6 Trends in der E-Commerce- und Verlagsbranche, die Sie beobachten sollten

Publisher beobachten in den letzten Jahren rückläufige Werbeeinnahmen, die sich während der Covid-19-Pandemie noch verstärkt haben. Publisher haben keine andere Wahl, als sich nach anderen Einnahmequellen umzusehen. Für einige Verlage haben sich digitale Werbung, abonnementbasierte Modelle und E-Commerce als alternative Einnahmequellen am besten bewährt. Der E-Commerce hat jedoch in den letzten Jahren ein enormes Wachstum erlebt, insbesondere während der Pandemie. Da der Großteil der Welt während der Pandemie strenge Ausgangsbeschränkungen ankündigte, mussten selbst Nicht-Tech-Kunden auf E-Commerce umsteigen, um ihre Einkäufe zu tätigen. Laut Statistik verzeichnete die E-Commerce-Branche im Jahr 2021 Einzelhandelsumsätze in Höhe von 4,9 Billionen US-Dollar, die bis 2025 voraussichtlich 7,4 Billionen US-Dollar erreichen werden.

E-Commerce und Verlage

Manche Verlage haben das Potenzial schon früh erkannt und schon vor der Pandemie in E-Commerce investiert. Die New York Times, The Economist, BuzzFeed und Penguin UK gehören zu denjenigen, die ihre Bemühungen um E-Commerce und digitale Einnahmen gestartet haben. E-Commerce bietet Publishern zwei Einnahmequellen; zum einen durch die Veröffentlichung von eBooks und zum anderen durch den Verkauf von Merch. The Economist hat sowohl in eBooks als auch in Merch investiert, während Penguin UK nur in die Veröffentlichung von eBooks investiert hat.

Da Verlage bereits ein treues Publikum haben, das ihre gedruckten Inhalte liest, können sie davon profitieren, wenn sie ein eBook herausbringen. Sie können es über ihre Website, Amazon Kindle oder einen digitalen Buchdruckdienst eines Drittanbieters veröffentlichen. Während große Verlage jede der oben genannten Methoden verwenden können, eignen sich der digitale Buchdruck und Self-Publishing-Plattformen am besten für einzelne Content-Ersteller. Diese sind nicht kostengünstig, nehmen den Erstellern von Inhalten jedoch den ganzen Ärger ab.

Da immer mehr Verlage die Bedeutung von E-Commerce erkennen, wird es immer wichtiger, die neuesten Trends in der E-Commerce-Branche zu verfolgen. Hier ist eine Liste der neuesten Trends, die Publisher immer im Auge behalten sollten:

1. Reibungsloses Kauferlebnis

Erinnern Sie sich noch an die Anfänge des E-Commerce? Es war damals so schwierig, einen Kauf zu tätigen. Sie mussten mehrere Schritte durchlaufen, um einen Kauf abzuschließen. Glücklicherweise hat das Aufkommen neuer Technologien das Online-Shopping erleichtert. Jetzt können Sie alles ohne großen Aufwand online kaufen. Sowohl Einzelhändler als auch Verlage konzentrieren sich jedoch immer noch darauf, Reibungsverluste bei Online-Käufen zu verringern. Das bedeutet, dass sie daran arbeiten, einen nahtlosen Kaufprozess zu schaffen, der so wenig Schritte wie möglich umfasst. Es erhöht nicht nur die Konversionsrate, sondern reduziert auch die Frustration der Kunden.

Die Pandemie ist einer der Gründe, warum Einzelhändler und Verlage versuchen, ein reibungsloses Erlebnis für Kunden zu schaffen. Als immer mehr technisch nicht versierte Menschen während der Pandemie mit Online-Käufen begannen, mussten E-Commerce-Unternehmen den Prozess so einfach wie möglich gestalten. Und damit eCommerce rentabel bleibt, müssen Einzelhändler und Verlage es noch einfacher machen.

2. Sozialer Handel

In den letzten Jahren haben viele Einzelhändler ein enormes Wachstum ihrer Verkäufe über Social-Media-Kanäle erlebt. Im Jahr 2020 machten die Social-Media-Verkäufe 89,4 Milliarden US-Dollar aus, die bis 2026 voraussichtlich 2.900 Milliarden US-Dollar erreichen werden. Facebook, Instagram und Pinterest gehören zu den besten Social-Media-Kanälen für den Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Laut Statistik suchen 87 % der Käufer auf Facebook und Instagram nach Produkten. Die meisten Verlage unterhalten Markenseiten oder Shops auf Facebook, Instagram und Pinterest, über die sie ihre Produkte und Dienstleistungen vermarkten. Da viele Käufer soziale Medien nutzen, ist dies ein Trend, den Publisher nicht ignorieren können.

