دليل تسويق المحتوى للتجارة الإلكترونية
نشرت: 2019-06-04على الرغم من أن الإعلانات التقليدية يمكن أن تظل ذات صلة ، إلا أنها لم تعد قوية بما يكفي لتقف بمفردها.
إنه غير قادر على الوصول إلى أكبر جمهور أو توليد أكبر قدر من الاهتمام بأقل قدر من الاستثمار. إذا كنت ترغب في بناء علامة تجارية قوية والحصول على المزيد من عملاء التجارة الإلكترونية ، فيجب أن يكون لديك استراتيجية تسويق محتوى مفصلة.
يتيح لك تسويق المحتوى التواصل مع العملاء المتوقعين والعملاء وتثقيفهم.
المحتوى هو الملك ، كما اعتاد بيل جيتس أن يقول.
بغض النظر عن الشكل الذي يأتي به ، يعد المحتوى ضروريًا لنجاح موقع التجارة الإلكترونية ، وبناء اتصال يمكن أن يؤدي إلى مبيعات قصيرة الأجل وولاء طويل الأجل. إنه لا يقل أهمية عن العميل.
بغض النظر عن الشكل الذي يأتي به ، يعد المحتوى ضروريًا لنجاح موقع التجارة الإلكترونية ، وبناء اتصال يمكن أن يؤدي إلى مبيعات قصيرة الأجل وولاء طويل الأجل. إنه لا يقل أهمية عن العميل. انقر للتغريديعد تسويق المحتوى بلا شك أحد أفضل الطرق لوضع شركة في دائرة الضوء. لسوء الحظ ، يعتقد حوالي 63٪ من الشركات أنها لا تحتاج إلى استراتيجية محتوى موثقة.
وماذا عنك؟ هل قمت بتحسين استراتيجيتك حتى الآن؟
لا تريد أن تكون في 63٪ من الأعمال التجارية التي تتنقل بدون استراتيجية تسويق المحتوى.
للحصول على عرض مستحق لمنتجاتك ، اجمع بين العديد من أنواع المحتويات المختلفة (النصوص والصور والبريد الإلكتروني والصوت والفيديو) . أيضًا ، توصل إلى إستراتيجية متسقة سيتم تنفيذها عبر جميع القنوات ، من موقعك إلى صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. بمجرد أن تسمر الاتساق ، سيكون النجاح لك.
في هذا المقال سنتحدث عن:
ما هو تسويق المحتوى؟
لماذا تحتاج متاجر التجارة الإلكترونية إلى استراتيجية تسويق محتوى قوية؟
تطوير خطة تسويق المحتوى للنمو طويل المدى
1. حدد أهدافك وغاياتك
2. تعرف على الجمهور المستهدف من الداخل إلى الخارج
3. اختيار قناة تسويق المحتوى النهائية
4. حدد نوع المحتوى الصحيح
5. تخصيص الموارد وإسناد المهام
6. إنشاء محتوى رائع
7. شارك المحتوى الخاص بك مع العالم
8. تتبع النتائج
أمثلة على تسويق المحتوى الرائع الذي سيلهمك لاتخاذ الإجراءات اللازمة
أسئلة وأجوبة عن تسويق المحتوى
استمتع بالقراءة!
ما هو تسويق المحتوى؟
كانت فكرة تسويق المحتوى موجودة منذ فترة طويلة. اكتسب هذا النوع من التسويق الكثير والكثير من الاهتمام والسبب هو أنه يعمل.
ما هو تسويق المحتوى على أي حال؟
إنه في الأساس إنشاء وتقديم محتوى عبر الإنترنت يستهدف جميع العملاء. المواد المستندة إلى الويب - بالمناسبة - تجعل العميل يفعل شيئًا ما.
تسويق المحتوى تعليمي. ومع ذلك ، فإن التركيز ليس على المنتجات التي تحاول الشركة بيعها. لا ، فالمسوق يقدم معلومات جيدة لجعل الناس مخلصين بشدة للعلامة التجارية.
يعمل المحتوى على تحقيق هدف أكبر كما ترى.
