ما هي تنمية المواطن؟ كسر الأساسيات

تتغير بيئات العمل بشكل أسرع من أي وقت مضى ، ويشعر قادة الأعمال بالضغط.

تقوم المنظمات بإعادة النظر في استراتيجيات أعمالها ونماذج التشغيل للبقاء على صلة في سوق شديدة التنافسية. إنهم يبحثون باستمرار عن طرق لتقديم تجارب أفضل للعملاء ومعالجة أوجه القصور في عملياتهم لتحسين التكاليف واكتساب أعمال جديدة. يحتل التحول الرقمي مكان الصدارة في أذهان الجميع.

تبحث الشركات عن حلول رقمية يمكنها تقديم نتائج سريعة ومرنة لمساعدتها على التمحور عند الحاجة. الطلب على حلول تكنولوجيا المعلومات آخذ في الارتفاع. يؤدي هذا إلى الضغط على فرق تقنية المعلومات المركزية غير القادرة على تلبية الطلب بسبب التكاليف المرتفعة وعدم توفر مطورين محترفين مهرة مما أدى إلى تراكم أعمال تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال المحبطة.

هنا يأتي دور تنمية المواطن.

ما هي تنمية المواطن؟

تطوير المواطن هو عملية بناء المستخدمين غير التقنيين وتطوير تطبيقات برمجية مخصصة إما لاستهلاكهم الخاص أو لفريقهم مع الحد الأدنى من الترميز أو بدون تشفير على الإطلاق.

يتم إنشاء هذه التطبيقات باستخدام أساليب التطوير وبيئات وقت التشغيل المعتمدة والموافقة عليها من قبل قسم تكنولوجيا المعلومات ، والذي يفصل هذا عن مفهوم الظل لتقنية المعلومات.

عادةً ما يكون المطورون المواطنون أعضاء في وحدات الأعمال الذين يريدون حلاً لمشكلتهم الفريدة ومستعدون للاستفادة من الأدوات والتطبيقات الجديدة لحل هذه المشكلات بأنفسهم.

نظرًا لأن البراعة الرقمية آخذة في الازدياد ، فإن معظم الموظفين لديهم القدرة على أن يصبحوا مطورين مواطنين يمكنهم إنشاء تطبيقات بمفردهم باستخدام الأدوات المناسبة. حاليًا ، تنمية المواطن هي الأكثر انتشارًا في أقسام مثل الموارد البشرية والعمليات والإدارة والبحث والتطوير والتمويل وخدمة العملاء وغيرها.

لماذا تتزايد تنمية المواطن؟

يتضح تزايد الأعمال المتراكمة لتكنولوجيا المعلومات والنقص في المطورين المحترفين المهرة عبر المؤسسات في جميع الصناعات. تقدر أبحاث الصناعة أنه بحلول عام 2024 ، سيكون هناك عجز قدره 500000 مطور في الولايات المتحدة.

علاوة على ذلك ، حيث اكتسبت التكنولوجيا مكانة أكثر أهمية في حياتنا من خلال إدخال أدوات وأدوات مختلفة ، كان هناك ارتفاع في محو الأمية الرقمية. السهولة التي يمكن للموظفين من خلالها استخدام وتطبيق الميزات المختلفة لتكنولوجيا اليوم لا مثيل لها ، وهي تبشر بالخير لتقديم أدوات مبتكرة إضافية. يعد هذا مفيدًا بشكل لا يصدق للشركات حيث يمكنها تسخيره لتشجيع الموظفين على إنشاء الحلول الرقمية التي يحتاجون إليها.

هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه تنمية المواطن.

يوفر تطوير المواطن طريقة للشركات لمعالجة مشكلة تراكم تكنولوجيا المعلومات من خلال تمكين الموظفين غير التقنيين من إنشاء التطبيقات التي يحتاجونها دون كتابة أي رمز. نظرًا لأنه يمكن أيضًا إنشاء التطبيقات بشكل أسرع بشكل ملحوظ ، فإن هذا يوفر الوقت والمال للمؤسسة مع السماح لقسم تكنولوجيا المعلومات بالتركيز على المشاريع الإستراتيجية.

المطورون المواطنون هم مستخدمو الأعمال والموظفون أولاً ، مما يعني أنهم يبحثون باستمرار عن أفضل حل لمشكلة العمل بدلاً من التركيز على التكنولوجيا التي يستخدمونها.

