Finanzmarketing: Die weltbesten Marketingstrategien für Finanzdienstleistungen

Einführung

Um neue Kunden zu gewinnen oder bestehende Kunden zu halten, wenden Unternehmen eine Vielzahl von Marketingstrategien für Finanzdienstleistungsunternehmen an . Vermarkter von Finanzdienstleistungen sind sich der Herausforderungen bewusst, sich in einem überfüllten Feld abzuheben.

So viele Finanzunternehmen verfügen über hochqualifizierte Mitarbeiter, großartige Kundenbeziehungen und Geld, aber trotz aller Bemühungen haben sie ihr finanzielles oder reputationales Potenzial nicht ausgeschöpft oder aufrechterhalten.

Wieso den?

Es ist schwierig, ein Finanzdienstleistungsunternehmen aufzubauen, wie es bei jedem dienstleistungsbasierten Unternehmen der Fall ist.

Obwohl professionelle Firmen ein großartiges Modell für die moderne Organisation sind, werden sie von einer einzigartigen organisatorischen Dysfunktion geplagt.

Im Finanzsektor herrscht ein harter Wettbewerb und strenge Vorschriften. Da neue Herausforderer-Banken, Neobanken und Aggregator-Dienste Kunden dazu anregen, sich nach den besten Angeboten umzusehen, ist es schwierig, die Kundenbindung in dieser digital versierten, jüngeren Bevölkerungsgruppe aufrechtzuerhalten. Was bedeutet dies jedoch für Ihre Marketingstrategie für Finanzdienstleistungen?

Immaterielle, austauschbare Lösungen, Matrixstrukturen, Wettbewerbsumgebungen und Hochleistungskulturen zeichnen professionelle und Finanzdienstleistungsunternehmen aus. Daher ist es für bestehende Unternehmen von entscheidender Bedeutung, über die neuesten Marketingkommunikationstrends in der Finanzdienstleistungsbranche auf dem Laufenden zu bleiben, und dies öffnet Türen für neue Startups und Aufsteiger.

Wir haben eine Liste der neuesten Trends und besten Finanzmarketingstrategien zusammengestellt , um Ihr Unternehmen zu inspirieren. Nur wenn sie richtig verstanden und umgesetzt werden, können digitale Marketingstrategien für Finanzdienstleistungen ein wichtiges Wachstumszentrum sein.

Es kostet mehr, Leads zu gewinnen, als sie zu pflegen und sie zu langfristigen Kunden und Fürsprechern zu machen, wenn Sie keine effektive Strategie haben. Daher müssen Marketingressourcen und -strategien für Finanzdienstleistungen bewertet werden, um festzustellen, welche Lücken geschlossen werden müssen, um den erwarteten ROI zu erzielen.

Beginnen wir also damit, zunächst zu verstehen, was Finanzmarketing ist .

Sie erwarten zwei Dinge von Ihrer Finanzmarketingstrategie :

• Ermutigen Sie Kunden, Ihre Marke zu erkennen und zu schätzen
• Produzieren Sie eine ausreichende Anzahl von Leads, um das gewünschte Wachstum aufrechtzuerhalten

Monatlich wurden über 700.000 Suchanfragen von US-Finanzdienstleistungskunden nach Schlüsselwörtern im Zusammenhang mit Vermögensverwaltung und Finanzberatern durchgeführt. Im vergangenen Jahr wurde der Begriff „Finanzberater“ fast 80.000 Mal gesucht.

Sie müssen die folgenden besten Marketingstrategien für Finanzdienstleistungen umsetzen, um diese potenziellen Kunden in zahlende Kunden umzuwandeln:

1. Machen Sie Ihre Finanzdienstleistungs-Website zu Ihrem wertvollsten Marketinginstrument

Eines Ihrer wertvollsten Marketing-Assets als Finanzdienstleistungsunternehmen ist Ihre Website. Ihre Website sollte der Start- und Endpunkt für alles sein, was Sie tun. Dies kann nur erreicht werden, wenn Ihre Website die Standards der besten Websites, die Ihre potenziellen Kunden jemals besucht haben, in Bezug auf Design, Funktionalität und allgemeine Benutzererfahrung erfüllt oder übertrifft.