من المؤكد أن تسويق المحتوى يستحق المحاولة. الحقائق تتحدث عن نفسها. فيما يلي قائمة قصيرة بإحصائيات تسويق المحتوى التي تستحق اهتمامك:
1. 72٪ من المسوقين يقولون إن تسويق المحتوى يعزز تفاعل الجمهور. (المصدر: Content Marketing Institute)
وفقًا لإحصائيات تسويق المحتوى الرقمي الحالية ، يعتقد المسوقون أن إنتاج محتوى عالي الجودة وملائم يشجع على تفاعل الجمهور. إلى جانب زيادة الوقت الذي يقضيه الزوار على موقع الويب ، تساعد أجزاء من المحتوى المشترين في كل خطوة على الطريق. علاوة على ذلك ، رأى 72٪ من جهات التسويق زيادة في عدد العملاء المحتملين الذين كانوا يولدونها.
قائمة مراجعة تحسين التجارة الإلكترونية من 115 نقطة
2. يستخدم معظم المسوقين التدوين كأسلوب أساسي لتسويق المحتوى. (المصدر: OptinMonster)
أفاد جميع المسوقين تقريبًا أن التدوين هو أهم أولويات تسويق المحتوى الخاصة بهم. يحب الناس قراءة منشورات المدونة ومشاركتها. يتم تضمين منشورات المدونة حتى في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. النتائج التي يمكنك الحصول عليها من إعلانات البحث لا تقارن بالتدوين. تتلقى الشركات التي لديها مدونة عددًا من العملاء المتوقعين أكثر من الشركات التي لا تمتلك مدونة. يمكن أن يكون التدوين ممتازًا لعائد الاستثمار الخاص بك.
3. لدى YouTube أكثر من 1.9 مليار مستخدم مسجل دخول نشط شهريًا. (المصدر: HubSpot)
في الوقت الحالي ، يشاهد الأشخاص مليون ساعة من محتوى YouTube كل يوم. تستغرق جلسة المشاهدة المتوسطة حوالي 40 دقيقة. يُعد YouTube من أقوى الأدوات للوصول إلى جمهورك المستهدف. يسمح لك بتوزيع محتوى لا مثيل له ، ومن السهل استهلاكه ومشاركته. لا يمكن مقارنة رقم المستخدم الشهري لموقع YouTube برقم Facebook ، ولكنه يقترب بالتأكيد.
4. يُنصح باستخدام Snapchat و Instagram للشباب الديموغرافي. (المصدر: Sprout Social)
ماذا تقول الأرقام؟ حسنًا ، يصل Snapchat و Instagram إلى الشباب أكثر من أي خدمات شبكات اجتماعية. كان من المفترض أن يكون Snapchat تطبيق مراسلة. بدلاً من ذلك ، تحولت إلى طريقة بارعة للمراهقين لنشر تحديثات الفيديو لبعضهم البعض والاستمتاع بالفلاتر. 75٪ من مستخدمي Snapchat تقل أعمارهم عن 35 عامًا. يحظى Instagram أيضًا بشعبية بين جيل الشباب. الفئة الديموغرافية الأكثر أهمية هم الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا. مع الأخذ في الاعتبار أن Instagram أضاف Stories و IGTV ، فإن هذه الأناقة لا تشكل مفاجأة حقًا.
5. بالمقارنة مع التسويق الخارجي ، يكلف تسويق المحتوى 62٪ أقل ويغلق حوالي 3 أضعاف عدد العملاء المتوقعين. (المصدر: نيل باتيل)
ليس هناك من ينكر أن تسويق المحتوى فعال من حيث التكلفة. لست مضطرًا إلى التعمق في جيوبك عندما يتعلق الأمر بإنشاء ومشاركة المواد عبر الإنترنت. فكر في استثمار مواردك في برنامج تسويق رقمي. لا تعتمد على إعلانات الصحف. من الأفضل لك إطلاق حملة تسويق محتوى. يمكّنك المحتوى النصي والمرئي والصوتي من التواصل مع الجمهور المستهدف. في الأساس ، يضفي الطابع الإنساني على العلامة التجارية ويضيف السلطة. بالإضافة إلى أنها ميسورة التكلفة.
ليس هناك من ينكر أن تسويق المحتوى فعال من حيث التكلفة. لست مضطرًا إلى التعمق في جيوبك عندما يتعلق الأمر بإنشاء ومشاركة المواد عبر الإنترنت. ضع في اعتبارك استثمار مواردك في برنامج تسويق رقمي Click To Tweetلماذا تحتاج متاجر التجارة الإلكترونية إلى استراتيجية تسويق محتوى قوية؟
تسويق المحتوى ليس معقدًا على الإطلاق.