كيف ساعدت أدوات التعليمات البرمجية المنخفضة / التي لا تحتوي على تعليمات برمجية في إضفاء الطابع الديمقراطي على التنمية؟

نظرًا لأن مستخدمي الأعمال أصبحوا أكثر اهتمامًا بإيجاد وإنشاء حلول رقمية لمشاكلهم ، فقد أدى ذلك إلى زيادة في إنشاء أدوات موجهة بشكل خاص إلى المستخدمين غير التقنيين.

لا يمتلك المطورون المواطنون ثروة من المعرفة فيما يتعلق بالبرمجة ، لذلك تحتوي هذه الأدوات الجديدة على ميزات مدمجة لتمكين المطورين المواطنين من إنشاء تطبيقات رقمية قليلة جدًا (رمز منخفض) أو بدون تشفير (بدون رمز) على الإطلاق. يتم تصنيف هذه الأدوات على نطاق واسع كأدوات بدون رمز منخفض (LCNC) .

توفر أدوات بدون رمز منخفض واجهة مرئية ومرئية بديهية حيث يمكن للمستخدمين تجميع "كتل" متعددة من التعليمات البرمجية المكتوبة مسبقًا في الهيكل الذي يريدونه ، تمامًا مثل استخدام كتل lego.

من خلال تجريد الكود وتجميعه في "كتل" ، تسمح هذه الأدوات للمستخدمين بمزج العناصر التي يحتاجونها ومطابقتها ، مما يؤدي إلى تطوير تطبيق فعال وسهل. يمكن أن تساعد هذه الأدوات في العديد من الصناعات والوظائف ، بما في ذلك تطوير التطبيقات والأتمتة وإدارة سير العمل وإدارة عمليات الأعمال والمزيد.

الأدوات التي لا تحتوي على كود موجهة بشكل صارم نحو الموظفين غير التقنيين الذين لا يستطيعون البرمجة على الإطلاق. وهذا يمكنهم من تنويع مواهبهم وفرصهم وتقليل العبء على قسم تكنولوجيا المعلومات. يمكن لمستخدمي الأعمال استخدام هذه الأدوات بسهولة لأتمتة مهامهم المتكررة ، والقضاء على الأعمال الورقية ، وزيادة الكفاءة.

من ناحية أخرى ، فإن أدوات الشفرة المنخفضة موجهة للأفراد الذين لديهم بعض المعرفة الموجودة مسبقًا بالشفرة. على عكس أدوات عدم وجود تعليمات برمجية ، تسمح أدوات التعليمات البرمجية المنخفضة للمستخدمين بكتابة تعليمات برمجية مخصصة مما يجعلها أكثر مرونة في التخصيص. ومع ذلك ، تحتاج الأدوات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة إلى مزيد من الحوكمة لأنها عرضة للتهديدات الأمنية المقدمة من خلال التعليمات البرمجية المكتوبة بخط اليد من قبل المطورين المواطنين.

تخدم الأدوات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة وغير الشفرة غرضًا مختلفًا وقد تمكنت من تحفيز تنمية المواطن من خلال توفير أدوات فعالة للمستخدمين التقنيين وغير التقنيين على حد سواء. يساعد هذا في إضفاء الطابع الديمقراطي على التنمية ، حيث يمكن لأي موظف استخدام هذه الأدوات لإنشاء حلول مخصصة خاصة به ، حيث كان عليهم في وقت سابق طلب المساعدة من قسم تكنولوجيا المعلومات.

يوفر هذا أيضًا للمطورين المواطنين فرصة الاستفادة من معرفتهم بالمجال وفهمهم الشخصي للمشكلات التي يواجهونها لإنشاء تطبيقات تحل مشكلات متخصصة للغاية في الصناعة. سيكون حل مثل هذه المشكلة أكثر صعوبة بالنسبة لعضو في قسم تكنولوجيا المعلومات بسبب نقص المعرفة المتعمقة بمشاكل العمل والحلول المقابلة لها.

