5 sfaturi esențiale despre cum să alegeți platforma potrivită de cloud computing

Platforma de cloud computing și furnizorii de servicii cloud apar la fiecare colț în lumea digitală modernă, ceea ce înseamnă că standardul crește cu fiecare an care trece, dar și că găsirea furnizorului ideal pentru nevoile dvs. de afaceri poate fi o sarcină greoaie. Între alegerile mărcilor de nume față de companiile inovatoare în curs de dezvoltare, cu multe de dovedit și chiar mai multe de oferit, alegerea celei mai bune potriviri va fi inevitabil un proces complex și nuanțat în care nu poate fi loc de greșeală.

Cu toate acestea, asta nu înseamnă că nu există mai multe metode încercate și testate pentru a-ți da seama care furnizor merită banii tăi și de ce furnizori ar trebui să stai departe. Având în vedere acest lucru, iată cele cinci considerente cheie care vă vor ajuta să alegeți platforma de cloud computing potrivită pentru afacerea dvs.

1. Evaluați istoricul furnizorului

În primul rând, dacă furnizorul nu are un istoric pozitiv de clienți mulțumiți, ar trebui să treceți la următorul prospect de pe lista dvs. Evaluarea adevăratei reputații și capacități ale furnizorului pe piața competitivă va fi esențială în luarea celei mai bune decizii rentabile pentru compania dumneavoastră pe termen lung. Puteți utiliza cele trei criterii cheie pentru a determina dacă furnizorul merită sau nu investiția.

În primul rând, aflați dacă furnizorul oferă suport complet în ceea ce privește managementul și serviciul pentru clienți. Vânzătorul are o evidență pozitivă privind serviciile pentru clienți după vânzarea produsului sau clienții au raportat că au fost abandonați după cumpărare? Apoi, determinați dacă obiectivele companiei dvs. se aliniază sau nu cu viziunea furnizorului și, în cele din urmă, luați în considerare câte alte companii a lucrat furnizorul pentru a determina capacitățile și reputația lor adevărate.

 Recomandat pentru tine: Cloud Security: 5 lucruri pe care trebuie să le știi.

2. Determinați disponibilitatea și reziliența

În zilele noastre, aproape fiecare furnizor de servicii cloud oferă disponibilitate continuă cu timpi de nefuncționare minim, variind de obicei între 99,98 și 99,99 la sută. Și bine că sunt, deoarece consumatorul modern nu se așteaptă la nimic mai puțin pentru investiția lor. Cu toate acestea, trebuie să fiți atenți cu privire la câți dintre acești furnizori spun de fapt adevărul.

Unii dintre vânzătorii de acolo pur și simplu nu au mecanismele și metodele pentru a-și verifica propriile afirmații și, în schimb, acționează numai în funcție de tendințele industriei și de cerințele consumatorilor, făcând tot timpul tot posibilul pentru a menține sistemul în funcțiune în mod continuu. Acest lucru nu este suficient de bun. Așadar, efectuați propria cercetare și examinați declarațiile privind timpul de funcționare, precum și istoricul întreruperilor furnizorului, acordând o atenție deosebită recuperării datelor și scorului de protecție în acest proces.

3. Nu face compromisuri cu privire la securitate

Nivelul de protecție a datelor oferit de furnizor ar trebui să fie unul dintre cele mai mari considerații atunci când căutați furnizori de servicii cloud, deoarece nu poate exista niciun compromis atunci când vine vorba de stocarea și protejarea datelor sensibile, cum ar fi informațiile despre clienți, procesele de bază ale afacerii și datele angajaților. Vânzătorul pe care îl alegeți ar trebui să ofere un sistem cuprinzător de protecție a datelor, împreună cu respectarea corespunzătoare a legilor și reglementărilor în vigoare privind protecția datelor online.

Dacă vă construiți propriul cloud, asigurați-vă că alegeți un furnizor de cloud privat care oferă o infrastructură minimalistă care este ușor de operat. Pe măsură ce tehnologia continuă să se dezvolte, cloud computing nu mai trebuie să se bazeze pe infrastructuri tradiționale complexe, astfel încât să puteți găsi cu ușurință platforme simplificate care oferă atât un nivel ridicat de securitate și sunt ușor de navigat.

4. Asigurați-vă că furnizorul folosește cea mai recentă tehnologie

Industria cloud computing este în continuă evoluție și schimbare în conformitate cu cele mai recente tendințe tehnologice, precum și cu cele mai recente cerințe ale pieței de consum. Nu numai că furnizorul dvs. ar trebui să ofere tot ce este mai bun din ceea ce este mai bun în ceea ce privește gama de produse, dar ar trebui să afișeze și un model de afaceri proactiv care să pună accent pe integrarea timpurie a tehnologiei inovatoare.

Acest lucru vă va permite să rămâneți întotdeauna cu un pas înaintea jocului, să preveniți atacurile nefaste asupra sistemului dvs., să vă asigurați performanță stelară și timp de funcționare continuu și multe altele. Asigurați-vă că cercetați capacitățile tehnice ale furnizorului în ceea ce privește suportul și managementul clienților, precum și pentru a evalua adevăratul nivel de serviciu pe care îl oferă.

5. Evaluați nivelul de sprijin oferit de furnizor

Vorbind despre servicii și asistență, trebuie să vă puteți baza pe furnizorul dvs. de servicii pentru a rezolva toate problemele în mod eficient și eficient, la un moment dat. Mai mult, luați în considerare cât de mult în ceea ce privește instruirea și educația oferă furnizorul clienților – acest lucru vă va spune dacă va trebui să învățați singuri frânghiile sau dacă vă veți bucura de nivelul de sprijin pe care îl meritați.

Întrebați furnizorul despre politicile de comunicare brand-consumator pentru a afla ce metode de comunicare folosesc, timpul mediu de răspuns și nivelul de succes. Poate că furnizorul dvs. vă va cere să depuneți o anchetă oficială pe care o va adresa „cât mai curând posibil”, în timp ce un altul vă va oferi asistență telefonică și prin chat 24/7. Aceasta din urmă este o alegere evidentă în acest scenariu, așa că asigurați-vă că evaluați nivelul de sprijin pe care îl primiți pentru investiția dvs. înainte de a lua o decizie finală.

 S-ar putea să vă placă și: Mutarea întreprinderilor mici în cloud - este un moment bun pentru a vă muta.

Concluzie

Într-o mare de furnizori de servicii cloud similari, găsirea diamantului brut, acel furnizor care va putea să vă răspundă tuturor nevoilor într-un mod eficient și eficient ar putea părea o sarcină de netrecut. Cu toate acestea, vă puteți restrânge cu siguranță căutarea și chiar vă puteți găsi furnizorul ideal, pur și simplu luând în considerare aceste considerații esențiale.

 Acest articol este scris de David Webb. Este un consultant de afaceri și scriitor din Sydney. Cu un deceniu de experiență într-o sferă de afaceri și o diplomă în managementul afacerilor, informează continuu publicul despre cele mai recente tendințe din industrie. Este redactor șef la BizzmarkBlog. Îl poți contacta pe Twitter sau Facebook.