利基微影响者的崛起以及吸引和吸引他们的 6 种方法
已发表: 2018-10-09在社交媒体营销领域,出现了无数新的术语、工作和策略,直到过去几年,它们甚至还不是概念。 其中之一是“影响者”。 简而言之,有影响力的人是在社交媒体(通常是 YouTube 或 Instagram)上拥有足够多的追随者的人,品牌会注意到这一点,并付钱让他们进行促销或只是在他们的页面上发布有关其产品或服务的广告。
影响者营销背后的想法是,在某人的大量追随者中,即使只有一小部分读者点击品牌的链接或实际跟进并购买产品,这与在杂志上投放传统广告一样有效. 虽然新颖而新颖,但这种方法似乎正在奏效。 事实上,全国广告商协会 (ANA) 最近报告称,该国 75% 的广告商采用网红营销。 此外,这些领导者中有 43% 计划在明年增加在这一营销领域的支出,而在目前没有走这条路的人中,27% 的人预计到 2019 年将大踏步前进。
然而,虽然这些领域过去只有少数杰出人物,但大量精通技术的品牌大使已经利用影响者营销的收入潜力。 这样一来,想要打入上层就更加困难了,大部分还停留在中层营销领域。 事实上,这种名副其实的过度饱和可能会削弱甚至逆转影响者的整体努力。 最近的一项研究实际上发现,某人的 Instagram 关注量与其帖子参与率之间存在负相关。 因此,
[bctt tweet=“一批新的影响者占据了中心舞台:微型影响者社区。” 用户名=“相关性”][来源:“Instagram 影响者营销的平均参与率,Smart Insights]
简而言之,尽管他们的追随者可能没有那么大,但这些人在他们的专业领域是杰出的。 从编织者到室内设计师,以及介于两者之间的每一位制造者、创造者和实干家,微型影响者可能不会像他们的传统同行那样吹嘘 50k+ 的数字,但他们确实拥有的追随者是非常忠诚的。 因此,当他们驾驶室内的品牌与他们联系进行活动时,他们可以更有信心看到这些帖子的读者真正关心并投资于手头的行业。
有兴趣与微影响者合作以提高他们的知名度并吸引新兴趣的前瞻性品牌领导者在处理这个新成立的团队时应该了解一些关键策略。 为此,这里有六种方法可以让您的核心团队参与进来,有效地规划和管理他们的承诺,并确保您的投资获得最高回报。
1.记住他们是合作伙伴,而不是员工
品牌领导者在第一次聘请微型影响者团队来帮助推广和宣传他们的公司时最常见的错误之一是,他们不是以同等级别的同事而是以员工的身份来接触这些新合作伙伴。
重要的是要记住,这种意义上的合作是一条双向的道路。 您的品牌通过扩大其受众范围从合作伙伴关系中受益,作为回报,微影响者可以独家访问内部社区,在那里他们经常获得免费产品或服务,以换取作为代言人的角色或代言人。
为了保持高昂的士气和控制期望,请记住,虽然伙伴关系应该是协作和开放的,但它不是需求的空间。 如果为您的努力做出贡献开始感觉更像是工作而不是奖励,那么除了您的业务之外,影响者还可以寻求许多其他途径。
2. 引入奖励和动机
员工不说话,另一方面,鼓励您的微影响者社区创建和分享有关您的品牌的引人入胜且信息丰富的帖子是有帮助的。 为了推动这一努力,引入一些友好的竞争可能会有所帮助。 例如,您可能想要开发一个虚拟的、可共享的排行榜,其中包括您的微影响者列表以及他们最近收到的相关帖子的点赞数和分享数或获得的评论数。
以尽可能透明的方式显示这些数据。 当社区中的其他人看到同龄人的表现时,他们可能会感到有动力相应地加强自己的游戏。 事实上,研究表明,78% 的员工如果感到受到认可和奖励,他们愿意更加努力地工作。 要跟进,请务必将简单的奖励(例如免费品牌礼品)分发给得分最高的人。
与奖励方面保持一致,向您的潜在微型影响者强调他们可以从合作伙伴关系中获得什么也很有帮助,因为这是一种双向合作。 考虑一下 MINI Australia 刚刚完成的近期微影响者活动的成功。 通过与 Vogue Australia 合作,该品牌与五位在澳大利亚当地时尚界脱颖而出的微影响者合作。 该活动背后的想法是使用 Instagram 展示一款新的 MINI 敞篷车型。 MINI 品牌领导者允许这五位有影响力的人不仅在汽车旁边摆姿势并在他们的页面上发布相关信息,而且还把钥匙交给他们,让他们也试驾。
资料来源:“影响者营销案例研究:微型影响者与 MINI 澳大利亚的Groundswell 方法:Nora Chan Instagram, Scrunch]