تفصيل حلول عدم وجود رمز منخفض

يمكن استخدام أدوات عدم وجود رمز منخفض اليوم لمجموعة متنوعة من التطبيقات . فيما يلي بعض أشهرها:

• تطبيقات الأعمال: هذه هي الأدوات التي يمكن أن تساعدك في إنشاء مجموعة واسعة من التطبيقات على مستوى المؤسسة دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية. يمكنك أيضًا أتمتة مهام سير العمل الخاصة بك بسهولة.
•   روبوتات الدردشة: يمكن لروبوتات الدردشة أن تجعل إدارة علاقات العملاء أمرًا سهلاً. باستخدام أدوات مثل هذه ، تمكنت الشركات من إنشاء روبوتات دردشة مخصصة تعمل بالذكاء الاصطناعي والتي يمكن أن تضمن حصول العملاء على أفضل تجربة ممكنة مع توليد المزيد من العملاء المحتملين.
• التصميم: مع الملايين من القوالب والرسومات والمتجهات والخطوط ولوحات الألوان الموجودة مسبقًا ، تجعل أدوات مثل هذه تصميم الرسومات على المستوى الاحترافي أمرًا سهلاً.
• قواعد البيانات وجداول البيانات: البيانات أساسية ، وقد أصبحت مشاركتها صعبة بعض الشيء بسبب الحجم الهائل. يمكن لأدوات مثل هذه مساعدة المستخدمين على التعاون ومشاركة كميات كبيرة من البيانات بسهولة وعن بعد.
• النماذج والاستطلاعات: تساعد أدوات مثل هذه في إنشاء نماذج احترافية وذات مظهر جيد باستخدام أدوات إنشاء النماذج عبر الإنترنت. تضمن إمكانيات التخصيص المتنوعة لهذه الأدوات أسلوبًا مميزًا دون الحاجة إلى ترميز جزء واحد من النموذج.
•   عمليات التكامل: يمكن أن تساعد هذه الأدوات المستخدمين على الاتصال بسلاسة بجميع التطبيقات المستندة إلى مجموعة النظراء التي يستخدمونها بحيث يمكن مشاركة البيانات ودمجها بسهولة.
• تطبيقات الهاتف المحمول: يزداد مستخدمو الأجهزة المحمولة بشكل مطرد ، وبالتالي فإن أدوات مثل هذه تساعد الأفراد على إنشاء تطبيقات الهاتف المحمول دون الحاجة إلى معرفة كيفية البرمجة.
• الإنتاجية: تساعد هذه الأدوات مستخدمي الأعمال على إدارة مهامهم وبياناتهم المختلفة ، مما يؤدي إلى تحسين إدارة المشاريع وإدارة البيانات.
• النشرات الإخبارية: عملت هذه الأدوات على تبسيط التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال أتمتة العمليات اللازمة لتوصيل الرسائل الإخبارية إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ، باستخدام القنوات المناسبة.
• بناة مواقع الويب: أصبح إنشاء موقع ويب سهلاً مثل عدد قليل من النقرات بسبب هذه الأدوات. بغض النظر عن حجمه ، يمكن أن يكون لكل شركة الآن موقع ويب يعمل بكامل طاقته دون الحاجة إلى قضاء بعض الوقت في ترميزه.

المطورين المواطنين مقابل المطورين المحترفين

مع تزايد شعبية تنمية المواطنين ، فإنها تلبي احتياجات محددة في السوق للمطورين ؛ العجز الناتج عن نقص المطورين المحترفين في الصناعة الذين يمكنهم مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها الرقمية والتكنولوجية. ومع ذلك ، هناك أنواع متعددة من المطورين المواطنين الذين لديهم اهتمامات ونقاط قوة مختلفة.

فيما يلي تفصيل للأنواع المختلفة للمطورين المواطنين:

