คู่มือการตลาดเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซ

แม้ว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมจะยังคงมีความเกี่ยวข้อง แต่ก็ไม่มีพลังเพียงพอที่จะยืนหยัดได้ด้วยตัวเองอีกต่อไป

ไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่ใหญ่ที่สุดหรือสร้างความ สนใจสูงสุดด้วยการลงทุนขั้นต่ำ หากคุณต้องการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและได้ลูกค้าอีคอมเมิร์ซมากขึ้น คุณควรมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยละเอียด

การตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณเชื่อมต่อและให้ความรู้กับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า

เนื้อหาเป็นราชา อย่างที่ Bill Gates เคยพูดไว้

ไม่ว่ารูปแบบจะเข้ามาในรูปแบบใด เนื้อหาก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การสร้างการเชื่อมต่อที่สามารถ นำไปสู่การขายในระยะสั้นและความภักดีในระยะยาว มีความสำคัญพอๆ กับลูกค้า

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้บริษัทเป็นที่รู้จักอย่างไม่ต้องสงสัย น่าเสียดายที่บริษัทประมาณ 63% คิดว่าพวกเขาไม่ต้องการกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่เป็นเอกสาร

แล้วคุณล่ะ? คุณได้ปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณแล้วหรือยัง?

คุณไม่ต้องการที่จะอยู่ใน 63% ของธุรกิจที่นำทางโดยไม่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้รวมเนื้อหาประเภทต่างๆ (ข้อความ รูปภาพ อีเมล เสียง และวิดีโอ) เข้า ด้วยกัน นอกจากนี้ ให้คิดกลยุทธ์ที่สอดคล้องกันซึ่งจะนำไปใช้ในทุกช่องทาง ตั้งแต่ไซต์ของคุณไปจนถึงหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อคุณบรรลุความสม่ำเสมอแล้ว ความสำเร็จจะเป็นของคุณ

ในบทความนี้เราจะพูดถึง:

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
เหตุใดร้านค้าอีคอมเมิร์ซจึงต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง
การพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหาเพื่อการเติบโตในระยะยาว
1. ตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ
2. รู้จักกลุ่มเป้าหมายจากภายในสู่ภายนอก
3. การเลือกช่องทางการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด
4. เลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม
5. จัดสรรทรัพยากรและมอบหมายงาน
6. สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม
7. แบ่งปันเนื้อหาของคุณกับคนทั้งโลก
8. ติดตามผล
ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณดำเนินการ
คอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้ง ถาม-ตอบ

สนุกกับการอ่าน!

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

แนวคิดของการตลาดเนื้อหามีมานานแล้ว การตลาดประเภทนี้ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากและเหตุผลก็คือมันได้ผล

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

โดยพื้นฐานแล้วเป็นการสร้างและส่งมอบเนื้อหาออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าทุกราย สื่อบนเว็บ - ซึ่งฟรี ยังไงก็ตาม - ทำให้ลูกค้าทำอะไรบางอย่าง

การตลาดเนื้อหาคือการศึกษา อย่างไรก็ตาม โฟกัสไม่ได้อยู่ที่ผลิตภัณฑ์ที่บริษัทพยายามจะขาย ไม่ นักการตลาดนำเสนอข้อมูลที่ดีเพื่อทำให้ผู้คนภักดีต่อแบรนด์อย่างเข้มข้น

เนื้อหากำลังทำงานไปสู่เป้าหมายที่ใหญ่ขึ้นอย่างที่คุณเห็น

การตลาดเนื้อหานั้นคุ้มค่าที่จะลอง ข้อเท็จจริงพูดเพื่อตัวเอง ต่อไปนี้คือรายการสั้นๆ ของสถิติการตลาดเนื้อหาที่สมควรได้รับความสนใจจากคุณ:

1. นักการตลาด 72% กล่าวว่าการตลาดผ่านเนื้อหาช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม (ที่มา: สถาบันการตลาดเนื้อหา)

