Почему у вас должен быть раздел часто задаваемых вопросов на вашем сайте

Важной частью любой стратегии SEO является понимание того, что потенциальные клиенты ищут в поисковых системах. Узнайте, как использовать раздел часто задаваемых вопросов, чтобы ответить на эти вопросы.

Поисковая оптимизация направлена ​​на то, чтобы понять, что происходит с гуглерами. Вы не только отвечаете на вопросы посетителей веб-сайта, но и пытаетесь ответить на вопросы, которые посетитель даже не знает задать.

Главная страница и страница услуг не обязательно должны отвечать на все возможные вопросы, поскольку эти страницы, как правило, должны быть легко видны и содержать только нужное количество информации, не создавая головной боли для читателя.

По этим причинам рекомендуется создать страницу часто задаваемых вопросов, которая отвечает на все самые важные вопросы, которые могут задать посетители. Таким образом, ваш веб-сайт дает ответы на эти вопросы в разумной форме. Если все сделано правильно, поисковые системы также отдают предпочтение этим страницам в результатах поиска, где раздел часто задаваемых вопросов повышает качество обслуживания клиентов, а также увеличивает количество органических посетителей сайта.

Каковы преимущества использования раздела часто задаваемых вопросов?

Как я упоминал ранее, раздел часто задаваемых вопросов повышает органическую видимость вашего сайта. Давайте подробнее рассмотрим, как это поддерживает вашу SEO-стратегию:

Поисковые системы видят, что сайт много о чем-то знает. Более вероятно, что страница поднимется в результатах поиска, так как поисковые системы всегда пытаются найти лучшую информацию для соискателей.

Больше шансов получить так называемый «избранный фрагмент», когда Google предоставляет более крупный результат поиска и фрагмент содержимого страницы непосредственно в результатах поиска. Этот фрагмент появляется над другими результатами поиска, что позволяет большому количеству посетителей обычно нажимать на него. Ниже приведен пример:

Это позволяет вашему сайту отвечать на вопросы прямо в результатах поиска. Когда вы нажимаете на вопрос, вы увидите ответ со ссылками под ним. Это один из форматов расширенных сниппетов, который повышает авторитет вашего сайта в глазах ваших браузеров и позволяет большему количеству людей найти ваш сайт. Ниже приведен пример:

Включение UGC (пользовательский контент) на вашем веб-сайте может дать клиентам возможность добавлять ответы в раздел часто задаваемых вопросов. Это делает контент вашего сайта богаче и доступнее. Сообщения посетителей на сайте также показывают Google, что сайт хорош, и, таким образом, увеличивают его способность органически делать более выгодные инвестиции.

Однако наиболее важно то, что хорошо сделанный раздел часто задаваемых вопросов повышает качество обслуживания вашего сайта, что в конечном итоге проявляется в увеличении числа конверсий.

Как найти правильные вопросы в разделе часто задаваемых вопросов?

Когда вы создаете раздел часто задаваемых вопросов для своего сайта, вы можете подумать о том, чтобы задавать вопросы, просто чтобы воспользоваться своим профессионализмом. Если вы получаете разные вопросы от клиентов каждый день, почему бы вам просто не разместить большую часть нужных вам вопросов на сайте и не решить их? Правда в том, что поисковые системы спрашивают о вещах, о которых вы даже не догадывались. Некоторые могут писать вопросы в разговорной речи или на своем диалекте, в то время как другие задают такие практические вопросы, что поставщик услуг принимает их как должное. Причин много, но важно помнить, что инструментов для поиска правильных вопросов очень много и ими нужно пользоваться. Ниже я перечислил несколько бесплатных способов поиска правильных вопросов на странице часто задаваемых вопросов.

Узнайте больше об исследовании ключевых слов. Почему это должна делать каждая компания?

Консоль поиска Google

Google Search Console — отличное место для поиска вопросов, которые люди ищут в Google. Оттуда вы увидите слова и фразы, которые вы вводите на своем сайте, которые появляются в Google или которые использовались для перехода на ваш сайт.