• المستخدمون المتمرسون: يركز هؤلاء المطورون على استخدام أدوات التعليمات البرمجية المنخفضة بدون تعليمات برمجية لزيادة إنتاجيتهم. كما أنهم على استعداد لمشاركة هذه الأدوات مع فريقهم إذا اعتقدوا أن بإمكانهم تعزيز الإنتاجية على مستوى وحدة العمل. أنشطة تنمية المواطنين هي بدوام جزئي.
• مطورو الأعمال: هؤلاء المطورون هم خبراء الأعمال أولاً والمطورون ثانيًا. يركز هذا النوع من المطورين المواطنين على إنشاء حلول في أوقات فراغهم يمكن أن تساعد فريقهم على التقدم بسرعة وتعزيز إنتاجيتهم. نظرًا لأنهم خبراء في الموضوع ، يمكنهم إنشاء تطبيقات قوية مخصصة لحل مشكلات العمل المحددة التي تواجهها فرقهم. تتضمن أنشطة تطوير المواطنين عادةً أتمتة سير العمل وإنشاء تطبيقات بسيطة على مستوى الأقسام لفرقهم.
• مطورو وحدات الأعمال: عادةً ما يكون هؤلاء المطورون مطورين بدوام كامل ولديهم معرفة مسبقة بلغات الترميز والتشفير. غالبًا ما يتقدم هؤلاء المطورون من وظيفة إدارية تتضمن إنشاء تطبيقات كجزء من الوصف الوظيفي ، مما يؤدي إلى معرفة أكبر بالبيانات والعمليات التي تساعد الأعمال على العمل بسلاسة. يدعم هؤلاء الأفراد مطوري الأعمال في بناء ونشر التطبيقات لوحدة أعمال أو قسم أو قسم.

فيما يلي بعض الجوانب الأساسية التي يمكن أن تساعد في التمييز بين المطورين المواطنين والمطورين المحترفين:

كيف يمكن لتنمية المواطن أن تساعدك أنت وشركتك؟

يمكن لكل شركة أن تستفيد من تقديم تنمية المواطن لموظفيها ، بغض النظر عن حجمهم أو حجمهم. يمكن أن تساعدك تنمية المواطنة على حشد القوى العاملة لديك لحل المشكلات الفريدة من خلال العديد من الأدوات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة والأدوات التي لا تحتوي على تعليمات برمجية.

يمكن أن يكون لهذا التحول نحو تشجيع الابتكار وزيادة الكفاءة تأثير بعيد المدى على تعزيز التفكير المستقبلي والقوى العاملة الماهرة رقمياً. يعمل تطوير المواطن على تجهيز أولئك الأقرب إلى العمل لمواجهة تحدياتهم دون الاعتماد على فرق تكنولوجيا المعلومات المركزية.

هناك فوائد عديدة لاستخدام تنمية المواطن في شركتك ؛ هنا ليست سوى عدد قليل:

•   يسرع التنمية. تنمية المواطن هو اتجاه يمكن أن يساعدك في تسريع الجداول الزمنية لتطورك لأشهر. يتنقل السوق باستمرار ، وتحتاج الشركات إلى طرح منتجات وخدمات جديدة بسرعة. يمكن لتنمية المواطن تسريع هذه العملية والتأكد من أن MVPs والإبداع الشامل للعرض الجديد يتم بأسرع ما يمكن.
• كفاءة أفضل من خلال الأتمتة. يمكن للمطورين المواطنين أتمتة العمليات الورقية المتكررة التي تستغرق وقتًا طويلاً والتي يمكن أن تؤدي إلى مزيد من الكفاءة. يمكن استخدام هذه الأدوات لتشجيع المزيد من الإنتاجية على نطاق الشركة ككل.
• يضع الابتكار في المقدمة. يمكن أن يؤدي استخدام الأدوات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة وعدم وجود تعليمات برمجية إلى إلهام الموظفين للابتكار وإنشاء تطبيقات وأدوات جديدة. يمكن أن يساعد تشجيع الابتكار على مستوى الشركة كل موظف على أن يصبح أكثر مرونة رقميًا ويحل المشكلات التكنولوجية بمفرده بدلاً من الاعتماد على قسم تكنولوجيا المعلومات.
• يساعد في تقليل التكاليف. تقدم أدوات تطوير المواطن بديلاً منخفض التكلفة للنفقات التي يتكبدها الحصول على مطورين تقليديين ومحترفين للمساعدة في تطوير التطبيقات. يمكن للمطورين المواطنين الاستفادة من الأدوات المختلفة المتاحة لإنشاء تطبيقات على مستوى المؤسسات في جزء بسيط من الوقت والتكلفة.
• يشجع التحول الرقمي. يعد التحول الرقمي مهمًا للغاية في يومنا هذا وفي عصرنا ، ويمكن أن تساعد تنمية المواطن في تعزيز هذا الهدف. من الضروري وجود خارطة طريق قوية للتحول الرقمي. إذا كان بإمكانك الاستفادة من قوة القوى العاملة بأكملها ، وليس فقط قسم تكنولوجيا المعلومات ، فسيكون من الأسهل والأسرع تحقيق أهداف شركتك.

