關於如何選擇合適的雲計算平台的 5 個基本技巧

雲計算平台和雲服務提供商如雨後春筍般出現在現代數字世界的各個角落，這意味著標準逐年提高，但同時也意味著找到滿足您業務需求的理想供應商可能是一項繁瑣的任務。 在選擇名牌與有很多需要證明甚至可以提供更多創新的新興公司之間，決定最合適的品牌將不可避免地是一個複雜而微妙的過程，在這個過程中不能有任何錯誤的餘地。

但是，這並不意味著沒有幾種久經考驗的方法可以確定哪個供應商值得您花錢，以及您應該遠離哪些供應商。 考慮到這一點，以下五個關鍵考慮因素將幫助您為您的企業選擇合適的雲計算平台。

1. 評估供應商的業績記錄

首先，如果供應商沒有滿意客戶的積極記錄，您應該轉向列表中的下一個潛在客戶。 從長遠來看，評估供應商在競爭市場中的真實聲譽和能力將有助於為您的公司做出最具成本效益的決策。 您可以使用三個關鍵標準來確定提供商是否值得投資。

首先，了解供應商是否在管理和客戶服務方面提供全面支持。 供應商在產品銷售後是否有良好的客戶服務記錄，或者客戶是否報告說在購買後被拋棄了？ 接下來，確定您公司的目標是否與供應商的願景一致，最後，考慮供應商與多少其他公司合作以確定他們的真實能力和聲譽。

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2. 確定可用性和彈性

如今，幾乎每個雲服務提供商都提供持續可用性和最少的停機時間，通常在 99.98% 到 99.99% 之間。 這是一件好事，因為現代消費者對他們的投資期望不低。 但是，您需要警惕這些提供者中有多少人實際上說的是實話。

那裡的一些供應商根本缺乏驗證自己主張的機制和方法，而是僅根據行業趨勢和消費者需求採取行動，始終盡最大努力使系統持續運行。 這還不夠好。 因此，進行您自己的研究並查看正常運行時間聲明以及供應商的中斷歷史記錄，密切關注他們在此過程中的數據恢復和保護評分。

3. 不要在安全上妥協

供應商提供的數據保護級別應該是您在尋找雲服務提供商時最重要的考慮因素之一，因為在存儲和保護敏感數據（例如客戶信息、核心業務流程和員工數據。 您選擇的供應商應提供全面的數據保護系統，並適當遵守有關在線數據保護的管理法律和法規。

如果您要構建自己的雲，請務必選擇提供易於操作的極簡基礎架構的私有云提供商。 隨著技術的不斷發展，雲計算不再需要依賴複雜的傳統基礎設施，因此您可以輕鬆找到既提供高級別安全性又易於導航的簡化平台。

4.確保提供商使用最新技術

雲計算行業根據最新的技術趨勢以及消費市場的最新需求不斷發展和變化。 您的供應商不僅應該在產品範圍方面提供最好的，而且他們還應該展示一種積極的商業模式，強調創新技術的早期整合。

這將使您始終保持領先一步，防止對系統的惡意攻擊，確保出色的性能和持續的正常運行時間，等等。 一定要研究供應商在客戶支持和管理方面的技術能力，以評估他們提供的真實服務水平。

5. 評估提供者提供的支持水平

說到服務和支持，您需要能夠依靠您的服務提供商在接到通知後立即有效地解決所有問題。 更重要的是，考慮供應商為客戶提供了多少培訓和教育——這將告訴您是否必須自己學習訣竅，或者您是否會享受應有的支持水平。

向供應商詢問他們的品牌消費者溝通政策，以了解他們使用的溝通方式、他們的平均響應時間和成功程度。 也許您的供應商會要求您提交正式查詢，他們將“盡快”處理，而另一家供應商將提供完整的 24/7 聊天和電話支持。 在這種情況下，後者是一個明顯的選擇，因此在做出最終決定之前，請務必評估您為投資獲得的支持水平。

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結論

在類似的雲服務提供商的海洋中，要找到一顆未經加工的鑽石，一個能夠以高效和有效的方式滿足您所有需求的提供商似乎是一項不可逾越的任務。 儘管如此，您絕對可以縮小搜索範圍，甚至只需牢記這些基本注意事項，即可找到理想的供應商。

 本文由 David Webb 撰寫。 他是悉尼的商業顧問和作家。 憑藉在商業領域十年的經驗和商業管理學位，他不斷向公眾通報行業的最新趨勢。 他是 BizzmarkBlog 的主編。 您可以在 Twitter 或 Facebook 上聯繫到他。