Der Aufstieg von Nischen-Micro-Influencern und 6 Möglichkeiten, sie anzuziehen und zu engagieren

Im Bereich Social Media Marketing sind unzählige neue Begriffe, Jobs und Strategien aufgetaucht, die bis vor wenigen Jahren noch nicht einmal Konzepte waren. Einer davon ist „Influencer“. Kurz gesagt, ein Influencer ist jemand mit einer ausreichend großen Fangemeinde in den sozialen Medien (normalerweise YouTube oder Instagram), die Marken bemerken und dafür bezahlen, dass sie eine Werbeaktion durchführen oder einfach eine Anzeige über ihr Produkt oder ihre Dienstleistung auf ihrer Seite veröffentlichen.

Die Idee hinter Influencer-Marketing ist, dass von einer beträchtlichen Anzahl von Followern, wenn auch nur ein Bruchteil dieser Leserschaft auf den Link einer Marke klickt oder das Angebot tatsächlich verfolgt und kauft, dies genauso effektiv ist wie das Platzieren einer traditionellen Anzeige in einer Zeitschrift . Obwohl neuartig und neu, scheint der Ansatz zu funktionieren. Tatsächlich hat die Association of National Advertisers (ANA) kürzlich berichtet, dass 75 % der Werbetreibenden in diesem Land Influencer-Marketing einsetzen. Darüber hinaus planen 43 % dieser Führungskräfte, ihre Ausgaben in diesem Marketingsektor im nächsten Jahr zu erhöhen, und von denjenigen, die diesen Weg derzeit nicht einschlagen, erwarten 27 %, dass sie bis 2019 Fortschritte machen werden.

Doch während es in diesen Bereichen früher nur wenige Herausragende gab, hat ein Zustrom von technisch versierten Markenbotschaftern das Verdienstpotenzial erschlossen, das durch Influencer-Marketing verfügbar ist. Daher ist es für jemanden noch schwieriger geworden, in die oberste Schicht vorzudringen, wobei die meisten im mittleren Marketingbereich verbleiben. Tatsächlich kann diese wahre Übersättigung die Bemühungen der Influencer insgesamt verringern oder sogar umkehren. Eine kürzlich durchgeführte Studie ergab tatsächlich, dass es eine negative Korrelation zwischen der Größe der Instagram-Follower einer Person und ihrer Post-Engagement-Rate gibt. Infolge,

[bctt tweet=”Eine neue Generation von Influencern steht im Mittelpunkt: die Mikro-Influencer-Community.” Benutzername = "Relevanz"]

[Quelle: „Durchschnittliche Engagement-Raten von Instagram Influencer Marketing, Smart Insights]

Einfach ausgedrückt sind dies Personen, die, obwohl ihre Anhängerschaft möglicherweise nicht so groß ist, in ihren Spezialbereichen herausragend sind. Von Strickern bis hin zu Innenarchitekten und allen Machern, Schöpfern und Machern dazwischen, Mikro-Influencer haben vielleicht nicht die über 50.000 Zahlen, die ihre traditionellen Kollegen haben, aber die Gefolgschaft, die sie haben, ist äußerst loyal. Wenn sich Marken innerhalb ihres Steuerhauses für eine Kampagne an sie wenden, können sie sich daher sicherer darauf verlassen, dass die Leser, die die Beiträge sehen, sich tatsächlich für die jeweilige Branche interessieren und in sie investiert sind.

Zukunftsorientierte Markenführer, die daran interessiert sind, mit Mikro-Influencern zusammenzuarbeiten, um ihren Bekanntheitsgrad zu steigern und neues Interesse zu wecken, sollten einige wichtige Taktiken im Umgang mit diesem neu gegründeten Team verstehen. Zu diesem Zweck finden Sie hier sechs Möglichkeiten, Ihr Kernteam einzubinden, seine Verpflichtungen effektiv zu planen und zu verwalten und die höchste Rendite für Ihre Investition sicherzustellen.

