tasche zu stecken, es sei denn, Sie sorgen dafür, dass er sich mit seiner Anforderung zufrieden fühlt. Manipulieren Sie Ihre Leads nicht, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen, sondern helfen Sie ihnen mit dem, was sie brauchen, und das reicht aus, um sie zu konvertieren.

Hier sind die 9 besten Tipps, wie Sie Ihre Leads mit effektivem Engagement ansprechen und sie in Ihre Kunden umwandeln können.

(1) Verstehen Sie Ihre Leads

Es besteht die allgemeine Überzeugung, dass alle durch Marketing und Werbeaktionen generierten Leads Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen benötigen. Aber in Wirklichkeit ist es nicht so. Der Zweck ihres Besuchs wird ein anderer sein. Wenn Sie also zuerst ihr Interesse identifizieren, können Sie sie filtern und entscheiden, ob sie in den Verkaufstrichter geschoben werden müssen oder nicht.

(2) Leads nicht warten lassen

Es ist wichtig, dass wir schnell auf Verkaufsanfragen/Leads reagieren. Dies wirkt sich positiv auf den Lead aus und hilft ihm/ihr bei der Entscheidung. Bitte beachten Sie auch, dass Ihr Lead gleichzeitig auch andere konkurrierende Produkte/Dienstleistungen evaluiert, die Ihrem Angebot ähnlich sind. Schnelles Reagieren ist also der Schlüssel, um Ihre Leads zu binden.

Die Verwendung einer Lead-Management-Software wie HelloLeads hilft Ihnen, alle Leads von Social-Media-Plattformen zu verfolgen und schnell mit ihnen in Kontakt zu treten, und hilft Ihnen, ausfallsichere Follow-ups sicherzustellen. HelloLeads ermöglicht es Ihnen auch, auf Ihre Leads mit sofortigen Text- und Begrüßungs-E-Mails auf automatisierte Weise zu antworten.

(3) Qualifizieren Sie zuerst den Lead

Qualifizieren bedeutet, Ihre Leads unter verschiedenen Verkaufsparametern zu markieren. Zum Beispiel ihr Potenzial, ihre Möglichkeit der Konvertierung, B2B- oder B2C-Konvertierung, der Geschäftswert, ihre interessanten Produkte usw. Wenn Sie all diese Erkenntnisse über Ihre Leads erhalten, können Sie Ihre Verkaufsstrategie angemessen planen und Ihre wertvolle Zeit mit den richtigen Leads verbringen .

Für eine Verkaufsumwandlung benötigen Sie je nach Produkt/Branche im Durchschnitt zwischen einer Woche und einigen Monaten. Angesichts der Zeit, die der Conversion-Zyklus benötigt, hilft Ihnen das Filtern Ihrer Leads in der Anfangsphase, Zeit und Energie zu sparen und Ihre Conversion effektiv zu gestalten.

(4) Halten Sie Ihre Leads warm (Follow-up)

Sobald Sie Ihre Leads qualifiziert haben, halten Sie Ihren Lead in einem aktiven Modus, indem Sie ihn per WhatsApp, SMS, Anruf und E-Mail kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie sie alle zwei Tage oder mindestens einmal in der Woche kontaktieren. Untersuchungen zufolge sind im Durchschnitt 7 bis 10 Follow-ups erforderlich, um einen Lead in einen Kunden umzuwandeln.

Stellen Sie einen Alarm ein, um Sie an die Nachverfolgung Ihres Leads zu erinnern. Planen Sie bei Bedarf einen sich wiederholenden Follow-up-Plan, um Ihre Leads zu kontaktieren, z. B. jeden Montag oder jeden ersten Mittwoch im Monat.

(5) Hören Sie zu und achten Sie auf Ihre Leads

Zuhören ist im täglichen Leben sehr wichtig. Besonders für einen Verkäufer ist es eine wichtige Fähigkeit. Hören Sie sich also zuerst Ihre Leads an. Drängen Sie Ihren Lead nicht dazu, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung während des Follow-ups zu kaufen. Stellen Sie stattdessen ihre Fragen klar und verstehen Sie ihre Anforderungen. Finden Sie einen Weg, damit Ihr Produkt ihre Anforderungen erfüllt oder ihr Problem löst. Sobald Sie Klarheit über ihre Anforderungen haben, macht Ihr Verkaufsargument Ihre Verkaufskonvertierung erfolgreich.

