Was ist Bürgerentwicklung? Die Grundlagen aufschlüsseln

Das Geschäftsumfeld ändert sich schneller als je zuvor, und Führungskräfte spüren den Druck.

Unternehmen überdenken ihre Geschäftsstrategien und Betriebsmodelle, um in einem hart umkämpften Markt relevant zu bleiben. Sie suchen ständig nach Wegen, um bessere Kundenerlebnisse zu bieten und Ineffizienzen in ihren Abläufen zu beheben, um Kosten zu optimieren und neue Geschäfte zu gewinnen. Die digitale Transformation ist in aller Munde.

Unternehmen suchen nach digitalen Lösungen, die schnell Ergebnisse liefern und agil sind, um ihnen bei Bedarf zu helfen. Die Nachfrage nach IT-Lösungen steigt rasant. Dies übt Druck auf die zentralen IT-Teams aus, die aufgrund hoher Kosten und der Nichtverfügbarkeit qualifizierter professioneller Entwickler den Bedarf nicht decken können, was zu IT-Rückständen und frustrierten Geschäftsbereichen führt.

Hier setzt die Bürgerentwicklung an.

Was ist Bürgerentwicklung?

Citizen Development ist der Prozess von technisch nicht versierten Benutzern, die benutzerdefinierte Softwareanwendungen entweder für den eigenen Gebrauch oder für ihr Team mit minimaler oder gar keiner Codierung erstellen und entwickeln.

Diese Anwendungen werden mit Entwicklungsmethoden und Laufzeitumgebungen erstellt, die von der IT-Abteilung genehmigt und sanktioniert werden, was dies vom Konzept der Schatten-IT trennt.

Bürgerentwickler sind im Allgemeinen Mitglieder von Geschäftsbereichen, die eine Lösung für ihr einzigartiges Problem suchen und bereit sind, neue Tools und Anwendungen zu nutzen, um diese Probleme selbst zu lösen.

Da die digitale Geschicklichkeit zunimmt, haben die meisten Mitarbeiter das Potenzial, Citizen Developer zu werden, die mit den richtigen Tools selbst Anwendungen erstellen können. Derzeit ist Citizen Development am weitesten verbreitet in Abteilungen wie HR, Betrieb und Verwaltung, F&E, Finanzen, Kundenservice und anderen.

Warum ist Citizen Development auf dem Vormarsch?

Steigende IT-Rückstände und der Mangel an qualifizierten professionellen Entwicklern sind in Unternehmen aller Branchen offensichtlich. Branchenforschung schätzt, dass es bis 2024 in den USA ein Defizit von 500.000 Entwicklern geben wird.

Da die Technologie durch die Einführung verschiedener Gadgets und Tools einen immer wichtigeren Platz in unserem Leben eingenommen hat, hat darüber hinaus die digitale Kompetenz zugenommen. Die Leichtigkeit, mit der Mitarbeiter verschiedene Funktionen der heutigen Technologie verwenden und anwenden können, ist beispiellos und ein gutes Zeichen für die Einführung zusätzlicher innovativer Tools. Dies ist für Unternehmen unglaublich vorteilhaft, da sie es nutzen können, um Mitarbeiter zu ermutigen, die digitalen Lösungen zu entwickeln, die sie benötigen.

Hier kann Citizen Development helfen.

Citizen Development bietet Unternehmen eine Methode, um das IT-Backlog-Problem anzugehen, indem es nicht-technischen Mitarbeitern ermöglicht wird, die Anwendungen zu erstellen, die sie benötigen, ohne Code schreiben zu müssen. Da Anwendungen auch wesentlich schneller erstellt werden können, spart dies Zeit und Geld für die Organisation, während sich die IT-Abteilung auf strategische Unternehmungen konzentrieren kann.

Bürgerentwickler sind in erster Linie Geschäftsanwender und Mitarbeiter, was bedeutet, dass sie ständig auf der Suche nach der besten Lösung für ein Geschäftsproblem sind, anstatt sich auf die Technologie zu konzentrieren, die sie verwenden.

