Web Sitenizde Neden SSS Bölümüne Sahip Olmalısınız?
Yayınlanan: 2022-04-12Herhangi bir SEO stratejisinin önemli bir parçası, potansiyel müşterilerin arama motorlarında ne aradığını anlamaktır. Bu soruları yanıtlamak için SSS bölümünü nasıl kullanacağınızı öğrenin.
Arama motoru optimizasyonu, Google çalışanları ile neler olup bittiğini anlamayı amaçlar. Bu sadece web sitesini ziyaret edenlerin sorularını yanıtlamakla kalmaz, aynı zamanda ziyaretçinin sormayı bile bilmediği şeyleri de yanıtlamaya çalışır.
Ön sayfa ve hizmetler sayfasının olası tüm soruları yanıtlaması gerekmez, çünkü bu sayfalar genellikle kolay anlaşılır olmalı ve okuyucu için bir baş ağrısı yaratmadan doğru miktarda bilgi sağlamalıdır.
Bu nedenlerden dolayı, ziyaretçilerin sorabileceği en önemli soruların tümünü yanıtlayan bir SSS sayfası oluşturmak iyi bir fikirdir. Bu nedenle, web siteniz bu soruların yanıtlarını makul bir şekilde sunmaktadır. Doğru yapıldığında arama motorları da bu sayfaları arama sonuçlarında tercih eder, SSS bölümü siteye gelen organik ziyaretçi sayısını artırırken aynı zamanda müşteri deneyimini de artırır.
SSS Bölümünü Kullanmanın Faydaları Nelerdir?
Daha önce de belirttiğim gibi SSS bölümü sitenizin organik görünürlüğünü artırır. Bunun SEO stratejinizi nasıl desteklediğine daha yakından bakalım:
Arama motorları, bir sitenin bir şey hakkında çok şey bildiğini görebilir. Arama motorları her zaman başvuru sahipleri için en iyi bilgiyi bulmaya çalıştığından, sayfanın arama sonuçlarında yükselmesi daha olasıdır.
Google'ın daha büyük bir arama sonucu ve sayfa içeriğinin bir pasajını doğrudan arama sonuçlarına sağladığı 'özellikli snippet' elde etme şansı daha yüksektir. Bu snippet, diğer arama sonuçlarının üzerinde görünür ve çok sayıda ziyaretçinin genellikle onu tıklamasına olanak tanır. Aşağıda bir örnek verilmiştir:
Bu, sitenizin soruları doğrudan arama sonuçlarında yanıtlamasına olanak tanır. Bir soruya bastığınızda, altında bağlantılar bulunan bir yanıt görürsünüz. Bu, zengin snippet formatlarından biridir ve sitenizin tarayıcılarınızın gözündeki otoritesini yükseltir ve daha fazla kişinin web sitenizi bulmasını sağlar. Aşağıda örnek:
Web sitenizde UGC'yi (Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik) etkinleştirmek, müşterilere SSS bölümüne yanıt ekleme olanağı verebilir. Bu, sitenizin içeriğini daha zengin ve daha ulaşılabilir hale getirir. Ziyaretçilerin sitedeki paylaşımları da Google'a sitenin iyi olduğunu göstermekte ve dolayısıyla organik olarak daha iyi yatırımlar yapma kabiliyetini artırmaktadır.
Ancak en önemlisi, iyi hazırlanmış bir SSS bölümü, sitenizin müşteri deneyimini artırır ve sonuçta artan dönüşümler olarak görünür.
SSS Bölümünde Doğru Sorular Nasıl Bulunur?
Siteniz için bir SSS bölümü yaptığınızda, sadece kendi profesyonelliğinizden yararlanmak için soru sorma fikrini düşünebilirsiniz. Müşterilerden her gün farklı sorular alıyorsanız, neden istediğiniz soruların çoğunu siteye koyup bitirmiyorsunuz? Gerçek şu ki, arama motorlarına asla hayal bile edemeyeceğiniz şeyler sorulur. Bazıları soruları konuşma dilinde veya kendi lehçelerinde yazarken, diğerleri o kadar pratik şeyler soruyor ki, servis sağlayıcı bunları hafife alıyor. Bunun birçok nedeni var, ancak doğru soruları bulmak için birçok araç olduğunu ve bunların kullanılması gerektiğini hatırlamak önemlidir. Aşağıda, SSS sayfanızda doğru soruları aramanın birkaç ücretsiz yolunu listeledim.
Anahtar kelime araştırması hakkında daha fazlasını okuyun – Neden her şirket bunu yapmalıdır?
Google Arama Konsolu
Google Arama Konsolu, insanların Google'da aradığı soruları aramak için harika bir yerdir. Buradan, sitenize yazdığınız ve Google'da görünen veya sitenize gitmek için kullanılmış olan kelimeleri ve kelime öbeklerini göreceksiniz.