ตามสถิติการตลาดเนื้อหาดิจิทัลในปัจจุบัน นักการตลาดคิดว่าการผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและคุณภาพสูงจะช่วยส่งเสริมการโต้ตอบของผู้ชม นอกจากจะเพิ่มเวลาที่ผู้เข้าชมใช้บนเว็บไซต์แล้ว เนื้อหาบางส่วนยังช่วยผู้ซื้อในทุกขั้นตอน ยิ่งไปกว่านั้น 72% ของนักการตลาดเห็นจำนวนลีดที่เพิ่มขึ้นที่พวกเขาสร้างขึ้น

2. นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้บล็อกเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดเนื้อหาที่สำคัญ (ที่มา: OptinMonster)

นักการตลาดเกือบทั้งหมดรายงานว่าบล็อกมีความสำคัญสูงสุดในด้านการตลาดเนื้อหา คนชอบอ่านโพสต์ในบล็อกและแชร์ โพสต์บล็อกยังรวมอยู่ในแคมเปญการตลาดทางอีเมลด้วย ผลลัพธ์ที่คุณจะได้รับจากโฆษณาบนการค้นหานั้นเทียบไม่ได้กับการเขียนบล็อก บริษัทที่มีบล็อกได้รับโอกาสในการขายมากกว่าบริษัทที่ไม่มี การเขียนบล็อกนั้นยอดเยี่ยมสำหรับ ROI ของคุณ

3. YouTube มีผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบมากกว่า 1.9 พันล้านคนต่อเดือน (ที่มา: HubSpot)

ปัจจุบัน ผู้คนดูเนื้อหา YouTube นับล้านชั่วโมงทุกวัน เซสชันการดูโดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 40 นาที YouTube เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ช่วยให้คุณสามารถแจกจ่ายเนื้อหาที่ไม่ตรงกันซึ่งง่ายต่อการบริโภคและแบ่งปัน จำนวนผู้ใช้รายเดือนของ YouTube นั้นเทียบไม่ได้กับ Facebook แต่ก็ใกล้จะถึงแล้ว

4. แนะนำให้ใช้ Snapchat และ Instagram สำหรับกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า (ที่มา: Sprout Social)

ตัวเลขบอกอะไร? Snapchat และ Instagram เข้าถึงคนหนุ่มสาวได้มากกว่าบริการเครือข่ายโซเชียลใดๆ Snapchat ตั้งใจให้เป็นแอพส่งข้อความ แต่กลับกลายเป็นวิธีที่ชาญฉลาดสำหรับวัยรุ่นในการโพสต์การอัปเดตวิดีโอให้กันและกันและสนุกสนานไปกับตัวกรอง 75% ของผู้ใช้ Snapchat มีอายุต่ำกว่า 35 ปี Instagram ก็เป็นที่นิยมในหมู่คนรุ่นใหม่เช่นกัน กลุ่มประชากรที่สำคัญที่สุดคือผู้ชายอายุระหว่าง 18-24 ปี เมื่อพิจารณาว่า Instagram ได้เพิ่ม Stories และ IGTV แล้ว ความทันสมัยนี้จึงไม่น่าแปลกใจเลย

5. เมื่อเทียบกับการตลาดภายนอก การตลาดเนื้อหามีค่าใช้จ่ายน้อยลง 62% และปิดโอกาสในการขายมากกว่า 3 เท่า (ที่มา: นีล พาเทล)

ปฏิเสธไม่ได้ว่าการตลาดเนื้อหานั้นคุ้มค่า คุณไม่จำเป็นต้องขุดลึกลงไปในกระเป๋าของคุณเมื่อต้องสร้างและแบ่งปันเนื้อหาออนไลน์ พิจารณาการลงทุนทรัพยากรของคุณในโปรแกรมการตลาดดิจิทัล อย่าพึ่งโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ คุณควรเปิดตัวแคมเปญการตลาดเนื้อหา เนื้อหาที่เป็นข้อความ ภาพ และเสียงทำให้คุณสามารถสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ โดยพื้นฐานแล้วมันทำให้แบรนด์มีมนุษยธรรมและเพิ่มอำนาจ นอกจากนี้ยังมีราคาไม่แพง