Wie haben Low-Code/No-Code-Tools dazu beigetragen, die Entwicklung zu demokratisieren?

Da Geschäftsanwender zunehmend daran interessiert sind, digitale Lösungen für ihre Probleme zu finden und zu entwickeln, hat dies zu einem Anstieg der Entwicklung von Tools geführt, die sich speziell an technisch nicht versierte Benutzer richten.

Bürgerentwickler haben nicht viel Wissen über Codierung, daher verfügen diese neuen Tools über integrierte Funktionen, die es Bürgerentwicklern ermöglichen, digitale Anwendungen mit sehr wenig (Low-Code) oder gar keiner Codierung (No-Code) zu erstellen. Diese Tools werden allgemein als Low-Code-No-Code-Tools (LCNC) klassifiziert .

Low-Code-No-Code-Tools bieten eine intuitive visuelle und grafische Benutzeroberfläche, auf der Benutzer mehrere „Blöcke“ aus vorgefertigtem Code in der gewünschten Struktur zusammensetzen können, genau wie bei der Verwendung von Lego-Blöcken.

Durch das Abstrahieren des Codes und das Zusammensetzen in „Blöcke“ ermöglichen diese Tools den Benutzern, die benötigten Elemente zu mischen und anzupassen, was zu einer effizienten und einfachen Anwendungsentwicklung führt. Diese Tools können in verschiedenen Branchen und Funktionen hilfreich sein, einschließlich Anwendungsentwicklung, Automatisierung, Workflow-Management, Geschäftsprozessmanagement und mehr.

No-Code-Tools richten sich ausschließlich an nicht-technische Mitarbeiter, die überhaupt nicht programmieren können. Dadurch können sie ihre Talente und Möglichkeiten diversifizieren und die IT-Abteilung entlasten. Geschäftsanwender können diese Tools ganz einfach verwenden, um ihre sich wiederholenden Aufgaben zu automatisieren, Papierkram zu beseitigen und effizienter zu werden.

Auf der anderen Seite richten sich Low-Code-Tools an Personen, die bereits über Programmierkenntnisse verfügen. Im Gegensatz zu No-Code-Tools ermöglichen Low-Code-Tools Benutzern, benutzerdefinierten Code zu schreiben, was ihn flexibler in der Anpassung macht. Low-Code-Tools benötigen jedoch mehr Governance, da sie anfällig für Sicherheitsbedrohungen sind, die durch handgeschriebenen Code von den Bürgerentwicklern eingeführt werden.

Low-Code- und No-Code-Tools dienen einem anderen Zweck und haben es geschafft, die Bürgerentwicklung voranzutreiben, indem sie effiziente Tools für sowohl technische als auch nicht-technische Benutzer bereitstellen. Dies hilft bei der Demokratisierung der Entwicklung, da jeder Mitarbeiter diese Tools nutzen kann, um seine eigenen maßgeschneiderten Lösungen zu erstellen, wo er früher die IT-Abteilung um Hilfe bitten musste.

Dies bietet den Bürgerentwicklern auch die Möglichkeit, ihr Domänenwissen und ihr persönliches Verständnis der Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, zu nutzen, um Anwendungen zu erstellen, die sehr spezielle Probleme in der Branche lösen. Die Lösung eines solchen Problems wäre für einen Mitarbeiter der IT-Abteilung aufgrund fehlender fundierter Kenntnisse der Geschäftsprobleme und der entsprechenden Lösungen eine größere Herausforderung.

