泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 在內容營銷方面表現出色的 6 種方法(以及您如何做到)

已發表: 2022-02-26

就像她之前的麥當娜(尤其是 80 年代的麥當娜)一樣,泰勒斯威夫特被許多人視為蓬鬆流行情感的創造者。 但如果這是你看到她的唯一方式,你就無法了解全貌。 這種具有大眾吸引力的泡泡糖形象實際上掩蓋了一位精明的女商人,她了解內容在發展和發展品牌方面的力量。

無論您的利基或小型商業模式是什麼,您都可以使用 Swiftian 模式來提升您自己的內容營銷形象、吸引新的受眾、激發真正的粉絲忠誠度並發展您的品牌。 因此,迅速擺脫它,看看如何在自己的內容營銷工作中藉鑑 Tay-Tay 的方法。

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1. 泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)重新控制了她的品牌

2020 年末,泰勒通過在她的社交媒體賬戶上發布書面說明,向一家私募股權控股公司出售了 Scooter Braun 及其之前的唱片公司 Big Machine Records 的母帶唱片。 這是她的主人第二次進行這樣的拍賣,購買者告訴泰勒(事後)他們被禁止在拍賣結束前與斯威夫特交談。

作為回應,泰勒宣布她已經開始重新錄製她的舊目錄,從她的前六張專輯開始,試圖重新控制她的品牌和創作使命。 她對 2008 年《無畏》的全新演繹於 2021 年 4 月 9 日上映,《紅色》(泰勒版)於 2021 年 11 月 12 日發行。

泰勒重新錄製她的舊目錄的更完整的背景是複雜的,包括她與 Kanye West 的長期不和。 然而,這裡的內容營銷課程相當簡單:保持對您的內容的控制,不要讓它被重定向到其他人的手中。

在斯威夫特的案例中,她在 15 歲時簽署的一份合同使銷售合法化。當她積累了幾年的經驗和商業頭腦後,她意識到自己的內容並不安全。 當她的粉絲群成群結隊地購買專輯發行時,這種感覺得到了證實。 斯威夫特已經控制了潛在的音樂,並通過開始重新錄製它的過程重新佔據了上風。

如何讓它為你工作

對於內容營銷人員來說,策略並沒有太大的不同。 控制您的內容。 如果某些事情無法正常工作或產生預期結果,請診斷內容營銷問題並進行修復。 這並不意味著您不能將其創建、格式化或推廣外包。 這只是意味著您必須了解代表您的品牌執行的內容流程。 此外,如果這些流程偏離軌道,您也不能迴避介入。

此外,考慮將大部分內容保留在自己的博客上,而不是每次發佈時都將其放在大型社交網絡上。 這樣,您就可以擁有自己的內容。

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2. 她為自己的內容挖掘生活

即使不是泰勒斯威夫特的忠實粉絲,因此不會吞噬關於她的每一個字,也可能知道一個關鍵事實:她寫關於她的前任的歌曲。 這有時會被批評者和競爭對手認為是奇怪或不恰當的事情。 事實上,這是一個聰明的內容創建策略。 (人們在 TikTok 和 Instagram Reels 上播放了數百萬次關於 Swift 和她的前任的視頻,這說明了很多。)

如何讓它為你工作:

你不必把你生活中的每一個不相關的故事都卸載給你的聽眾(泰勒當然不會)。 只是願意與你的聽眾分享你的經歷的赤裸裸的真相。

故事將好的內容轉化為精彩的內容,內容營銷的最佳故事是那些能夠提升、連接和喚起觀眾情感反應的故事。 分享您的品牌故事,並通過分享過去涉及他們的事件來個性化您的團隊成員。 沒有什麼可以幫助您通過像您或您的品牌過去這樣的內容來建立一個成功的品牌。

3. 她了解自己的品牌和受眾

雖然斯威夫特有時可能會冒一兩次創造性風險來挑戰極限,但她通常會提供她的觀眾喜愛和期待的內容。 在不強制執行統一的聲音或風格的情況下,她創作的音樂和其他內容能夠傳遞她的聽眾所接受的情感、審美和動覺體驗。

她確保她的創意產出與不斷變化的品味和趨勢保持同步,而不僅僅是模仿或複制它們。 結果是純粹的泰勒斯威夫特,同時仍在尋求與她的粉絲和觀眾的真實聯繫。

如何讓它為你工作:

您可以通過集成現代工具和策略來發揮相同的品牌影響力和受眾意識,這些工具和策略可幫助您收集、整理和了解有關您的受眾的相關數據和指標,以及他們如何在買家旅程的每個階段與您的品牌互動。