В Google Search Console вы можете вручную искать вопросы о вашем сервисе, используя запросы, например, «как», «как» или «когда». Это хорошо работает, когда ваш сайт уже имеет какую-то видимость в поисковых системах. Вы также можете загружать ключевые слова напрямую, например, в Excel, где вы можете отфильтровать все вопросы.

Окно «Люди также спрашивают»

Люди также спрашивают — это интерактивный виджет (расширенный фрагмент, о котором я рассказал выше), который появляется в результатах поиска Google и позволяет просматривать похожие вопросы. Таким образом, виджет работает на практике так, что при нажатии на один вопрос появляется несколько новых вопросов и ответов как расширение очереди. Это очень хороший и простой способ найти релевантные вопросы на странице часто задаваемых вопросов, поскольку одна из ваших целей — попасть в поисковый запрос такого типа. Если ваш контент на английском языке, вы можете использовать этот сайт, например: alsoasked.com

Похожие Запросы

Один из простых способов найти вопросы — изучить похожие поисковые запросы Google. Их можно найти в большинстве поисковых запросов, и они расположены под результатами поиска. Однако заглянуть в них стоит с оговоркой, так как не все вопросы актуальны для вас.

Google Тренды

Даже если вы не можете напрямую найти вопросы в инструменте Google Trends, это все равно отличный инструмент для поиска популярных слов. Найдите слова, связанные с вашим сервисом, и нажмите «Похожие запросы», чтобы увидеть, какие слова и фразы ищут в вашем сервисе. Хорошо работает, когда ваши услуги много ищут, или если ваш контент написан на английском языке.

Keywordtool.io

Я собираюсь добавить в этот список один платный способ поиска правильных вопросов. Если вам нужен очень доступный и очень полезный инструмент для поиска по ключевым словам, то я настоятельно рекомендую этот инструмент. Keywordtool.io используется в нашем офисе каждый день и является хорошим и простым способом находить слова и фразы, которые ищут в поисковых системах. Например, когда вы ищете «Сколько стоит пул», инструмент покажет поисковые запросы, связанные с этим предложением. Например, вы можете выполнить поиск по запросу «бассейн», и инструмент покажет вам все, что вы искали вокруг бассейна. Так что, если вы хотите сэкономить время и силы, берите этот или аналогичный инструмент.

Узнайте больше об оптимизации раздела часто задаваемых вопросов: Как оптимизировать контент для вопросов и ответов

Окончательно

После того как вы ответили на вопросы, мы должны помочь поисковым системам лучше понять, что на самом деле содержит раздел часто задаваемых вопросов. Это делается путем добавления структурированных данных в HTML-код вашего сайта, чтобы поисковые системы могли лучше видеть, что это раздел часто задаваемых вопросов, и, следовательно, иметь возможность поднимать вопросы, которые они считают важными, непосредственно в результатах поиска. При выполнении этого на практике, пожалуйста, прочтите инструкции здесь.

Если вы хотите получить лучшие результаты в поисковых системах, обязательно воспользуйтесь разделом часто задаваемых вопросов. Когда вы думаете о правильных вопросах, вы должны включить те, которые, как вы знаете, безусловно важны. Например, было бы неплохо использовать инструменты, которые я упомянул, чтобы помочь вам завершить свою стратегию. Когда раздел часто задаваемых вопросов будет заполнен и вы введете его на своем веб-сайте в приятной форме, у вас появится еще одно конкурентное преимущество перед теми игроками, которые не поняли, что это будет преимуществом.

В поисковой оптимизации всегда нужно помнить, что в конечном итоге мы улучшаем сайт для клиентов, а не для поисковых систем. Так что имейте в виду, что сайт хорошо обслуживает клиентов, поэтому результаты будут такими же.

В Cliffex мы являемся экспертами в разработке мобильных приложений и будем готовы помочь вам с любыми вопросами, которые могут возникнуть в отношении разработки мобильных приложений.