电子商务和出版业的 6 大趋势值得关注

出版商观察到过去几年的广告收入下降，在 covid-19 大流行期间这种情况加剧。 出版商别无选择，只能寻找其他收入来源。 对于一些出版商来说，数字广告、基于订阅的模式和电子商务作为替代收入来源效果最好。 然而，电子商务近年来出现了巨大的增长，尤其是在大流行期间。 由于世界大部分地区在大流行期间宣布严格封锁，即使是非技术客户也不得不转向电子商务进行购买。 据统计，2021年电子商务行业的零售额为4.9万亿美元，预计到2025年将达到7.4万亿美元。

电子商务和出版商

一些出版商很早就看到了潜力，甚至在大流行爆发之前就投资了电子商务。 《纽约时报》、《经济学人》、BuzzFeed 和 Penguin UK 都是发起电子商务和数字收入努力的机构之一。 电子商务为出版商提供两种收入来源； 一种是通过出版电子书，另一种是通过销售商品。 《经济学人》投资了电子书和商品，而企鹅英国只投资了电子书出版。

由于出版商已经拥有阅读其印刷内容的忠实受众，因此他们可以在推出电子书时利用它。 他们可以通过他们的网站、亚马逊 kindle 或第三方数字图书印刷服务发布。 虽然大型出版商可以使用上述任何一种方法，但数字图书印刷和自助出版平台最适合个人内容创作者。 这些不具有成本效益，但可以消除内容创建者的所有麻烦。

随着越来越多的出版商认识到电子商务的重要性，跟随电子商务行业的最新趋势变得越来越重要。 以下是发布商应始终关注的最新趋势列表：

1. 无摩擦的购买体验

你还记得电子商务的早期吗？ 那时候买东西太难了。 您必须经过几个步骤才能完成购买。 幸运的是，新技术的出现让网上购物变得更加容易。 现在您可以毫不费力地在线购买任何东西。 然而，零售商和出版商仍然专注于减少在线购买的摩擦。 这意味着他们正在努力创建一个无缝的购买流程，其中包括尽可能少的步骤。 它不仅提高了转化率，还减少了客户的挫败感。

大流行是零售商和出版商试图为客户创造无摩擦体验的原因之一。 随着越来越多的不精通技术的人在大流行期间开始在线购物，电子商务公司不得不尽可能简化这一过程。 为了使电子商务保持活力，零售商和出版商必须让它变得更加容易。

2. 社交商务

在过去几年中，许多零售商通过社交媒体渠道实现了销售额的巨大增长。 2020 年社交媒体销售额为 894 亿美元，预计到 2026 年将达到 29000 亿美元。Facebook、Instagram 和 Pinterest 是在线销售产品和服务的最佳社交媒体渠道之一。 据统计，87% 的购物者在 Facebook 和 Instagram 上搜索产品。 大多数出版商在 Facebook、Instagram 和 Pinterest 上维护品牌页面或商店，用于营销其产品和服务。 由于许多买家使用社交媒体，这是出版商不能忽视的趋势。

3. 视频商务

视频商务是创造无缝客户体验的另一种策略。 技术的进步使我们能够在广告视频中嵌入代言产品的购买链接。 因此，客户可以直接购买产品。 电子商务巨头亚马逊也在测试一项功能，点击 IMDB 视频广告会将客户带到商家页面。 客户可以从那里购买产品。

出版商和零售商都可以使用视频商务来增加他们的页面浏览量和销售转化率。 出版商可以制作他们产品的营销视频，嵌入购买链接，然后在社交媒体上分享。 客户可以点击链接访问出版商的网站以购买认可的产品。

4. 购物内容

与视频商务类似，可购物内容也是电子商务行业的最新趋势。 通过与 Phuzion Media 合作，印刷出版巨头 Bauer Media 使其杂志的内容可购买。 借助 Phuzion Media 开发的最新成像技术，客户可以使用移动图像识别购买产品。 传统印刷杂志页面的简单照片成为启动在线旅程的地方。 这项突破性技术为印刷媒体开辟了新视野，减少了对二维码的需求。

可购买内容的另一个例子可以在 NBC Universal 转向可购买电视服务中看到。 二维码是其可购买电视服务的核心。 观众可以通过扫描屏幕上显示的二维码在节目或广告时段购买产品。

5. 新的支付方式

零售商和出版商都在不断寻找新的支付方式。 通过银行转账和信用卡付款现在是老派。 有些人甚至尝试以加密货币或通过“先买后付”（BNPL）计划接受付款。 现在购买，以后付款是一种短期融资方式，消费者可以轻松地按季度分期付款。 Shopify、PayPal 和 Mastercard 是为客户提供 BNPL 服务的公司之一。 一些零售商也正在为他们的客户提供 BNPL 产品。 另一家电子商务公司 POPSUGAR 尝试了文本到购买服务。 该公司开始每周向其订阅者发送短信，告知他们新产品的信息。 这些是不太常见的趋势； 但是，它们对未来很重要。

6. 现场购物

虽然直播购物已经存在了几年，但最近才成为热门趋势。 Facebook、Amazon Live 和 Instagram 是用于在直播中进行购买的流行应用程序。 2019 年，中国报告称，有 37% 的在线购物者通过直播进行购买，他们预计未来几年这一比例将进一步增长。

出版商和零售商都需要跟随实时购物趋势，以使电子商务成为其收入来源的可行部分。 Buzzfeed 是第一批为销售产品举办直播的公司之一。 事实上，该公司于 2021 年在 Amazon Live 上托管了 50 多个直播。

结论

随着广告收入逐年下降，出版公司意识到他们必须寻找替代收入来源。 电子商务是出版商的主要收入来源之一。 出版商应密切关注的一些流行趋势包括创建无缝的客户购买体验、使用社交媒体增加销售额、寻找接受付款的新方法、直播购物和可购买的内容。 出版商需要关注这些趋势，并利用其潜力来改善收入流并增加利润率。