軟件開發時代如何改變商業世界
已發表: 2020-11-10隨著技術的發展，企業在其結構和流程中實施新的和先進的軟件變得越來越重要。 今天，專業軟件被用來簡化和增強商業世界的幾乎每個部分。
一些軟件旨在幫助企業完成基本任務，例如衡量生產力、數據收集和分析、工資單和員工記錄保存。 增強企業通過其網絡和移動應用程序提供的客戶體驗也非常有益。
為了確保它們在高科技世界中脫穎而出，越來越多的企業現在也投資於離岸和近岸 IT 開發，以獲得頂級開發人員、更先進的開發流程和資源以及更好的開發項目成果。
但是，軟件開發時代究竟如何改變了我們開展業務的方式？ 讓我們探索十一個關鍵點：
軟件開發如何改變了我們開展業務的方式
- 跟踪和管理效率
在管理大型團隊時，可能很難跟踪和管理生產力。 創新的軟件開發使企業能夠監控員工、管理項目和分析生產力。 因此，它顯著改變了雇主和客戶對員工和管理層工作質量的期望。
軟件還使經理和團隊領導更容易有效地監控項目。 可以更輕鬆地跟踪目標，同時可以及早發現問題。 這使企業能夠更好地管理項目。
- 管理客戶
隨著企業的發展，管理客戶及其與企業互動的方式可能會變得很困難。 這就是為客戶關係管理 (CRM) 構建的軟件非常有效的地方。 這種類型的軟件可以幫助企業跟踪與客戶的任何联系，以維持關係並最終提高銷售額。
借助先進的軟件，企業可以監控活動以了解客戶的興趣，從而定制產品和服務以及客戶旅程。 它還可以幫助確定活動的減少，並幫助企業找到重新激發潛在客戶和客戶興趣的方法。
- 改善營銷工作
今天，在線營銷對於企業的整體成功比以往任何時候都更加重要。 因此，開發了許多軟件類型來幫助企業進行在線營銷工作，包括社交媒體營銷、搜索引擎優化 (SEO) 和按點擊付費廣告。
一些軟件可以幫助定義目標受眾、生成報告和跟踪結果，而其他類型可以幫助自動化某些任務。 總的來說，它可以成為一個非常有價值的工具，可以幫助企業在營銷上節省寶貴的時間和金錢。
- 擴大客戶群
軟件使企業能夠快速進入新的經濟市場。 可以構建移動和 Web 應用程序以專門針對新受眾。 通過這種方式，企業不必在重大營銷活動上花費大量資金，而是可以以這樣一種方式定位他們的應用程序，以提高有機覆蓋率。
- 轉向雲計算
隨著雲軟件技術的發展，企業現在可以更輕鬆地在線安全地訪問、存儲和共享重要數據。 根據 TechRadar Pro 的數據，2018 年至 2019 年期間，雲計算支出增長了 37%，預計這一數字僅在 2020 年才會增長。該軟件無需使用龐大而復雜的硬件來管理和存儲大量數據。
雲軟件解決方案通常是用戶友好的，可以從任何地方訪問，這對於遠程工作的企業來說尤其有價值。 企業可以有效地實時共享數據並顯著提高生產力。
- 更好的見解
為了成功發展，企業需要數據驅動的洞察力來了解客戶的需求。 它們使他們能夠增強產品以主動滿足這些需求。 某些軟件開發可以幫助企業深入研究數據以獲得相關見解。 一些發展也可用於獲得預測性洞察力，以確定未來客戶行為可能發生的變化。 這有助於企業專注於改進他們的產品，並使他們能夠針對最有可能離開的客戶開展保留活動。
- 轉向遠程工作
軟件開發的興起使企業更容易與遠程團隊合作。 現在，企業主、經理和團隊負責人可以與他們在世界各地的員工進行有效溝通。
通信軟件、生產力軟件和雲存儲使項目能夠順利運行，而無需團隊在一個物理位置工作。 這使企業能夠節省內部團隊所需的辦公空間、硬件和其他資源。
- 移動交互
