為什麼您應該在您的網站上有一個常見問題解答部分

任何 SEO 策略的一個重要部分是了解潛在客戶在搜索引擎中尋找什麼。 了解如何使用常見問題解答部分來回答這些問題。

搜索引擎優化旨在了解谷歌員工的情況。 您不僅要回答網站訪問者的問題，而且還試圖回答訪問者甚至不知道要問的問題。

首頁和服務頁面不需要回答所有可能的問題，因為這些頁面通常應該易於查看並提供適量的信息，而不會給讀者帶來麻煩。

出於這些原因，創建一個常見問題頁面來回答訪問者可以提出的所有最重要的問題是一個好主意。 因此，您的網站以合理的方式提供這些問題的答案。 如果做得正確，搜索引擎也會在搜索結果中更喜歡這些頁面，其中常見問題解答部分在增加客戶體驗的同時增加了網站的自然訪問者數量。

使用 FAQ 分區有什麼好處？

正如我之前提到的，FAQ 部分增加了您網站的自然可見度。 讓我們仔細看看這如何支持您的 SEO 策略：

搜索引擎可以看到網站對某事了解很多。 該頁面更有可能在搜索結果中上升，因為搜索引擎總是試圖為申請人找到最佳信息。

獲得所謂的“精選片段”的機會更大，其中 Google 會在搜索結果中提供更大的搜索結果和頁面內容的片段。 該片段出現在其他搜索結果上方，通常允許大量訪問者點擊它。 下面是一個例子：

這使您的網站可以直接在搜索結果中回答問題。 當您按下一個問題時，您會在其下方看到一個帶有鏈接的答案。 這是豐富的摘要格式之一，它提高了您網站在瀏覽器眼中的權威性，並允許越來越多的人找到您的網站。 下面是例子：

在您的網站上啟用 UGC（用戶生成的內容）可以讓客戶能夠在常見問題解答部分添加答案。 這使您網站的內容更豐富、更平易近人。 訪問者在網站上的帖子也向谷歌表明該網站很好，從而提高了其有機地進行更好投資的能力。

然而，最重要的是，完善的常見問題解答部分可以提升您網站的客戶體驗，最終表現為不斷增長的轉化率。

如何在 FAQ 部分找到正確的問題？

當您為您的網站創建一個常見問題解答部分時，您可能會想到提出問題只是為了利用您自己的專業精神。 如果您每天從客戶那裡收到不同的問題，為什麼不將您想要的大部分問題放在網站上並完成它呢？ 事實是，搜索引擎會被問到您無法想像的事情。 有些人可能會用口語或方言寫問題，而另一些人會問一些實際問題，以至於服務提供商認為這是理所當然的。 原因有很多，但重要的是要記住，有很多工具可以找到正確的問題，並且應該使用它們。 下面我列出了一些在您的常見問題解答頁面上搜索正確問題的免費方法。

閱讀有關關鍵字研究的更多信息——為什麼每家公司都應該這樣做？

谷歌搜索控制台

Google Search Console 是查找人們在 Google 上尋找的問題的好地方。 從那裡，您會看到您在網站上鍵入的字詞和短語，這些字詞和短語會出現在 Google 上，或者用於導航到您的網站。

在 Google Search Console 中，您可以使用查詢手動搜索有關您的服務的問題，例如“如何”、“如何”或“何時”。 當您的網站已經具有某種搜索引擎可見性時，這很有效。 您還可以直接下載關鍵字，例如在 Excel 中，您可以在其中過濾所有問題。

人們也問盒子

People Also Ask 是一個交互式小部件（豐富的片段，我在上面告訴過你），它出現在谷歌的搜索結果中，允許你瀏覽類似的問題。 因此，該小部件在實踐中起作用，因此當您單擊一個問題時，一些新的問題和答案將作為隊列的擴展出現。 這是在您的常見問題解答頁面上查找相關問題的一種非常好且簡單的方法，因為您的目標之一是獲得這種搜索命中。 如果你的內容是英文的，你可以使用這個網站，例如：alsoasked.com

相關搜索

查找問題的一種簡單方法是瀏覽 google 的相關搜索。 這些可以在大多數搜索中找到，並且位於搜索結果下方。 但是，您應該有所保留地研究這些問題，因為並非所有問題都與您相關。

谷歌趨勢

即使您無法直接在 Google 趨勢工具中找到問題，它仍然是搜索熱門詞的好工具。 搜索與您的服務相關的詞，然後按“相關查詢”以查看圍繞您的服務搜索了哪些詞和短語。 當您的服務被大量搜索或您的內容是用英語編寫時，效果很好。

關鍵字工具.io

我將在此列表中添加一種付費方式來尋找正確的問題。 如果您想要一個非常實惠且非常有用的關鍵字搜索工具，那麼我強烈推薦這個工具。 Keywordtool.io 每天都在我們的辦公室中使用，它是查找從搜索引擎中搜索到的單詞和短語的好方法。 例如，當您搜索“游泳池費用是多少”時，該工具將顯示與該句子相關的搜索。 例如，您可以搜索“游泳池”，因此該工具將向您顯示您在游泳池周圍一直在尋找的所有東西。 因此，當您想節省時間和精力時，請使用此工具或其他類似工具。

了解有關優化常見問題部分的更多信息：如何優化問答內容

最後

一旦你完成了你的問題，我們需要幫助搜索引擎更好地理解常見問題部分真正包含的內容。 這是通過將結構化數據添加到您網站的 HTML 來完成的，這樣搜索引擎可以更好地看到它是一個常見問題解答部分，因此能夠提出他們認為對搜索結果很重要的問題。 在實踐中執行此操作時，請閱讀此處的說明。

如果您想在搜索引擎中獲得更好的結果，請務必利用常見問題解答部分。 當你考慮正確的問題時，你應該包括那些你知道肯定很重要的問題。 例如，使用我提到的工具來幫助您完成策略是一個好主意。 當常見問題解答部分完成並且您以愉快的方式在您的網站上輸入它時，您將獲得另一個競爭優勢，以對抗那些沒有意識到這將是一種優勢的玩家。

在搜索引擎優化中，您應該始終記住，最終我們會為客戶而不是搜索引擎改進網站。 所以請記住，該網站很好地為客戶服務，因此結果也會隨之而來。

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