Google Search Console'da, "nasıl", "nasıl" veya "ne zaman" gibi sorguları kullanarak hizmetinizle ilgili soruları manuel olarak arayabilirsiniz. Bu, siteniz zaten bir tür arama motoru görünürlüğüne sahip olduğunda işe yarar. Anahtar kelimeleri doğrudan, örneğin tüm soruları filtreleyebileceğiniz Excel'de de indirebilirsiniz.
İnsanlar Kutuya da Sordu
People Ayrıca Ask, Google'ın arama sonuçlarında görünen ve benzer sorulara göz atmanızı sağlayan etkileşimli bir widget'tır (yukarıda bahsettiğim zengin snippet). Böylece widget pratikte çalışır, böylece bir soruya tıkladığınızda, kuyruğun bir uzantısı olarak birkaç yeni soru ve cevap görünecektir. Bu, SSS sayfanızda ilgili soruları bulmanın çok iyi ve kolay bir yoludur, çünkü hedeflerinizden biri bu tür arama isabetine ulaşmaktır. İçeriğiniz İngilizce ise bu siteyi kullanabilirsiniz, örneğin: ayrıcaasked.com
ilgili aramalar
Soruları bulmanın kolay bir yolu, google'ın ilgili aramalarını keşfetmektir. Bunlar çoğu aramada bulunabilir ve arama sonuçlarının altında bulunur. Ancak, tüm sorular sizinle ilgili olmadığından bunları bir rezervasyonla incelemelisiniz.
Google Trendler
Soruları doğrudan Google Trendler aracında bulamasanız bile, yine de trend olan kelimeleri aramak için harika bir araçtır. Hizmetinizle ilgili kelimeleri arayın ve hizmetiniz çevresinde hangi kelimelerin ve kelime öbeklerinin arandığını görmek için "İlgili sorgular"a basın. Hizmetleriniz çok arandığında veya içeriğiniz İngilizce yazıldığında iyi çalışır.
Keywordtool.io
Doğru soruları aramanın ücretli bir yolunu bu listeye ekleyeceğim. Anahtar kelime aramak için çok uygun fiyatlı ve çok kullanışlı bir araç istiyorsanız, bu aracı şiddetle tavsiye ederim. Keywordtool.io her gün ofisimizde kullanılmaktadır ve arama motorlarından aranan kelimeleri ve kelime öbeklerini bulmanın iyi ve basit bir yoludur. Örneğin, "Bir havuz ne kadara mal olur" diye arama yaptığınızda, araç o cümleyle ilgili aramaları gösterecektir. Örneğin, bir "yüzme havuzu" arayabilirsiniz, böylece araç size havuz çevresinde aradığınız her şeyi gösterecektir. Bu nedenle, zamandan ve emekten tasarruf etmek istediğinizde, bunu veya benzeri bir aracı kullanın.
SSS bölümünü optimize etme hakkında daha fazla bilgi edinin: Soru-Cevap için içeriğinizi nasıl optimize edersiniz
En sonunda
Sorularınızı bitirdikten sonra, arama motorlarının SSS bölümünün gerçekte ne içerdiğini daha iyi anlamasına yardımcı olmamız gerekiyor. Bu, arama motorlarının bunun bir SSS bölümü olduğunu daha iyi görebilmesi ve dolayısıyla önemli gördükleri sorunları doğrudan arama sonuçları için gündeme getirebilmesi için sitenizin HTML'sine yapılandırılmış veriler ekleyerek yapılır. Bunu pratikte yaparken lütfen buradaki talimatları okuyun.
Arama motorlarında daha iyi sonuçlar almak istediğinizde SSS bölümünden yararlanmayı unutmayın. Doğru soruları düşündüğünüzde, kesinlikle önemli olduğunu bildiğiniz soruları eklemelisiniz. Örneğin, stratejinizi tamamlamanıza yardımcı olması için bahsettiğim araçları kullanmak iyi bir fikirdir. SSS bölümü tamamlandığında ve sitenize hoş bir şekilde girdiğinizde, bunun bir avantaj olacağını fark etmeyen oyunculara karşı başka bir rekabet avantajına sahip olacaksınız.
Arama motoru optimizasyonunda, sonuçta siteyi arama motorları için değil, müşteriler için iyileştirdiğimizi her zaman hatırlamalısınız. Bu nedenle, sitenin müşterilere iyi hizmet verdiğini unutmayın, bu nedenle sonuçlar da aynı şekilde olacaktır.
Cliffex'ten mobil uygulama geliştirme konusunda uzmanız ve mobil uygulama geliştirme ile ilgili ortaya çıkabilecek her türlü soruda size yardımcı olmaya hazırız.