ومع ذلك ، يجب أن يكون لديك خطة إستراتيجية قوية وتلتزم بها.
استراتيجية تسويق المحتوى هي الشيء الوحيد الذي يفصل بين المسوقين الناجحين ونظرائهم الأقل نجاحًا. تدرس خطة العمل الطرق المختلفة التي يمكن بها استخدام هذا النهج التسويقي عبر رحلة المشتري أو دورة حياة العميل أو نقاط الاتصال بالعملاء. 72٪ من المسوقين الذين تمكنوا من زيادة مستوى نجاحهم يقولون إنهم ربما لم يحققوا أي شيء بدون استراتيجية جيدة.
بغض النظر عما إذا كنت قد بدأت للتو أو كنت تعمل في مجال الأعمال لفترة من الوقت الآن ، قم بتطوير خطة تسويق للمحتوى خطوة بخطوة. إذن ، لماذا بالضبط يجب أن تأخذ وقتًا للتخطيط؟
هناك عدة أسباب.
- لمواكبة المنافسة: يقوم 60٪ من المسوقين بإنشاء جزء واحد على الأقل من المحتوى كل يوم ، وفقًا لـ eMarketer. توفر لهم الرسوم البيانية ومراجعات المنتجات وأدلة "الكيفية" ما يحتاجون إليه لإنشاء حملات صغيرة مستهدفة. من خلال استراتيجية تسويق محتوى قوية ، ستظل في صدارة المنافسة. كن مبدعًا وافعل الأشياء التي تميزك. أنشئ محتوى رائعًا يمكن مشاركته كل يوم. لا تنتظر أن يضرب الإلهام. تحكم في مدونتك واجعلها ممتعة.
- لبناء الوعي بالعلامة التجارية: يؤثر الوعي بالعلامة التجارية على قرارات المشترين عند الاختيار بين الشركات المتنافسة. يساعدك إعلان المحتوى الاستراتيجي على بناء الوعي بالعلامة التجارية وجعل سمعة عملك أكثر إيجابية. تُظهر العناصر الإبداعية ، مثل النصوص والصور ، للأشخاص من أنت وما تمثله علامتك التجارية. عمليا يؤسس صوت سلطة الصناعة. إذا كنت ترغب في الاستفادة من المزايا المذهلة لتضخيم العلامة التجارية ، فلديك خطة إستراتيجية جيدة التنظيم.
- للحصول على عملاء محتملين أكثر استهدافًا: يجذب المحتوى الرائع العملاء. لا يمتلك المسوقون خططًا موثقة لزيادة جيل العملاء المحتملين فحسب ، بل يستثمرون أيضًا أكثر من نصف أموالهم في إستراتيجية توليد العملاء المحتملين. قم ببعض البحث وحدد المحتوى الذي تريد مشاركته واختر قناة التوزيع المناسبة. يدور نهج تسويق المحتوى الاستراتيجي حول توزيع المحتوى ذي الصلة الذي قمت بإنشائه وبناء علاقات عملاء مربحة.
- لتعزيز المبيعات: التسويق الذي يركز على إنشاء وتقديم محتوى ويب إلى جمهور محدد بوضوح لديه القدرة على زيادة حركة المرور على الموقع وملء قمع المبيعات بالمشترين المحتملين. أصبحت الهواتف الذكية ومنصات شبكات التواصل الاجتماعي جزءًا من الحياة اليومية ، لذلك قد ترغب في أن يكون لديك استراتيجية تسويق للمحتوى لجذب عملاء جدد. أنت تتنافس على الاهتمام وحان الوقت للدخول في التفاصيل.
- للحفاظ على العملاء مدى الحياة: أثناء محاولة جذب عملاء جدد ، لا تنس العملاء الذين لديك. العملاء الذين يحبون منتجاتك وخدماتك هم الذين يحافظون على تدفق تدفقات الإيرادات. استخدم تسويق المحتوى لتأمين ولاء العملاء. تفاعل مع المستهلكين عند وصولهم إلى مراحل مختلفة من رحلة الشراء. عندما يدعم العملاء مؤسستك بقوة ، فإنهم سيوصون بمنتجاتك وخدماتك دون توقع أي شيء في المقابل. لا يوجد شيء أكثر أهمية من بناء الولاء بين قاعدة العملاء. صمم إستراتيجية تسمح لك بالاحتفاظ بالعملاء.
