Wie die besten Salesforce-Tools die Akzeptanz von Unternehmen erleichtern

Salesforce ist eine sehr leistungsstarke Softwareplattform für das Customer Relationship Management (CRM).
kann alle Teams und Technologieanwendungen einer Vertriebsorganisation oder eines Unternehmens integrieren
Unternehmen. Es wird jetzt von immer mehr Unternehmen verwendet, die in praktisch fast allen Bereichen tätig sind
Wirtschaftszweige und Industrien.

Darüber hinaus ist Salesforce eine ziemlich leistungsstarke Daten-Engine und Kommunikationsplattform, die
vereinheitlicht alles, was ein Unternehmen tut. Es hilft, alle Bemühungen und Maßnahmen auf das Clinchen zu konzentrieren
den Verkauf und einen großartigen Service für den Kunden.

Wie bei den meisten technologischen Fortschritten stößt Salesforce jedoch normalerweise auf Widerstand, wenn dies nicht der Fall ist
Intoleranz von altmodischen Verkaufsteams jedes Unternehmens. Das macht es einem oft schwer
Unternehmen, Salesforce in den Arbeitsabläufen aller seiner Teams einzuführen.

Sie können sich die Diskussion in diesem Beitrag ansehen, wenn Sie besser verstehen möchten, wie
die besten Integrationstools in Salesforce zu verwenden, um Ihren Vertriebsteams den Wechsel zu erleichtern
was sie derzeit verwenden. Für weitere Informationen zu den besten Integrationstools klicken Sie hier
hier.

Das Problem bei der Einführung von Salesforce

Es wird gesagt, dass immer mehr Unternehmen Salesforce erwerben und es für ihr Geschäft übernehmen
und Vertriebstätigkeiten. Sie wissen, dass Salesforce eine große Hilfe bei der Verstärkung und Erweiterung wäre
die Stärken und Fähigkeiten ihrer Vertriebsteams zu multiplizieren.

Salesforce gestaltet bereits die Art und Weise, wie die neuesten Technologien verwendet und bereitgestellt werden
von Unternehmen, um ihre Vertriebsaktivitäten zu optimieren.

Aber viele Unternehmer sind auch enttäuscht, wenn sie später feststellen, dass das gut ist
Viele ihrer eigenen verschiedenen Abteilungen und Teams verwenden das Salesforce CRM nicht in ihrem
eigentliche Arbeitsabläufe im Alltag. Dies ist eine ziemlich häufige Erfahrung im Vertrieb
Organisationen. Sie kaufen Salesforce CRM-Software und installieren sie für die Verwendung durch alle, nur für die
Führung und Management, um später herauszufinden, dass ihre Vertriebsmitarbeiter und Teams keinen Nutzen daraus ziehen
davon so, wie sie es tun sollen.

Einer der Hauptgründe, warum dies passiert, ist, wenn viele Leute in Ihrem Vertriebsteam nicht sehen
den Wert, das, was sie derzeit tun, fallen zu lassen, um Salesforce als Ersatzplattform zu verwenden.
Einige von ihnen sehen einfach nicht ein, warum sie im Vergleich zu Salesforce besser dran wären
woran sie vielleicht seit einigen Jahren oder vielleicht sogar Jahrzehnten gewöhnt sind.

Für die Unternehmensleitung und das Management ist es wichtig, die zu präsentieren und zu demonstrieren
Vorteile von Salesforce nicht nur in Bezug auf das Endergebnis, sondern auch in Bezug auf weniger messbar
Dinge wie die Reibungslosigkeit des Arbeitsablaufs und die Qualität der Arbeitsleistung.

Verwenden Sie die besten Salesforce-Tools für eine bessere Unternehmensakzeptanz

Das Gute ist, dass es eine Reihe von Tools und Möglichkeiten gibt, Ihre Salesforce-Plattform zu optimieren
eine Möglichkeit, die es Ihren Teams erleichtert, es in ihre Arbeitsprozesse aufzunehmen. Sie müssen sich nicht für eines dieser Tools und Methoden entscheiden, Sie können sie alle übernehmen und implementieren, wenn Sie möchten. Salesforce-Administratoren würden sogar empfehlen, dass Sie alle Tools und Funktionen optimal nutzen, die Sie verwenden können, um den Einführungsprozess Ihres Unternehmens zu vereinfachen.

1. Stellen Sie sicher, dass Sie Feedback von den Rängen erhalten

Eine der besten Möglichkeiten, die Einführung von Salesforce in Ihrem Unternehmen zu erleichtern oder zu beschleunigen
Organisations- und Vertriebsteams ist es, dafür zu sorgen, dass Sie Feedback von Ihren Rang-
und-Datei Mitarbeiter. Einige von ihnen wären Ihre Frontline-Vertriebsteams, die generieren
Leads, erreichen Sie sie durch Kaltakquise und besuchen Sie sie für persönliche Verkäufe
Präsentationen oder Produktvorführungen. Dies sind einige der Arbeiter in Ihrem
Unternehmen, die am meisten davon profitieren würden, wenn sie Salesforce in allem, was sie tun, übernehmen würden
am Arbeitsplatz.