مزايا وعيوب تنمية المواطن

تنمية المواطن هو اتجاه يمكن أن يساعد الأعمال التجارية على أن تصبح أكثر إنتاجية وتحقيق أهدافها باستمرار من خلال إضفاء الطابع الديمقراطي على التنمية. فيما يلي بعض المزايا والعيوب لهذه الظاهرة.

مزايا

• تمكين تكنولوجيا المعلومات لإكمال المهام الإستراتيجية. ينشغل قسم تكنولوجيا المعلومات باستمرار بالعمل الذي يمثل أهمية بالغة للأعمال ، وهذا يؤدي إلى زيادة قائمة المهام باستمرار. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب على قسم تكنولوجيا المعلومات تحديد أولويات هذا العمل عندما تكون هناك مهام مستمرة ليست ذات أهمية حرجة ، مثل إنشاء نظام للموارد البشرية لتسجيل الأوراق أو أجهزة التتبع لأقسام الأعمال الأخرى. يمكن أن يساعد تطوير المواطنين في تحرير قسم تكنولوجيا المعلومات من مثل هذه المهام والتأكد من أنه يمكنهم التركيز على مشاريع أوسع وأكثر إستراتيجية ومعقدة.
• يبسط عملية التنمية. أثناء تطوير تطبيق برمجي تقليديًا من خلال الترميز ، يحتاج فريق التطوير وفريق العمل إلى المشاركة باستمرار في كل مرحلة من مراحل دورة حياة تطوير البرامج مما يؤدي إلى تأخير وفقدان متطلبات العمل في الاتصال ذهابًا وإيابًا.
  
  يمكن لتنمية المواطن القضاء على هذه الفجوة من خلال تمكين المستخدم النهائي من أن يصبح المطور. مع وجود قاعدة معرفية أفضل فيما يتعلق بالتطبيق المطلوب ، يمكن للمطور المواطن إنشاء ما يحتاج إليه بالضبط بشكل أسرع بكثير من قيام المطور بذلك نيابة عنهم.
• هو حل منخفض التكلفة. من خلال الاستفادة من تنمية المواطن ، يمكن لشركتك توفير الكثير من الوقت والمال أثناء عملية تطوير التطبيق. يمكن بناء التطبيقات بشكل أسرع ، مما يسمح للمستخدمين بالتركيز على المشاريع الأخرى. من السهل الحفاظ على التطبيقات التي تم إنشاؤها باستخدام أدوات بدون تعليمات برمجية منخفضة. هذا يقلل من تكاليف صيانة البرامج أيضًا.
• يزيد من خفة الحركة. يوفر تطوير المواطن للشركات طريقة للتمحور بسرعة لتلبية المتطلبات أو التحديات الجديدة. إذا شارك الجميع بنشاط في إيجاد حل بدلاً من مجموعة مختارة من الأشخاص ، فيمكنهم التكيف بسرعة مع المواقف الجديدة. تحفز تنمية المواطن على سرعة الأعمال ، مما يؤدي إلى أوقات رد فعل أسرع.
• يحل النقص في المطورين. نظرًا لوجود نقص واضح في المطورين المحترفين مقارنة بالحاجة ، يمكن للشركات الاستفادة من البراعة الرقمية المتزايدة لموظفيها من خلال تقديم تنمية المواطن للموظفين. من خلال توفير الأدوات المناسبة ، يمكن للمطورين المواطنين المساعدة في سد الفجوة بين العرض والطلب لدى المطورين.

سلبيات

• إدارة الأمن. في حين أن تطوير المواطن يمكّن أولئك الأقرب إلى العمل من بناء تطبيقات برمجية لحل مشاكلهم بأنفسهم ، فإنه يعرض أيضًا مخاطر الثغرات الأمنية التي يتم تقديمها من خلال التعليمات البرمجية المكتوبة بخط اليد من قبل المطورين المواطنين.
  