從漏斗頂部的意識 (TOFU) 到漏斗底部的購買決策 (BOFU),客戶旅程的每個階段都呈現出獨特的需求、痛點和願望。 使用數據收集和分析工具更深入地了解您的受眾和潛在客戶,然後使用更深入的了解來相應地定制(雙關語)您的內容。

社交聆聽是另一種工具,可以幫助您了解您的受眾以及他們如何看待您的品牌。 注意圍繞您的領域或利基以及您的品牌的對話,特別是在 LinkedIn 或 Twitter 上。 這些提及將幫助您了解您的受眾以及他們如何更深入地看待您的公司,這反過來又使您能夠創建更符合該受眾的內容。

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4. 她與聽眾交談他們在哪里以及他們喜歡什麼

當然,她可以簡單地在推特上發布採訪鏈接、新專輯公告和偶爾的自拍,但泰勒遠遠超出了這些基本的社交媒體基礎。 例如,泰勒很快就接受了 TikTok,因為她的許多年輕粉絲已經開始在網上聚集。

她在 TikTok 上分享了什麼? 有趣的貓視頻、音樂視頻剪輯和她自己對“作業”的看法,每一個都有自己真實的 T-Swift 印記。 她的聽眾可以與泰勒對大流行的評論產生共鳴,他們對此反應積極,因為它給人的印像是真實而真實的。

如何讓它為你工作:

無論如何,在您品牌的社交媒體帳戶上盡最大努力,但要保持真實和真實。 今天的觀眾太精明了,不會相信虛假的聲音。 不要試圖把羊毛拉到他們的眼睛上,然後從你自己或你的品牌中脫穎而出。

同樣,在他們已經存在的地方與您的受眾和潛在客戶見面。 如果他們不是真的那麼喜歡 Twitter,為什麼要把你寶貴的時間和內容營銷預算花在 Twitter 密集型策略上呢? 去他們所在的地方,就像泰勒在 TikTok 上遇到她的粉絲一樣。

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5. 她了解她的平台

查看 Taylor 的 TikTok 頁面,並將其與她的 Instagram 或 Twitter 帳戶進行比較。 注意到什麼有趣的事情了嗎? 那裡可能有一些相似之處,但並不完全相同。 泰勒不只是僱傭一個薪水低的公關實習生團隊在她所有的頻道上發布相同的內容,而無需任何調整或剪裁(我們不能停止,我們很抱歉)。 相反,她以符合其需求和限制的格式分享非常適合每個平台的內容。

如何讓它為你工作:

確保您以適合平台及其技術限制的格式共享內容。 如果您正在共享 TikTok,請專注於以最能傳達主要信息(或充分描繪最有趣的部分)的方式剪輯較大的視頻。 如果您正在撰寫推文,請盡量保持簡潔,這樣您就不必創建一個需要觀眾閱讀十幾條或更多連續推文的廣泛線程。 考慮用戶在遇到您的內容時的期望和背景,並嘗試打造最佳的用戶體驗。

6.她鼓勵粉絲忠誠度

有 Taylor Swift 的粉絲,還有 Swifties 或超級粉絲。 雖然前者專注於她的音樂和其他內容,但泰勒知道後者對她的品牌有多重要。 這就是為什麼她創造獨特的體驗來獎勵他們的忠誠度。 從她自己家中的預發布聆聽派對到特殊商品,Swifties 僅僅因為始終如一的忠誠而獲得了款待和獎金。 當然,反過來,這些獎勵只會讓超級粉絲更加投入。

如何讓它為你工作:

不要因為渴望獲得新客戶而忽視現有客戶。 根據一些研究,吸引新客戶的成本可能是保留現有客戶的六到七倍。 不要讓它發展到長期客戶永遠不想與您重聚的地步。 通過獲得的免費但獨特的福利獎勵客戶忠誠度,提高您的 CLV(客戶終身價值)。

泰勒斯威夫特的關鍵要點:始終把你的觀眾放在首位

像許多藝術家一樣,Taylor Swift 擁有一個生動、可行的品牌,這是她在她的職業生涯中精心打造和管理的。 查看她使用各種類型內容的方式——從她自己的音樂到她的視頻和社交媒體內容——可以幫助您更準確地為您的觀眾定位您自己的內容。

無論您是針對現有客戶還是潛在客戶,您都希望將您的內容與他們的需求和痛點以及他們在客戶旅程中的位置(TOFU、MOFU 或 BOFU)保持一致。 用心地創建和推廣您的內容,在整個過程中始終將您的受眾放在首位。