Mengapa Anda Harus Memiliki Bagian FAQ di Situs Web Anda

Bagian penting dari strategi SEO apa pun adalah memahami apa yang dicari pelanggan potensial di mesin pencari. Pelajari cara menggunakan bagian FAQ untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.

Optimisasi mesin pencari bertujuan untuk memahami apa yang terjadi dengan googler. Anda tidak hanya menjawab pertanyaan dari pengunjung situs web, tetapi juga berusaha menjawab hal-hal yang bahkan pengunjung tidak tahu untuk ditanyakan.

Halaman depan dan halaman layanan tidak perlu menjawab semua kemungkinan pertanyaan, karena halaman ini biasanya mudah dilihat dan memberikan jumlah informasi yang tepat tanpa membuat pusing pembaca.

Untuk alasan ini, ada baiknya untuk membuat halaman FAQ yang menjawab semua pertanyaan paling penting yang dapat diajukan pengunjung. Oleh karena itu, situs web Anda memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini dengan cara yang wajar. Jika dilakukan dengan benar, mesin pencari juga lebih memilih halaman ini dalam hasil pencarian, di mana bagian FAQ meningkatkan pengalaman pelanggan pada saat yang sama meningkatkan jumlah pengunjung organik ke situs.

Apa Manfaat Menggunakan Partisi FAQ?

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, bagian FAQ meningkatkan visibilitas organik situs Anda. Mari kita lihat lebih dekat bagaimana ini mendukung strategi SEO Anda:

Mesin pencari dapat melihat bahwa sebuah situs tahu banyak tentang sesuatu. Kemungkinan besar halaman akan naik dalam hasil pencarian, karena mesin pencari selalu berusaha menemukan informasi terbaik untuk pelamar.

Peluang yang lebih baik untuk mendapatkan apa yang disebut 'cuplikan unggulan', di mana Google memberikan hasil pencarian yang lebih besar dan potongan konten halaman langsung ke hasil pencarian. Cuplikan ini muncul di atas hasil pencarian lainnya, memungkinkan sejumlah besar pengunjung biasanya mengkliknya. Di bawah ini adalah contoh:

Ini memungkinkan situs Anda menjawab pertanyaan secara langsung di hasil penelusuran. Saat Anda menekan pertanyaan, Anda akan melihat jawaban dengan tautan di bawahnya. Ini adalah salah satu format cuplikan kaya dan meningkatkan otoritas situs Anda di mata browser Anda dan memungkinkan semakin banyak orang menemukan situs web Anda. Di bawah ini adalah contoh:

Mengaktifkan UGC (Konten yang dibuat pengguna) di situs web Anda dapat memberi pelanggan kemampuan untuk menambahkan jawaban ke bagian FAQ. Ini membuat konten situs Anda lebih kaya dan lebih mudah didekati. Posting pengunjung di situs juga menunjukkan kepada Google bahwa situs tersebut bagus dan dengan demikian meningkatkan kemampuannya untuk melakukan investasi yang lebih baik secara organik.

Namun yang paling penting, bagian FAQ yang dilakukan dengan baik meningkatkan pengalaman pelanggan situs Anda, yang pada akhirnya muncul sebagai konversi yang meningkat.

Bagaimana Menemukan Pertanyaan yang Tepat di Bagian FAQ?

Saat Anda membuat bagian FAQ untuk situs Anda, Anda mungkin memikirkan gagasan untuk mengajukan pertanyaan hanya untuk memanfaatkan profesionalisme Anda sendiri. Jika Anda mendapatkan pertanyaan berbeda dari pelanggan setiap hari, mengapa Anda tidak memasukkan sebagian besar pertanyaan yang Anda inginkan di situs dan menyelesaikannya? Yang benar adalah bahwa mesin pencari ditanya tentang hal-hal yang tidak pernah Anda bayangkan. Beberapa mungkin menulis pertanyaan dalam bahasa sehari-hari atau dalam dialek mereka, sementara yang lain menanyakan hal-hal praktis sehingga penyedia layanan menganggapnya biasa saja. Ada banyak alasan, tetapi penting untuk diingat bahwa ada banyak alat untuk menemukan pertanyaan yang tepat dan harus digunakan. Di bawah ini saya telah membuat daftar beberapa cara gratis untuk mencari pertanyaan yang tepat di halaman FAQ Anda.

Baca lebih lanjut tentang penelitian kata kunci – Mengapa setiap perusahaan harus melakukannya?

Google Search Console

Google Search Console adalah tempat yang tepat untuk mencari pertanyaan yang dicari orang di Google. Dari sana, Anda akan melihat kata dan frasa yang Anda ketik di situs Anda yang muncul di Google, atau yang telah digunakan untuk menavigasi ke situs Anda.