隨著軟件開髮變得更加先進和移動設備更易於訪問，企業與客戶互動的方式發生了顯著變化。 現在與旅途中的消費者交流比以往任何時候都容易。
借助移動應用程序，企業的大門可以 24/7 全天候開放，消費者可以在適合他們的時間和方式購物。 這種簡單的可訪問性為客戶提供了更多價值，降低了企業成本，增加了客戶參與度，並提高了品牌的知名度。 使用移動應用程序的其他好處包括：
- 與客戶建立更好的聯繫
- 提升品牌知名度
- 提高產品/服務的可訪問性
- 提高知名度
- 從競爭對手中脫穎而出
- 跟踪銷售
銷售是所有業務的核心。 為了成功銷售，企業必須有效地監控他們的銷售流程，跟踪成本和銷售，並找出提高系統效率的方法。 企業績效管理 (EPM) 和軟件銷售績效管理 (SPM) 是可用於有效跟踪和管理銷售的創新軟件的絕佳示例。 EPM 和 SPM 涉及一種數據驅動的計劃和持續分析方法，以幫助企業更好地計劃並最大限度地提高績效。
- 增強安全性
根據 RiskBased Security 的數據，僅在 2019 年的前六個月，數據洩露事件就暴露了 41 億條記錄。隨著公司將其核心業務轉移到網上，有關公司及其客戶的敏感數據很容易被黑客入侵，安全軟件變得非常寶貴。
可以使用正確的安全軟件來保護個人和財務數據，並識別在線系統中的弱點。 這可以幫助企業改進他們的實踐併升級他們的硬件。
- 增長加快
每個企業都希望快速增長。 但是在我們技術先進的世界中，如果沒有合適的軟件，通常是不可能的。 軟件可用於通過改進流程和儘早消除錯誤來獲得超越競爭對手的額外優勢並更頻繁地實現業務目標。 這允許更好的控制和增長加速。
軟件開發的未來
軟件開發為大大小小的企業帶來的好處無疑為光明的未來鋪平了道路。
隨著越來越多的企業將其核心結構和流程在線化，預計軟件世界只會不斷發展。 隨著虛擬現實 (VR)、增強現實 (AR) 技術和 IT 流程自動化 (ITPA) 軟件等軟件的創建，任務將變得更加自動化和編程。 這些類型的軟件似乎只適用於大型企業，但小型企業現在越來越多地為自己的流程尋找這些類型的技術。 因此，它變得更易於訪問和定制，以滿足大小企業的需求。
據預測，越來越多的企業將投資定制軟件。 定制軟件專為滿足企業的獨特需求而設計，並可隨著企業的發展進行定制。 它可以將概念變為現實，從而比仍在使用現成解決方案的競爭對手獲得優勢。
選擇合適的軟件
必須考慮將在您當前硬件上運行的軟件。 或者，您可以外包您的軟件需求，這有助於降低您的軟件和硬件成本。 IT 外包是投資專為您的業務需求和目標設計的定制軟件的有效方式。
近年來，離岸外包和近岸軟件開發已成為非常流行的招聘模式，因為企業希望找到管理更複雜的軟件開發項目的方法，以便在各自的領域中獲得優勢。
軟件開發可以將您的業務提升到一個新的水平
今天做生意比以往任何時候都複雜。 面對如此多的競爭對手，企業需要以某種方式脫穎而出。 獲得競爭優勢的一種簡單方法是投資軟件。
事實上，軟件開發可以幫助您的企業通過自動化任務來降低成本和節省時間，使員工能夠更有效地工作、改善客戶服務以及與供應商和其他利益相關者更好地溝通。 但是，在進行投資之前考慮您的目標和潛在收益始終很重要。
雖然現成的軟件可能非常有益，但您的企業的優勢在於定制軟件開發。 但是，您可能沒有能力自行開發內部軟件。 因此，考慮外包軟件開發很重要。 這使您的企業能夠創建適合您的特定需求和目標的產品，隨著您的業務增長而增長，並使您在眾多競爭對手中脫穎而出。 這是一種有效的方法，可以始終如一地為您提供出色的投資回報。