Eine Aufschlüsselung von Low-Code-No-Code-Lösungen

Heute können Low-Code-No-Code-Tools für eine Vielzahl von Anwendungen eingesetzt werden. Hier sind einige der beliebtesten:

• Geschäftsanwendungen: Dies sind Tools, mit denen Sie eine Vielzahl von Unternehmensanwendungen erstellen können, ohne eine einzige Codezeile schreiben zu müssen. Sie können Ihre Arbeitsabläufe auch einfach automatisieren.
•   Chatbots: Chatbots können CRM zum Kinderspiel machen. Mit Tools wie diesen konnten Unternehmen benutzerdefinierte KI-Chatbots erstellen, die sicherstellen können, dass Kunden das bestmögliche Erlebnis erhalten und gleichzeitig weitere Leads generieren.
• Design: Mit Millionen bereits vorhandener Vorlagen, Grafiken, Vektoren, Schriftarten und Farbpaletten machen Tools wie diese das Designen von Grafiken auf professionellem Niveau zum Kinderspiel.
• Datenbanken und Tabellenkalkulationen: Daten sind der Schlüssel, und das Teilen ist aufgrund des schieren Volumens etwas schwierig geworden. Tools wie diese können Benutzern helfen, einfach und remote zusammenzuarbeiten und große Datenmengen gemeinsam zu nutzen.
• Formulare und Umfragen: Tools wie diese helfen beim Erstellen professioneller und gut aussehender Formulare mithilfe von Online-Formularerstellungsprogrammen. Die vielfältigen Anpassungsmöglichkeiten dieser Tools sorgen für einen unverwechselbaren Stil, ohne dass ein einziger Teil des Formulars codiert werden muss.
•   Integrationen: Diese Tools können Benutzern dabei helfen, alle von ihnen verwendeten Cloud-basierten Anwendungen nahtlos zu verbinden, sodass Daten einfach geteilt und integriert werden können.
• Mobile Anwendungen: Mobile Benutzer nehmen stetig zu, und daher helfen Tools wie dieses Einzelpersonen dabei, mobile Anwendungen zu erstellen, ohne wissen zu müssen, wie man codiert.
• Produktivität: Diese Tools helfen Geschäftsanwendern, ihre verschiedenen Aufgaben und Daten zu verwalten, was zu einem besseren Projektmanagement und Datenmanagement führt.
• Newsletter: Diese Tools haben das E-Mail-Marketing vereinfacht, indem sie die Prozesse automatisiert haben, die für die Zustellung der Newsletter an die richtigen Personen zur richtigen Zeit über die richtigen Kanäle erforderlich sind.
• Website-Builder: Das Erstellen einer Website ist dank dieser Tools so einfach wie ein paar Klicks geworden. Unabhängig von seiner Größe kann jetzt jedes Unternehmen eine voll funktionsfähige Website haben, ohne Zeit mit der Programmierung verbringen zu müssen.

Bürgerentwickler vs. professionelle Entwickler

Da Citizen Development immer beliebter wird, erfüllt es spezifische Anforderungen auf dem Markt für Entwickler; das Defizit, das durch einen Mangel an professionellen Entwicklern in der Branche entsteht, die Unternehmen helfen können, ihre digitalen und technologischen Ziele zu erreichen. Es gibt jedoch mehrere Arten von Bürgerentwicklern, die unterschiedliche Interessen und Stärken haben.

Hier ist eine Aufschlüsselung der verschiedenen Arten von Bürgerentwicklern:

• Power-User: Diese Entwickler konzentrieren sich auf die Verwendung von No-Code-Low-Code-Tools, um ihre eigene Produktivität zu steigern. Sie sind auch bereit, diese Tools mit ihrem Team zu teilen, wenn sie glauben, dass sie die Produktivität auf Geschäftsbereichsebene steigern können. Ihre Bürgerentwicklungsaktivitäten sind Teilzeit.
• Geschäftsentwickler: Diese Entwickler sind in erster Linie Geschäftsexperten und in zweiter Linie Entwickler. Diese Art von Citizen Developer konzentriert sich darauf, in ihrer Freizeit Lösungen zu entwickeln, die ihrem Team helfen können, schnell voranzukommen und ihre Produktivität zu steigern. Da sie Fachexperten sind, können sie robuste Apps entwickeln, die sich der Lösung spezifischer Geschäftsprobleme widmen, mit denen ihre Teams konfrontiert sind. Ihre Citizen Development-Aktivitäten umfassen in der Regel die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Erstellung einfacher Anwendungen auf Abteilungsebene für ihre Teams.
• Entwickler von Geschäftsbereichen: Diese Entwickler sind in der Regel Vollzeitentwickler mit bereits vorhandenen Kenntnissen in Codierung und Codierungssprachen. Diese Entwickler steigen oft von einem administrativen Job auf, der das Erstellen von Apps als Teil der Stellenbeschreibung umfasst, was zu einem besseren Wissen über Daten und Prozesse führt, die dem reibungslosen Betrieb des Unternehmens helfen. Diese Personen unterstützen die Geschäftsentwickler beim Erstellen und Bereitstellen von Anwendungen für eine Geschäftseinheit, Abteilung oder Abteilung.