Sie können keine Website haben, wenn sie die Leute nicht anzieht.

Dies sollte als Weckruf für die Funktionalität und das Design Ihrer Website dienen.

Tatsächlich erwartet fast die Hälfte aller Internetnutzer, dass eine Website in drei Sekunden oder weniger geladen wird. Ist dies nicht der Fall, wird der Benutzer die Zurück-Schaltfläche zum Verlassen verwenden. Je mehr Dateien, Plugins und Funktionen Ihre Website hat, desto länger dauert das Rendern.

Um Ihre Website zu beschleunigen, sollten Sie:

• Komprimieren und optimieren Sie Ihre Bilder
• Vermeiden Sie Weiterleitungen auf der Zielseite
• Reduzieren Sie die Anzahl der HTTP-Anfragen, indem Sie Ihre Dateien kombinieren
• Der Web-Cache sollte aktiviert sein

Innerhalb von 0,5 Sekunden nach dem ersten Laden einer Website haben sich Benutzer eine Meinung darüber gebildet. Wenn es um die Website eines Unternehmens geht, haben 75 % der Menschen ein Urteil darüber abgegeben.

Alle visuellen Aspekte Ihrer Website sollten so gestaltet sein, dass sie unbewusst Vertrauen, Autorität und Freundlichkeit fördern. Egal, ob es sich um ein Bild, ein Farbschema, eine Schriftart oder eine Handlungsaufforderung handelt, alle visuellen Elemente müssen einem Zweck dienen. Zweitens muss Ihre Website einfach zu bedienen sein. Sie sollten leicht auszufüllende Formulare und Ihre Kontaktinformationen in der oberen rechten Ecke bereithalten. Wenn Sie eine große Anzahl von Seiten haben, sollten Sie eine Site-Suche aktivieren.

Ihre Website sollte immer mobilfreundlich sein. 42 % aller Online-Finanzsuchen finden auf Mobilgeräten statt, und 57 % geben an, dass sie keine Unternehmen empfehlen würden, die keine gut gestaltete mobile Website haben. Wem das noch nicht reicht, der bedenke, dass Google in den Suchmaschinenergebnissen auch für Mobilgeräte optimierte Websites bevorzugt.

Wenn es um die Sicherheit Ihrer Website geht, ist es wichtig. Tatsächlich würden 85 % der Verbraucher eine Transaktion abbrechen, wenn ihre persönlichen Daten über ungesicherte Kanäle gesendet würden.

Indem Sie sicherstellen, dass Ihre Website sicher ist, können Sie sich und Ihre Kunden schützen.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer sicher ist
• Die Aktualisierung und Pflege der Website ist unerlässlich
• Verwenden Sie einen seriösen Webhoster
• Profitieren Sie von den besten Plugins und Themes
• Verwenden Sie Secure Sockets Layer (SSL)
• Laden Sie nichts von einer Quelle herunter, der Sie nicht vertrauen
• Verwenden Sie Passwörter von höchster Qualität
• Der Zugriff von einer bestimmten IP-Adresse sollte eingeschränkt oder blockiert werden
• Begrenzen Sie die Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche oder verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Seien Sie auf das Schlimmste vorbereitet

2. Erhalten Sie Sichtbarkeit bei Online-Suchen

Wie bereits erwähnt, werden Ihre Finanzdienstleistungen mehr als 700.000 Mal im Monat online gesucht. Wenn Sie diese Suchenden zu Kunden machen möchten, müssen Sie auf der ersten Seite der Suchergebnisse erscheinen.

Mit Suchmaschinenoptimierung (SEO) erreichen Sie dies. Eine Kampagne zur Suchmaschinenoptimierung zielt darauf ab, das Suchmaschinenranking Ihrer Website für bestimmte Schlüsselwörter zu verbessern. SEO für Finanzdienstleistungen ist unerlässlich, um Ihre Praxis zur richtigen Zeit den richtigen Leuten vorzustellen.