  لذلك ، من المهم لفريق تكنولوجيا المعلومات المركزي نشر الضوابط الضرورية وقضبان الحماية للتخفيف من هذه المخاطر. تجدر الإشارة إلى أن هذا الخطر ينطبق بشكل أكبر على الأدوات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة أكثر من الأدوات التي لا تحتوي على تعليمات برمجية نظرًا لأن الأدوات التي لا تحتوي على تعليمات برمجية لا تتطلب أي تشفير ، وبالتالي تقضي إلى حد كبير على إمكانية إدخال ثغرات أمنية.
• يتعرض لخطر الإفراط. يمكن لكل موظف يقوم بإنشاء تطبيقاته الخاصة أن يؤدي إلى فوضى غير منظمة من التطبيقات الزائدة والمتكررة ذات الوظائف المماثلة إذا لم يتم مراقبتها بعناية. تهدف تنمية المواطن بشكل أساسي إلى توفير الحرية للموظفين للابتكار ، ولكن عند تركها دون مراقبة ، يمكن أن تبدأ في تراكم الديون التقنية ومشهد تكنولوجيا المعلومات المزدحم ، مما يؤدي إلى مشاكل في المستقبل.
  
  إن التأكد من وجود نظام قائم لقياس ما إذا كان التطبيق مطلوبًا بالفعل لغرض ما والسماح لهذه التطبيقات بالتواجد على السحابة ، يمكن أن يحل هذه المشكلات على المدى الطويل.
• يتطلب تعليمات. تم تصميم الأدوات التي لا تحتوي على تعليمات برمجية ومنخفضة التعليمات البرمجية لتكون سهلة الاستخدام. ومع ذلك ، فإنها لا تزال تتطلب بعض التعلم لاستخدامها بكفاءة وبشكل صحيح. إذا كنت تعقد ورش عمل وندوات حيث يمكن للموظفين المهتمين تعلم كيفية استخدام هذه الأدوات ، فسيكون لديك قريبًا فريق من الأفراد القادرين على الطريق ليصبحوا مطورين مواطنين ناجحين بدلاً من التخبط دون أي تعليمات أو إرشادات.

كيف يمكنك التحكم في تنمية المواطن في شركتك؟

يمكن أن تشعر أحيانًا أن تنمية المواطن لا يمكن السيطرة عليها لأنها تستند إلى فكرة منح موظفيك حرية إنشاء وبناء أي أدوات وتطبيقات يحتاجون إليها. ومع ذلك ، بدون أسلوب حوكمة جيد التصميم ، يمكن أن يتحول تطوير المواطن إلى الظل بسرعة.

Shadow IT هو استخدام الأجهزة أو البرامج من قبل موظف لم يتم السماح به أو التحقق منه من قبل قسم تكنولوجيا المعلومات. تتعرض البرامج والأجهزة غير المصرح بها لخطر التسبب في تحديات أمنية ، ونقص في المعايير ، والتنفيذ البطيء ، ونقص التحديث على المدى الطويل.

ومع ذلك ، فإن التحكم في تنمية مواطنك من خلال النصائح التالية يمكن أن يحول Shadow IT إلى عدو لك.

• توفير بيئة محكومة: يمكن للمنصة الآمنة أن تساعد المطورين المواطنين على إنشاء ما يريدون دون التعرض لخطر الثغرات الأمنية. يمكن لمنصة مركزية وخاضعة للمراقبة أو لا تحتوي على تعليمات برمجية أو نظام أساسي منخفض الكود أن تضمن أن المطورين المواطنين يمكنهم بحرية إنشاء MVPs والتطبيقات ومهام سير العمل الخاصة بهم. يمكن لقسم تكنولوجيا المعلومات أيضًا عرض التقدم المحرز في المشاريع الجارية ، وتتبع المبادرات الجديدة ومشاركة المعلومات بسهولة من خلال منصة خاضعة للرقابة.
• التدريب: يمكن أن يساعد تقديم التوجيه للمطورين المواطنين لديك على التقدم بشكل أسرع في رحلتهم التي لا تحتوي على كود ورمز منخفض. يمكن لبعض النصائح والنصائح أن تقطع شوطًا طويلاً عند تشجيع موظفيك على تعلم برنامج أو أداة جديدة ، مما يؤدي إلى إنتاج أفضل في وقت أقل. بينما يكتسب المطورون المواطنون لديك مزيدًا من الثقة والمهارات ، ترقب الحلول المبتكرة التي ستذهلك!
• التعاون مع تكنولوجيا المعلومات: لدى المطورين المواطنين الكثير ليتعلموه من العاملين في قسم تكنولوجيا المعلومات الذين كانوا في هذه الصناعة منذ البداية. يمكن أن يمنحهم التعاون مع تكنولوجيا المعلومات في مشاريع محددة نظرة ثاقبة للأعمال الداخلية لقسم تكنولوجيا المعلومات ويمنحهم الفرصة لمراقبة تصرفات المطورين المواطنين عن كثب.
• الدعم على المستوى الثقافي: يجب أن تكون المنظمة بأكملها على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بمبادرات جديدة مثل هذه. يجب أن تكون الثقافة التنظيمية داعمة لمبادرة تنمية المواطن. سيقطع هذا الدعم شوطًا طويلاً في ضمان أن تنمية المواطن يمكن أن تساعد في التكيف والتحسين المستمر للأنظمة الأخرى بالإضافة إلى تشجيع المرونة وخفة الحركة على مستوى المؤسسة.