1. Denken Sie daran, dass sie Partner sind, keine Mitarbeiter

Einer der häufigsten Fehler, den Markenführer machen, wenn sie zum ersten Mal ein Team von Mikro-Influencern einstellen, um ihr Unternehmen zu fördern und bekannt zu machen, ist, dass sie diese neuen Partner nicht als gleichberechtigte Kollegen, sondern als Mitarbeiter ansprechen.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Zusammenarbeit in diesem Sinne keine Einbahnstraße ist. Ihre Marke profitiert von der Partnerschaft, indem sie ihre Reichweite erhöht, und im Gegenzug erhalten die Mikro-Influencer exklusiven Zugang zu einer Insider-Community, in der ihnen oft kostenlose Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden, wenn sie als Stimme oder Gesicht der Linie fungieren.

Um die Moral hoch und die Erwartungen im Zaum zu halten, denken Sie daran, dass die Partnerschaft zwar kooperativ und offen sein sollte, aber kein Raum für Forderungen ist. Wenn sich der Beitrag zu Ihren Bemühungen jemals mehr wie Arbeit als Belohnung anfühlt, gibt es viele andere Wege, die die Influencer abseits Ihres Unternehmens verfolgen können.

2. Präsentieren Sie Belohnungen und Motivationen

Abgesehen von den Reden der Mitarbeiter ist es andererseits hilfreich, Ihre Mikro-Influencer-Community zu ermutigen, ansprechende und informative Beiträge über Ihre Marke zu erstellen und zu teilen. Um diese Bemühungen voranzutreiben, kann es hilfreich sein, einen kleinen freundschaftlichen Wettbewerb einzuführen. Beispielsweise möchten Sie vielleicht eine virtuelle, teilbare Rangliste entwickeln, die eine Liste Ihrer Mikro-Influencer zusammen mit der Anzahl der Likes und Shares ihres letzten zugehörigen Beitrags oder der Anzahl der erhaltenen Kommentare enthält.

Legen Sie diese Daten mit der Absicht offen, so transparent wie möglich zu sein. Wenn andere in der Community die Leistung ihrer Kollegen sehen, werden sie sich wahrscheinlich motiviert fühlen, ihr eigenes Spiel entsprechend zu verbessern. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass 78 % der Mitarbeiter bereit wären, noch härter zu arbeiten, wenn sie sich anerkannt und belohnt fühlen würden. Um nachzufassen, stellen Sie sicher, dass Sie einfache Belohnungen (z. B. kostenlose Markenartikel) zur Verfügung haben, die Sie an die Top-Scorer verteilen können.

Im Einklang mit dem Belohnungsaspekt ist es auch hilfreich, Ihren potenziellen Mikro-Influencern aufzuzeigen, was sie von der Partnerschaft profitieren können, da es sich um eine wechselseitige Zusammenarbeit handelt. Betrachten Sie den Erfolg der jüngsten Mikro-Influencer-Kampagne, die MINI Australia gerade abgeschlossen hat. In Partnerschaft mit Vogue Australia hat sich die Marke mit fünf Mikro-Influencern zusammengetan, die in der lokalen australischen Modeszene herausragend waren. Die Idee hinter der Kampagne war, Instagram zu nutzen, um ein neues MINI Cabrio-Modell zu präsentieren. Die Markenführer von MINI erlaubten diesen fünf Influencern, nicht nur neben dem Auto zu posieren und auf ihren Seiten darüber zu posten, sondern sie überreichten ihnen auch die Schlüssel und ließen sie es auch Probe fahren.

Quelle: „Influencer-Marketing-Fallstudie: Mikro-Influencer für einen Groundswell-Ansatz mit MINI Australien: Nora Chan Instagram, Scrunch]

Die daraus resultierenden 14 Instagram-Posts, die folgten, erzielten mehr als 8.300 Interaktionen, die letztendlich den Verkehr zurück auf die MINI Website lenkten. Darüber hinaus erreichte die Kampagne eine Leserschaft von 147.800 Online-Followern. Am wichtigsten war jedoch vielleicht, dass die Influencer selbst Spaß an dem Prozess hatten und daran teilhaben konnten und ihrer Kreativität freien Lauf ließen, wie sie ihre Fotos und Inhalte gestalteten.

