7 نصائح للبدء أخيرًا في إنشاء عملاء B2B على LinkedIn

LinkedIn هو أكثر منصات العمل والتوظيف شهرة ، حيث يتبادل الكثير من المحترفين والشركات معارفهم ، ويعلنون ويتعاونون. بمعنى أوسع ، إنها شبكة اجتماعية للأعمال لعرض الخبرات وبناء شبكات مهنية وتعلم مهارات جديدة والانضمام إلى مجموعات مختلفة.

يكمن جمال LinkedIn في أنه يقدم أيضًا سوقًا محددًا يستضيف الأفراد الذين يندرجون في العديد من الفئات المهنية - من الطلاب الباحثين عن الكفاءات الذين يبحثون عن كيفية نشر الوظائف على LinkedIn مجانًا إلى التنفيذيين في مجال التسويق وأصحاب الأعمال. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون موقع LinkedIn بمثابة أداة لا تقدر بثمن للعديد من الأغراض المتقدمة ، أحدها هو إنشاء الشركات الرائدة بين الشركات.

يعد إنشاء عملاء B2B على LinkedIn أمرًا فطريًا إلى حد ما ، نظرًا لأن النظام الأساسي يوفر أدوات وميزات رائعة لتوليد العملاء المحتملين. علاوة على ذلك ، تنطبق مبادئ الجيل الرائد في وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على LinkedIn ، ويمكن أن يؤدي دمجها مع ميزات LinkedIn إلى رفع مستوى جيل العملاء المحتملين في B2B.

فيما يلي النصائح السبعة لبدء إنشاء عملاء B2B بشكل فعال على LinkedIn.

نصيحة 1: صقل المحتوى الخاص بك

نظرًا لأن LinkedIn يجمع محترفين من مختلف الصناعات ، فإن إنشاء محتوى يدور حول تلك الصناعات مثل أحدث الاتجاهات ودراسات الحالة والتجارب وحتى الحقائق الممتعة هو السبيل للذهاب.

في المقام الأول ، سيؤدي التركيز على إنتاج محتوى عالي الجودة وملائم لجمهورك يتوافق مع اهتماماتهم المهنية إلى توليد المزيد من العملاء المحتملين. سيؤدي الاستمرار في هذا المسعى إلى جعل ملفك الشخصي أكثر قيمة وملاءمة ، لذلك ستتمتع بترتيب أفضل وستنتشر الكلمات الشفهية من جمهورك عبر المشاركة والتوصيات.

يجب تجنب الإفراط في الترويج الذاتي والاستمرار في تقديم القيمة من خلال المحتوى المتميز كأولوية قصوى. ستحتاج إلى استراتيجية محتوى قوية والبحث عن نوع تنسيق المحتوى الذي يفضله جمهورك. من الأفضل استخدام تنسيقات محتوى متعددة حددتها على أنها مرغوبة للغاية (مثل مقاطع الفيديو والمرئيات) مع مشاركات منتظمة حول موضوعات أو نصائح مثيرة للجدل ولكنها مثيرة للجدل.

على سبيل المثال ، شارك أو أنشئ محتوى فيديو مثيرًا للاهتمام ، والذي يمكنك تفصيله أكثر بخبرتك عبر مقالات أو منشورات طويلة أو قصيرة.

النصيحة 2: استخدم نماذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين على LinkedIn

يتمتع LinkedIn بميزات محتوى مدعومة رائعة ، ومثالية لكل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. باستخدامه ، يمكنك بسهولة وفعالية استهداف جماهير محددة أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو إنشاء عملاء B2B. يمكنك استخدام المحتوى المدعوم لإنشاء حملات إعلانية قوية باستخدام مدير الحملة في LinkedIn أو من خلال نماذج Lead Gen المحددة الخاصة بـ LinkedIn.

