최고의 Salesforce 도구가 회사 채택을 용이하게 하는 방법

게시 됨: 2022-07-15

Salesforce는 매우 강력한 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어 플랫폼으로
영업 조직 또는 비즈니스의 모든 팀과 기술 응용 프로그램을 통합할 수 있습니다.
기업. 이제 거의 모든 분야에서 운영되는 점점 더 많은 기업에서 사용하고 있습니다.
비즈니스 부문 및 산업.

또한 Salesforce는 매우 강력한 데이터 엔진이자 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
비즈니스가 수행하는 모든 것을 통합합니다. 모든 노력과 행동을 클린칭에 집중하는 데 도움이 됩니다.
판매 및 고객에게 훌륭한 서비스를 제공합니다.

그러나 대부분의 기술 발전과 마찬가지로 Salesforce는 그렇지 않은 경우 일반적으로 저항에 직면합니다.
모든 비즈니스 기업의 오래된 영업 팀의 편협함. 이것은 종종
회사는 모든 팀의 워크플로에 Salesforce를 채택합니다.

방법에 대해 더 잘 이해하려면 이 게시물의 토론을 확인하세요.
Salesforce에서 최고의 통합 도구를 사용하여 영업 팀이
그들이 현재 사용하고 있는 것. 최고의 통합 도구에 대한 추가 정보를 보려면 다음을 클릭하십시오.
여기.

Salesforce 채택 문제

점점 더 많은 기업이 Salesforce를 가져와 비즈니스에 채택하고 있다고 합니다.
및 판매 운영. 그들은 Salesforce가
영업 팀의 강점과 능력을 배가시킵니다.

Salesforce는 이미 최신 기술이 사용되고 배포되는 방식을 형성하고 있습니다.
영업 운영을 최적화하기 위해

그러나 많은 기업가들은 나중에 그것이 좋은 점을 알게 되었을 때 실망하기도 합니다.
여러 부서와 팀에서 Salesforce CRM을 사용하지 않고 있습니다.
매일 실제 작업 작업. 이것은 판매자들 사이에서 아주 흔한 경험이 되고 있습니다.
조직. Salesforce CRM 소프트웨어를 구입하여 모든 사람이 사용할 수 있도록 설치합니다.
리더십과 경영진은 나중에 영업 인력과 팀이 활용하지 않는다는 사실을 알게 됩니다.
그들이 해야만 하는 방식으로.

이런 일이 발생하는 주된 이유 중 하나는 영업 사원의 많은 사람들이
Salesforce를 대체 플랫폼으로 사용하기 위해 현재 하고 있는 일을 중단하는 것의 가치.
그들 중 일부는 Salesforce를 사용하는 것이 더 나은 이유를 알지 못합니다.
아마도 몇 년 또는 몇 십 년 동안 익숙해져 왔던 것입니다.

회사 리더십과 경영진이 발표하고 시연하는 것이 중요합니다.
수익 측면에서 뿐만 아니라 측정할 수 없는 측면에서도 Salesforce의 장점
워크플로의 부드러움과 작업 결과물의 품질과 같은 것들입니다.

더 나은 기업 채택을 위해 최고의 Salesforce 도구 사용

좋은 점은 Salesforce 플랫폼을 조정할 수 있는 여러 도구와 방법이 있다는 것입니다.
팀이 작업 프로세스에서 더 쉽게 채택할 수 있는 방법입니다. 이러한 도구와 방법 중 하나를 선택할 필요는 없으며 원하는 경우 모두 채택하고 구현할 수 있습니다. Salesforce 관리자는 회사의 채택 프로세스를 용이하게 하는 데 사용할 수 있는 모든 도구와 기능을 최대한 활용하도록 권장합니다.

1. 순위에서 피드백을 받는지 확인하십시오.

귀사의 Salesforce 채택을 용이하게 하거나 가속화하는 가장 좋은 방법 중 하나
조직 및 영업 팀은 직급에서 피드백을 받을 수 있도록 합니다.
및 파일 직원. 그들 중 일부는
리드, 콜드 콜을 통해 연락하고 직접 방문하여 판매
프레젠테이션 또는 제품 시연. 이들은 귀하의 직원 중 일부입니다.
그들이 하는 모든 일에 Salesforce를 채택하면 가장 큰 혜택을 받을 조직
직장에서.

