6 طرق يتفوق فيها تايلور سويفت في تسويق المحتوى (وكيف يمكنك ذلك أيضًا)

مثل مادونا قبلها (وخاصة مادونا في الثمانينيات) ، ينظر الكثيرون إلى تايلور سويفت على أنه مبتكر لحساسيات البوب ​​الرقيقة. ولكن إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة التي تراها بها ، فلن تحصل على الصورة الكاملة. هذه الصورة الزاهية المتصورة ذات الجاذبية الجماعية تخفي في الواقع سيدة أعمال ذكية للغاية تدرك قوة المحتوى في تطوير العلامة التجارية وتنميتها.

بغض النظر عن نموذج عملك المتخصص أو الصغير ، يمكنك استخدام نموذج Swiftian لرفع ملف تعريف تسويق المحتوى الخاص بك ، وجذب جماهير جديدة ، وإلهام التفاني الحقيقي من المعجبين ، وتنمية علامتك التجارية. لذا تخلص من ذلك بسرعة وألق نظرة على كيفية استعارة نهج Tay-Tay لعمل تسويق المحتوى الخاص بك.

1. استعادت تايلور سويفت (استعادة) السيطرة على علامتها التجارية

في أواخر عام 2020 ، تحدثت تايلور عن بيع تسجيلاتها الرئيسية بواسطة Scooter Braun وعلامة التسجيلات السابقة Big Machine Records ، إلى شركة قابضة خاصة من خلال نشر شرح مكتوب على حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي. كانت هذه هي المرة الثانية التي يتم فيها بيع أسيادها ، وأخبر المشتري تايلور (بعد الواقعة) أنه مُنع من التحدث إلى سويفت قبل إغلاق البيع.

رداً على ذلك ، أعلنت تايلور أنها بدأت بالفعل في إعادة تسجيل كتالوجها الخلفي ، بدءًا من ألبوماتها الستة الأولى ، في محاولة لاستعادة السيطرة على علامتها التجارية ومهمتها الإبداعية. وصل فيلمها الجديد عن فيلم "Fearless" لعام 2008 في 9 أبريل 2021 ، وتم إصدار "Red" (نسخة تايلور) في 12 نوفمبر 2021.

كان السياق الكامل لإعادة تسجيل تايلور لكتالوج ظهرها معقدًا وشمل عداءها الطويل مع كاني ويست. ومع ذلك ، فإن درس تسويق المحتوى هنا بسيط إلى حد ما: حافظ على التحكم في المحتوى الخاص بك ولا تسمح بإعادة توجيهه إلى أيدي شخص آخر.

في حالة Swift ، تم إضفاء الشرعية على المبيعات من خلال عقد وقعته عندما كانت في الخامسة عشرة من عمرها. بمجرد أن اكتسبت بضع سنوات من الخبرة والفطنة التجارية ، أدركت أن محتواها لم يكن في أيد أمينة. تم التحقق من صحة هذا الشعور عندما اشترت قاعدة المعجبين بها إصدارات الألبوم بأعداد كبيرة. سيطر Swift على الموسيقى الأساسية واستعاد اليد العليا من خلال بدء عملية إعادة تسجيلها.

كيف تجعلها تعمل من أجلك

بالنسبة إلى جهات تسويق المحتوى ، لا تختلف الإستراتيجية كثيرًا. السيطرة على المحتوى الخاص بك. إذا كان هناك شيء لا يعمل أو ينتج نتائج متوقعة ، فقم بتشخيص مشكلة تسويق المحتوى وحلها. هذا لا يعني أنه لا يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لإنشائها أو تنسيقها أو الترويج لها. هذا يعني فقط أنه يجب عليك البقاء على دراية بعمليات المحتوى التي يتم تنفيذها نيابة عن علامتك التجارية. علاوة على ذلك ، لا يمكنك الابتعاد عن التدخل إذا خرجت هذه العمليات عن المسار الصحيح.

بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك الاحتفاظ بمعظم المحتوى الخاص بك في مدونتك الخاصة ، بدلاً من وضعه على شبكات اجتماعية كبيرة في كل مرة تنشر فيها. بهذه الطريقة ستمتلك المحتوى الخاص بك من الآن فصاعدًا.

2. هي تنجم حياتها عن محتواها

حتى الأشخاص الذين ليسوا من المعجبين الكبار بتايلور سويفت ، وبالتالي لا يلتهمون كل كلمة كتبت عنها على الإطلاق ، ربما يدركون حقيقة رئيسية واحدة: إنها تكتب أغانٍ عن تجاربها السابقة. ينتقد النقاد والمنافسون هذا الأمر أحيانًا باعتباره شيئًا غريبًا أو غير مناسب. في الواقع ، إنها استراتيجية ذكية لإنشاء المحتوى. (قام الأشخاص بتشغيل مقاطع فيديو على TikTok و Instagram Reels حول Swift وخروجاتها السابقة ملايين المرات ، وهو ما يقول الكثير).