لمدير الحملة:

• سجّل الدخول إلى مدير الحملة
• حدد أهداف التحويل ، ثم إنشاء العملاء المتوقعين
• اختر جمهورك المستهدف من خلال تطبيق عوامل تصفية مثل المهنة ونوع الصناعة والاهتمامات الشخصية وما إلى ذلك
• انتهي من اختيار شكل إعلان كنت قد حددته سابقًا على أنه الأكثر فاعلية للجمهور الذي تريد جذبه

الآن ، يمكنك تحسين تأثير الحملة عن طريق تضمين قالب نموذج Lead Gen فيها. تستخدم ميزة نماذج جنرال الرصاص الأتمتة للقيام بأمرين:

• إنها تجعل من السهل على الجمهور المستهدف تقديم النماذج عندما يتصرفون بناءً على CTA الخاص بك عن طريق ملء جميع التفاصيل الضرورية تلقائيًا
• يقدمون للمسوق الكثير من المعلومات المحدثة عن الفرد الذي يملأ النموذج ، المستخرجة مباشرة من ملفه الشخصي على LinkedIn

كانت هذه الميزة مخصصة في الغالب لمستخدمي الأجهزة المحمولة الذين يمكنهم الآن ملء النماذج عن طريق كتابة بريدهم الإلكتروني والضغط على زر "إرسال". نتيجة لذلك ، يتم ضمان نماذج Lead Gen لتعزيز معدلات التحويل وتزويد المسوقين بالمعلومات ذات الصلة حول العملاء المتوقعين.

يمكن تحليل هذه المعلومات بشكل أكبر لإنشاء حملات أكثر تحديدًا تم تحسينها لتناسب الجمهور المستهدف بشكل أفضل.

علاوة على ذلك ، ترتبط معدلات تعبئة نماذج Lead Gen ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى بمدير الحملة ، بحيث يمكن للمسوقين قياس عائد الاستثمار بسهولة. هناك أيضًا خيارات لتنزيل قوائم النماذج أو توصيلها بحل CRM أو أدوات التشغيل الآلي.

النصيحة 3: انضم إلى مجموعات LinkedIn

كانت المنتديات عبر الإنترنت عبارة عن مجتمعات شاسعة جمعت أشخاصًا متشابهين في التفكير وتبادلوا المعرفة والخبرة ، في الأيام الماضية. في عالم اليوم ، سيطرت وسائل التواصل الاجتماعي وبدأت في استضافة مجموعة من الميزات المختلفة التي تشبه تلك الموجودة في الأيام الخوالي.

لا يختلف الأمر مع مجتمعات الشبكات الاجتماعية ، ومجموعات LinkedIn هي مثال لامع لمجتمعات الأعمال للأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة.

تعد مجموعات LinkedIn مصادر رائعة لتوليد العملاء المحتملين لأنها تسمح للمحترفين بمناقشة أحدث الاتجاهات ومحاولة حل نقاط الضعف لديهم. على هذا النحو ، فإنها تقدم مجموعات من المعلومات والفرص في انتظار تحديدها واستخدامها بشكل جيد.

فقط من خلال التجوال عبر مجموعات LinkedIn ، يمكنك الكشف عن الاتجاهات الخاصة بالصناعة واكتشاف نقاط الألم في المجتمع داخل تلك المجموعة. علاوة على ذلك ، من خلال تحويل البيانات من هذه المجموعات إلى رؤى تعتمد على البيانات ، يمكنك إنشاء حملات إعلانية أفضل يمكنها توليد عملاء محتملين بشكل أكثر فعالية.

تُعد مجموعات LinkedIn مصادر قيّمة لتوليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية يقومون بالتحويل. يمكنك جذب هؤلاء العملاء المحتملين من خلال الانضمام إلى المناقشات أو تقديم مشورتك أو وضع عملك كشركة صغيرة ومتوسطة الحجم (خبير في الموضوع) في مكانة معينة. إن الانخراط في المناقشات وبدء المحادثات الحكيمة المصممة خصيصًا للجمهور المستهدف داخل المجموعة هي أدواتك لأخذ جيل الرصاص إلى المستوى التالي.