Anders ausgedrückt, es ist wie die umfassendste Bibliothek der Welt, die von Google und anderen Suchmaschinen erstellt wurde. Etwas aus der Bibliothek bestellen ist dasselbe wie danach suchen. Maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz werden von Google verwendet, um Ihren Suchbegriff zu entschlüsseln und Ihnen relevante Webseiten bereitzustellen.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist wohl die zuverlässigste und profitabelste Marketingstrategie für Finanzdienstleistungen. Das Ranking einer Seite in den Suchergebnissen wird von mehr als hundert Faktoren beeinflusst, aber die wichtigsten sind:

• Ob Ihre Website sicher ist oder nicht (HTTPS vs. HTTP)
• Ist Ihre Website für Mobilgeräte optimiert?
• Der Standard der Informationen auf Ihrer Website
• Die Seitenladezeit Ihrer Website
• Wie wohlgeformt das Schema-Markup auf einer Webseite ist
• Unabhängig davon, ob Sie optimierte Bilder auf Ihrer Website verwenden oder nicht
• Die Länge des Textes auf Ihrer Website
• Das Vorhandensein hochwertiger Backlinks, die auf Ihre Website verweisen
• Bedeutung von Social-Media-Signalen, die auf Ihre Website verlinken
• Ob Ihre Website mit Schlüsselwörtern, Phrasen und Themen optimiert ist

3. Konzentrieren Sie sich auf lokales SEO

Local SEO ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen an die Spitze der lokalen Suchergebnisse für Finanzdienstleistungen zu bringen. Da Google in seinen Suchergebnissen den Schwerpunkt auf das lokale Paket legt, unterscheidet sich diese Art von SEO von herkömmlicher SEO. Das Local Pack von Google ist eine Box mit Kartenergebnissen, die auf der Suchergebnisseite über den organischen Ergebnissen und unter den bezahlten Anzeigen erscheint.

Sie müssen Ihr Google My Business-Konto für lokales SEO beanspruchen und optimieren, da die Informationen im lokalen Paket von diesem Konto stammen.

4. Erweitern Sie Ihre Bibliothek mit Finanzinhalten

Marketing- und Werbekampagnen der Vergangenheit haben nicht mehr die gleiche Wirkung. Kunden haben heute eine virtuelle Wissensbibliothek zur Hand, auf die sie über einen Laptop oder ein mobiles Gerät zugreifen können. Wenn es um Finanzdienstleistungen geht, ziehen es die meisten Verbraucher vor, selbst zu recherchieren. Content-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, alle Fragen Ihrer Kunden auf leicht verständliche Weise zu beantworten.

Wenn es um die Förderung Ihres Unternehmens geht, geht es beim Content-Marketing darum, wertvolle, relevante und konsistente Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe zu generieren und zu verbreiten. Laut Forbes lesen etwa 60 % der Babyboomer Blogs und Online-Artikel als Quelle für Informationen und Intrigen, und etwa 70 % sehen sich gerne Videos über Produkte und Dienstleistungen an.

Investitionen in Content-Marketing sind eine kluge Entscheidung, da es mehr Leads generiert als Outbound-Marketing und 62 % weniger kostet.

HAST DU GEWUSST?

82 % der Kunden haben ein positiveres Bild von einem Unternehmen, nachdem sie benutzerdefinierte Inhalte gelesen haben, und 70 % der Kunden fühlen sich einem Unternehmen stärker verbunden, nachdem sie dessen Inhalte gelesen oder angesehen haben.

Erfolg im Content Marketing lässt sich nicht durch Abstriche erzielen. Je mehr hochwertige Inhalte Sie haben, desto mehr Traffic und Leads werden Sie generieren. Zu den verschiedenen Formen des Content-Marketings gehören:

1. Blogs
2. Infografiken
3. Pressemitteilung
4. Fallstudie
5. Weiße Papiere
6. Sozialen Medien
7. Videos
8. Häufig gestellte Fragen
9. Newsletter
10. E-Books

Einige Websites und Webseiten werden von Google genauer unter die Lupe genommen, da sie das Potenzial haben, das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Nutzer negativ zu beeinflussen. Your Money Your Life (YMYL) ist der Name dieser Seiten. YMYL-Seiten sind schwieriger zu ranken, da sie sich mit Finanzberatung oder Vermögensverwaltung befassen.