Hier sind ein paar grundlegende Aspekte, die dabei helfen können, zwischen Bürgerentwicklern und professionellen Entwicklern zu unterscheiden:

Wie kann Citizen Development Ihnen und Ihrem Unternehmen helfen?

Jedes Unternehmen kann von der Einführung von Citizen Development für seine Mitarbeiter profitieren, unabhängig von ihrer Größe oder Größenordnung. Citizen Development kann Ihnen helfen, Ihre Mitarbeiter durch verschiedene Low-Code- und No-Code-Tools zur Lösung einzigartiger Probleme zu mobilisieren.

Diese Verlagerung hin zur Förderung von Innovation und Effizienzsteigerung kann weitreichende Auswirkungen auf die Förderung einer zukunftsorientierten und digital geschickten Belegschaft haben. Citizen Development rüstet diejenigen aus, die dem Unternehmen am nächsten stehen, um ihre Herausforderungen anzugehen, ohne auf zentrale IT-Teams angewiesen zu sein.

Die Verwendung von Citizen Development in Ihrem Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile. hier nur ein paar:

•   Beschleunigt die Entwicklung. Citizen Development ist ein Trend, der Ihnen helfen kann, Ihre Entwicklungszeiten um Monate zu verkürzen. Der Markt ist ständig in Bewegung und Unternehmen müssen schnell neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt bringen. Citizen Development kann diesen Prozess beschleunigen und sicherstellen, dass MVPs und die gesamte Erstellung des neuen Angebots so schnell wie möglich erfolgen.
• Mehr Effizienz durch Automatisierung. Bürgerentwickler können zeitaufwändige, sich wiederholende papierbasierte Prozesse automatisieren, was zu mehr Effizienz führen kann. Diese Tools können verwendet werden, um unternehmensweit mehr Produktivität zu fördern.
• Stellt Innovation in den Vordergrund. Die Verwendung von Low-Code- und No-Code-Tools kann Mitarbeiter dazu inspirieren, innovativ zu sein und neue Apps und Tools zu erstellen. Die Förderung von Innovationen auf unternehmensweiter Ebene kann jedem Mitarbeiter helfen, digital agiler zu werden und technologische Probleme selbst zu lösen, anstatt sich auf die IT-Abteilung zu verlassen.
• Hilft Kosten zu senken. Citizen-Entwicklungstools bieten eine kostengünstige Alternative zu den Kosten, die entstehen, wenn traditionelle und professionelle Entwickler zur Hilfe bei der Anwendungsentwicklung hinzugezogen werden. Bürgerentwickler können die verschiedenen verfügbaren Tools nutzen, um unternehmenstaugliche Anwendungen zu einem Bruchteil der Zeit und der Kosten zu erstellen.
• Fördert die digitale Transformation. Die digitale Transformation ist in der heutigen Zeit von entscheidender Bedeutung, und die Bürgerentwicklung kann dazu beitragen, dieses Ziel zu stärken. Eine robuste Roadmap für die digitale Transformation ist unerlässlich. Wenn Sie die Leistung Ihrer gesamten Belegschaft und nicht nur der IT-Abteilung nutzen können, wird es viel einfacher und schneller sein, die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen.