เหตุใดร้านค้าอีคอมเมิร์ซจึงต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แข็งแกร่ง

การตลาดเนื้อหาไม่ซับซ้อนเลย

อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีแผนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและยึดมั่นในแผนดังกล่าว

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นสิ่งหนึ่งที่แยกนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จออกจากคู่ที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่า แผนปฏิบัติการจะพิจารณาวิธีต่างๆ ที่แนวทางการตลาดนี้สามารถนำมาใช้ได้ตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ วงจรชีวิตของลูกค้า หรือจุดติดต่อของลูกค้า 72% ของนักการตลาดที่สามารถเพิ่มระดับความสำเร็จได้กล่าวว่าพวกเขาอาจไม่เคยประสบความสำเร็จอะไรเลยหากไม่มีกลยุทธ์ที่ดี

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรืออยู่ในธุรกิจมาระยะหนึ่งแล้ว ให้พัฒนาแผนการตลาดเนื้อหาทีละขั้นตอน เหตุใดคุณจึงควรใช้เวลาในการวางแผน

มีหลายสาเหตุ

• เพื่อให้ทันกับการแข่งขัน: 60% ของนักการตลาดสร้างเนื้อหาอย่างน้อยหนึ่งชิ้นในแต่ละวันตาม eMarketer อินโฟกราฟิก บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และคู่มือ "วิธีการ" นำเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อสร้างแคมเปญย่อยที่ตรงเป้าหมาย ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มั่นคง คุณจะก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง มีความคิดสร้างสรรค์และทำในสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่าง สร้างเนื้อหาที่โดดเด่นและแชร์ได้ทุกวัน อย่ารอให้เกิดแรงบันดาลใจ ควบคุมบล็อกของคุณและทำให้มันสนุก
• เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์: การรับรู้ถึง แบรนด์ส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อเมื่อเลือกระหว่างบริษัทที่แข่งขันกัน การโฆษณาเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และทำให้ชื่อเสียงของธุรกิจของคุณเป็นไปในเชิงบวกมากยิ่งขึ้น องค์ประกอบสร้างสรรค์ เช่น ข้อความและรูปภาพ แสดงให้ผู้คนเห็นว่าคุณเป็นใครและแบรนด์ของคุณมีจุดยืนอย่างไร มันสร้างเสียงของผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรม หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบที่เหลือเชื่อสำหรับการขยายแบรนด์ ให้มีแผนกลยุทธ์ที่มีโครงสร้างที่ดี
• เพื่อให้ได้ลีดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น: เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมดึงดูดลูกค้า นักการตลาดไม่เพียงแต่จัดทำเอกสารแผนการเพื่อเพิ่มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า แต่ยังลงทุนมากกว่าครึ่งหนึ่งของเงินในกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า ทำวิจัย กำหนดเนื้อหาที่คุณต้องการแชร์ และเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสม แนวทางการตลาดเนื้อหาเชิงกลยุทธ์เป็นเรื่องเกี่ยวกับการกระจายเนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่คุณได้สร้างและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่สร้างผลกำไร

แหล่งที่มา.

• เพื่อเพิ่มยอดขาย: การ ตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างและนำเสนอเนื้อหาเว็บไปยังผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนมีอำนาจในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และเติมเต็มช่องทางการขายกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ สมาร์ทโฟนและแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ดังนั้นคุณอาจต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณกำลังแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจ และได้เวลาลงรายละเอียดแล้ว
• เพื่อรักษาลูกค้าไว้ตลอดชีวิต: ในขณะที่พยายามดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ อย่าลืมลูกค้าที่คุณมี ลูกค้าที่รักผลิตภัณฑ์และบริการของคุณคือผู้ที่รักษากระแสรายได้ให้ไหลเวียน ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อรักษาลูกค้าประจำ มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคเมื่อพวกเขาไปถึงขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางการซื้อ เมื่อลูกค้าสนับสนุนองค์กรของคุณอย่างจริงจัง พวกเขาจะแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการของคุณโดยไม่หวังผลตอบแทน ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการสร้างความภักดีระหว่างฐานลูกค้า ออกแบบกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณรักษาลูกค้าไว้ได้

การพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหาเพื่อการเติบโตในระยะยาว

ไปเป็นวันที่สิ่งที่คุณต้องทำคือเขียนบล็อกโพสต์และเผยแพร่ การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวเลือกมากมาย คุณไม่จำเป็นต้องลองใช้เนื้อหาทุกประเภท แต่คุณให้เนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายต้องการ และเลือกช่องทางที่เหมาะสม หากไม่มีแผนปฏิบัติการ ไม่มีเวลาไหนที่ดีไปกว่านี้อีกแล้วในการสร้างแผน ไม่ว่าแผนการตลาดเนื้อหาของคุณจะเรียบง่ายหรือซับซ้อนเพียงใด คุณจะไม่มีปัญหาในการนำไปใช้

1. ตั้งเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณ

จุดประสงค์ที่ชัดเจนจะช่วยเพิ่มผลผลิตของคุณ เพื่อให้กลยุทธ์ทางการตลาดนี้ได้ผล ต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ คุณไม่สามารถผลิตเนื้อหาโดยไม่พิจารณาอย่างรอบคอบ แน่นอน เป้าหมายและวัตถุประสงค์แตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท ยังมีธุรกิจทุกประเภทที่สามารถวางแผนได้ ตัวอย่างรวมถึงการดึงดูดผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นธุรกิจของคุณ การแสดงให้เห็นประโยชน์ การจัดอันดับใน SERP และการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมไปยังเนื้อหาทางสังคม เป้าหมายของคุณในอนาคตคืออะไร?

ต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเช่นนี้หรือไม่

รับเคล็ดลับ กลยุทธ์ และความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซรายสัปดาห์ ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

เมื่อวันที่ฉันได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและฉันยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขจดหมายข่าว

โปรดเลือกช่องทำเครื่องหมายนี้เพื่อดำเนินการต่อ

วู้ฮู! คุณเพิ่งสมัคร ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อยืนยันการสมัคร

2. รู้จักกลุ่มเป้าหมายจากภายในสู่ภายนอก

เมื่อคุณเข้าใจสิ่งที่ผู้ชมต้องการจากบริษัทของคุณ คุณก็สามารถสร้างเนื้อหาที่พวกเขาจะชอบได้ หากคุณต้องการมีเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายที่พิสูจน์ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับผู้อ่านที่ต้องการ ให้ไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook หรือ Instagram ให้ข้อมูลผู้ชมจำนวนมาก คุณสามารถรับข้อมูลจากแพลตฟอร์มเฉพาะและชื่นชมกลุ่มประชากรของผู้ที่ติดตามคุณอย่างเต็มที่ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากแอปวิเคราะห์โซเชียลมีเดียภายนอก เช่น Sotrender เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ สำหรับเนื้อหาใด ๆ คุณสามารถเขียนได้อย่างแม่นยำสำหรับตลาดเป้าหมาย
แหล่งที่มา.

3. การเลือกช่องทางการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด

ช่องทางการตลาดเนื้อหาเป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อและผู้บริโภค มี 3 ช่องทางที่คุณต้องการใช้ประโยชน์:

• • สื่อที่เป็นเจ้าของสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา รวมถึงเว็บไซต์ขององค์กรของคุณ คุณเผยแพร่เนื้อหาในพื้นที่ที่กำหนดซึ่งคุณสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ ผู้คนต้องการเห็นว่าคุณกระตือรือร้นและพยายามแจ้งให้พวกเขาทราบ สื่อที่เป็นเจ้าของสามารถรวมไซต์โซเชียลมีเดียและหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซได้
  • ได้รับการแจกจ่าย สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการให้ผู้อื่นแบ่งปันเนื้อหาของคุณ หากต้องการให้บริษัทของคุณกล่าวถึงในบทความ ให้เพิ่มความพยายามในการทำ SEO รับข่าวจากสื่อมวลชน และกลายเป็นนักเขียนร่วมสำหรับไซต์เช่น Forbes, Huffington Post หรือ Inc.