Folgendes sollten Sie unbedingt vermeiden:

• Computergestützt erstellte Inhalte
• Teilnahme an Linkbuilding-Initiativen
• Seiten ohne Originalinhalt
• Hinterhältige Umhänge und Verkleidungen
• Verschleierte Wörter oder Links
• Gefälschte Informationen
• An Affiliate-Programmen teilnehmen, aber keinen ausreichenden Mehrwert bieten
• Sättigende Seiten mit bedeutungslosen Schlüsselphrasen
• Leute um ihr Geld betrügen
• Nutzung der Rich Snippets eines Website-Markups
• Automatische Google-Suchanfragen senden

5. Seien Sie konsequent beim Videomarketing in Ihrem Finanzdienstleistungsmarketing

Internetnutzer sehen sich digitale Videos durchschnittlich 15 Stunden pro Woche an. Außerdem sagen 86 % der YouTube-Zuschauer , dass sie die Website häufig nutzen, um etwas Neues zu lernen.

Es ist keine Überraschung, dass die besten Finanzdienstleistungsunternehmen stark in Videomarketing investieren, wenn man bedenkt, dass eine Minute Video 1,8 Millionen Wörtern entspricht. Die meisten Vermarkter sagen, dass Videos das Verständnis ihres Dienstes um 97 % verbessert und den Umsatz um 76 % gesteigert haben.

Beginnen Sie damit, diese Arten von Videos in Ihre Marketingstrategie zu integrieren:

• Was unterscheidet Ihr Finanzdienstleistungsunternehmen von denen seiner Konkurrenten?
• Kunden kaufen ein Produkt oder eine Dienstleistung eher, wenn sie starke Garantien enthalten
• Teilen Sie Ihre besten Kundenreferenzen
• Die Geschichte eines Finanzinstituts
• Es ist schwer, sich im Finanzsystem zurechtzufinden. Machen Sie es sich einfacher, indem Sie Themen, Vorschriften und Finanzprozesse in einem Videoformat aufschlüsseln
• Anleitungen und Lehrvideos zu Themen wie Investieren, Budgetieren und Sparen

6. Bringen Sie Ihr Finanzdienstleistungsunternehmen in die sozialen Medien

Das Vertrauen der Verbraucher in die Finanzdienstleistungsbranche ist gering. Zerstreuen Sie diese Vorstellung, indem Sie Ihre Online-Personas in einem positiven Licht darstellen.

Heutzutage verlassen sich viele junge Menschen auf Social-Media-Influencer, die ihnen bei der Entscheidung helfen, ob sie eine bestimmte Investition tätigen oder ein bestimmtes Finanzprodukt nutzen möchten oder nicht. Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu fördern und Vertrauen bei jüngeren Zielgruppen aufzubauen, z. B. bei Millennials, die glauben, dass Banken ihre Bedürfnisse nicht verstehen.

Ungefähr 95 % der Millennials, 87 % der Generation Z und 70 % der Babyboomer sind der Meinung, dass Marken eine Facebook-Seite haben sollten.

Finanzielles Wohlbefinden ist ein komplexes Thema, aber Influencer können es für Ihr Publikum vereinfachen. Es gibt Millionen von Millennials, die nicht an Finanzprodukte glauben, und Influencer können Ihnen dabei helfen, diese Menschen zu erreichen. Ihre Kunden können Ihnen dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen und Ihre bestehenden Kunden mit der Hilfe dieser Personen zu binden.

Wenn Sie also Ihre Botschaft verbreiten möchten, sollten Sie in Betracht ziehen, mit Influencern zusammenzuarbeiten, um dies für Sie zu tun. Ehrliche und hilfreiche Social-Media-Beiträge geben potenziellen Kunden einen Einblick in die Arbeitsweise Ihres Finanzunternehmens.

