Intelligente Wege zum Aufbau von E-Commerce-Markenstrategien

Einführung

Wenn Sie einen Supermarkt besuchen, wählen Sie lieber ein Produkt oder eines, das weniger bekannt ist, aber Ihren Zweck erfüllt?

Die Mehrheit der Menschen bevorzugt ein Produkt, mit dem sie vertraut sind oder das ihnen von einem Freund oder anderen Quellen empfohlen wurde. Dasselbe gilt für Online-Einkäufe und daher ist es wichtig, dem eCommerce-Branding für Ihr Unternehmen Priorität einzuräumen.

In diesem Artikel werden wir wahrscheinlich die verschiedenen Aspekte des Branding im E-Commerce beleuchten:

• Identifizierung des Konzepts des E-Commerce-Brandings
• Die Bedeutung des besten E-Commerce-Brandings
• Wie baut man eine E-Commerce-Marke auf?

Identifizierung des Konzepts des E-Commerce-Brandings

Bei einer E-Commerce-Marke geht es nicht nur um einen beeindruckenden Slogan, ein lebendiges Logo und einen ansprechenden Markennamen, sondern vielmehr darum, wie Menschen auf Ihr Produkt/Ihre Dienstleistungen oder seine Persönlichkeit reagieren und diese wahrnehmen.

Beim E-Commerce-Branding geht es mehr darum, was die Leute über Ihr Produkt empfanden, nachdem sie es verwendet oder davon erfahren hatten. Ihre exklusive Business-Aura ist das erste, was potenziellen Kunden in den Sinn kommt, wenn sie Ihren Markennamen hören. Der nächste Schritt besteht nun darin, zu entscheiden, wie Sie Ihr Unternehmen brandmarken und im E-Commerce-Bereich weiterführen möchten.

Wenn Sie erkennen, dass es notwendig ist, diese Art von Markenaura aufzubauen, müssen Sie zuverlässige Branding-Dienste beauftragen, um Ihr Publikum zu erreichen und Ihre Online-Verkäufe konsequent zu steigern.

Bevor Sie jedoch diese Initiative ergreifen und eine Markenstrategie entwickeln , müssen Sie die Bedeutung von Branding für den E-Commerce verstehen.

Die Bedeutung des besten E-Commerce-Brandings

Das Branding eines E-Commerce-Unternehmens ist für das Unternehmenswachstum von entscheidender Bedeutung. Gute Branding-Services können Ihnen eine E-Commerce-Branding-Strategie bieten, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, sodass Ihr Publikum Sie gegenüber den Mitbewerbern auswählt.

Ein Markendienstleistungsunternehmen kann Sie zu nachhaltigem Wachstum führen, da Kunden Sie mit ihren Markenstrategiediensten erkennen und Ihre Produkte/Dienstleistungen bevorzugen können. Professionelle Branding-Services helfen Ihnen, das Verhältnis treuer Kunden mit ihren innovativen eCommerce-Branding-Services zu verbessern.

Im Laufe der Jahre wurde beobachtet, dass das Publikum gut gebrandete Websites bevorzugt . Markenstrategie-Services können für Sie am besten funktionieren und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Ihr Publikum Sie in herausfordernden Zeiten wie der Pandemie unterstützt.

Sie haben ein besseres Verständnis dafür, was eBranding im eCommerce ist, und die nächste Frage, die Ihnen in den Sinn kommt, ist, wie man eine erfolgreiche eCommerce-Marke aufbaut.

Wie baut man eine E-Commerce-Marke auf?

Mit dem Ausbruch der Pandemie und der Notwendigkeit, das Geschäft zu digitalisieren, sind mehrere Marken auf die E-Commerce-Plattform umgestiegen. Mehrere Optionen auf der E-Commerce-Plattform haben es für Sie schwierig gemacht, Ihr Publikum zu erreichen, und hier kommt das E-Commerce-Branding ins Spiel.

Beispielsweise informiert das Branding von Regierungsdiensten das Publikum über verschiedene Dienste und digitale Initiativen der Regierung.

Ebenso ist es wichtig, Ihr Publikum über die E-Commerce-Plattform über Ihre Dienstleistungen und Fähigkeiten aufzuklären und Ihre Nische zu schaffen.

Basierend auf unseren Recherchen haben wir herausgefunden, dass sich die meisten Branding-Services auf die folgenden Werte konzentrieren, um eine erfolgreiche E-Commerce-Marke aufzubauen:

Listen Sie Ihre USPs auf

Der Einsatz identischer Tools in Produktentwicklung und Produktion macht es Ihnen schwer, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Einer der wichtigsten Aspekte des E-Commerce-Brandings besteht jedoch darin, das auffällige Merkmal Ihres Produkts hervorzuheben, das Sie von der Konkurrenz abhebt.

Ihr USP zeigt, dass Sie sich von den anderen auf der E-Commerce-Plattform unterscheiden und Ihrem Publikum besser dienen können.