3. Halten Sie es leicht

Während ein unbeschwerter Wettbewerb ein großer Ansporn sein kann, ist es wichtig, dass er genau das bleibt – unbeschwert. Niemand sollte jemals das Gefühl bekommen, nicht so wichtig, beliebt oder notwendig zu sein, nur weil seine Metriken schlecht sind. Am Ende des Tages ist es produktiver und letztendlich profitabler, ein Gemeinschaftsgefühl unter Mikro-Influencern aufzubauen, als Gefühle der Verbitterung oder Eifersucht zu kultivieren.

Beispielsweise könnten Sie versucht sein, strenge Posting-Zeitpläne festzulegen, um die Aktivitäten aller zu verfolgen und sicherzustellen, dass jeder Influencer sein eigenes Gewicht einnimmt. Während Sie Backend-Berechnungen dieser Daten speichern können (und sollten), ist es in der Regel nicht erforderlich, dieses Wissen an Ihre Partner weiterzugeben.

Indem Sie ein positives Umfeld aufrechterhalten, werden Sie sie von Natur aus dazu anspornen, härter zu arbeiten, um einen Beitrag zu leisten, anstatt den gesamten Prozess wie eine lästige Pflicht erscheinen zu lassen, die niemand wirklich tun möchte. Tatsächlich zeigen Studien, dass Menschen bis zu 12 % produktiver sind, wenn sie in ihren beruflichen Bestrebungen erzogen werden und sich zuversichtlich über ihre Fortschritte fühlen.

Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass sie ihre Arbeit anderen weiterempfehlen und sie von Partnern zu Markenbotschaftern machen, ein Konzept, das von Bain & Co. als Maß für die Loyalität entwickelt wurde. Auf die Frage „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen weiterempfehlen?“ diejenigen, die mit 0–6 antworten, werden als Kritiker eingestuft, während diejenigen im Bereich von 7–8 passiv sind und diejenigen, die mit 9–10 antworten, Promotoren sind. Marken, die mit Influencern zusammenarbeiten, möchten, dass diese Antworten zwischen 9 und 10 Punkten erzielen, und daher sind Motivation und Belohnung der Schlüssel.

[Quelle: Mitarbeiterengagement: Das Gesamtbild sehen, OfficeVibe]

4. Alle Interessenten gründlich prüfen und einarbeiten

Bevor Sie sich auf der gepunkteten Linie anmelden und eine Partnerschaft mit einem Mikro-Influencer oder einer Gemeinschaft von ihnen eingehen, ist es wichtig sicherzustellen, dass Sie beide wissen, worauf Sie sich einlassen. Während Zahlen offensichtlich das erste sind, worauf die meisten Markenführer achten, wenn sie bestimmen, wer in dem riesigen Meer von Social Media ihre Linien repräsentieren sollte, lassen Sie diese Zahlen nicht die Gesamtheit Ihrer Überlegungen sein.

Sie möchten auch sicherstellen, dass Sie gut mit der anderen Partei zusammenarbeiten und dass er oder sie bestrebt ist, Ihre Marke zu repräsentieren. Nehmen Sie sich während dieses Prozesses Zeit und stellen Sie sicher, dass Sie von Anfang an klare Richtlinien und Erwartungen festlegen, damit es keine Verwirrung gibt, wenn der Ball ins Rollen kommt. Sobald Sie die Partnerschaft aufgebaut haben, bitten Sie den Mikro-Influencer, eine kleine, überschaubare Aufgabe zu erledigen, z. B. das Teilen eines Bildes Ihres neuen Produkts und die Verwendung eines zugehörigen Hashtags in einem Instagram-Post. Dies ist eine starke Möglichkeit, ihr Selbstvertrauen zu stärken und ihnen zu helfen, das Potenzial dieser neuen Gelegenheit zu erkennen.

Wenn Sie andererseits einen Monat warten, bevor Sie Ihre erste Beitragsanfrage teilen, und es noch dazu herausfordernd gestalten, riskieren Sie, Ihre Partner auszubrennen, bevor sie überhaupt richtig angefangen haben. Beginnen Sie also langsam und einfach und bauen Sie von dort aus auf, insbesondere während des Onboarding-Prozesses.