แหล่งที่มา.

• สื่อที่ต้องชำระเงินสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา การจ่ายเงินเพื่อจำหน่ายได้กลายเป็นเรื่องธรรมดา สิ่งที่เกิดขึ้นคือคุณจ่ายเงินเพื่อแจกจ่ายสื่อดิจิทัลของคุณ คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญ Google AdWords หรือเลือกโฆษณาบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน บางครั้ง แนวทางนี้มีประสิทธิภาพมากกว่าเมื่อเทียบกับความพยายามแบบออร์แกนิก

4. เลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม

เนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ใดๆ ดังนั้นจงอุทิศเวลาให้เพียงพอในการเลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม แคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดประกอบด้วยเนื้อหารูปแบบต่างๆ รายการต่อไปนี้จะเหมาะกับแบรนด์ของคุณและดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

• โพสต์ใน บล็อก – บล็อกใช้เวลาไม่นาน ดังนั้นให้รวมบล็อกอีคอมเมิร์ซไว้ในแผนของคุณ สร้างเนื้อหาที่เชื่อถือได้ในช่องของคุณและคุณจะแน่ใจว่าจะครองผลการค้นหาทั่วไป โพสต์บล็อกโพสต์เป็นประจำ เนื่องจากคุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียผู้อ่าน แนวโน้มอุตสาหกรรม คู่มือการให้ของขวัญ การสัมภาษณ์ และข่าวสาร เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของแนวคิดที่นำไปปฏิบัติได้ง่าย
• วิดีโอ – คุณไม่จำเป็นต้องดูสถิติอย่างใกล้ชิดเพื่อให้เข้าใจว่าวิดีโอได้รับความสนใจมากขึ้น ผู้เข้าชมที่อ่านผ่านบล็อกโพสต์และกำลังมองหารายละเอียดเฉพาะจะประทับใจกับวิดีโอที่สร้างขึ้นอย่างประณีต รวมวิดีโอผลิตภัณฑ์หรือการสัมมนาผ่านเว็บ
• อินโฟกราฟิก – ความคิดที่จะผ่านปริมาณข้อมูลที่ไม่สิ้นสุดนั้นไม่ใช่เรื่องที่น่าตื่นเต้น อินโฟกราฟิกเข้าใจง่ายมาก ไม่ต้องพูดถึงว่าสะดวกสำหรับผู้บริโภคที่กำลังมองหาคำแนะนำวิธีการ หากคุณวางแผนที่จะแบ่งปันสถิติ ตัวเลข หรือตัวเลข ให้จัดทำอินโฟกราฟิก นำเสนอข้อมูลด้วยความช่วยเหลือของภาพที่สดใสและภาพที่น่าพึงพอใจ
• eBooks – eBooks เป็นประเภทการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูง โดยให้คุณค่าแก่บริษัทและลูกค้า นักการตลาดออนไลน์ใช้หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ตลอดเวลา สร้างและทำให้ eBooks ใช้งานได้ฟรี สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณน่าเชื่อถือเพียงใดและช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้จักคุณมากขึ้น
• พอดคาสต์ – จำนวนบุคคลที่ฟังพอดแคสต์เพิ่มขึ้นทุกนาที ดูเหมือนว่าผู้คนจะสนุกกับการฟังพอดแคสต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสนอเคล็ดลับที่นำไปปฏิบัติได้จริงแก่ผู้ฟังและช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม คุณสามารถเผยแพร่พ็อดคาสท์ของคุณบนแพลตฟอร์มบนเว็บ เช่น iTunes และ SoundCloud

แหล่งที่มา.