تطوير خطة تسويق المحتوى للنمو طويل المدى
لقد ولت الأيام التي كان كل ما عليك فعله هو كتابة منشور مدونة ونشره. يعد تسويق المحتوى نهجًا معقدًا يتضمن العديد من الخيارات. لا تحتاج إلى تجربة جميع أنواع المحتوى ، ومع ذلك فإنك تزود الجمهور المستهدف بالمحتوى الذي يرغب فيه. واختيار القناة الصحيحة. إذا لم يكن لديك خطة عمل ، فلا يوجد وقت أفضل من الآن لإنشاء واحدة. بغض النظر عن مدى بساطة خطة تسويق المحتوى الخاصة بك أو تعقيدها ، فلن تواجه مشكلة في تنفيذها.
1. حدد أهدافك وغاياتك
الغرض الواضح سيعزز إنتاجيتك. لإنجاح استراتيجية التسويق هذه ، يجب أن يكون لديك فهم جيد لأهداف وغايات عملك. لا يمكنك إنتاج المحتوى دون دراسة متأنية. بالطبع ، تختلف الأهداف والغايات من شركة إلى أخرى. ومع ذلك ، هناك بعض الأعمال التي يمكن لجميع أنواع الأعمال التخطيط لها. تشمل الأمثلة جذب العملاء المحتملين إلى عملك ، وتوضيح الفوائد ، والترتيب على SERPs ، ودفع المشاركة إلى المحتوى الاجتماعي. ما هي اهدافك للمستقبل؟
2. تعرف على الجمهور المستهدف من الداخل إلى الخارج
في اللحظة التي تفهم فيها ما يريده الجمهور من شركتك ، يمكنك إنشاء مادة ستحبها. إذا كنت ترغب في الحصول على محتوى مستهدف يثبت فهمًا عميقًا للقراء المستهدفين ، فانتقل إلى منصات الوسائط الاجتماعية. توفر مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Instagram كميات كبيرة من بيانات الجمهور. يمكنك الحصول على البيانات من منصات محددة وتقدير التركيبة السكانية للأشخاص الذين يتابعونك تمامًا. يمكنك أيضًا الاستفادة من التطبيقات التحليلية الخارجية لوسائل التواصل الاجتماعي ، مثل Sotrender ، للحصول على مزيد من الأفكار حول جمهورك. لأي جزء من المحتوى ، يمكنك الكتابة بدقة للسوق المستهدف.
مصدر.
3. اختيار قناة تسويق المحتوى النهائية
قنوات تسويق المحتوى عبارة عن منصات يمكنك الاستفادة منها لإنشاء اتصال مع المتسوقين والمستهلكين. هناك 3 قنوات تريد الاستفادة منها:
- الوسائط المملوكة لتوزيع المحتوى. يتضمن موقع الويب الخاص بمؤسستك. أنت تنشر المادة في مساحة مخصصة لديك سيطرة كاملة عليها. يريد الناس أن يروا أنك نشط ويبذل جهدًا لإبقائهم على اطلاع. يمكن أن تتضمن الوسائط المملوكة أيضًا مواقع الوسائط الاجتماعية وصفحات التجارة الإلكترونية المقصودة.
- التوزيع المكتسب. هذا ينطوي على جعل الآخرين يشاركون المحتوى الخاص بك. لكي يتم ذكر شركتك في مقال ، قم بزيادة جهود تحسين محركات البحث الخاصة بك ، واحصل على تغطية صحفية ، وكن كاتبًا مساهمًا في مواقع مثل Forbes أو Huffington Post أو Inc.
- الوسائط المدفوعة لتوزيع المحتوى. أصبح الدفع مقابل التوزيع ممارسة شائعة. ما يحدث هو أنك تدفع مقابل توزيع المواد الرقمية الخاصة بك. يمكنك إطلاق حملة Google AdWords أو اختيار إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة. في بعض الأحيان ، يكون هذا النهج أكثر فعالية مقارنة بالجهود العضوية.
4. حدد نوع المحتوى الصحيح
يعد المحتوى جزءًا من أي استراتيجية ، لذا خصص وقتًا كافيًا لاختيار النوع المناسب من المحتوى. أنجح حملات تسويق المحتوى تحتوي على أشكال مختلفة من المحتوى. سوف تناسب ما يلي علامتك التجارية وتزيد من حركة المرور إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
- منشورات المدونة - لا يستغرق التدوين وقتًا طويلاً ، لذا قم بتضمين مدونة التجارة الإلكترونية في خططك. أنشئ محتوى موثوقًا في مكانتك وستكون متأكدًا من الهيمنة على نتائج البحث العضوية. انشر منشورات المدونة بشكل منتظم ، حيث تخاطر بفقدان القراء. اتجاهات الصناعة وأدلة الهدايا والمقابلات والأخبار ليست سوى بعض الأمثلة على الأفكار التي يسهل تنفيذها.