3. Videohandel

Video-Commerce ist eine weitere Strategie zur Schaffung eines nahtlosen Kundenerlebnisses. Fortschritte in der Technologie haben es uns ermöglicht, den Kauflink eines empfohlenen Produkts in das Werbevideo einzubetten. So können Kunden das Produkt direkt kaufen. Der E-Commerce-Riese Amazon testet auch eine Funktion, bei der das Klicken auf IMDB-Videoanzeigen die Kunden auf die Händlerseite bringt. Dort können die Kunden das Produkt erwerben.

Sowohl Publisher als auch Einzelhändler können Video-Commerce nutzen, um ihre Seitenaufrufe und Verkaufskonversionen zu steigern. Publisher können Marketingvideos ihrer Produkte erstellen, den Kauflink einbetten und sie dann in sozialen Medien teilen. Kunden können auf die Links klicken, um die Websites der Herausgeber zu besuchen und das empfohlene Produkt zu kaufen.

4. Einkaufbare Inhalte

Ähnlich wie beim Video-Commerce ist Shoppable Content auch der neueste Trend in der E-Commerce-Branche. In Zusammenarbeit mit Phuzion Media hat der Printverlagsriese Bauer Media den Inhalt seiner Zeitschriften kaufbar gemacht. Mit der neuesten von Phuzion Media entwickelten Imaging-Technologie können Kunden Produkte mit mobiler Bilderkennung kaufen. Ein einfaches Foto einer traditionellen gedruckten Zeitschriftenseite wird zu einem Ort, an dem Sie eine Online-Reise starten können. Diese bahnbrechende Technologie hat Printmedien neue Horizonte eröffnet und den Bedarf an QR-Codes verringert.

Ein weiteres Beispiel für einkaufbare Inhalte ist der Schritt von NBC Universal in Richtung eines einkaufbaren TV-Dienstes. QR-Codes sind das Herzstück ihres einkaufbaren TV-Service. Zuschauer können ein Produkt während einer Show oder einer Werbepause kaufen, indem sie den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code scannen.

5. Neue Zahlungsmethoden

Sowohl Händler als auch Verlage finden ständig neue Zahlungsmethoden. Das Bezahlen per Banküberweisung und Kreditkarte ist jetzt altmodisch. Einige haben sogar versucht, Zahlungen in Form von Kryptowährung oder über Buy-Now-Pay-Later (BNPL)-Systeme zu akzeptieren. Jetzt kaufen, später bezahlen ist eine kurzfristige Finanzierung, bei der Verbraucher in einfachen vierteljährlichen Raten bezahlen können. Shopify, PayPal und Mastercard gehören zu den Unternehmen, die BNPL-Dienste für Kunden anbieten. Einige Einzelhändler bewegen sich auch in Richtung BNPL-Angebote für ihre Kunden. Ein anderes E-Commerce-Unternehmen, POPSUGAR, experimentierte mit einem Text-to-Buy-Service. Das Unternehmen begann damit, jede Woche Textnachrichten an seine Abonnenten zu senden und sie über neue Angebote zu informieren. Dies sind weniger verbreitete Trends; sie sind jedoch wichtig für die Zukunft.

6. Live-Shopping

Obwohl es Live-Shopping schon seit einigen Jahren gibt, ist es erst seit kurzem ein heißer Trend. Facebook, Amazon Live und Instagram sind beliebte Apps für Einkäufe in Live-Streams. Im Jahr 2019 berichtete China, dass 37 % der Online-Shopper Einkäufe über Live-Streams getätigt haben, und sie erwarten, dass dies in den kommenden Jahren noch weiter zunehmen wird.

Sowohl Verlage als auch Einzelhändler müssen Live-Shopping-Trends folgen, um E-Commerce zu einem rentablen Teil ihrer Einnahmequelle zu machen. Buzzfeed gehört zu den ersten, die Live-Streams für den Verkauf von Produkten hosten. Tatsächlich hat das Unternehmen im Jahr 2021 über 50 Live-Streams auf Amazon Live gehostet.

Fazit

Da die Werbeeinnahmen von Jahr zu Jahr zurückgehen, haben Verlage erkannt, dass sie nach alternativen Einnahmequellen suchen müssen. E-Commerce ist eine der wichtigsten alternativen Einnahmequellen für Verlage. Einige beliebte Trends, die Publisher genau beobachten sollten, sind die Schaffung eines nahtlosen Kauferlebnisses für Kunden, die Nutzung sozialer Medien zur Umsatzsteigerung, die Suche nach neuen Methoden zur Annahme von Zahlungen, Live-Stream-Shopping und kaufbare Inhalte. Verlage müssen diese Trends im Auge behalten und ihr Potenzial nutzen, um ihre Einnahmequellen zu verbessern und ihre Gewinnmargen zu erhöhen.