(6) Verstehen Sie Ihren Konvertierungsprozess

Es gibt mehrere Quellen, durch die Ihr Lead von Ihrem Produkt erfahren hätte, zum Beispiel durch E-Mail-Kampagnen, Social-Media-Anzeigen oder von seinen Freunden und Familien. Analysieren Sie die Daten zur Quelle Ihrer Leads und welche Quelle Ihre Conversion-Rate von Leads zu Kunden eher erhöht. Nehmen Sie mindestens 3 bis 5 Arten von Verkaufs-Conversion-Strategien an und finden Sie heraus, welche am besten zu Ihnen passt.

Führen Sie eine gründliche Analyse der jüngsten Gewinne durch, um herauszufinden, welche Lead-Quelle Ihnen die meisten Conversions gebracht hat, welche Verkaufsstrategie für Sie funktioniert hat, zu welcher Branche Ihr Produkt passt, wie hoch die durchschnittliche Geschäftsgröße für Ihr Produkt/Ihre Dienstleistungen ist usw. Das wird Ihnen helfen Sie und Ihr Vertriebsteam, um die richtige Art von Leads zu planen und anzusprechen und Ihre Sales-Conversions zu verbessern.

(7) Halten Sie an Ihrem Leistungsversprechen fest

Sie sind nicht die einzige Person in diesem Wettbewerbsmarkt, die ein bestimmtes Produkt / eine bestimmte Dienstleistung verkauft. Es gibt viele Unternehmen / Unternehmen, die Produkte / Dienstleistungen verkaufen, die Ihren ähnlich sind. Sie sollten also ein Alleinstellungsmerkmal für Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung haben und diese im Voraus bewerben.

Ihre Leads vergleichen Ihr Produkt immer mit dem Produkt Ihres Konkurrenten. Lernen Sie Ihren Konkurrenten besser kennen und bewerben Sie Ihr Produkt so, dass Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung sichtbarer ist als das Produkt/die Dienstleistung Ihrer Konkurrenten. Dies kann beispielsweise der Preis, die Benutzerfreundlichkeit, der Kundendienst oder ein anderer Faktor sein, der Ihr Produkt gegenüber dem Produkt Ihres Konkurrenten bevorzugt.

Eine angemessene Begründung wird Ihre Leads davon überzeugen, Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung anzunehmen. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung teuer ist, erklären Sie, warum es teuer ist, welche Funktionen es abdeckt und wie es ihnen helfen wird, ihre Anforderungen zu erfüllen.

(8) Gewinnen Sie ihr Vertrauen

Sie sind das Gesicht Ihres Produkts und daher ist es wichtig, den Vertrauensfaktor Ihres Leads zu gewinnen. Seien Sie ehrlich mit dem, was Sie bewerben. Führen Sie ein echtes und ehrliches Gespräch, um das Vertrauen Ihres Leads zu gewinnen. Führen Sie ein Verkaufsgespräch anstelle eines Verkaufsgesprächs. Verstecken Sie niemals etwas aus Verkaufsgründen vor Ihrem Lead. Machen Sie sich klar, was Ihr Produkt ist und wie es funktioniert, um Konflikte nach dem Verkauf zu vermeiden.

(9) Bringen Sie Ihre zufriedenen Kunden nach vorne

Fördern Sie die Stärke Ihres Produkts durch Ihre Kundenbewertungen, Testimonials und Popularität. Verknüpfen Sie Ihre Lead-Anforderung mit Ihrer aktuellen Kundenanforderung und zeigen Sie ihnen, wie sie von Ihrem Produkt profitieren und zufrieden sein können. Ihr zufriedener Kunde wird für Sie zum Botschafter des guten Willens und könnte wiederum Ihr Produkt vielen seiner Bekannten weiterempfehlen. Bewerben Sie Ihr Produkt also mit Echtzeitdaten und präsentieren Sie zufriedene Kundenerlebnisse.

Jeder einzelne Kunde ist anders und wir müssen uns sehr anstrengen, um jeden Lead in einen Kunden umzuwandeln. Mit diesen effektiven Tipps, um Ihre Leads in Kunden umzuwandeln, können Sie sicher mehr Kunden gewinnen. Am Ende des Tages brauchen wir Kunden, denn sie helfen, das Licht am Laufen zu halten.

Wünsche Ihnen viel Spaß beim Verkaufen bei jeder sich bietenden Gelegenheit.

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