- الفيديو - لست بحاجة إلى إلقاء نظرة فاحصة على الإحصائيات لفهم أن الفيديو يحظى باهتمام أفضل. سيقدر الزوار الذين يتصفحون منشورات المدونة ويبحثون عن تفاصيل محددة الفيديو المصمم بدقة. قم بتضمين مقاطع فيديو المنتج أو الندوات عبر الإنترنت.
- الرسوم البيانية - إن فكرة المرور بكميات لا نهائية من البيانات ليست مثيرة. من السهل جدًا فهم الرسوم البيانية ، ناهيك عن أنها مفيدة للمستهلكين الذين يبحثون عن نصائح إرشادية. إذا كنت تخطط لمشاركة الإحصاءات أو الأرقام أو الأرقام ، فقم بعمل رسم بياني. قدم المعلومات بمساعدة الصور الحية والمرئيات الممتعة.
- الكتب الإلكترونية - الكتب الإلكترونية هي نوع عالي الأداء لتسويق المحتوى ، وتوفر قيمة للشركات وكذلك العملاء. يستخدم المسوقون عبر الإنترنت الكتب الإلكترونية في كل وقت. إنشاء الكتب الإلكترونية وإتاحتها مجانًا. سيوضح هذا مدى جدارة بالثقة ويساعد العملاء المحتملين على معرفة المزيد عنك.
- البودكاست - يزداد عدد الأفراد الذين يستمعون إلى البودكاست كل دقيقة. يبدو أن الناس يستمتعون بالاستماع إلى البودكاست. تأكد من تقديم نصائح عملية للمستمعين ومساعدتهم على اكتساب المزيد من التبصر. يمكنك نشر ملفات البودكاست الخاصة بك على منصات قائمة على الويب مثل iTunes و SoundCloud.
5. تخصيص الموارد وإسناد المهام
إن تحديد كيفية تخصيص الموارد ليس بالأمر السهل تمامًا. هذا لأنه عليك اتخاذ قرارات على مستويات مختلفة. يمكن أن يؤدي تخصيص الموارد غير الفعال إلى تعقيدات ، والتي بدورها يمكن أن تؤدي إلى ضياع الفرص. من المستحسن تفصيل متطلبات الموارد في خطة التسويق الخاصة بك.
كما ذكرنا سابقًا ، فإن تسويق المحتوى لا يكلف ذراعًا وساقًا. على العكس من ذلك ، فهو أقل تكلفة من التسويق التقليدي. ومع ذلك ، سترغب في تخصيص الموارد الداخلية بطريقة فعالة. تخصيص الموارد له تأثير كبير على جميع مستويات المنظمة.
ليس من الجيد أتمتة جميع مهام تسويق المحتوى.
يتم التعامل مع بعض المهام بشكل أفضل من قبل البشر ، لذلك لا تعتمد حصريًا على الذكاء الاصطناعي. عند تعيين المهام ، حدد المسؤول عن العمل ، واجعل توقعاتك واضحة تمامًا ، وأخيراً وليس آخراً أضف جدولاً زمنياً لها. إذا كنت تدير حملة كبيرة ، سيكون لديك بالتأكيد الكثير من المهام للتعامل معها. قم بعمل قائمة بأهم مهام تسويق المحتوى وقم بتعيينها لموظفيك.
6. إنشاء محتوى رائع
الآن الجزء الممتع يبدأ. يجب عليك إنشاء محتوى مقنع يجذب العملاء المحتملين. ربما ليس لديك فكرة من أين تبدأ.
إذا كنت في قطاع مثل التكنولوجيا ، فلا داعي للقلق لأن هناك الكثير من الأشياء للحديث عنها. ابتكر أفكارًا للموضوعات تجذب شخصيات الجمهور ، وتواصل مع المدونات والفيديو والرسوم البيانية وما إلى ذلك.