7. E-Mail-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, neue Leads zu generieren

Mit einem durchschnittlichen ROI von 4.400 % generiert und schließt E-Mail-Marketing für Finanzdienstleistungen mehr Leads als jede andere Methode. Mit Opt-in-E-Mail-Marketing ist es einfach, bei neuen und alten Kunden in Kontakt zu bleiben.

Hier sind einige Ideen für E-Mail-Marketing-Inhalte:

1. Heben Sie Ihre neuesten Blogbeiträge, Videos und Leitfäden hervor
2. Informationen zu aktuellen Gesetzesänderungen
3. Neuere Einstellungen und Ankündigungen zur Unternehmenskultur
4. Fotos der gemeinnützigen Aktivitäten Ihres Unternehmens
5. Aktuelle Fälle, Auszeichnungen und Erwähnungen in der Presse
6. Infografiken
7. Artikel-Teaser, die Sie an anderer Stelle veröffentlicht haben
8. Empfehlungen von früheren Kunden
9. Veranstaltungen und Webinare folgen in Kürze

8. Investieren Sie in Pay-per-Click-Werbung (PPC)

Wenn es darum geht, lokale Produkte und Dienstleistungen zu finden, nutzen 97 % der Verbraucher das Internet. Tatsächlich geben 63 % der Online-Suchenden an, dass sie auf bezahlte Anzeigen klicken, und 75 % der Menschen sagen , dass bezahlte Anzeigen es ihnen erleichtern, die gesuchten Online-Informationen zu finden.

Bezahlte Online-Werbung ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke auszubauen und gleichzeitig Ihre SEO-Bemühungen zu verbessern, daher empfehlen wir sie sehr.

Bei der Display-Werbung werden Ihre Anzeigen Kunden gezeigt, während sie andere Websites besuchen, die mit Ihrer verwandt sind. Beliebte Nachrichten- und Wetter-Websites sowie kleinere persönliche Blogs, die Sie lesen, haben mit ziemlicher Sicherheit Display-Anzeigen.

Wenn jemand nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen sucht, erscheinen Ihre bezahlten Suchanzeigen über den organischen Ergebnissen. Kunden werden nur dann belastet, wenn sie einen Online-Kauf tätigen oder einen Anruf bei Ihrem Finanzdienstleistungsunternehmen tätigen. Um das Beste für Ihr Geld zu bekommen, starten Sie eine bezahlte Suchkampagne mit einer davon.

Werben Sie über Remarketing bei Personen, die Ihre Website zuvor besucht haben. Wenn Nutzer auf Google und anderen Websites von Suchnetzwerk-Partnern suchen, können Sie sie mit Geboten und Anzeigen ansprechen, die für sie relevanter sind.

Die durchschnittliche tägliche Zeit, die auf Social Media verbracht wird, beträgt zwei Stunden . Unternehmen hingegen sind aufgrund ihrer Algorithmen auf Social-Media-Plattformen kaum wahrnehmbar. Kunden klicken mit 27-mal höherer Wahrscheinlichkeit auf Videoanzeigen als auf Standardbanner, und Unternehmen, die Videoanzeigen in ihrem Marketing einsetzen, verzeichnen Jahr für Jahr eine Umsatzsteigerung von 49 % .

9. Generieren Sie ständig Bewertungen

Die Wahrnehmung Ihrer Autorität ist wichtig, weil jeder mehr Geld will, und sie wollen ein Finanzdienstleistungsunternehmen, das es für sie besorgen kann. Autoritätsbildende Inhalte auf Ihrer Website und auf anderen relevanten Websites zu haben, ist genauso wichtig wie Ihre Bewertungen und Erfahrungsberichte.

Die beste Quelle für qualifizierte Leads waren und sind persönliche Empfehlungen und Empfehlungen von anderen. Trotzdem erfolgen diese Empfehlungen und Empfehlungen nicht persönlich, sondern online über Social-Media-Sites wie Facebook, Yelp usw. Ein beeindruckendes Online-Bewertungsportfolio ist ein Muss, wenn Sie mehr finanzielle Leads generieren möchten.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Testimonials gut sichtbar auf der Homepage Ihrer Website angezeigt werden.