随后的 14 条 Instagram 帖子获得了超过 8,300 次参与,最终将流量带回了 MINI 网站。 此外,该活动还达到了 147,800 名在线粉丝的读者群。 然而,也许最重要的是,影响者自己能够享受并参与到这个过程中,让创意统治他们如何设计他们的照片和内容。

3.保持光线
虽然轻松的比赛可以极大地鼓舞人心,但重要的是要保持轻松——轻松。 任何人都不应该仅仅因为他们的指标下降而感到不重要、受欢迎或必要。 归根结底,在微影响者之间建立一种社区意识而不是培养痛苦或嫉妒的感觉会更有成效,最终也更有利可图。
例如,您可能想制定严格的发布时间表来跟踪每个人的活动,并确保每个有影响力的人都在发挥自己的作用。 虽然您可以(并且应该)保留这些数据的后端计算,但通常没有必要将这些知识公开给您的合作伙伴。
通过保持积极的环境,你会内在地激励他们更加努力地做出贡献,而不是让整个过程看起来像是一件没有人真正想做的苦差事。 事实上,研究表明,当人们在职业生涯中长大,并对自己的进步充满信心时,他们的工作效率会提高 12%。
此外,他们也更有可能向他人推荐他们的工作努力,将他们从合作伙伴转变为品牌大使,这是贝恩公司提出的一个衡量忠诚度的概念。 如果被问到“您推荐我们组织的可能性有多大?” 回答 0-6 的人被归类为批评者,而回答 7-8 范围内的人是被动的,回答 9-10 的人是推动者。 与影响者合作的品牌希望这些回应得分在 9 到 10 之间,因此,动机和奖励是关键。

[来源:员工敬业度:纵观全局,OfficeVibe]
4. 彻底审查并加入所有潜在客户
在您签署虚线并与微影响者或他们的社区建立合作伙伴关系之前,重要的是要确保你们俩都知道自己要进入的领域。 虽然数字显然是大多数品牌领导者在确定在广阔的社交媒体海洋中应该代表他们的路线时首先考虑的因素,但不要让这些数字成为您考虑的全部。
您还想确保您与另一方合作良好,并且他或她渴望代表您的品牌。 在这个过程中慢慢来,并确保从一开始就设定明确的指导方针和期望,这样一旦球开始滚动就不会出现任何混乱。 然后,一旦您建立了合作伙伴关系,请继续让微影响者完成一项小型且易于管理的任务,例如分享您的新产品图片并在 Instagram 帖子中使用相关的主题标签。 这是增强他们信心并帮助他们看到这个新机会的潜力的一种强有力的方式。
另一方面,如果您在分享您的第一个捐款请求之前等待一个月,并使其成为一个具有挑战性的请求,您可能会在合作伙伴真正开始之前就筋疲力尽。 因此,从缓慢而简单的开始并从那里开始构建,尤其是在入职过程中。
5. 帮助他们作为一个群体建立联系
[bctt tweet=“您更大的网络中的个人微影响者将分享对手头行业感兴趣和活跃的共同目标。” 用户名=“相关性”]例如,假设您是一个小众散叶茶制造商,拥有一个由 10 人组成的微影响者团队,他们在社交媒体上被称为茶专家爱好者。 这些专家是否在此次合作之外相互交谈过? 他们是否参加过类似的会议或参与过一些相同的项目?
很可能,他们中的一些人拥有可以使其他人受益的知识或联系,反之亦然。 与其让他们分开,不如鼓励他们互相交流想法,互相提问,并在需要时互相寻求帮助。 通常,封闭的社交媒体页面(想想私人 Facebook 群组)是促进这种对话的理想方式。 请记住,不仅要创建页面,还要自己加入。 这是成为他们协作工作的一部分并在需要时提供支持的简单方法。
6.不要加剧社交媒体压力
从远处看,微型影响者似乎有一份梦想的工作,并且在很多方面,他们灵活的设置令人钦佩。 然而,他们的职业生涯并非没有公平的挑战,作为他们的合作伙伴,让他们的努力尽可能无缝和简单是有帮助的。 例如,不要要求他们在没有能力的社交媒体帐户上显示超大尺寸的图形。 在类似的意义上,抵制用超载电子邮件轰炸他们的冲动,在每个小时的顶部不停地给他们发短信,或者每次需要分享一些甚至是微不足道的重要内容时发送推送通知。
您还可以帮助他们消除猜测和确定发布内容和表达方式的压力。 例如,如果您的品牌创建并分享了一段特别值得注意的内容,您可以使用短信和推送通知来提醒您的微影响者社区有新的内容出现,以下是与您的追随者分享的步骤。
微型影响者的崛起:识别和奖励潜力
虽然在开始时可能需要做更多的工作才能找到适合您的行业并拥有大量社交媒体的微型影响者,但请放心,花时间进行这项研究对于确保长期成功至关重要您的品牌和营销活动。
最终,您选择的微型影响者将立即融入您公司的结构中。 因此,创造一个鼓励创造力和独创性,同时保持竞争友好的环境是成功开展活动的试金石。 上述六个步骤可以帮助您招募和留住能为您的公司发挥最大作用的影响者。 作为回报,您可以一步一步地学习如何成为他们积极寻求推广的品牌。