5 نصائح أساسية حول كيفية اختيار النظام الأساسي الصحيح للحوسبة السحابية

تظهر منصة الحوسبة السحابية ومقدمو الخدمات السحابية في كل ركن في العالم الرقمي الحديث ، مما يعني أن المعيار يرتفع مع مرور كل عام ، ولكن أيضًا العثور على البائع المثالي لاحتياجات عملك يمكن أن يكون مهمة مرهقة. بين اختيارات العلامات التجارية ذات الأسماء التجارية مقابل الشركات المبتكرة الناشئة التي لديها الكثير لإثباته وأكثر من ذلك لتقدمه ، فإن اتخاذ القرار بشأن أفضل العلامات التجارية سيكون حتماً عملية معقدة ودقيقة لا يمكن أن يكون فيها مجال للخطأ.

ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا توجد عدة طرق مجربة ومختبرة لمعرفة المزود الذي يستحق أموالك ، ومقدمي الخدمة الذين يجب عليك الابتعاد عنهم. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، إليك خمسة اعتبارات رئيسية ستساعدك على اختيار نظام الحوسبة السحابية المناسب لعملك.

1. تقييم سجل مزود الخدمة

أول الأشياء أولاً ، إذا لم يكن لدى مقدم الخدمة سجل إيجابي من العملاء الراضين ، فيجب عليك الانتقال إلى العميل المحتمل التالي في قائمتك. سيكون تقييم السمعة الحقيقية للمورد وقدراته في السوق التنافسي عاملاً أساسيًا في اتخاذ أفضل قرار فعال من حيث التكلفة لشركتك على المدى الطويل. يمكنك استخدام المعايير الثلاثة الرئيسية لتحديد ما إذا كان الموفر يستحق الاستثمار أم لا.

أولاً ، اكتشف ما إذا كان البائع يقدم دعمًا شاملاً من حيث الإدارة وخدمة العملاء. هل لدى البائع سجل إيجابي لخدمة العملاء بعد بيع المنتج ، أو هل أبلغ العملاء عن التخلي عنهم بعد الشراء؟ بعد ذلك ، حدد ما إذا كانت أهداف شركتك تتوافق مع رؤية المزود أم لا ، وأخيراً ، ضع في اعتبارك عدد الشركات الأخرى التي عمل معها البائع لتحديد قدراتها وسمعتها الحقيقية.

 موصى به لك: الأمان السحابي: 5 أشياء تحتاج إلى معرفتها.

2. تحديد التوافر والمرونة

في الوقت الحاضر ، يوفر كل مزود خدمة سحابية تقريبًا توفرًا مستمرًا بأقل وقت تعطل ، يتراوح عادةً بين 99.98 و 99.99 بالمائة. والشيء الجيد أنهم كذلك ، لأن المستهلك الحديث لا يتوقع شيئًا أقل من استثماراتهم. ومع ذلك ، يجب أن تكون حذرًا بشأن عدد مقدمي الخدمة الذين يقولون الحقيقة بالفعل.

يفتقر بعض البائعين إلى الآليات والطرق للتحقق من مطالباتهم الخاصة ، وبدلاً من ذلك يتصرفون وفقًا لاتجاهات الصناعة ومتطلبات المستهلكين وحدهم ، ويبذلون قصارى جهدهم دائمًا للحفاظ على النظام وتشغيله بشكل مستمر. هذا ليس جيدا بما فيه الكفاية. لذا ، قم بإجراء البحث الخاص بك ومراجعة بيانات الجهوزية بالإضافة إلى سجل توقف البائع ، مع إيلاء اهتمام وثيق لاستعادة البيانات الخاصة بهم ودرجة الحماية في هذه العملية.

3. لا تساوم على الأمن

يجب أن يكون مستوى حماية البيانات الذي يقدمه البائع أحد أكبر الاعتبارات عند البحث عن موفري الخدمات السحابية ، حيث لا يمكن أن يكون هناك حل وسط عندما يتعلق الأمر بتخزين وحماية البيانات الحساسة مثل معلومات العميل والعمليات التجارية الأساسية و بيانات الموظف. يجب أن يقدم البائع الذي تختاره نظامًا شاملاً لحماية البيانات جنبًا إلى جنب مع الامتثال المناسب للقوانين واللوائح الحاكمة فيما يتعلق بحماية البيانات عبر الإنترنت.