Aber Sie wissen besser, dass es nicht so einfach ist, jeden dazu zu bringen, etwas Neues an Ort und Stelle zu verwenden
aller Systeme, an die sie sich in den letzten Jahren gewöhnt haben. Dein
Frontline-Vertriebsteams würden wahrscheinlich nicht die Zeit und Mühe aufwenden, Salesforce einzuführen, wenn
Sie haben es ihnen nur aufgezwungen, ohne sie darin zu schulen, wie es funktioniert, und Unterstützung zu leisten
wie sie das Beste daraus machen können, um ihre Arbeit einfacher oder effizienter zu gestalten.

Salesforce hätte höchstwahrscheinlich einen Weg oder eine Funktionalität, die ihnen helfen könnte, ihre zu machen
einfacher oder schneller arbeiten, aber Sie sollten bedenken, dass sie nicht aus ihrem gehen werden
Möglichkeit, selbst herauszufinden, wie Salesforce sie in was verbessern kann
tun sie. Hier sind einige der Dinge, die Sie tun sollten, um sicherzustellen, dass das Beste ist
Salesforce-Tools werden bereitgestellt, um die Akzeptanz im Unternehmen zu erleichtern:

● Versammeln Sie Ihre Vertriebsteams und schulen Sie sie angemessen darüber, wie Salesforce dies tun kann
ihnen bei der Arbeit helfen.
● Stellen Sie sicher, dass Sie die Arbeitsrollen und Funktionen jedes Mitglieds identifizieren und kommen Sie zur Sprache
mit einer Liste von Beispielmerkmalen und -funktionalitäten, die sie verwenden können, um ihre zu erstellen
einfacher oder schneller arbeiten.
● Geben Sie ihnen vor der Präsentation ausreichend Zeit, um über ihre Herausforderungen bei der Arbeit zu sprechen
die spezifischen Merkmale, die ihnen helfen können, diese Herausforderungen zu meistern.
● Nachdem Sie ihnen etwas Zeit gegeben haben, Salesforce auszuprobieren und zu verwenden, bitten Sie sie darum
Feedback zu ihren Erfahrungen mit der Salesforce-Implementierung. Fragen Sie sie, ob
Sie stehen vor einigen Schwierigkeiten oder kämpfen mit der Verwendung von Salesforce oder anderen
seiner Eigenschaften und Funktionen.
● Sie können die Adoptions-Dashboards und Tools für anonyme Umfragen von Salesforce verwenden
ein besser organisiertes System zum Sammeln von Feedback-Informationen zu haben.

2. Verwenden Sie Salesforce Adoption, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen

Wenn Sie Salesforce für Ihre Vertriebsteams bereitstellen, sollte dies den Arbeitsablauf eher vereinfachen
als die ansonsten einfachen Aufgaben unnötig zu verkomplizieren. Dies ist ein weiterer Bereich, in dem
Sie können die Tools und Funktionen von Salesforce verwenden, um die verschiedenen Aufgaben zu vereinfachen und zu vereinfachen
Prozesse Ihres gesamten Workflows.

Denken Sie daran, dass es mehrere Salesforce-Tools gibt, die Sie verwenden, um alle zu erstellen
Dinge, die Ihre Teams ein bisschen einfacher und effizienter erledigen.

Wann immer möglich, sollten Sie die Salesforce-Profile Ihres individuellen Teams konfigurieren
Mitglieder entsprechend ihrer Rolle und Funktion. Sie sollen alles haben
die sie tun müssen, um ihre Rollen und Funktionen zu erfüllen. Schließen Sie diese Dinge nicht ein
die sie höchstwahrscheinlich nicht benötigen oder nur sehr wenig oder selten nutzen würden.

Wenn Sie beispielsweise ein Profil für die Position eines Verkaufsleiters erstellen, müssen Sie
sollte alles enthalten, was für den Vertriebsleiter zur Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich ist
und Funktionen, nicht weniger und nicht mehr. Mit anderen Worten, legen Sie alles Wesentliche hinein
Elemente, aber stellen Sie sicher, dass Sie die Unordnung beseitigen. Dies würde Ihnen den Weg erleichtern
Einzelne Teammitglieder würden Salesforce an ihre Arbeit anpassen.

3. Verwenden Sie Salesforce-Tools, um Aufgaben zu automatisieren

Ein weiterer praktischer Weg, mit dem Sie Ihr Unternehmen entlasten oder glätten können
Der Einführungsprozess von Salesforce erfolgt durch die Verwendung aller verfügbaren Tools von Salesforce zur Automatisierung
automatisierbare Aufgaben. Vielleicht ist es nicht allzu vielen Unternehmensorganisationen aufgefallen,
Vertriebsteams verbringen jedoch nur etwas mehr als dreißig Prozent ihrer gesamten Arbeitszeit
tatsächliche Anstrengungen unternehmen, um die Produkte ihres Unternehmens zu verkaufen.