Hier sind einige Möglichkeiten, Ihr Produkt/Ihre Dienstleistungen zu differenzieren:

• Verwenden Sie einen funktionsreichen Slogan

Teilen Sie Ihren Marken-USP mit Ihrem Publikum durch einen ansprechenden Slogan. Integrieren Sie benutzergenerierte Inhalte, verwenden Sie trendige Hashtags und eine Wertaussage für Ihren Slogan.

• Schaffen Sie einen Nischen-Publikumsmarkt

Anstatt Ihre Dienste einer großen Gruppe von Menschen anzubieten, bieten Sie sie einem Nischenmarkt mit einem bestimmten Publikum an. Verwenden Sie die fortschrittliche Technologie, um Ihre Nische zu erstellen und zu vermarkten.

• Verwenden Sie ein attraktives Design

Präsentieren Sie Ihr Produkt durch ein verführerisches Design, das auf der E-Commerce-Plattform weniger wahrscheinlich ignoriert wird.

Wählen Sie den Zielmarkt mit Bedacht aus

Der Erfolg einer Marke hängt maßgeblich von der Zielgruppe ab. eCommerce-Branding-Services können die Art Ihres Unternehmens verstehen, Ihre eCommerce-Daten analysieren und Ihr Zielgruppenprofil bestimmen.

Basierend auf diesem Profil empfehlen sie Ihnen die richtige Zielgruppe für Ihre Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie diesen Schritt überspringen, ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie Verkäufe erzielen, obwohl Sie ein einzigartiges Produkt haben.

Denken Sie daran, Ihre Marke dreht sich um das Publikum und nicht umgekehrt.

Wie können Sie ein Zielgruppenprofil erstellen?

• Verstehen Sie ihre Anforderungen: Beschränken Sie Ihre Zielgruppenforschung nicht auf demografische Merkmale, sondern bestimmen Sie, was ihre Hauptprobleme, Bedürfnisse und Wünsche sind.
• Wo ist ihr Standort: Ist Ihr Publikum eher auf Instagram oder Facebook aktiv oder besucht es lieber direkt die Website. Recherchieren sie online, bevor sie ein Produkt kaufen, oder verlassen sie sich auf Mundpropaganda?

Beispielsweise ziehen es die meisten Marken vor, kostenlose Gutscheine und Rabatte mit Erstkäufern zu teilen und versuchen, sie zu behalten.

Konzentrieren Sie sich auf Dienstleistungen

Bisher haben Sie erkannt, dass es ohne ein Publikum eine schwierige Aufgabe ist, Ihr E-Commerce-Geschäft zu überleben. Daher ist es wichtig, dass Sie, sobald Sie wissen, wer Ihr Publikum ist und was seine Probleme sind, berechtigt sind, ihm den besten Service zu bieten.

Die besten E-Commerce-Branding-Dienstleister raten, diese kurze Checkliste zu befolgen, um Ihrem Publikum einwandfreie Dienste zu bieten:

• Kundendaten überprüfen: Untersuchen Sie, was, wann, wie und über welchen Kanal Ihre Zielgruppe gerne einkauft.
• Klassifizieren Sie Ihre Zielgruppe: Jeder Kunde ist anders und segmentieren Sie Ihre Zielgruppe daher nach ihrem Kaufverhalten, um personalisierte Angebote für sie zu erstellen.
• Teilen Sie schnelle Antworten: Wenn Ihre Kunden Ihnen zweimal schreiben müssen, bedeutet dies, dass Ihnen ein guter Service fehlt und Sie daran arbeiten müssen. Erkennen Sie stattdessen die guten oder schlechten Reaktionen Ihrer Kunden an und arbeiten Sie daran.

Nike und Starbucks sind einige führende Marken, die auf ihre Kundenbewertungen reagieren.

Verbessern Sie Ihre Produktqualität

Früher haben Unternehmen ein Produkt entwickelt, das allen gerecht wird. Mit dem Aufkommen des E-Commerce-Geschäfts können Sie jedoch Produkte für bestimmte Zielgruppen entwerfen und entwickeln und diese regelmäßig anpassen.

So stellen Sie sicher, dass Sie bei der Qualität Ihrer Produkte keine Kompromisse eingehen und diese gemäß Ihren Kundenwünschen und -anforderungen ständig weiterentwickeln.

E-Commerce-Branding-Experten geben an, dass Kundenbewertungen am besten geeignet sind, um die sich ändernden Bedürfnisse Ihrer Kunden zu ermitteln und zu verstehen und Produkte entsprechend zu personalisieren. Wenn Ihr Publikum bemerkt, dass Sie auf seine sich ändernden Anforderungen eingehen, neigt es dazu, Ihrer Marke gegenüber loyaler zu sein.