5. จัดสรรทรัพยากรและมอบหมายงาน

การกำหนดวิธีจัดสรรทรัพยากรไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากคุณต้องตัดสินใจในระดับต่างๆ การจัดสรรทรัพยากรที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจนำไปสู่ความซับซ้อน ซึ่งอาจนำไปสู่โอกาสที่พลาดไป ขอแนะนำให้ให้รายละเอียดความต้องการทรัพยากรในแผนการตลาดของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การตลาดเนื้อหาไม่มีค่าใช้จ่ายที่แขนและขา ในทางตรงกันข้าม ค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการตลาดแบบเดิมๆ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องจัดสรรทรัพยากรภายในอย่างมีประสิทธิภาพ การจัดสรรทรัพยากรมีผลกระทบอย่างมากต่อทุกระดับขององค์กร
ไม่ควรทำให้งานด้านการตลาดเนื้อหาทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ

งานบางอย่างมนุษย์จัดการได้ดีกว่า ดังนั้นอย่าพึ่งปัญญาประดิษฐ์เพียงอย่างเดียว เมื่อมอบหมายงาน ให้กำหนดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบงาน ทำให้ความคาดหวังของคุณชัดเจน และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุดก็เพิ่มไทม์ไลน์ให้กับงาน หากคุณกำลังใช้แคมเปญใหญ่ คุณจะต้องมีงานมากมายที่ต้องจัดการอย่างแน่นอน ทำรายการงานการตลาดเนื้อหาที่สำคัญที่สุดและมอบหมายให้กับพนักงานของคุณ

6. สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

ตอนนี้ ส่วนที่สนุกเริ่มต้นขึ้น คุณต้องสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า บางทีคุณอาจไม่มีเงื่อนงำว่าจะเริ่มต้นที่ไหน

หากคุณอยู่ในภาคส่วนเช่นเทคโนโลยี คุณไม่ต้องกังวลเพราะมีเรื่องให้พูดถึงมากมาย เสนอแนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อที่ดึงดูดใจผู้ฟัง เข้าถึงบล็อก วิดีโอ อินโฟกราฟิก และอื่นๆ เป็นต้น

การสร้างเนื้อหาเริ่มต้นด้วยคำที่เขียน คิดถึงคนที่จะอ่านข้อความของคุณเสมอ นี่เป็นงานเขียนที่ดีที่สุดที่พวกเขาเคยเจอหรือไม่? หากคำตอบคือไม่ อย่าเพิ่งกดปุ่ม "เผยแพร่" การสร้างเนื้อหาที่ได้รับการแบ่งปันและพูดคุยเกี่ยวกับต้องใช้เวลา ดังนั้นจงอดทน

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ:

Marie Fincher หัวหน้าแผนกเนื้อหาที่ TrustMyPaper กล่าวว่า:

“เนื้อหาที่ปราศจากข้อผิดพลาดมีความสำคัญมากกว่าที่เคย การเขียนทุกรูปแบบต้องผ่านการพิสูจน์อักษรก่อนเผยแพร่ กล่าวอีกนัยหนึ่ง วัสดุต้องถูกต้องทางเทคนิคและตามหลักไวยากรณ์ แม้แต่การสะกดผิดเพียงครั้งเดียวก็อาจส่งผลต่อผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดของคุณ”

7. แบ่งปันเนื้อหาของคุณกับคนทั้งโลก

รับการตรวจสอบโดยการแบ่งปันเอกสารของคุณ ความสำคัญของการแบ่งปันไม่สามารถพูดเกินจริงได้เพียงพอ โดยเฉพาะในยุคดิจิทัล ตลาดเป้าหมายต้องการข้อมูลในรูปแบบของกราฟิกหรือพอดคาสต์ นำเสนอเนื้อหาที่พวกเขาต้องการดูแก่ผู้คน เมื่อคุณมีเนื้อหาทั้งหมดสำหรับการส่งข้อความทางธุรกิจแล้ว ให้แบ่งปัน