Den Rest ihrer Zeit verbringen sie mit anderen Dingen, die wenig mit Verkaufen zu tun haben,
wie administrative Aufgaben und das Kodieren von Daten in ihre Lead- und Kundendatenbankdateien.
Dies ist eindeutig eine Verschwendung ihrer kostbaren Zeit, die sie damit verbringen könnten, neue Leads anzurufen
oder die Weiterverfolgung potenzieller Kunden, mit denen sie bereits Verkaufspräsentationen durchgeführt haben
oder Produktvorführungen. Diese Aufgaben sind Teil des Workflows, müssen es aber nicht
diejenigen, die dies tun.

Das Gute an Salesforce ist, dass es über Tools verfügt, mit denen Aufgaben automatisiert werden können.
Dies würde sicherstellen, dass der gesamte Workflow von Anfang bis Ende abläuft
gestrafft. Sie können das Dokumentationsintegrationstool von Salesforce verwenden, um das meiste zu automatisieren
Ihrer sich wiederholenden Aufgaben und erleichtern den Einführungsprozess des Unternehmens.

Dies kann über den Ein-Klick-Integrationsteil des Onboarding-Prozesses erfolgen. Dies
ermöglicht die automatische Zuordnung Ihrer Dokumentation zu dem genauen Ort, an dem sie sich befindet
sollte in Ihrem Workflow platziert werden.

Das Tolle an Salesforce ist, dass Sie praktisch alles in Ihrem Unternehmen automatisieren können
Arbeitsablauf, der aus Routine- und sich wiederholenden Aufgaben besteht. In diesem Fall können Sie die Daten automatisieren
Übertragungen von einer E-Mail-Kette in die Softwareanwendung. Sie können sogar automatisieren
Wissenseinbettung in den Rahmen alltäglicher Prozesse und Aufgaben.

4. Verwenden Sie die Rangliste für einen gesunden Wettbewerb

Ein weiteres großartiges Salesforce-Tool, mit dem Sie die Akzeptanz im Unternehmen erleichtern können, ist die Implementierung
Leaderboard-Technologie, um einen gesunden Wettbewerb zwischen Ihren Vertriebsteams aufzubauen. Da die meisten
Verkaufsorganisationen in mehrere Teams aufgeteilt sind, die unterschiedliche Marktsegmente oder Verkaufsgebiete abdecken, wäre dies eine großartige Möglichkeit, Ihre verschiedenen Verkaufsteams sowie ihre einzelnen Mitglieder zu inspirieren, ihre Verkaufsleistung zu steigern.

Der Verkauf ist einer dieser Geschäftsaspekte, bei denen eine Kultur des Verkaufs eingeführt und gepflegt wird
Wettbewerbsfähigkeit würde Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen, anstatt es zu behindern
Errungenschaften. Denn Vertrieb ist sehr ziel- und leistungsorientiert
Geschäftstätigkeit. Es legt nicht zu viel Wert auf den Prozess, sondern auf den
Ergebnis, wenn Sie Ihre Produkte vorantreiben und diesen Verkauf erzielen. Gleichzeitig aber auch Ihre
Vertriebsteams müssen immer noch ihren Teil der Arbeitsabläufe und Prozesse erledigen, die ihre Verkäufe verfolgen
Leistung.

Salesforce ist eine großartige Möglichkeit, die Verkaufsleistung Ihrer Verkaufsteams zu verbessern und
Gleichzeitig verbessern Sie Ihre verschiedenen Workflow-Prozesse und Berichtsaufgaben. Durch
Wenn Sie die Leaderboard-Technologie in die Mitte all dessen setzen, treiben Sie Ihre Vertriebsteams dazu
sich gegenseitig in Bezug auf abgeschlossene Verkäufe übertreffen. Und Sie tun dies alles mit der Verwendung von
etwas, das für den Verkaufsprozess ironischerweise nicht wesentlich ist, aber als Anstoß dafür dient
höhere Verkaufserlöse und bessere Berichterstattung.

Fazit

Salesforce ist eine unglaublich großartige CRM-Plattform, die ein Unternehmen einsetzen kann, um seine Bemühungen voranzutreiben
Generieren Sie neue Leads, verfolgen Sie heiße Interessenten effektiver und erzielen Sie mehr Verkäufe. Es
hat auch Tools, die sehr nützlich sind, um den Kundenservice zu verbessern. Aber jede Verkaufsorganisation
oder Unternehmen sollten überlegen, wie sie die Salesforce-Tools so einsetzen können, dass dies der Fall wäre
den Salesforce-Einführungsprozess des Unternehmens vereinfachen oder glätten.