하지만 모든 사람이 제자리에서 새로운 것을 사용하게 하는 것이 쉽지 않다는 것을 더 잘 알고 있습니다.
그들은 지난 몇 년 동안 익숙해진 모든 시스템 중 하나입니다. 당신의
일선 영업 팀은 다음과 같은 경우 Salesforce를 채택하는 데 시간과 노력을 기울이지 않을 것입니다.
작동 방식에 대해 교육하지 않고 지원을 제공하지 않고 부과했습니다.
작업을 더 쉽고 효율적으로 만들기 위해 최대한 활용할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

Salesforce에는 자신의
더 쉽게 또는 더 빠르게 작업할 수 있지만
Salesforce가 무엇을 더 잘할 수 있는지 시간에 알 수 있는 방법
그들이하다. 다음은 최상의 서비스를 제공하기 위해 수행해야 하는 몇 가지 사항입니다.
Salesforce 도구는 회사 채택을 용이하게 하기 위해 배포됩니다.

● 영업 팀을 모아 Salesforce가 어떻게 할 수 있는지에 대한 적절한 교육을 제공합니다.
직장에서 그들을 도우십시오.
● 각 구성원의 업무역할과 기능을 확인하고 제시한다.
샘플을 만드는 데 사용할 수 있는 샘플 기능 목록과 함께
더 쉽게 또는 더 빠르게 작업하십시오.
● 발표하기 전에 직장에서의 어려움에 대해 이야기할 수 있는 충분한 시간을 주십시오.
이러한 문제를 극복하는 데 도움이 될 수 있는 특정 기능.
● Salesforce를 사용해 볼 시간을 준 후 다음을 제공하도록 요청합니다.
Salesforce 구현 경험에 대한 피드백. 그들에게 물어보십시오
Salesforce를 사용하는 방법에 어려움을 겪거나 어려움을 겪고 있습니다.
특징과 기능.
● Salesforce의 채택 대시보드 및 익명 설문조사 도구를 사용할 수 있습니다.
보다 체계적인 피드백 정보 수집 시스템을 갖습니다.

2. Salesforce 채택을 사용하여 워크플로 간소화

Salesforce를 영업 팀에 배포할 때 작업 흐름을 단순화해야 합니다.
다른 간단한 작업을 과도하게 복잡하게 만드는 것보다. 이것은 또 다른 영역입니다
Salesforce 도구 및 기능을 사용하여 다양한 작업을 단순화하고
전체 워크플로의 프로세스.

모든 Salesforce 도구를 만드는 데 사용하는 Salesforce 도구가 여러 개 있음을 기억하십시오.
팀이 하는 일을 조금 더 쉽고 효율적으로 수행할 수 있습니다.

가능할 때마다 개별 팀의 Salesforce 프로필을 구성해야 합니다.
역할과 기능에 따라 구성원이 필요합니다. 그들은 모든 것을 가지고 있어야합니다
자신의 역할과 기능을 수행하기 위해 해야 할 일입니다. 그런 것들을 포함하지 마십시오
필요하지 않거나 거의 또는 거의 사용하지 않을 가능성이 큽니다.

예를 들어 영업 감독자 직책에 대한 프로필을 만들려는 경우
영업 관리자가 자신의 역할을 수행하는 데 필수적인 모든 것을 포함해야 합니다.
기능, 그 이상도 이하도 아닙니다. 즉, 모든 필수 요소를 입력하십시오.
요소가 있지만 혼란을 제거해야 합니다. 이렇게 하면
개별 팀 구성원은 Salesforce를 작업에 맞게 조정합니다.

3. Salesforce 도구를 사용하여 작업 자동화

회사의 업무를 완화하거나 원활하게 할 수 있는 또 다른 실용적인 방법
Salesforce 채택 프로세스는 Salesforce에서 사용 가능한 모든 도구를 사용하여
자동화할 수 있는 작업. 너무 많은 비즈니스 조직이 눈치채지 못했을 수 있습니다.
그러나 영업 팀은 전체 근무 시간의 약 30% 정도만 사용합니다.
회사의 제품을 판매하기 위한 실질적인 노력을 하고 있습니다.