8. ติดตามผล

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องติดตามเนื้อหาเว็บและวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการวิเคราะห์การตลาด คุณจึงสามารถกำหนดประสิทธิภาพของเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถปรับใช้ข้อมูลปริมาณมากและประเภทต่างๆ เพื่อระบุรูปแบบและความแปลกประหลาด โดยสรุป คุณจะรู้ได้ว่าคุณกำลังเล่นอยู่ในระดับสูงหรือไม่

การตลาดเนื้อหาไม่ได้จำกัดอยู่แค่การเล่าเรื่อง มันเกี่ยวกับการผลักดันผลลัพธ์ในเชิงบวก ให้ความสนใจกับเมตริก เช่น พฤติกรรมของผู้ใช้ การมีส่วนร่วม SEO และรายได้ หากคุณทำสิ่งที่ถูกต้อง เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่เห็นประโยชน์ที่เป็นรูปธรรม

ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณดำเนินการ

การตลาดเนื้อหาเริ่มรู้สึกยากนิดหน่อยหรือไม่? บางทีตัวอย่างในชีวิตจริงเหล่านี้อาจทำให้คุณสบายใจ รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์ที่ทำการตลาดเนื้อหาสำหรับพวกเขา:

HubSpot ใช้โพสต์บล็อกเชิงลึกเพื่อนำเสนอเนื้อหาอันมีค่าแก่ผู้ใช้

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา HubSpot ได้พยายามช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ในการดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดขาเข้า ทีมงานประกอบด้วยนักการตลาดขาเข้าและผู้เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติที่รู้ว่าต้องทำอย่างไรเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์โดยไม่ประนีประนอม HubSpot ได้สร้างผู้ชมบล็อกที่แข็งแกร่งโดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึก สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญทำคือนำเสนอเนื้อหาที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ชม การสอนการตลาด ปรัชญา และหลักการทางธุรกิจ หากคุณจับตาดูการตลาดของ HubSpot คุณจะเห็นว่าการสร้างโพสต์บล็อกที่ครอบคลุมเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของพวกเขา

Glossier ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มความไว้วางใจ

แม้ว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะมีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่นักการตลาดบางคนก็ไม่เข้าใจถึงพลังที่แท้จริงของมัน เป็นเรื่องที่โชคร้ายเมื่อพิจารณาว่า 76% ของผู้คนเชื่อมั่นในภาพที่ผู้บริโภคสร้างขึ้นและพบว่ามีความน่าเชื่อถือมากขึ้น Glossier ได้พิสูจน์แล้วว่ามันคุ้มค่าที่จะมองเห็นได้มากกว่านี้ Glossier ซึ่งเป็นบล็อกความงามในตอนแรกได้แนะนำผลิตภัณฑ์ของตัวเองออกสู่ตลาดเมื่อไม่นานมานี้ การตลาดของพวกเขาเกิดขึ้นจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว Glossier ทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาแต่ละชิ้นมีจุดประสงค์ พวกเขาไม่ได้โพสต์เพียงเพื่อประโยชน์ของมัน

Shutterstock ได้สร้างอินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบที่ใช้วิดีโอและเสียง

90% ของข้อมูลที่ส่งไปยังสมองนั้นเป็นภาพ ดังนั้นจึงควรรวมอินโฟกราฟิกไว้ในแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณเท่านั้น Shutterstock แสดงให้เห็นว่าสามารถทำได้ บริษัทสร้างอินโฟกราฟิกแอนิเมชันอยู่เสมอ โดยใช้ประโยชน์จากวิดีโอและเสียง โดยโดดเด่นในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ไม่ชัดเจนว่า Shutterstock จะดำเนินการอย่างไรในอนาคต แต่สิ่งที่แน่นอนคือพวกเขากำลังเป็นผู้นำ Hootsuite เริ่มแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Game of Thrones