إذا كنت تقوم ببناء السحابة الخاصة بك ، فتأكد من اختيار موفر سحابة خاص يوفر بنية تحتية بسيطة وسهلة التشغيل. مع استمرار تطور التكنولوجيا ، لم تعد الحوسبة السحابية مضطرة إلى الاعتماد على البنى التحتية التقليدية المعقدة بحيث يمكنك بسهولة العثور على منصات مبسطة توفر مستوى عالٍ من الأمان ويسهل التنقل فيها.

4. التأكد من أن المزود يستخدم أحدث التقنيات

تتطور صناعة الحوسبة السحابية وتتغير باستمرار وفقًا لأحدث الاتجاهات التكنولوجية ، فضلاً عن أحدث متطلبات السوق الاستهلاكية. لا ينبغي لمزودك تقديم الأفضل من حيث نطاق منتجاته فحسب ، بل يجب عليه أيضًا عرض نموذج عمل استباقي يؤكد على التكامل المبكر للتكنولوجيا المبتكرة.

سيسمح لك ذلك بالبقاء دائمًا متقدمًا على اللعبة ، ويمنع الهجمات الشائنة على نظامك ، ويضمن لك أداءً ممتازًا ووقت تشغيل مستمر ، وأكثر من ذلك. تأكد من البحث في القدرات الفنية للمزود من حيث دعم العملاء والإدارة أيضًا من أجل تقييم المستوى الحقيقي للخدمة التي يقدمونها.

5. تقييم مستوى الدعم الذي يقدمه مزود الخدمة

عند الحديث عن الخدمة والدعم ، يجب أن تكون قادرًا على الاعتماد على مزود الخدمة الخاص بك لحل جميع المشكلات بكفاءة وفعالية في أي لحظة. علاوة على ذلك ، ضع في اعتبارك مقدار التدريب والتعليم الذي يقدمه البائع للعملاء - سيخبرك هذا إذا كان عليك تعلم الحبال بنفسك أو إذا كنت ستستمتع بمستوى الدعم الذي تستحقه.

اسأل مقدم الخدمة عن سياسات التواصل بين المستهلك والعلامة التجارية الخاصة به من أجل معرفة طرق الاتصال التي يستخدمونها ، ومتوسط ​​وقت الاستجابة ، ومستوى النجاح. ربما سيطلب منك البائع تقديم استفسار رسمي سيوجهه "في أقرب وقت ممكن" ، بينما سيقدم بائع آخر دعمًا كاملاً عبر الدردشة والهاتف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. الخيار الأخير هو اختيار واضح في هذا السيناريو ، لذا تأكد من تقييم مستوى الدعم الذي تحصل عليه لاستثمارك قبل اتخاذ القرار النهائي.

 قد يعجبك أيضًا: نقل الشركات الصغيرة إلى السحابة - إنه وقت مناسب للتحرك.

خاتمة

في بحر من مزودي الخدمات السحابية المتشابهين ، قد يبدو العثور على الماس الخام ، هذا المزود الوحيد الذي سيكون قادرًا على تلبية جميع احتياجاتك بطريقة فعالة وفعالة بمثابة مهمة لا يمكن التغلب عليها. ومع ذلك ، يمكنك بالتأكيد تضييق نطاق البحث والعثور على البائع المثالي ببساطة عن طريق مراعاة هذه الاعتبارات الأساسية.

 هذا المقال بقلم ديفيد ويب. وهو كاتب ومستشار أعمال في سيدني. مع عشر سنوات من الخبرة في مجال الأعمال ودرجة في إدارة الأعمال ، يقوم بإعلام الجمهور باستمرار بأحدث الاتجاهات في هذه الصناعة. وهو رئيس تحرير في BizzmarkBlog. يمكنك التواصل معه على Twitter أو Facebook.