10. Stellen Sie Ihre Autorität her

Sie müssen sich nicht ausschließlich auf Zeugnisse und Empfehlungen verlassen, um Ihre Autorität und Glaubwürdigkeit online zu etablieren.

• Heben Sie Ihre Mitgliedschaften, Zugehörigkeiten, Ehrungen und Medienberichterstattung auf Ihrer Website hervor
• Erstellen Sie Beispiele aus dem wirklichen Leben, die Sie als Fallstudien verwenden können .
• Erstellen Sie visuell beeindruckende Finanzleitfäden, die Ihre Wissenstiefe demonstrieren
• Zerlegen Sie komplexe Themen in leicht verständliche Grafiken
• Produzieren Sie Videos, die Ihre einzigartige Persönlichkeit und Ihr professionelles Know-how hervorheben

11. Workflows und Texte für Ihre Marke sollten über alle Kanäle hinweg optimiert werden

Optimieren Sie Ihre aktuellen digitalen Workflows, Webtexte und Inhaltsressourcen, um Ihre Ressourcen optimal zu nutzen. Die überwiegende Mehrheit Ihrer Kunden weiß nicht so viel über Ihr Unternehmen oder Ihre Finanzen, wie Sie glauben. Marketingstrategien für Finanzdienstleistungsunternehmen und Fintech-Marketingfähigkeiten profitieren beide von einer konsistenten Markenbotschaft.

Anders gesagt: Sprechen Sie Ihre Meinung! In der Finanzbranche gibt es viele Fachausdrücke, die für Laien schwer verständlich sind.

12. Verbessern Sie die digitale Benutzererfahrung

Neue Kunden können durch die Schaffung eines reibungslosen Omnichannel-Benutzererlebnisses gewonnen werden. Die Finanzdienstleistungsbranche muss das End-to-End-Benutzererlebnis wirklich optimieren, um ihre Kunden zu begeistern und zu begeistern, von besserem Messaging bis hin zu besserer UX und besserer Technologie.

Sie haben also das Vertrauen Ihrer Kunden gewonnen, eine Beziehung aufgebaut und einen Verkauf gesichert. Herzliche Glückwünsche! Was wird der nächste Schritt sein? Es liegt jetzt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kunden zufrieden zu stellen und ihre Erfahrung so schmerzlos wie möglich zu gestalten.

Ein konsistentes App- und Website-Design basierend auf Mobile-First-Prinzipien ist eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass alle Aspekte der Benutzererfahrung konsistent sind.

Progressive Finanzinstitute nehmen in ihren Inhalten einen gesprächigen Ton an und vermeiden den steifen, autoritären Ton der Finanzvermarkter der alten Schule. Es geht nicht mehr darum, ein bestimmtes Produkt zu bewerben, sondern vielmehr darum, eine Botschaft durch eine Kombination aus warmen Farbpaletten, reichhaltiger Ikonografie und überzeugenden Texten zu vermitteln.

Neue Technologien, die das Erlebnis neuer Finanzkunden verbessern können, werden jetzt von einigen Finanzvermarktern befürwortet.

Einpacken

Wir hoffen, dass die Informationen in diesem Artikel für Finanzvermarkter nützlich sind, die ihre Kapitalrendite (ROI) verbessern möchten. Jede dieser Marketingstrategien für Finanzdienstleistungen kann sich positiv auf die Gewinnung neuer Kunden und die Bindung bestehender Kunden auswirken.

Wenn all dies überwältigend erscheint, sind Sie nicht allein. Mehr Leads und neue Kunden zu gewinnen, ist etwas, worauf Sie hinarbeiten sollten. Nehmen Sie gleich Kontakt mit unserer Marketingagentur für Finanzdienstleistungen auf!

Wir behandeln Ihr Unternehmen so, als wäre es unser eigenes, was bedeutet, dass wir hart daran arbeiten, Ihre Finanzdienstleistungen, Ihren Verkaufsprozess, Ihre Wettbewerber, Ihre Branche und Ihre Märkte kennenzulernen, damit wir Sie effektiv online vermarkten und gleichzeitig Ihre Investition verfolgen und nachweisen können in unseren Internet-Marketing-Services hat sich gelohnt.