Hootsuite เป็นหนึ่งในหลาย ๆ แบรนด์ที่เฉลิมฉลอง Game of Thrones บริษัททำโฆษณาแสดงให้ทุกคนเห็นว่า “โซเชียลมีเดียกำลังจะมา” ผ่านวิดีโอ หากรูปภาพมีค่าหนึ่งพันคำ วิดีโอก็มีค่าอย่างไม่ต้องสงสัย แคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอที่ไม่ธรรมดาเปิดตัวในปี 2014 Game of Social Thrones เตือนทุกคนว่าชีวิตในโซเชียลมีเดียสามารถเลียนแบบศิลปะได้เป็นอย่างดี

คอนเทนต์ มาร์เก็ตติ้ง ถาม-ตอบ

• ฉันควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดด้านการตลาดเนื้อหาใดมากที่สุด
  ข้อผิดพลาดในการสะกดและไวยากรณ์อาจส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ แต่ข้อผิดพลาดเพียงอย่างเดียวที่แย่กว่านั้นคือ การสร้างเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งไม่นำคุณค่าที่เป็นรูปธรรมมาสู่ผู้อ่านของคุณ

• ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าต้องผลิตเนื้อหาประเภทใด
  ก่อนเริ่มกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา คุณต้องศึกษากลุ่มเป้าหมายและประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาชอบดูก่อน เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจมีประโยชน์มากในเรื่องนี้
• ฉันควรผลิตเนื้อหาเท่าใดทุกเดือน
  ความถี่ในการโพสต์ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและสื่อที่คุณต้องการ ในอุตสาหกรรมด้านเทคนิคและเฉพาะทางมากกว่านั้น การโพสต์บล็อกสองสามครั้งในแต่ละเดือนก็เพียงพอแล้ว แต่สำหรับตลาดที่มีการแข่งขันสูง เช่น การค้าปลีก คุณอาจต้องโพสต์บทความทุกสัปดาห์และโพสต์การอัปเดตโซเชียลมีเดียทุกวัน
• ฉันจะสามารถเห็นผลอย่างรวดเร็วจากการตลาดเนื้อหาหรือไม่?
  ไม่ การตลาดเนื้อหาเป็นการลงทุนระยะยาว ไม่สร้างผลลัพธ์อย่างรวดเร็วในชั่วข้ามคืน และผลลัพธ์ที่ชัดเจนอาจใช้เวลาเป็นเดือนกว่าจะปรากฏ

แม้ว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะมีเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่การตลาดเนื้อหาก็เป็นหนึ่งในโซลูชันที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วว่าสามารถช่วยร้านค้าทุกขนาดได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านทางโพสต์บล็อก การอัปเดตโซเชียลมีเดีย อินโฟกราฟิก หรือแม้แต่วิดีโอ การตลาดเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณสร้างอำนาจ สร้างการเข้าชม และสร้างความไว้วางใจได้

โบนัสเล็กน้อย! ต้องการเพิ่มอัตรา Conversion ของอีคอมเมิร์ซ มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย และผลกำไรให้มากขึ้นอีกหรือไม่

ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบอีคอมเมิร์ซ 115 คะแนน!

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ทั้งหมดที่คุณสามารถปรับปรุงหน้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ เราได้เขียนรายการตรวจสอบ 115 ประเด็นที่ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ ดาวน์โหลดฟรีทันที!

ผู้เขียนชีวประวัติ:

Diana Nadim เป็นนักเขียนและบรรณาธิการที่มีปริญญาโทด้านการตลาด เธอผสมผสานความหลงใหลในการเขียนเข้ากับความสนใจในการวิจัย และสร้างเนื้อหาที่กระตุ้นความคิดในด้านต่างๆ Diana ยังเปิดบล็อก 3to5Marketing ของเธอเองด้วย สิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจให้เธอมากที่สุดในงานเขียนของเธอคือการเดินทางและพบปะผู้คนใหม่ๆ