Laut E-Commerce-Branding-Services führt Sie die Konzentration auf die Produktqualität dazu, Ihre Nische zu schaffen und Ihren Stil zu etablieren. Ihr Publikum würde dieses zeitgemäße und dennoch maßgeschneiderte Erlebnis nicht verpassen und somit Ihrer E-Commerce-Marke treu bleiben.

Erzähl deine Geschichte

Die meisten E-Commerce-Marken haben ihre Reise und sie ist anders als die anderen. Außerdem haben Nischenmarken inspirierende und revolutionäre Geschichten, die Ihr Publikum stolz darauf machen, mit Ihrer E-Commerce-Marke in Verbindung gebracht zu werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Publikum in Ihre Geschichte einbeziehen, denn dann beziehen sie sich auf Sie. Ein Markendienstleistungsunternehmen hat die Fähigkeit, Ihre Markengeschichte mit verschiedenen Geschäfts- und Kundenaspekten zu verbinden.

Sie können Ihren Shop teilen über:

• Über uns: Sie können Ihre Firmengeschichte, Ihren Hintergrund und Ihr Firmenvermächtnis über die Seite „Über uns“ auf Ihrer Website teilen. Sie können in diesem Abschnitt ein inspirierendes Video des CEO oder Gründers einfügen.
• Pressemitteilung: PR ist ein einflussreicher Weg, um Ihre E-Commerce-Marke Ihrem Publikum vorzustellen. Sie können Ihren Erfolg, Kundengewinne, Anerkennungen und andere Markenerfolge durch Pressemitteilungen teilen.
• Verpackung: Ihre kreative Verpackung, Preisschilder und Etiketten können eine weitere interessante Möglichkeit sein, Ihre Geschichte mit Ihrem Publikum zu teilen. Zum Beispiel genießen die Leute ihren Namen auf ihren Starbucks-Kaffeetassen.

Verbinden Sie sich mit Ihrem Publikum

Ihre E-Commerce-Branding-Strategie muss den Ton Ihres Publikums berücksichtigen. Das bedeutet, dass es für Sie wichtig ist, in einer Sprache zu kommunizieren, die für Ihr Publikum geeignet ist.

Wenn Ihre Zielgruppe zum Beispiel Jugendliche und junge Erwachsene sind, dann wäre Ihr Ton lässiger, flippiger und lebenslustiger, was zu Ihrer Zielgruppe passt. Wenn Ihre Marketingkampagne die Sprache spricht, die Ihr Publikum versteht, reagiert es besser und kann sich auf Sie beziehen. Das bedeutet, dass Sie bei ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen und Ihre Branding-Bemühungen erfolgreich sein werden.

Entdecken Sie den Ton Ihres Publikums:

• Analysieren Sie die Kundenrecherche neu: Überprüfen Sie Ihre Kundenrecherchen, um ihre Sprache zu verstehen, und spiegeln Sie dies in Ihrer Kommunikation wider.
• Überprüfen Sie Kundenbewertungen: Gängige Ausdrücke und Fachausdrücke, die Ihre Kunden bevorzugen, können aus ihren Bewertungen ausgewählt und für Ihre Social-Media-Beiträge verwendet werden.
• Was Ihre Kunden vorhaben: Ein kurzer Blick auf die Aktivität und den Ton Ihres Konkurrenten kann Ihnen helfen, Ihren Ton richtig zu treffen und ihn gleichzeitig von anderen abzuheben.

Eine der besten Möglichkeiten, sich mit Ihrem Publikum in seinem Ton zu verbinden, sind Social-Media-Plattformen. Diese Plattformen helfen Ihnen, durch ihr Engagement zu verstehen, an welcher Art von Inhalten und Informationen Ihr Publikum interessiert ist. Dies hilft Ihnen, sie besser kennenzulernen und Ihre E-Commerce-Branding-Bemühungen zu verbessern.

Sie können an Veranstaltungen, Seminaren, Konferenzen und Ausstellungen teilnehmen, um Teil einer größeren Gruppe zu sein und diese Erfahrungen mit Ihren Kunden zu teilen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Auf diese Weise erfahren sie, wie hilfreich Ihre Marke für Kunden und die Community ist.

Endeffekt

Obwohl Ihr Publikum auf die digitalisierte E-Commerce-Plattform umgestiegen ist, genießt es auf mehreren digitalen Plattformen ein Gefühl der menschlichen Interaktion. Sie bleiben gerne über die neuesten Aktivitäten auf dem Laufenden und verwenden fortschrittliche Produkte.

Vor allem bevorzugt Ihr E-Commerce-Publikum maßgeschneiderte Erlebnisse, die ihm das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein. Ergreifen Sie daher die Gelegenheit, das Durcheinander zu beseitigen und Ihrem Publikum personalisierte Erlebnisse zu ermöglichen. Wir von JanBask Digital Design berücksichtigen all diese Aspekte beim Branding für eCommerce, um Anerkennung, Umsatz und Erfolg zu erzielen.