كيف تجعلها تعمل من أجلك:

لا يتعين عليك تفريغ كل قصة غير ذات صلة من حياتك على جمهورك (بالتأكيد لا يفعل تايلور). فقط كن على استعداد لمشاركة الحقيقة الخالصة حول تجربتك مع جمهورك.

تقوم القصص بتحويل المحتوى الجيد إلى محتوى رائع ، وأفضل القصص لتسويق المحتوى هي تلك التي ترفع من مستوى الجمهور وتتصل به وتثير استجابة عاطفية من الجمهور. شارك قصص علامتك التجارية وقم بإضفاء الطابع الشخصي على أعضاء فريقك من خلال مشاركة الأحداث السابقة التي شاركوا فيها. لا شيء يساعدك على إنشاء علامة تجارية فائزة من خلال محتوى مثل ماضيك أو ماضي علامتك التجارية.

3. تعرف علامتها التجارية وجمهورها

بينما قد تدفع Swift ، في بعض الأحيان ، إلى المخاطرة الإبداعية أو اثنتين ، فإنها تقدم عمومًا المحتوى الذي أصبح جمهورها يحبه ويتوقعه. بدون فرض صوت أو أسلوب موحد بإصرار ، تبتكر موسيقى ومحتويات أخرى تقدم التجارب العاطفية والجمالية والحركية التي يحتضنها جمهورها.

تتأكد من أن إنتاجها الإبداعي يواكب تطور الأذواق والاتجاهات دون مجرد تقليدها أو تكرارها. والنتيجة هي نقية تايلور سويفت بينما لا تزال تبحث عن علاقة حقيقية مع معجبيها وأعضاء جمهورها.

كيف تجعلها تعمل من أجلك:

يمكنك ممارسة نفس قوة العلامة التجارية ووعي الجمهور من خلال دمج الأدوات والاستراتيجيات الحديثة التي تساعدك في جمع البيانات والمقاييس ذات الصلة حول جمهورك وتجميعها وفهمها وكيفية تفاعلهم مع علامتك التجارية طوال كل نقطة في رحلة المشتري.

من الوعي في الجزء العلوي من القمع (TOFU) إلى قرار الشراء في أسفل القمع (BOFU) ، تقدم كل مرحلة في رحلة العميل احتياجات فريدة ونقاط ضعف ورغبات. استخدم أدوات جمع البيانات والتحليل للتعرف على جمهورك وتوقعاتك بشكل أكثر حميمية ، ثم استخدم هذا الفهم الأعمق لتخصيص (التورية المقصودة تمامًا) المحتوى الخاص بك وفقًا لذلك.

الاستماع الاجتماعي هو أداة أخرى ستساعدك في التعرف على جمهورك وكيف يدركون علامتك التجارية. انتبه إلى المحادثات التي تدور حول مجال عملك أو تخصصك وكذلك علامتك التجارية على وجه التحديد على LinkedIn أو Twitter. ستساعدك هذه الإشارات على فهم جمهورك وكيف يرون شركتك بشكل أعمق ، وهذا بدوره يمكّنك من إنشاء محتوى يتماشى بشكل أفضل مع هذا الجمهور.

4. تتحدث إلى جمهورها أين هم وكيف يحبون

بالتأكيد ، يمكنها ببساطة أن تغرد روابط المقابلات ، وإعلانات الألبومات الجديدة ، والصورة الذاتية العرضية ، لكن تايلور يتجاوز أساسيات وسائل التواصل الاجتماعي الأساسية هذه. كانت تايلور سريعة في تبني TikTok ، على سبيل المثال ، لأن هذا هو المكان الذي بدأ فيه الكثير من معجبيها الشباب بالفعل في التجمع عبر الإنترنت.

وماذا تشارك على TikTok؟ مزيج قوي من مقاطع الفيديو المضحكة للقطط ومقاطع الفيديو الموسيقية ومقاطع الفيديو الخاصة بها حول "The Assignment" ، ولكل منها بصمة T-Swift الأصلية الخاصة بها. يمكن لجمهورها أن يرتبط بتعليق تايلور على الوباء وأنهم يستجيبون له بشكل إيجابي لأنه يظهر على أنه حقيقي وحقيقي.

