利基微影響者的崛起以及吸引和吸引他們的 6 種方法

已發表: 2018-10-09

在社交媒體營銷領域,出現了無數新的術語、工作和策略,直到過去幾年,它們甚至還不是概念。 其中之一是“影響者”。 簡而言之,有影響力的人是在社交媒體(通常是 YouTube 或 Instagram)上擁有足夠多的追隨者的人,品牌會注意到這一點,並付錢讓他們進行促銷或只是在他們的頁面上發布有關其產品或服務的廣告。

影響者營銷背後的想法是,在某人的大量追隨者中,即使只有一小部分讀者點擊品牌的鏈接或實際跟進併購買產品,這與在雜誌上投放傳統廣告一樣有效. 雖然新穎而新穎,但這種方法似乎正在奏效。 事實上,全國廣告商協會 (ANA) 最近報告稱,該國 75% 的廣告商採用網紅營銷。 此外,這些領導者中有 43% 計劃在明年增加在這一營銷領域的支出,而在目前沒有走這條路的人中,27% 的人預計到 2019 年將大踏步前進。

然而,雖然這些領域過去只有少數傑出人物,但大量精通技術的品牌大使已經利用影響者營銷的收入潛力。 這樣一來,想要打入上層就更加困難了,大部分還停留在中層營銷領域。 事實上,這種名副其實的過度飽和可能會削弱甚至逆轉影響者的整體努力。 最近的一項研究實際上發現,某人的 Instagram 關注量與其帖子參與率之間存在負相關。 因此,

[bctt tweet=“一批新的影響者佔據了中心舞台:微型影響者社區。” 用戶名=“相關性”]

[來源:“Instagram 影響者營銷的平均參與率,Smart Insights]

簡而言之,儘管他們的追隨者可能沒有那麼大,但這些人在他們的專業領域是傑出的。 從編織者到室內設計師,以及介於兩者之間的每一位製造者、創造者和實干家,微型影響者可能不會像他們的傳統同行那樣吹噓 50k+ 的數字,但他們確實擁有的追隨者是非常忠誠的。 因此,當他們駕駛室內的品牌與他們聯繫進行活動時,他們可以更有信心看到這些帖子的讀者真正關心並投資於手頭的行業。

有興趣與微影響者合作以提高他們的知名度並吸引新興趣的前瞻性品牌領導者在處理這個新成立的團隊時應該了解一些關鍵策略。 為此,這裡有六種方法可以讓您的核心團隊參與進來,有效地規劃和管理他們的承諾,並確保您的投資獲得最高回報。

1.記住他們是合作夥伴,而不是員工

品牌領導者在第一次聘請微型影響者團隊來幫助宣傳和宣傳他們的公司時,最常見的錯誤之一是,他們不是將這些新合作夥伴視為同等級別的同事,而是將其視為員工。

重要的是要記住,這種意義上的合作是一條雙向的道路。 您的品牌通過擴大其受眾範圍從合作夥伴關係中受益,作為回報,微影響者可以獨家訪問內部社區,在那裡他們經常獲得免費產品或服務,以換取作為代言人的角色或代言人。

為了保持高昂的士氣和控制期望,請記住,雖然夥伴關係應該是協作和開放的,但它不是需求的空間。 如果為您的努力做出貢獻開始感覺更像是工作而不是獎勵,那麼除了您的業務之外,影響者還可以尋求許​​多其他途徑。

2. 引入獎勵和動機

員工不說話,另一方面,鼓勵您的微影響者社區創建和分享有關您的品牌的引人入勝且信息豐富的帖子是有幫助的。 為了推動這一努力,引入一些友好的競爭可能會有所幫助。 例如,您可能想要開發一個虛擬的、可共享的排行榜,其中包括您的微影響者列表以及他們最近收到的相關帖子的點贊數和分享數或獲得的評論數。

以盡可能透明的方式顯示這些數據。 當社區中的其他人看到同齡人的表現時,他們可能會感到有動力相應地加強自己的遊戲。 事實上,研究表明,78% 的員工如果感到受到認可和獎勵,他們願意更加努力地工作。 要跟進,請務必將簡單的獎勵(例如免費品牌禮品)分發給得分最高的人。

與獎勵方面保持一致,向您的潛在微型影響者強調他們可以從合作夥伴關係中獲得什麼也很有幫助,因為這是一種雙向合作。 考慮一下 MINI Australia 剛剛完成的近期微影響者活動的成功。 通過與 Vogue Australia 合作,該品牌與五位在澳大利亞當地時尚界脫穎而出的微影響者合作。 該活動背後的想法是使用 Instagram 展示一款新的 MINI 敞篷車型。 MINI 品牌領導者允許這五位有影響力的人不僅在汽車旁邊擺姿勢並在他們的頁面上發布相關信息,而且還把鑰匙交給他們,讓他們也試駕。

資料來源:“影響者營銷案例研究:微型影響者與 MINI 澳大利亞的Groundswell 方法:Nora Chan Instagram, Scrunch]

隨後的 14 條 Instagram 帖子獲得了超過 8,300 次參與,最終將流量帶回了 MINI 網站。 此外,該活動還達到了 147,800 名在線粉絲的讀者群。 然而,也許最重要的是,影響者自己能夠享受並參與到這個過程中,讓創意統治他們如何設計他們的照片和內容。

