Perché dovresti avere una sezione FAQ sul tuo sito web

Una parte importante di qualsiasi strategia SEO è capire cosa cercano i potenziali clienti nei motori di ricerca. Scopri come utilizzare la sezione FAQ per rispondere a queste domande.

L'ottimizzazione per i motori di ricerca mira a capire cosa sta succedendo con i googler. Non è solo che rispondi alle domande dei visitatori del sito Web, ma cerca anche di rispondere a cose che il visitatore non sa nemmeno chiedere.

Non è necessario che la prima pagina e la pagina dei servizi rispondano a tutte le possibili domande, poiché queste pagine di solito dovrebbero essere facili da vedere e fornire la giusta quantità di informazioni senza creare grattacapi per il lettore.

Per questi motivi, è una buona idea creare una pagina delle FAQ che risponda a tutte le domande più importanti che i visitatori possono porre. Pertanto, il tuo sito Web fornisce risposte a queste domande in modo ragionevole. Se fatte correttamente, i motori di ricerca preferiscono anche queste pagine nei risultati di ricerca, dove la sezione FAQ aumenta l'esperienza del cliente e allo stesso tempo aumenta il numero di visitatori organici del sito.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo della partizione delle domande frequenti?

Come accennato in precedenza, la sezione FAQ aumenta la visibilità organica del tuo sito. Diamo un'occhiata più da vicino a come questo supporta la tua strategia SEO:

I motori di ricerca possono vedere che un sito sa molto su qualcosa. È più probabile che la pagina aumenti nei risultati di ricerca, poiché i motori di ricerca cercano sempre di trovare le migliori informazioni per i candidati.

Una migliore possibilità di ottenere un cosiddetto "frammento in primo piano", in cui Google fornisce un risultato di ricerca più ampio e uno snippet del contenuto della pagina direttamente nei risultati di ricerca. Questo snippet viene visualizzato sopra altri risultati di ricerca, consentendo a un gran numero di visitatori di fare clic su di esso. Di seguito è riportato un esempio:

Ciò consente al tuo sito di rispondere alle domande direttamente nei risultati di ricerca. Quando premi una domanda, vedrai una risposta con i link sotto di essa. Questo è uno dei formati di rich snippet e aumenta l'autorità del tuo sito agli occhi dei tuoi browser e consente a sempre più persone di trovare il tuo sito web. Di seguito è riportato un esempio:

L'abilitazione di UGC (Contenuto generato dall'utente) sul tuo sito Web può offrire ai clienti la possibilità di aggiungere risposte alla sezione delle domande frequenti. Questo rende il contenuto del tuo sito più ricco e più accessibile. I post dei visitatori sul sito indicano anche a Google che il sito è buono e quindi aumenta la sua capacità di fare investimenti migliori in modo organico.

Ancora più importante, tuttavia, una sezione delle domande frequenti ben fatta aumenta l'esperienza del cliente del tuo sito, che alla fine appare come conversioni in crescita.

Come trovare le domande giuste nella sezione delle domande frequenti?

Quando crei una sezione FAQ per il tuo sito, potresti pensare all'idea di porre domande solo per sfruttare la tua stessa professionalità. Se ogni giorno ricevi domande diverse dai clienti, perché non metti la maggior parte delle domande che desideri sul sito e lo fai? La verità è che ai motori di ricerca vengono richieste cose che non avresti mai potuto immaginare. Alcuni possono scrivere domande colloquialmente o nel loro dialetto, mentre altri chiedono cose così pratiche che il fornitore di servizi le dà per scontate. Ci sono molte ragioni, ma è importante ricordare che ci sono molti strumenti per trovare le domande giuste e dovrebbero essere usati. Di seguito ho elencato alcuni modi gratuiti per cercare le domande giuste nella pagina delle domande frequenti.

Maggiori informazioni sulla ricerca di parole chiave: perché ogni azienda dovrebbe farlo?

Console di ricerca di Google

Google Search Console è un ottimo posto per cercare le domande che le persone cercano su Google. Da lì, vedrai le parole e le frasi che digiti sul tuo sito che appaiono su Google o che sono state utilizzate per navigare sul tuo sito.