Di Google Search Console, Anda dapat mencari pertanyaan tentang layanan Anda secara manual dengan menggunakan kueri, misalnya, "bagaimana", "bagaimana", atau "kapan". Ini berfungsi dengan baik ketika situs Anda sudah memiliki semacam visibilitas mesin pencari. Anda juga dapat mengunduh kata kunci secara langsung, di Excel misalnya, tempat Anda dapat memfilter semua pertanyaan.

Orang Juga Bertanya Kotak

People Also Ask adalah widget interaktif (cuplikan kaya, yang saya ceritakan di atas) yang muncul di hasil pencarian Google dan memungkinkan Anda menelusuri pertanyaan serupa. Jadi widget berfungsi dalam praktik sehingga ketika Anda mengklik satu pertanyaan, beberapa pertanyaan dan jawaban baru akan muncul sebagai perpanjangan dari antrian. Ini adalah cara yang sangat baik dan mudah untuk menemukan pertanyaan yang relevan di halaman FAQ Anda, karena salah satu tujuan Anda adalah mendapatkan jenis klik pencarian ini. Jika konten Anda dalam bahasa Inggris, Anda dapat menggunakan situs ini, misalnya: alsoasked.com

Pencarian terkait

Salah satu cara mudah untuk menemukan pertanyaan adalah dengan menjelajahi pencarian terkait google. Ini dapat ditemukan di sebagian besar pencarian dan terletak di bawah hasil pencarian. Namun, Anda harus melihat ini dengan reservasi, karena tidak semua pertanyaan relevan untuk Anda.

Google Tren

Bahkan jika Anda tidak dapat menemukan pertanyaan secara langsung di alat Google Trends, itu tetap merupakan alat yang hebat untuk mencari kata-kata yang sedang tren. Cari kata-kata yang terkait dengan layanan Anda dan tekan "Kueri terkait" untuk melihat kata dan frasa mana yang dicari di sekitar layanan Anda. Berfungsi dengan baik saat layanan Anda banyak dicari, atau jika konten Anda ditulis dalam bahasa Inggris.

Keywordtool.io

Saya akan menambahkan ke daftar ini satu cara berbayar untuk mencari pertanyaan yang tepat. Jika Anda menginginkan alat yang sangat terjangkau dan sangat berguna untuk mencari kata kunci, maka saya sangat merekomendasikan alat ini. Keywordtool.io digunakan di kantor kami setiap hari dan merupakan cara yang baik dan sederhana untuk menemukan kata dan frasa yang dicari dari mesin pencari. Misalnya, saat Anda menelusuri "Berapa biaya kumpulan", alat tersebut akan menampilkan penelusuran yang terkait dengan kalimat tersebut. Misalnya, Anda dapat mencari "kolam renang", sehingga alat ini akan menunjukkan semua hal yang Anda cari di sekitar kolam. Jadi, ketika Anda ingin menghemat waktu dan tenaga, gunakan alat ini atau yang serupa.

Pelajari lebih lanjut tentang mengoptimalkan bagian FAQ: Cara mengoptimalkan konten Anda untuk Tanya Jawab

Akhirnya

Setelah Anda menyelesaikan pertanyaan Anda, kami perlu membantu mesin telusur untuk lebih memahami isi bagian FAQ. Hal ini dilakukan dengan menambahkan data terstruktur ke HTML situs Anda, sehingga mesin telusur dapat melihat dengan lebih baik bahwa itu adalah bagian FAQ dan oleh karena itu dapat mengangkat masalah yang mereka anggap penting secara langsung ke hasil penelusuran. Saat melakukan ini dalam praktik, harap baca petunjuknya di sini.

Bila Anda ingin mendapatkan hasil yang lebih baik di mesin pencari, pastikan untuk memanfaatkan bagian FAQ. Ketika Anda memikirkan pertanyaan yang tepat, Anda harus memasukkan pertanyaan yang Anda tahu pasti penting. Misalnya, ada baiknya menggunakan alat yang telah saya sebutkan untuk membantu Anda menyelesaikan strategi Anda. Ketika bagian FAQ selesai dan Anda telah memasukkannya ke situs web Anda dengan cara yang menyenangkan, Anda akan memiliki keunggulan kompetitif lain melawan para pemain yang belum menyadari bahwa itu akan menjadi keuntungan.

Dalam pengoptimalan mesin telusur, Anda harus selalu ingat bahwa pada akhirnya kami meningkatkan situs untuk pelanggan, bukan mesin telusur. Jadi perlu diingat bahwa situs melayani pelanggan dengan baik, sehingga hasilnya akan mengikuti.

Dari Cliffex, kami ahli dalam pengembangan aplikasi seluler dan akan bersedia membantu Anda dengan pertanyaan apa pun yang mungkin muncul terkait pengembangan aplikasi seluler.