5 大代理挑戰（以及 ReviewTrackers 如何提供幫助）

一個主要的代理挑戰來自聲譽管理軟件。 品牌信任代理商，以幫助他們建立在線形象，並增加客戶獲取和保留。 通過提供聲譽管理服務，代理機構可以幫助他們的客戶實現他們的目標，同時也增加代理機構本身的收入。

為了讓新老客戶更輕鬆地提供聲譽管理服務，我們探討了代理商面臨的五個最大挑戰，以及 ReviewTrackers 如何幫助解決這些挑戰。

機構挑戰 #1：機構努力有效擴展聲譽管理服務

提供聲譽管理軟件解決方案有可能顯著增加收入。 但很多時候，代理機構很難有效地擴展聲譽管理。 目標是通過聲譽管理來獲取客戶（並追加銷售現有客戶）。 但可以理解的是，代理商不想投入大量內部時間和資源來實現這種增長。

借助 ReviewTrackers，代理機構能夠更有效地擴展。

當您與 ReviewTrackers 合作時，您將擁有帶有工具和資源的聲譽管理軟件，以確保您的團隊了解產品的來龍去脈，以及如何有效地銷售產品。 ReviewTrackers 還允許代理商向可以將更多潛在客戶轉化為客戶的品牌提供試點計劃。

簽署交易後，ReviewTrackers 會提供大量報告，清楚地​​證明聲譽管理服務的投資回報率，從而幫助留住客戶。 更重要的是，ReviewTrackers 為代理商提供了大量機會，可以為核心聲譽套件之外的客戶提供額外服務。 例如，品牌可能會向代理機構支付託管服務費用，例如詢問評論和回複評論。 品牌也可能對其他附加組件感興趣，例如 Amplify，它允許品牌直接在自己的網站上顯示評論，這有助於改善本地 SEO 並提高轉化率。

代理挑戰#2：使團隊能夠銷售新的解決方案需要時間和資源

如果您的銷售團隊不能很好地銷售它，那麼提供聲譽管理服務並不能幫助您提高利潤。

代理商必須培訓他們的團隊如何銷售聲譽管理，但要讓銷售團隊跟上新產品的速度需要時間和資源——尤其是在產品複雜的情況下。

ReviewTrackers 是尋找易於銷售的聲譽管理產品的機構的完美選擇。 對於初學者來說，產品和界面開箱即用，易於使用。

更重要的是，ReviewTrackers 提供了您需要的支持，以便您的團隊精通產品 - 並準備出售它。 憑藉可在內部共享的強大報告、我們的支持中心（充滿快速視頻和可搜索鏈接）以及專門的代表，此解決方案是您可以興奮地與您的客戶分享的解決方案。

代理機構挑戰 #3：沒有足夠的時間投入到聲譽管理產品中

代理商經常猶豫是否購買產品，因為他們擔心這將需要大量時間投資。 當然可以。 從產品培訓和銷售到入職和提供託管服務，時間很快就會增加。

對於與 ReviewTrackers 合作的機構來說，提供聲譽管理服務並不費時。 事實上，我們的目標是讓聲譽管理服務盡可能“放手”——即使對於提供託管服務的機構也是如此。

借助 ReviewTrackers，我們提供了一個啟用會話，以使代理團隊盡快加快解決方案的速度。 我們還為代理機構提供品牌當前聲譽的“快照”，從而更快、更輕鬆地提出聲譽管理服務的理由。

代理機構也可能會擔心新客戶入職所需的時間——尤其是在有 50 個甚至 100 個地點的情況下。 好消息是，ReviewTrackers 的入職流程既快速又簡單。 事實上，登上這 50 到 100 個地點所花費的時間與喝一杯咖啡所花費的時間相同。 如果一個機構對 ReviewTrackers 解決方案進行白標（稍後會詳細介紹），則需要大約一周的時間。

一些機構避免向其客戶提供託管服務，因為擔心這會花費太多時間。 ReviewTrackers 通過簡單的託管服務工作流程消除了這種擔憂。 我們的託管服務工具可以在機構視點的“回複評論”選項卡下找到。 這使代理機構可以登錄並查看所有客戶和地點的所有未答複評論。 換句話說，代理商每天只需登錄一次，即可回复每位客戶的每條新評論——所有這些都來自一個頁面。

代理挑戰#4：提供免費試用

大多數人在購買汽車之前都會進行試駕。 同樣，品牌通常希望在購買前試用軟件（包括聲譽管理解決方案）。

提供免費試用也是達成更多交易的有效方式。 根據 Recurly Research 的數據，三分之二的免費 B2B 試用最終實現了轉化。 免費試用還可以提高保留率，因為它們可以讓品牌直接了解產品是否符合他們的需求。 如果確實如此，則更容易長期保留該品牌。

但不幸的現實是，代理機構通常沒有機會提供免費試用。

ReviewTrackers 了解免費試用對代理商和品牌的重要性——這就是為什麼我們允許合作夥伴代理商使用我們的 Essential 套餐為最多五個地點的最多五個客戶提供為期兩週的免費試用。 這樣，代理機構可以滿足品牌期望——品牌可以做出更明智的購買決定，從而提高滿意度（和更大的保留率）。

代理挑戰#5：代理更喜歡銷售白標解決方案——但這並不總是可能的

提供現有的聲譽管理產品比從頭開始構建新的產品更容易。 但是代理商努力贏得客戶的信任，而銷售帶有另一家公司品牌的解決方案的想法並不總是有吸引力。 但是，與 ReviewTrackers 合作的機構並非如此。

ReviewTrackers 經常給平台上的所有東西貼上白標籤，並允許代理商給平台上的所有東西貼上白標籤——一直到 URL。 甚至我們的幫助中心（包括常見問題解答、可搜索的術語和簡短的操作視頻）也帶有白標籤。 這一廣泛的功能使代理機構能夠為客戶提供聲譽管理解決方案和資源的全部價值，同時節省時間並發展他們的業務。

與 ReviewTrackers 合作超越代理挑戰

提供聲譽管理服務是一種強大的工具，可以在提高客戶在線形象的同時產生代理收入。

借助 ReviewTrackers，您的代理機構的價值可以增加，同時提供經過驗證的聲譽管理解決方案，幫助客戶利用其強大的在線形象獲得併留住更多客戶。 立即與 ReviewTrackers 合作！