يبدأ إنشاء المحتوى بالكلمة المكتوبة. فكر دائمًا في الشخص الذي سيقرأ نصك. هل هذا هو أفضل جزء من الكتابة على الإطلاق؟ إذا كانت الإجابة لا ، فلا تضغط على زر "نشر" الآن. يستغرق إنشاء محتوى تتم مشاركته والتحدث عنه وقتًا. حتى يكون المريض.
رأي الخبراء:
تقول ماري فينشر ، رئيسة قسم المحتوى في TrustMyPaper:
"أصبح المحتوى الخالي من الأخطاء أكثر أهمية من أي وقت مضى. يجب تصحيح جميع أشكال الكتابة قبل النشر. بمعنى آخر ، يجب أن تكون المواد صحيحة تقنيًا ونحويًا. حتى خطأ إملائي واحد يمكن أن يؤثر على نتيجة جهودك التسويقية ".
7. شارك المحتوى الخاص بك مع العالم
احصل على التحقق من خلال مشاركة المواد الخاصة بك. لا يمكن المبالغة في أهمية المشاركة ، خاصة في العصر الرقمي. يتخيل السوق المستهدف المعلومات في أشكال الرسومات أو البودكاست. قدم للناس المحتوى الذي يريدون رؤيته. عندما يكون لديك أخيرًا كل المحتوى الخاص بإيصال رسالة عملك ، قم بمشاركتها.
8. تتبع النتائج
وغني عن القول ، من الضروري تتبع محتوى الويب وقياس أداء الحملة التسويقية. نظرًا للتقدم التكنولوجي في تحليلات التسويق ، يمكنك بسهولة تحديد أداء المحتوى الخاص بك. يمكنك نشر كميات كبيرة وأنواع مختلفة من البيانات لتحديد الأنماط والشذوذ. باختصار ، ستعرف ما إذا كنت تؤدي أداءً بمستويات عالية.
لا يقتصر تسويق المحتوى على رواية القصص. يتعلق الأمر بتحقيق نتائج إيجابية. انتبه إلى مقاييس مثل سلوك المستخدم والمشاركة وتحسين محركات البحث والإيرادات. إذا كنت تفعل الأشياء بشكل صحيح ، فمن المستحيل ألا ترى فوائد ملموسة.
أمثلة على تسويق المحتوى الرائع الذي سيلهمك لاتخاذ الإجراءات اللازمة
هل يبدأ تسويق المحتوى في الشعور ببعض الصعوبة؟ ربما هذه الأمثلة الواقعية ستجعل عقلك مرتاحًا. احصل على الإلهام من العلامات التجارية التي جعلت تسويق المحتوى يعمل لصالحهم:
يستخدم HubSpot منشورات مدونة متعمقة لتقديم محتوى قيم للمستخدمين
على مدى السنوات الماضية ، سعت HubSpot جاهدة لمساعدة المؤسسات على تنفيذ استراتيجيات التسويق الداخلي الخاصة بهم. يتكون الفريق من المسوقين الداخليين وخبراء الأتمتة الذين يعرفون بالضبط ما يجب فعله لتحقيق النتائج دون المساومة. قامت HubSpot ببناء جمهور قوي للمدونة من خلال تقديم معلومات متعمقة. ما يفعله الخبراء هو تقديم محتوى مصمم خصيصًا للجمهور ، وتعليم التسويق والفلسفة ومبادئ العمل. إذا كنت تراقب تسويق HubSpot ، فسترى أن إنشاء منشورات مدونة شاملة هو مفتاح نجاحها.
يستخدم Glossier المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الثقة
حتى إذا كان المحتوى الذي ينشئه المستخدم موجودًا لبعض الوقت الآن ، فلا يدرك جميع المسوقين قوته الحقيقية. هذا أمر مؤسف بالنظر إلى أن 76٪ من الناس يضعون ثقتهم في الصور التي تم إنشاؤها من قبل المستهلكين ، ويجدونها أكثر أصالة. أثبت Glossier أنه يستحق أن يصبح أكثر وضوحًا. قدمت Glossier ، التي كانت مدونة عن الجمال في البداية ، منتجاتها الخاصة إلى السوق منذ وقت ليس ببعيد. يتم تحقيق تسويقهم من خلال المحتوى الذي ينشئه المستخدم. من حيث الجوهر ، يتأكد Glossier من أن كل جزء من المحتوى له غرض. إنهم لا ينشرون من أجلها فقط.