In Google Search Console, puoi cercare manualmente domande sul tuo servizio utilizzando query, ad esempio "come", "come" o "quando". Funziona bene quando il tuo sito ha già una sorta di visibilità sui motori di ricerca. Puoi anche scaricare le parole chiave direttamente, ad esempio in Excel, dove puoi filtrare tutte le domande.

Le persone chiedono anche a Box

People Also Ask è un widget interattivo (rich snippet, di cui ti ho parlato sopra) che appare nei risultati di ricerca di Google e ti consente di sfogliare domande simili. Quindi il widget funziona in pratica in modo che quando si fa clic su una domanda, alcune nuove domande e risposte appaiano come un'estensione della coda. Questo è un modo molto buono e semplice per trovare domande pertinenti sulla tua pagina delle domande frequenti, poiché uno dei tuoi obiettivi è quello di ottenere questo tipo di risultati di ricerca. Se i tuoi contenuti sono in inglese, puoi utilizzare questo sito, ad esempio: alsoasked.com

Ricerche correlate

Un modo semplice per trovare domande è esplorare le ricerche correlate di Google. Questi possono essere trovati nella maggior parte delle ricerche e si trovano sotto i risultati della ricerca. Tuttavia, dovresti esaminarli con una riserva, poiché non tutte le domande sono rilevanti per te.

Google tendenze

Anche se non riesci a trovare direttamente le domande nello strumento Google Trends, è comunque un ottimo strumento per cercare parole di tendenza. Cerca parole correlate al tuo servizio e premi "Query correlate" per vedere quali parole e frasi vengono cercate nel tuo servizio. Funziona bene quando i tuoi servizi vengono cercati molto o se i tuoi contenuti sono scritti in inglese.

Keywordtool.io

Aggiungerò a questo elenco un modo a pagamento per cercare le domande giuste. Se desideri uno strumento molto conveniente e molto utile per la ricerca di parole chiave, ti consiglio vivamente questo strumento. Keywordtool.io viene utilizzato nel nostro ufficio ogni giorno ed è un modo semplice e buono per trovare parole e frasi che vengono cercate dai motori di ricerca. Ad esempio, quando cerchi "Quanto costa una piscina", lo strumento mostrerà le ricerche relative a quella frase. Ad esempio, puoi cercare una "piscina", quindi lo strumento ti mostrerà tutte le cose che stavi cercando intorno alla piscina. Quindi, quando vuoi risparmiare tempo e fatica, prendi questo o uno strumento simile.

Scopri di più sull'ottimizzazione della sezione delle domande frequenti: come ottimizzare i tuoi contenuti per le domande e risposte

Infine

Una volta che hai terminato le tue domande, dobbiamo aiutare i motori di ricerca a capire meglio cosa contiene realmente la sezione delle FAQ. Questo viene fatto aggiungendo dati strutturati all'HTML del tuo sito, in modo che i motori di ricerca possano vedere meglio che si tratta di una sezione delle domande frequenti e quindi essere in grado di sollevare problemi che considerano importanti direttamente nei risultati di ricerca. Quando si esegue questa operazione in pratica, leggere le istruzioni qui.

Quando vuoi ottenere risultati migliori nei motori di ricerca, assicurati di sfruttare la sezione delle FAQ. Quando pensi alle domande giuste, dovresti includere quelle che sai essere sicuramente importanti. Ad esempio, è una buona idea utilizzare gli strumenti che ho menzionato per aiutarti a completare la tua strategia. Quando la sezione delle FAQ sarà completa e l'avrai inserita nel tuo sito in modo piacevole, avrai un altro vantaggio competitivo nei confronti di quei giocatori che non si sono resi conto che sarà un vantaggio.

Nell'ottimizzazione dei motori di ricerca, dovresti sempre ricordare che alla fine miglioriamo il sito per i clienti, non i motori di ricerca. Quindi tieni presente che il sito serve bene i clienti, quindi i risultati seguiranno l'esempio.

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