Vor- und Nachteile der Bürgerentwicklung

Citizen Development ist ein Trend, der einem Unternehmen helfen kann, produktiver zu werden und seine Ziele konsequent zu erreichen, indem er die Entwicklung demokratisiert. Hier sind einige Vor- und Nachteile dieses Phänomens.

Vorteile

• Die IT in die Lage versetzen, strategische Aufgaben zu erledigen. Die IT-Abteilung ist ständig mit geschäftskritischen Aufgaben beschäftigt, was zu einer immer länger werdenden To-Do-Liste an Aufgaben führt. Es kann jedoch für die IT-Abteilung schwierig sein, diese Arbeit zu priorisieren, wenn es ständige Aufgaben gibt, die nicht geschäftskritisch sind, wie z. Citizen Development kann dazu beitragen, die IT-Abteilung von solchen Aufgaben zu entlasten und sicherzustellen, dass sie sich auf umfassendere, strategischere und komplexere Projekte konzentrieren kann.
• Optimiert den Entwicklungsprozess. Bei der traditionellen Entwicklung einer Softwareanwendung durch Codierung müssen sich das Entwicklungsteam und das Geschäftsteam kontinuierlich in jeder Phase des Softwareentwicklungslebenszyklus engagieren, was zu Verzögerungen und möglicherweise zum Verlust von Geschäftsanforderungen bei der Hin- und Herkommunikation führt.
  
  Citizen Development kann diese Lücke schließen, indem es dem Endbenutzer ermöglicht, zum Entwickler zu werden. Mit einer besseren Wissensbasis in Bezug auf die benötigte App kann der Citizen Developer viel schneller genau das erstellen, was er benötigt, als der Entwickler es für ihn tut.
• Ist eine kostengünstige Lösung. Durch den Einsatz von Citizen Development kann Ihr Unternehmen während des Anwendungsentwicklungsprozesses viel Zeit und Geld sparen. Anwendungen können schneller erstellt werden, sodass sich die Benutzer auf andere Projekte konzentrieren können. Die Wartung von Anwendungen, die mit Low-Code-No-Code-Tools erstellt wurden, ist einfach. Dadurch sinken auch die Wartungskosten der Software.
• Erhöht die Agilität. Citizen Development bietet Unternehmen eine Methode, sich schnell auf neue Anforderungen oder Herausforderungen einzustellen. Wenn statt einer ausgewählten Personengruppe alle aktiv an der Lösungsfindung beteiligt sind, können sie sich schnell auf neue Situationen einstellen. Citizen Development fördert die geschäftliche Agilität und führt zu schnelleren Reaktionszeiten.
• Behebt den Mangel an Entwicklern. Da es im Vergleich zum Bedarf einen offensichtlichen Mangel an professionellen Entwicklern gegeben hat, können Unternehmen die gestiegene digitale Geschicklichkeit ihrer Mitarbeiter nutzen, indem sie die Bürgerentwicklung für die Mitarbeiter einführen. Mit den richtigen Tools können diese Bürgerentwickler dazu beitragen, die Lücke zwischen Angebot und Nachfrage von Entwicklern zu schließen.

Nachteile

• Sicherheit verwalten. Während Citizen Development es denjenigen ermöglicht, die dem Unternehmen am nächsten stehen, Softwareanwendungen zu erstellen, um ihre Probleme selbst zu lösen, birgt es auch das Risiko, dass Sicherheitslücken durch den handgeschriebenen Code der Citizen Developer eingeführt werden.
  