أنشأ Shutterstock رسمًا بيانيًا تفاعليًا يستخدم الفيديو والصوت
90٪ من المعلومات التي يتم إرسالها إلى الدماغ هي معلومات مرئية ، لذلك من المنطقي فقط تضمين الرسوم البيانية في حملة تسويق المحتوى الخاصة بك. يظهر Shutterstock أنه يمكن القيام بذلك. تقوم الشركة دائمًا بإنشاء الرسوم البيانية المتحركة ، والاستفادة من الفيديو والصوت ، والبقاء في بيئة الإنترنت. من غير الواضح كيف سيكون أداء Shutterstock في المستقبل ، ولكن ما هو مؤكد هو أنهم يقودون الطريق حاليًا. بدأت Hootsuite حملة تسويقية بالفيديو مستوحاة من Game of Thrones.
Hootsuite هي إحدى العلامات التجارية العديدة التي تحتفل بـ Game of Thrones. قدمت الشركة إعلانًا يظهر للجميع أن "الشتاء على وسائل التواصل الاجتماعي كان قادمًا" عن طريق مقطع فيديو. إذا كانت الصورة تساوي ألف كلمة ، فلا شك أن الفيديو لا يقدر بثمن. تم إطلاق حملة تسويق الفيديو غير الشائعة مرة أخرى في عام 2014. ذكّرت لعبة Game of Social Thrones الجميع بأن الحياة على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تقلد الفن بشكل جيد.
أسئلة وأجوبة عن تسويق المحتوى
- ما هو خطأ تسويق المحتوى الذي يجب أن أتجنبه أكثر؟
يمكن أن تؤثر الأخطاء الإملائية والنحوية على استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، ولكن هناك خطأ واحد أسوأ: إنشاء محتوى غير ذي صلة لا يجلب أي قيمة ملموسة لقرائك.
- كيف أعرف نوع المحتوى الذي يجب إنتاجه؟
قبل البدء في استراتيجية تسويق المحتوى ، عليك البحث عن جمهورك ونوع المحتوى الذي يرغبون في استهلاكه. يمكن أن تكون أدوات ذكاء الأعمال مفيدة جدًا في هذا الصدد. - ما هو مقدار المحتوى الذي يجب أن أنتجه كل شهر؟
يعتمد التردد الذي تنشر به على مجال عملك والوسيط المفضل لديك. في الصناعة المتخصصة والتقنية ، يكفي نشر مدونتين كل شهر ، ولكن في المجالات التنافسية مثل البيع بالتجزئة ، قد تحتاج إلى نشر مقال كل أسبوع ونشر العديد من تحديثات الوسائط الاجتماعية كل يوم. - هل سأتمكن من رؤية نتائج سريعة من تسويق المحتوى؟
لا. يعتبر تسويق المحتوى استثمارًا طويل المدى. لا ينتج عنه نتائج سريعة بين عشية وضحاها ، وقد يستغرق ظهور النتائج الواضحة شهورًا.
على الرغم من أن متاجر التجارة الإلكترونية لديها العديد من أدوات التسويق الرائعة تحت تصرفها ، فإن تسويق المحتوى هو أحد الحلول المجربة والمختبرة التي يمكن أن تساعد المتاجر من جميع الأحجام. سواء اخترت التفاعل مع جمهورك عبر منشورات المدونة أو تحديثات الوسائط الاجتماعية أو الرسوم البيانية أو حتى مقاطع الفيديو ، يمكن أن يساعدك تسويق المحتوى في بناء السلطة وتوليد حركة المرور وخلق الثقة.
مكافأة صغيرة! هل تريد زيادة معدلات تحويل التجارة الإلكترونية ، ومتوسط قيمة الطلب ، والأرباح أكثر؟
قم بتنزيل قائمة مراجعة التجارة الإلكترونية المكونة من 115 نقطة!
إذا كنت مهتمًا بمعرفة جميع الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تحسين صفحات التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فقد كتبنا قائمة تحقق من 115 نقطة تغطي كل ما تحتاج إلى معرفته. تحميل البرنامج مجانا الآن!
السيرة الذاتية للمؤلف:
ديانا نديم كاتبة ومحررة حاصلة على ماجستير في التسويق. تجمع بين شغفها بالكتابة واهتمامها بالبحث وإنشاء محتوى يحفز الفكر في مختلف المجالات. تدير ديانا أيضًا مدونة 3to5Marketing الخاصة بها. أكثر ما يلهمها في كتاباتها هو السفر والتعرف على أشخاص جدد.