كيف يمكن أن تؤثر تنمية المواطن على التحول الرقمي؟

التحول الرقمي كلمة طنانة تدور في أذهان الجميع حاليًا. التحول الرقمي هو عملية استخدام التكنولوجيا الرقمية والبرمجيات لتعزيز أو إعادة التفكير في الاستراتيجيات والمنتجات والأصول لتقديم أفضل قيمة على مستوى المؤسسة.

أصبحت هذه العملية مهمة للغاية في عالمنا الذي تهيمن عليه التكنولوجيا. يجب أن تكون كل شركة قادرة على تقديم أفضل ما لديها من خلال تواجدها وعملياتها الرقمية. يمكن القيام بذلك عن طريق تحويل الشركة رقميًا من الألف إلى الياء.

يمكن أن يساعد تطوير المواطن في تحفيز التحول الرقمي من خلال تمكين مستخدمي الأعمال بالأدوات التي تمكنهم من إنشاء التطبيقات التي يحتاجون إليها. بدأت المزيد والمزيد من الشركات بالفعل في جني فوائد هذه المبادرة مع زيادة التركيز على تقديم أدوات تنمية المواطن لموظفيها.

يتمتع المطورون المواطنون بمعرفة متعمقة حول أدوارهم ومتطلباتهم اليومية ، لذلك فمن المنطقي أنهم أفضل الأشخاص للعثور على العمليات والمهام المتكررة والمستهلكة للوقت التي يمكن أتمتتها لتوفير الوقت والمال. لقد سمح استخدام التطبيقات التي لا تحتوي على تعليمات برمجية ومنخفضة الكود للمستخدمين غير التقنيين دون أي معرفة بالتشفير بإنشاء تطبيقات على مستوى المؤسسات وأتمتة تدفقات العمل بسهولة.

إن تمكين القوى العاملة بتقنية سهلة الاستخدام يمكنها تبسيط عملهم اليومي وخلق بيئة أكثر إنتاجية هو أمر مثالي لتشجيع التحول الرقمي بشكل عام. مع بعض التدريب التقني والحوكمة ، يمكن لمستخدمي الأعمال هؤلاء أيضًا المساعدة في تخفيف العبء على قسم تكنولوجيا المعلومات ، مما يؤدي إلى زيادة التركيز على الحلول الشاملة على مستوى المؤسسة.

يساعد تطوير المواطن أيضًا على تعزيز البراعة الرقمية المتزايدة في جميع أنحاء المنظمة ، مما قد يؤدي إلى حصول الموظفين على التكنولوجيا بشكل أسرع وأسهل في المستقبل.

ما هي الموارد التي يمكنني الرجوع إليها للحصول على مزيد من المعلومات؟

يشعر الجميع بالفضول حيال تنمية المواطن والتحول الرقمي ، وتتوفر بعض أفضل الموارد على الويب في شكل ملفات بودكاست ، وكتب إلكترونية ، ومواقع ويب ، ومنتديات ، والمزيد. يمكنك الاطلاع على بعض الموارد الرائعة من خلال هذه القائمة.

يمكن للأفراد المتحمسين والمتمرسين تقنيًا على جميع مستويات الشركة أن يصبحوا روادًا لهذه المبادرة ، مما يؤدي إلى مزيد من الكفاءة والإنتاجية.

يمكن أن يساعدك استخدام أدوات no-code و low-code أيضًا على تسريع رحلة التحول الرقمي ، خاصةً إذا كانت القوى العاملة بأكملها تشارك في التوصل إلى حلول مبتكرة ومبتكرة للمشكلات الفريدة. قد يكون تطوير المواطن هو المفتاح لضمان أن التحول الرقمي يسير بسلاسة في شركتك.