كيف تجعلها تعمل من أجلك:

بكل الوسائل ، ضع أفضل ما لديك في حسابات الوسائط الاجتماعية لعلامتك التجارية ، ولكن اجعلها حقيقية وأصيلة. الجماهير اليوم أذكياء للغاية بحيث لا يمكنهم الوقوع في غرام صوت زائف. لا تحاول سحب الصوف على أعينهم واعتبر شيئًا لا تريده ، سواء لنفسك أو لعلامتك التجارية.

وبالمثل ، قابل جمهورك وآفاقك أينما كانوا بالفعل. إذا لم يكونوا كذلك حقًا في Twitter ، فلماذا تنفق وقتك الثمين وميزانية تسويق المحتوى على استراتيجية مكثفة على Twitter؟ اذهب إلى حيث هم ، بالطريقة التي تقابل بها تايلور معجبيها على TikTok.

5. تفهم برامجها

انظر إلى صفحة Taylor's TikTok وقارنها بحساباتها على Instagram أو حساباتها على Twitter. هل لاحظت أي شيء مثير للاهتمام؟ قد تكون هناك بعض أوجه التشابه هناك ، لكنها ليست كلها متشابهة. لا تقوم تايلور فقط بتعيين فريق من المتدربين في العلاقات العامة ذوي الأجور المنخفضة لنشر نفس المحتوى عبر جميع قنواتها دون أي تعديل أو تفصيل (لا يمكننا التوقف ، نحن آسفون). بدلاً من ذلك ، تشارك محتوى مناسب تمامًا لكل منصة بتنسيق يتوافق مع احتياجاتها وقيودها.

كيف تجعلها تعمل من أجلك:

تأكد من مشاركة المحتوى بتنسيقات تناسب النظام الأساسي وقيوده التقنية. إذا كنت تشارك TikTok ، فركز على قص الفيديو الأكبر بطريقة تنقل الرسالة الرئيسية على أفضل وجه (أو تصور أطرف البتات بشكل كامل). إذا كنت تكتب تغريدة ، فحاول إبقائها موجزة حتى لا تضطر إلى إنشاء سلسلة تغريدات واسعة النطاق تتطلب من أعضاء الجمهور قراءة عشرات التغريدات المتسلسلة أو أكثر. فكر في توقعات المستخدم والسياق الخاص بك عندما يواجهون المحتوى الخاص بك ، وحاول صياغة أفضل تجربة مستخدم ممكنة.

6. إنها تشجع ولاء المعجبين

هناك معجبين Taylor Swift ، ثم هناك Swifties أو المعجبون الخارقون. وعلى الرغم من أن الأولى مكرسة لموسيقاها ومحتوياتها الأخرى ، فإن تايلور تعرف مدى أهمية هذا الأخير لعلامتها التجارية. لهذا السبب تخلق تجارب فريدة تكافئ ولائهم. من حفلات الاستماع قبل الإصدار في منزلها إلى البضائع الخاصة ، تحصل Swifties على المكافآت والمكافآت لمجرد كونها مخلصًا باستمرار. في المقابل ، بالطبع ، تجعل هذه المكافآت المشجعين الخارقين أكثر تكريسًا بحماس.

كيف تجعلها تعمل من أجلك:

لا تتجاهل العملاء الحاليين في رغبتك في اكتساب عملاء جدد. وفقًا لبعض الدراسات ، قد يكلف جذب عميل جديد ما يصل إلى ستة أو سبعة أضعاف تكلفة الاحتفاظ بعميل حالي. لا تدعها تصل إلى النقطة التي لا يرغب فيها العملاء القدامى أبدًا في العودة معك. حسِّن CLV (القيمة الدائمة للعميل) من خلال مكافأة ولاء العملاء بامتيازات مكتسبة ومجانية ولكنها فريدة.

الوجبات الجاهزة الرئيسية لتايلور سويفت: اجعل جمهورك دائمًا في صدارة اهتماماتك

مثل الكثير من الفنانين ، تمتلك تايلور سويفت علامة تجارية حية وقابلة للحياة قامت ببنائها وإدارتها بعناية خلال حياتها المهنية. يمكن أن يساعدك إلقاء نظرة على الطرق التي استخدمت بها المحتوى من جميع الأنواع - من الموسيقى الخاصة بها إلى مقاطع الفيديو ومحتوى الوسائط الاجتماعية - في استهداف المحتوى الخاص بك بدقة أكبر لجمهورك.

سواء كنت تستهدف العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين ، فستحتاج إلى مواءمة المحتوى الخاص بك مع احتياجاتهم ونقاط ضعفهم وموقعهم على طول رحلة العميل (TOFU أو MOFU أو BOFU). قم بإنشاء المحتوى الخاص بك والترويج له بعناية ، مع مراعاة جمهورك دائمًا طوال العملية.