그들은 판매와 거의 관련이 없는 다른 일에 나머지 시간을 보냅니다.
관리 작업 및 리드 및 고객 데이터베이스 파일로 데이터 인코딩과 같은
이것은 분명히 새로운 리드를 호출하는 데 사용할 수 있었던 소중한 시간 낭비입니다.
또는 이미 영업 프레젠테이션을 한 잠재 고객에 대한 후속 조치
또는 제품 시연. 이러한 작업은 워크플로의 일부이지만 반드시 그럴 필요는 없습니다.
이 일을 하는 사람들.

Salesforce의 좋은 점은 작업을 자동화하는 데 사용할 수 있는 도구가 있다는 것입니다.
이렇게 하면 처음부터 끝까지 전체 워크플로 프로세스가
간소화. Salesforce의 문서 통합 도구를 사용하여 대부분의 자동화
반복적인 작업을 줄이고 회사 채택 프로세스를 원활하게 합니다.

이는 온보딩 프로세스의 원클릭 통합 부분을 통해 수행할 수 있습니다. 이것
문서를 문서가 있는 정확한 위치로 자동 매핑할 수 있습니다.
워크플로 내에 배치해야 합니다.

Salesforce의 가장 좋은 점은 귀하의
기계적이고 반복적인 작업을 포함하는 워크플로. 예를 들어 데이터를 자동화할 수 있습니다.
이메일 체인에서 소프트웨어 애플리케이션으로 전송합니다. 자동화할 수도 있습니다.
일상적인 프로세스 및 작업에 사용되는 프레임워크에 포함된 지식.

4. 건전한 경쟁을 위해 리더보드 사용

회사 채택을 용이하게 하는 데 사용할 수 있는 또 다른 훌륭한 Salesforce 도구는 다음을 구현하는 것입니다.
리더보드 기술을 사용하여 영업 팀 간의 건전한 경쟁을 구축할 수 있습니다. 대부분부터
영업 조직은 서로 다른 시장 부문 또는 영업 영역을 다루는 여러 팀으로 나누어져 있습니다. 이는 서로 다른 영업 팀과 개별 구성원이 영업 성과를 높일 수 있도록 영감을 주는 좋은 방법이 될 것입니다.

영업은 문화를 주입하고 육성하는 비즈니스 측면 중 하나입니다.
경쟁력은 비즈니스를 방해하기보다는 번창하는 데 도움이 될 것입니다.
교양. 영업은 고도로 목표 지향적이고 성과 중심적이기 때문입니다.
상업 활동. 과정을 너무 강조하지 않고 오히려
당신의 제품을 밀어붙이고 판매를 성사시킨 결과. 그러나 동시에 당신의
영업 팀은 여전히 ​​영업을 추적하는 워크플로 및 프로세스의 일부를 수행해야 합니다.
성능.

Salesforce는 영업 팀과
동시에 다양한 워크플로 프로세스 및 보고 작업을 향상시킵니다. 에 의해
이 모든 것의 한가운데에 리더보드 기술을 배치하면 영업 팀이
마감된 판매 측면에서 서로를 능가합니다. 그리고 이 모든 작업을 다음을 사용하여 수행합니다.
아이러니하게도 판매 과정에 필수적이지는 않지만
더 높은 판매 수익과 더 나은 보고.

결론

Salesforce는 기업에서 배포할 수 있는 매우 훌륭한 CRM 플랫폼입니다.
새로운 리드를 생성하고, 인기 있는 잠재 고객을 보다 효과적으로 따르고, 더 많은 매출을 달성합니다. 그것
또한 고객 서비스를 향상시키는 데 매우 유용한 도구가 있습니다. 그러나 어떤 판매 조직
또는 비즈니스 기업은 다음과 같은 방식으로 Salesforce 도구를 사용하는 방법을 고려해야 합니다.
회사의 Salesforce 채택 프로세스를 용이하게 하거나 원활하게 합니다.