نصيحة 4: تحسين صفحة ملفك الشخصي

يمكن عرض صفحة شركتك على LinkedIn بشكل مشابه للصفحة المقصودة لموقعك على الويب. إنها واحدة من أهم الأصول الرقمية الخاصة بك وهي الصفحة التي سيصل إليها العملاء المتوقعون من LinkedIn والحصول على انطباعهم الأول عن عملك. لهذا السبب تحتاج إلى تحسينه بشكل صحيح وهناك الكثير من الطرق للقيام بذلك بشكل فعال. تتضمن بعض التحسينات التي يمكنك إجراؤها على الفور ما يلي:

• قم بتحديث صورة الغلاف الخاصة بك بصور نابضة بالحياة تجذب الانتباه وتعرض بعض قيم شركتك أو نجاحاتها
• اكتب قسم وصف مقنع
• قم بتحديث المعلومات الأساسية مثل الموقع وعنوان الشارع وهاتف العمل الخاص بشركتك وما إلى ذلك.
• استخدم ميزة الدبوس في LinkedIn لتثبيت أفضل منشوراتك أو عرض شهادات الفيديو من عملائك في الجزء العلوي من الخلاصة
• إذا كنت تستخدم مجموعات LinkedIn لإنشاء قوائم العملاء المحتملين ، فقم بتمييزها باستخدام خيار "المجموعات المميزة".
• استخدم علامات التصنيف ذات الصلة بمجال عملك لتعزيز تواجدك على LinkedIn

نصيحة 5: الانخراط في تحسين الملف الشخصي

للاستفادة من النصائح الواردة في النصيحة السابقة ، يجب عليك أيضًا تحسين ملفك الشخصي وتشجيع أعضاء الفريق على فعل الشيء نفسه. في الواقع ، سيكون معظم عمليات البحث العضوية مدفوعة بالملفات الشخصية التي تروّج لصفحة الشركة.

لذلك ، يجب على الفريق بأكمله نشر المحتوى ذي الصلة بانتظام في ملفاتهم الشخصية ، والمشاركة في مجموعات LinkedIn ، ومشاركة المحتوى ذي الصلة. كما يعني أيضًا الترويج لقيم الشركة وثقافتها ، فضلاً عن المنتجات أو الخدمات - دون الإفراط في الترويج.

يجب أن يتم ذلك بطريقة طبيعية وودودة وأن يستخدم لمشاركة القيمة مع الجمهور ، وليس لإجبارهم بشكل غير طبيعي على فعل شيء ما.

الشيء الثاني الذي يجب فعله هو أن يقوم كل عضو بتحديث معلوماته الشخصية وتحسينها. وهذا يعني تحديث ملفهم الشخصي بآخر إنجازاتهم ، وتحسين أقسام "نبذة عني" ، والعمل على موافقاتهم.

ستجعل هذه الإجراءات فريقك بالكامل يبدو معدلاً وفقًا لثقافة الشركة المشتركة والقيم المشتركة ، مع إظهار أيضًا أن كل عضو يهتم بخبراته ويستثمر في التحسين المستمر. إن تصوير هذا النوع من الصور يتحدث كثيرًا ويحسن مصداقية شركتك والتزامها في أعين العملاء المتوقعين والعملاء.

النصيحة 6: إعادة الاستهداف على LinkedIn

يعمل إعادة الاستهداف على LinkedIn بطريقة مماثلة لإعلانات إعادة التوجيه القائمة على البيانات. إنها أداة قوية توفر العديد من ميزات إعادة الاستهداف والمقاييس لقياس التأثيرات. ومع ذلك ، يمكنك استخدام LinkedIn Retargeting من أجل:

• إعادة توجيه الموقع
• أشكال جيل الرصاص إعادة الاستهداف
• إعادة توجيه الفيديو

(مصدر الصورة)

حسابات إعادة استهداف مواقع الويب للعثور على الأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل وهم أيضًا من مستخدمي LinkedIn. سيمنحك هذا النهج المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين لأنهم سمعوا بالفعل عن شركتك وربما أجرى البعض مزيدًا من البحث عنها.

من خلال إرسال رسائل مستهدفة مخصصة إلى هؤلاء العملاء المحتملين ، يمكنك تحويلهم إلى عملاء بشكل أكثر فعالية من العملاء المتوقعين العاديين. عملية إعداده بسيطة وتتطلب منك دمج LinkedIn Insight Tag مع موقع الويب الخاص بك ، والذي يقوم بعد ذلك بالمطابقة.