5. Helfen Sie ihnen, sich als Gruppe zu verbinden

[bctt tweet=”Individuelle Mikro-Influencer innerhalb Ihres größeren Netzwerks teilen das gemeinsame Ziel, an der jeweiligen Branche interessiert und aktiv zu sein.” Benutzername = "Relevanz"]

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind ein Nischenhersteller von losem Tee mit einem Mikro-Influencer-Team von 10 Personen, die in den sozialen Medien als Liebhaber von Teeexperten bekannt sind. Haben diese Experten außerhalb dieser Zusammenarbeit miteinander gesprochen? Haben sie an ähnlichen Konferenzen teilgenommen oder an einigen der gleichen Projekte gearbeitet?

Die Chancen stehen gut, dass einige von ihnen Kenntnisse oder Verbindungen haben, von denen die anderen profitieren könnten, und umgekehrt. Anstatt sie getrennt zu halten, ermutigen Sie sie, Ideen auszutauschen, einander Fragen zu stellen und bei Bedarf gegenseitig um Hilfe zu bitten. Oft ist eine geschlossene Social-Media-Seite (denken Sie an eine private Facebook-Gruppe) ein idealer Weg, um diesen Dialog anzuregen. Denken Sie daran, die Seite nicht nur zu erstellen, sondern selbst beizutreten. Dies ist eine einfache Möglichkeit, sich an ihren gemeinsamen Bemühungen zu beteiligen und bei Bedarf Unterstützung anzubieten.

6. Verschärfen Sie den Social-Media-Stress nicht

Aus der Ferne scheinen Micro-Influencer einen Traumjob zu haben, und in vielerlei Hinsicht ist ihr flexibles Setup bewundernswert. Ihre Karrieren sind jedoch nicht ohne Herausforderungen und als ihr Partner ist es hilfreich, ihre Bemühungen so nahtlos und einfach wie möglich zu gestalten. Bitten Sie sie beispielsweise nicht, Grafiken in Megagröße auf einem Social-Media-Konto anzuzeigen, das dafür einfach nicht ausgestattet ist. Widerstehen Sie in ähnlicher Weise dem Drang, sie mit einer E-Mail-Überlastung zu bombardieren, ihnen ununterbrochen zu jeder vollen Stunde eine SMS zu senden oder jedes Mal Push-Benachrichtigungen zu senden, wenn etwas auch nur geringfügig Wichtiges geteilt werden muss.

Sie können ihnen auch dabei helfen, das Rätselraten und den Stress bei der Entscheidung, was sie posten und wie sie es sagen sollen, zu vermeiden. Wenn Ihre Marke beispielsweise einen besonders bemerkenswerten Inhalt erstellt und teilt, können Sie SMS-Nachrichten und Push-Benachrichtigungen verwenden, um Ihre Micro-Influencer-Community darauf aufmerksam zu machen, dass etwas Neues herauskommt, und hier sind die Schritte, um es mit Ihren Followern zu teilen.

Der Aufstieg der Micro-Influencer: Potenzial erkennen und belohnen

Obwohl es am Anfang etwas mehr Arbeit erfordern könnte, Mikro-Influencer zu finden, die zu Ihrer Branche passen und noch dazu eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben, können Sie sicher sein, dass es entscheidend ist, sich die Zeit für diese Recherche zu nehmen, um den langfristigen Erfolg von zu gewährleisten sowohl Ihre Marke als auch Ihre Marketingkampagne.

Letztendlich werden die von Ihnen ausgewählten Mikro-Influencer sofort in die Struktur Ihres Unternehmens integriert. Daher ist die Schaffung eines Umfelds, das Kreativität und Originalität fördert und gleichzeitig den Wettbewerb freundlich hält, der Prüfstein für eine gut funktionierende Kampagne. Diese sechs Schritte oben können Ihnen dabei helfen, die Influencer zu rekrutieren und zu halten, die am meisten für Ihr Unternehmen tun können. Im Gegenzug können Sie Schritt für Schritt lernen, wie Sie zu einer Marke werden, die sie aktiv bewerben möchten.