適切なクラウド コンピューティング プラットフォームを選択するための 5 つの重要なヒント

クラウド コンピューティング プラットフォームとクラウド サービス プロバイダーは、現代のデジタル世界のあらゆる場所に出現しています。これは、年を追うごとに基準が向上していることを意味しますが、ビジネス ニーズに最適なベンダーを見つけるのが面倒な作業になる可能性もあります。 有名ブランドと、多くの証明や提供ができる革新的な新進気鋭の企業の選択の間で、最適な企業を決定することは、間違いが許されない複雑で微妙なプロセスになることは避けられません。

ただし、これは、どのプロバイダーがお金を払う価値があるか、どのプロバイダーを避けるべきかを判断するための実証済みの方法がいくつかないという意味ではありません。 それを念頭に置いて、ビジネスに適切なクラウド コンピューティング プラットフォームを選択するのに役立つ 5 つの重要な考慮事項を以下に示します。

1. プロバイダーの実績を評価する

まず最初に、プロバイダーに顧客が満足しているという肯定的な実績がない場合は、リストの次の見込み客に進む必要があります。 競争市場におけるベンダーの真の評判と能力を評価することは、長期的に見て貴社にとって最もコスト効率の高い決定を下すのに役立ちます。 プロバイダーが投資に値するかどうかを判断するには、3 つの主要な基準を使用できます。

まず、ベンダーが管理と顧客サービスの面で包括的なサポートを提供しているかどうかを確認します。 ベンダーは製品販売後に良好な顧客サービス記録を持っていますか、または顧客が購入後に放棄されたと報告していますか? 次に、会社の目標がプロバイダーのビジョンと一致しているかどうかを判断し、最後に、そのベンダーの真の能力と評判を判断するために、そのベンダーが他の何社と協力してきたかを検討します。

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2. 可用性と回復力を判断する

現在、ほぼすべてのクラウド サービス プロバイダーは、通常 99.98 ～ 99.99 パーセントの範囲で最小限のダウンタイムで継続的な可用性を提供しています。 現代の消費者は投資に他を期待していないので、それは良いことです。 ただし、これらのプロバイダーのうちどれだけが実際に真実を語っているかについては注意する必要があります。

ベンダーの中には、自社の主張を検証するためのメカニズムや方法が単に欠如しており、その代わりに業界のトレンドと消費者の需要のみに基づいて行動し、システムを継続的に稼動し続けるために常に最善を尽くしているところもあります。 これでは十分ではありません。 したがって、独自の調査を実施し、稼働時間の記述とベンダーの停止履歴を確認し、その過程でのデータ回復と保護のスコアに細心の注意を払います。

3. セキュリティに妥協しない

クラウド サービス プロバイダーを探す場合、ベンダーが提供するデータ保護のレベルは最大の考慮事項の 1 つです。顧客情報、中核的なビジネス プロセス、データなどの機密データの保存と保護に関しては妥協が許されないためです。従業員データ。 選択したベンダーは、オンライン データ保護に関する準拠法および規制を適切に遵守するとともに、包括的なデータ保護システムを提供する必要があります。

独自のクラウドを構築している場合は、操作が簡単で最小限のインフラストラクチャを提供するプライベート クラウド プロバイダーを必ず選択してください。 テクノロジーが発展し続けるにつれて、クラウド コンピューティングは複雑な従来のインフラストラクチャに依存する必要がなくなり、高レベルのセキュリティを提供し、操作が簡単なシンプルなプラットフォームを簡単に見つけることができます。

4. プロバイダーが最新のテクノロジーを使用していることを確認する

クラウド コンピューティング業界は、最新の技術トレンドや消費者市場の最新の需要に応じて常に進化し、変化しています。 プロバイダーは、製品範囲の点で最高のものを提供するだけでなく、革新的なテクノロジーの早期統合を重視した積極的なビジネス モデルを示す必要もあります。

これにより、常にゲームの一歩先を進み、システムへの不正な攻撃を防ぎ、優れたパフォーマンスと継続的な稼働時間を確保することができます。 提供するサービスの真のレベルを評価するために、顧客サポートと管理の観点からプロバイダーの技術的能力を必ず調査してください。

5. プロバイダーが提供するサポートのレベルを評価する

サービスとサポートに関して言えば、すべての問題を即座に効率的かつ効果的に解決するには、サービス プロバイダーに依存できる必要があります。 さらに、ベンダーがクライアントにどれだけのトレーニングと教育を提供しているかを考慮してください。これにより、自分でコツを学ぶ必要があるか、それとも相応のレベルのサポートを享受できるかがわかります。

プロバイダーに、ブランドと消費者のコミュニケーション ポリシーについて問い合わせて、プロバイダーが使用しているコミュニケーション方法、平均応答時間、成功レベルを調べてください。 おそらく、ベンダーによっては、「できるだけ早く」対応する正式な問い合わせの提出を要求する場合もあれば、完全な 24 時間 365 日のチャットと電話サポートを提供するベンダーもあります。 このシナリオでは後者が明らかな選択であるため、最終決定を下す前に、投資に対して得られるサポートのレベルを必ず評価してください。

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結論

同様のクラウド サービス プロバイダーが数多く存在する中で、効率的かつ効果的な方法ですべてのニーズに対応できる 1 つのプロバイダーを見つけ出すことは、乗り越えられない課題のように思えるかもしれません。 それでも、これらの重要な考慮事項を心に留めておくだけで、確実に検索を絞り込み、理想的なベンダーを見つけることができます。

 この記事は David Webb によって書かれています。 彼はシドニーを拠点とするビジネスコンサルタント兼ライターです。 ビジネス分野で 10 年の経験があり、経営管理の学位を取得した彼は、業界の最新トレンドについて継続的に一般の人々に情報を提供しています。 彼は BizzmarkBlog の編集長です。 Twitter または Facebook で彼に連絡できます。