يتم استخدام إعادة توجيه نماذج Lead Gen لإعادة توجيه هؤلاء العملاء المتوقعين الذين فتحوا ، ولكنهم لم يملأوا النموذج الخاص بك أو يرسلوه بالكامل ، بالإضافة إلى أولئك الذين أرسلوه. يجب عليك إعادة استهداف المجموعة الأولى في محاولة لتحويلهم والمجموعة الأخرى لرعايتهم.

تتيح لك إعادة استهداف الفيديو تحديد هؤلاء العملاء المتوقعين الذين شاهدوا فيديو LinkedIn الخاص بك بعد حد معين. يمكنك تحديد الحد الأدنى وإعادة توجيه هؤلاء العملاء المتوقعين بمقطع فيديو آخر مخصص لزيادة الوعي بالعلامة التجارية أو التفكير فيها.

نصيحة 7: استخدم أدوات أتمتة LinkedIn

تُعد أدوات أتمتة LinkedIn أسلوبًا متقدمًا لتوليد عملاء B2B وأتمتة العملية بشكل فعال.

عادةً ما يعتمد إنشاء قوائم العملاء المحتملين تلقائيًا على الجمع بين ميزات LinkedIn Sales Navigator مع برنامج التشغيل الآلي لـ LinkedIn. يعتمد بشكل أساسي على استيراد العملاء المتوقعين من Sales Navigator ومصادر أخرى إلى أدوات الأتمتة ، والتي بدورها تعمل على زيادة عدد الميزات وفعالية التواصل.

سيسمح لك متصفح مبيعات LinkedIn بتصفية العملاء المتوقعين من خلال بعض هذه المعايير:

• تاريخ التوظيف
• جنس
• موقع
• مسمى وظيفي
• التعليم (من قبل مدرسة أو جامعة معينة)

يمكنك المضي قدمًا واستخدام متصفح المبيعات بشكل فردي لتوليد العملاء المتوقعين ، ولكن تصدير هذه البيانات إلى برنامج التشغيل الآلي يمكن أن يساعد في زيادة تضييق نطاق الجمهور ، وإرسال رسائل شخصية آلية ، وأتمتة رسائل المتابعة بناءً على المعايير التي تحددها ، وغير ذلك الكثير.

هناك بعض القيود عند استخدام أدوات الأتمتة بنشاط (أو بشكل مفرط) ، ولكن لحسن الحظ ، هناك أيضًا طرق بديلة للتغلب على تلك المشكلات والمشاركة بحرية في التنقيب على LinkedIn.

علاوة على ذلك ، تأتي أدوات التشغيل الآلي لـ LinkedIn مع مجموعة من المقاييس المفيدة ، بحيث يمكنك قياس تأثيرات كل إجراء تتخذه.
(مصدر الصورة)

الكلمات الأخيرة

يعد LinkedIn منصة قوية وتحتاج إلى تحسين كل جانب من جوانب عملك تقريبًا إذا كنت ترغب في الاستفادة منه بالكامل. يتضمن ذلك خبرتك ، وتعزيز تواجدك على LinkedIn ووعيك إلى جانب إنشاء إستراتيجية واضحة وفعالة لتوليد العملاء المحتملين.

سيساعد استخدام البيانات والأتمتة مع شرارة من الإبداع شركتك على توسيع نطاقها عبر العديد من الجوانب بما في ذلك إنشاء الشركات الرائدة بين الشركات.

نظرًا لأن LinkedIn عبارة عن شبكة اجتماعية وتجارية ، فإن لديها بعض التفاصيل الخاصة التي تحتاج إلى الانتباه إليها. ببساطة ، تعامل مع العملاء المحتملين بشكل رسمي ، كشركات ، مع لمسة من الود والإيجابية تمامًا كما تفعل مع زميلك في البشر.

هذا هو السبب في أنه من المثالي التعامل مع العملاء المحتملين بطريقة مهنية معززة بالصدق والود. يؤدي القيام بذلك إلى إضفاء مزيد من العمق على العملاء المحتملين ويؤكد أن شركتك تمنح عملائها تجربة عملاء مخصصة.