  Daher ist es wichtig, dass das zentrale IT-Team die erforderlichen Kontrollen und Leitplanken bereitstellt, um dieses Risiko zu mindern. Es ist erwähnenswert, dass dieses Risiko eher für Low-Code-Tools gilt als für No-Code-Tools, da No-Code-Tools keine Codierung erfordern, wodurch die Möglichkeit der Einführung von Sicherheitslücken erheblich eliminiert wird.
• Läuft das Risiko der Selbstbeteiligung. Jeder Mitarbeiter, der seine eigenen Anwendungen erstellt, kann zu einem unorganisierten Durcheinander von überschüssigen und sich wiederholenden Anwendungen mit ähnlichen Funktionen führen, wenn er nicht sorgfältig überwacht wird. Citizen Development soll den Mitarbeitern grundsätzlich Freiheit für Innovationen bieten, aber wenn es nicht überwacht wird, kann es technische Schulden und eine überladene IT-Landschaft anhäufen, was in Zukunft zu Problemen führen kann.
  
  Diese Probleme können langfristig gelöst werden, indem sichergestellt wird, dass ein System vorhanden ist, mit dem festgestellt werden kann, ob eine Anwendung tatsächlich für einen bestimmten Zweck benötigt wird, und diese Anwendungen in der Cloud koexistieren können.
• Benötigt Anweisung. No-Code- und Low-Code-Tools sind benutzerfreundlich aufgebaut. Sie müssen jedoch noch etwas gelernt werden, um sie effizient und richtig zu verwenden. Wenn Sie Workshops und Seminare veranstalten, in denen interessierte Mitarbeiter den Umgang mit diesen Tools erlernen können, haben Sie bald ein Team von fähigen Einzelpersonen auf dem Weg zum erfolgreichen Citizen Developer, anstatt ohne Anweisungen oder Anleitung zu zappeln.

Wie können Sie die Bürgerentwicklung in Ihrem Unternehmen steuern?

Citizen Development kann sich manchmal unkontrollierbar anfühlen, da es auf der Idee basiert, Ihren Mitarbeitern die Freiheit zu geben, alle Tools und Anwendungen zu erstellen und zu entwickeln, die sie benötigen. Ohne eine gut konzipierte Governance-Methode könnte sich Citizen Development jedoch schnell in Schatten-IT verwandeln.

Schatten-IT ist die Nutzung von Hard- oder Software durch einen Mitarbeiter, die nicht von der IT-Abteilung genehmigt oder gegengeprüft wurde. Nicht genehmigte Software und Hardware laufen Gefahr, auf lange Sicht Sicherheitsprobleme, mangelnde Standardisierung, langsame Implementierung und mangelnde Modernisierung zu verursachen.

Wenn Sie jedoch Ihre Bürgerentwicklung mit den folgenden Tipps steuern, kann die Schatten-IT zu Ihrem Feind werden.

• Bereitstellung einer kontrollierten Umgebung: Eine sichere Plattform kann Bürgerentwicklern dabei helfen, das zu erstellen, was sie wollen, ohne das Risiko von Sicherheitslücken. Eine zentralisierte und überwachte No-Code- oder Low-Code-Plattform kann sicherstellen, dass Ihre Bürgerentwickler ihre MVPs, Anwendungen und Workflows frei erstellen können. Die IT-Abteilung kann auch den Fortschritt laufender Projekte einsehen, neue Initiativen verfolgen und Informationen einfach über eine kontrollierte Plattform austauschen.
• Schulung: Wenn Sie Ihren Citizen Developers Anleitung geben, können sie auf ihrer No-Code-Low-Code-Reise schneller vorankommen. Einige Tipps und Ratschläge können einen großen Beitrag dazu leisten, Ihre Mitarbeiter zum Erlernen neuer Software oder Tools zu ermutigen, was zu einer besseren Leistung in kürzerer Zeit führt. Wenn Ihre Bürgerentwickler mehr Selbstvertrauen und Fähigkeiten gewinnen, halten Sie Ausschau nach innovativen Lösungen, die Sie umhauen werden!
• Arbeiten Sie mit der IT zusammen: Citizen Developer können viel von denen in der IT-Abteilung lernen, die von Anfang an in dieser Branche tätig sind. Die Zusammenarbeit mit der IT bei bestimmten Projekten kann ihnen einen Einblick in das Innenleben der IT-Abteilung geben und der IT die Möglichkeit geben, die Aktionen der Citizen Developer genau zu überwachen.
• Unterstützung auf kultureller Ebene: Bei neuen Initiativen wie dieser muss die gesamte Organisation auf der gleichen Seite stehen. Die Organisationskultur muss die Bürgerentwicklungsinitiative unterstützen. Diese Unterstützung wird einen großen Beitrag dazu leisten, dass Citizen Development bei der kontinuierlichen Anpassung und Verbesserung an andere Systeme helfen und Flexibilität und Agilität auf Unternehmensebene fördern kann.