3.保持光線

雖然輕鬆的比賽可以極大地鼓舞人心,但重要的是要保持輕鬆——輕鬆。 任何人都不應該僅僅因為他們的指標下降而感到不重要、受歡迎或必要。 歸根結底,在微影響者之間建立一種社區意識而不是培養痛苦或嫉妒的感覺會更有成效,最終也更有利可圖。

例如,您可能想制定嚴格的發佈時間表來跟踪每個人的活動,並確保每個有影響力的人都在發揮自己的作用。 雖然您可以(並且應該)保留這些數據的後端計算,但通常沒有必要將這些知識公開給您的合作夥伴。

通過保持積極的環境,你會內在地激勵他們更加努力地做出貢獻,而不是讓整個過程看起來像是一件沒有人真正想做的苦差事。 事實上,研究表明,當人們在職業生涯中長大,並對自己的進步充滿信心時,他們的工作效率會提高 12%。

此外,他們也更有可能向他人推薦他們的工作努力,將他們從合作夥伴轉變為品牌大使,這是貝恩公司提出的一個衡量忠誠度的概念。 如果被問到“您推薦我們組織的可能性有多大?” 回答 0-6 的人被歸類為批評者,而回答 7-8 範圍內的人是被動的,回答 9-10 的人是推動者。 與影響者合作的品牌希望這些回應得分在 9 到 10 之間,因此,動機和獎勵是關鍵。

微影響者
微影響者

[來源:員工敬業度:縱觀全局,OfficeVibe]

4. 徹底審查並加入所有潛在客戶

在您簽署虛線並與微影響者或他們的社區建立合作夥伴關係之前,重要的是要確保你們倆都知道自己要進入的領域。 雖然數字顯然是大多數品牌領導者在確定在廣闊的社交媒體海洋中應該代表他們的路線時首先考慮的因素,但不要讓這些數字成為您考慮的全部。

您還想確保您與另一方合作良好,並且他或她渴望代表您的品牌。 在這個過程中慢慢來,並確保從一開始就設定明確的指導方針和期望,這樣一旦球開始滾動就不會出現任何混亂。 然後,一旦您建立了合作夥伴關係,請繼續讓微影響者完成一項小型且易於管理的任務,例如分享您的新產品圖片並在 Instagram 帖子中使用相關的主題標籤。 這是增強他們信心並幫助他們看到這個新機會的潛力的一種強有力的方式。

另一方面,如果您在分享您的第一個捐款請求之前等待一個月,並使其成為一個具有挑戰性的請求,您可能會在合作夥伴真正開始之前就筋疲力盡。 因此,從緩慢而簡單的開始並從那裡開始構建,尤其是在入職過程中。

5. 幫助他們作為一個群體建立聯繫

[bctt tweet=“您更大的網絡中的個人微影響者將分享對手頭行業感興趣和活躍的共同目標。” 用戶名=“相關性”]

例如,假設您是一個小眾散葉茶製造商,擁有一個由 10 人組成的微影響者團隊,他們在社交媒體上被稱為茶專家愛好者。 這些專家是否在此次合作之外相互交談過? 他們是否參加過類似的會議或參與過一些相同的項目?

很可能,他們中的一些人擁有可以使其他人受益的知識或聯繫,反之亦然。 與其讓他們分開,不如鼓勵他們互相交流想法,互相提問,並在需要時互相尋求幫助。 通常,封閉的社交媒體頁面(想想私人 Facebook 群組)是促進這種對話的理想方式。 請記住,不僅要創建頁面,還要自己加入。 這是成為他們協作工作的一部分並在需要時提供支持的簡單方法。

6.不要加劇社交媒體壓力

從遠處看,微型影響者似乎有一份夢想的工作,並且在很多方面,他們靈活的設置令人欽佩。 然而,他們的職業生涯並非沒有公平的挑戰,作為他們的合作夥伴,讓他們的努力盡可能無縫和簡單是有幫助的。 例如,不要要求他們在沒有能力的社交媒體帳戶上顯示超大尺寸的圖形。 在類似的意義上,抵制用超載電子郵件轟炸他們的衝動,在每個小時的頂部不停地給他們發短信,或者每次需要分享一些甚至是微不足道的重要內容時發送推送通知。

您還可以幫助他們消除猜測和確定發佈內容和表達方式的壓力。 例如,如果您的品牌創建並分享了一段特別值得注意的內容,您可以使用短信和推送通知來提醒您的微影響者社區有新的內容出現,以下是與您的追隨者分享的步驟。

微型影響者的崛起:識別和獎勵潛力

雖然在開始時可能需要做更多的工作才能找到適合您的行業並擁有大量社交媒體的微型影響者,但請放心,花時間進行這項研究對於確保長期成功至關重要您的品牌和營銷活動。

最終,您選擇的微型影響者將立即融入您公司的結構中。 因此,創造一個鼓勵創造力和獨創性,同時保持競爭友好的環境是成功開展活動的試金石。 上述六個步驟可以幫助您招募和留住能為您的公司發揮最大作用的影響者。 作為回報,您可以一步一步地學習如何成為他們積極尋求推廣的品牌。