Wie kann Citizen Development die digitale Transformation beeinflussen?

Digitale Transformation ist ein Schlagwort, das derzeit in aller Munde ist. Digitale Transformation ist der Prozess der Nutzung digitaler Technologie und Software zur Verbesserung oder Überarbeitung von Strategien, Produkten und Vermögenswerten, um auf Unternehmensebene den besten Wert zu erzielen.

Dieser Prozess ist in unserer technologiedominierten Welt überaus wichtig geworden. Jedes Unternehmen muss in der Lage sein, sich durch seinen digitalen Auftritt und seine Prozesse von seiner besten Seite zu zeigen. Dies kann erreicht werden, indem das Unternehmen von Grund auf digital transformiert wird.

Citizen Development kann dazu beitragen, die digitale Transformation voranzutreiben, indem Geschäftsanwendern Tools zur Verfügung gestellt werden, mit denen sie die Anwendungen erstellen können, die sie benötigen. Immer mehr Unternehmen haben bereits damit begonnen, die Vorteile dieser Initiative zu nutzen, indem sie sich verstärkt auf die Einführung von Citizen Development Tools für ihre Mitarbeiter konzentrieren.

Bürgerentwickler verfügen über fundierte Kenntnisse über ihre täglichen Rollen und Anforderungen, daher ist es sinnvoll, dass sie die besten Personen sind, um sich wiederholende und zeitaufwändige Prozesse und Aufgaben zu finden, die automatisiert werden können, um Zeit und Geld zu sparen. Die Verwendung von No-Code- und Low-Code-Anwendungen hat es technisch nicht versierten Benutzern ohne Programmierkenntnisse ermöglicht, Anwendungen auf Unternehmensniveau zu erstellen und Arbeitsabläufe einfach zu automatisieren.

Die Mitarbeiter mit benutzerfreundlicher Technologie zu unterstützen, die ihre tägliche Arbeit vereinfachen und eine produktivere Umgebung schaffen kann, ist perfekt, um die digitale Transformation insgesamt zu fördern. Mit etwas technischer Schulung und Governance können diese Geschäftsanwender auch dazu beitragen, die Belastung der IT-Abteilung zu verringern, was zu einer verstärkten Konzentration auf unternehmensweite ganzheitliche Lösungen führt.

Citizen Development trägt auch dazu bei, die digitale Geschicklichkeit in der gesamten Organisation zu fördern, was dazu führen kann, dass die Mitarbeiter in Zukunft schneller und einfacher mit Technologie umgehen.

Auf welche Ressourcen kann ich für weitere Informationen verweisen?

Jeder ist neugierig auf Bürgerentwicklung und digitale Transformation, und einige der besten Ressourcen sind im Internet in Form von Podcasts, eBooks, Websites, Foren und mehr verfügbar. In dieser Liste können Sie sich einige großartige Ressourcen ansehen.

Motivierte und technologisch versierte Personen auf allen Ebenen des Unternehmens können Vorreiter für diese Initiative werden, was zu mehr Effizienz und Produktivität führt.

Die Verwendung von No-Code- und Low-Code-Tools kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre digitale Transformation zu beschleunigen, insbesondere wenn die gesamte Belegschaft daran beteiligt ist, innovative und kreative Lösungen für einzigartige Probleme zu finden. Citizen Development könnte der Schlüssel sein, um sicherzustellen, dass die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen reibungslos verläuft.