Cum epoca dezvoltării software a schimbat lumea afacerilor

Pe măsură ce tehnologia evoluează, devine din ce în ce mai important pentru companii să implementeze software nou și avansat în structurile și procesele lor. Astăzi, software-ul de specialitate este folosit pentru a eficientiza și îmbunătăți aproape fiecare parte a lumii afacerilor.

Unele software sunt concepute pentru a ajuta companiile cu sarcini esențiale, cum ar fi măsurarea productivității, colectarea și analiza datelor, salarizarea și păstrarea evidenței angajaților. De asemenea, este foarte benefic să îmbunătățim experiența clienților pe care o oferă companiile prin intermediul aplicațiilor lor web și mobile.

Pentru a se asigura că ies în evidență într-o lume înalt tehnologică, tot mai multe companii investesc acum și în dezvoltarea IT offshore și nearshore pentru a avea acces la dezvoltatori de top, procese și resurse de dezvoltare mai avansate și rezultate mai bune ale proiectelor de dezvoltare.

Dar cum anume a schimbat epoca dezvoltării software modul în care facem afaceri? Să explorăm unsprezece puncte cheie:

Cum dezvoltarea software-ului a schimbat modul în care facem afaceri

1. Urmărirea și gestionarea eficienței

Când gestionați echipe mari, poate fi dificil să urmăriți și să gestionați productivitatea. Dezvoltarile software inovatoare au făcut posibil ca întreprinderile să monitorizeze angajații, să gestioneze proiecte și să analizeze productivitatea. Ca urmare, a schimbat semnificativ așteptările angajatorilor și clienților cu privire la calitatea muncii atât la nivel de angajați, cât și de management.

Software-ul a făcut, de asemenea, mai ușor pentru manageri și liderii de echipă să monitorizeze proiectele în mod eficient. Obiectivele pot fi urmărite mai ușor, în timp ce problemele pot fi identificate din timp. Acest lucru permite companiilor să gestioneze proiecte mult mai bine.

2. Gestionarea Clienților

Pe măsură ce afacerile cresc, poate fi dificil să gestionezi clienții și modul în care aceștia interacționează cu afacerile. Aici un software creat pentru managementul relațiilor cu clienții (CRM) poate fi extrem de eficient. Acest tip de software poate ajuta companiile să țină evidența oricărui contact cu clienții pentru a menține relațiile și, în cele din urmă, pentru a spori vânzările.

Cu software-ul avansat, companiile pot monitoriza activitatea pentru a afla interesele clienților lor pentru a personaliza produsele și serviciile, precum și călătoria clienților. De asemenea, poate ajuta la identificarea unei scăderi a activității și poate ajuta companiile să găsească modalități de a reaprinde clienții potențiali și interesul clienților.

3. Îmbunătățirea eforturilor de marketing

Astăzi, marketingul online este mai important ca niciodată pentru succesul general al afacerilor. Drept urmare, multe tipuri de software sunt dezvoltate pentru a ajuta companiile în eforturile lor de marketing online, inclusiv marketingul pe rețelele sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și publicitatea cu plata-pe-clic.

Unele programe pot ajuta la definirea publicului țintă, la generarea de rapoarte și la urmărirea rezultatelor, în timp ce alte tipuri pot ajuta la automatizarea anumitor sarcini. În general, poate fi un instrument incredibil de valoros pentru a ajuta companiile să economisească timp și bani prețios în marketing.

4. Lărgirea bazelor de clienți

Software-ul permite companiilor să ajungă rapid pe noi piețe economice. Aplicațiile mobile și web pot fi create pentru a viza în mod specific public noi. În acest fel, companiile nu trebuie să cheltuiască sume mari de capital pentru campanii de marketing majore, dar își pot poziționa aplicațiile în așa fel încât să sporească acoperirea organică.

5. Trecerea la cloud computing

Odată cu dezvoltarea tehnologiei software Cloud, acum este mai ușor pentru companii să acceseze, să stocheze și să partajeze în siguranță date importante online. Potrivit TechRadar Pro, Cheltuielile pentru cloud computing au crescut cu 37% între 2018 și 2019, iar această cifră este de așteptat să crească abia în 2020. Acest software elimină nevoia de a folosi hardware voluminos și complex pentru a gestiona și stoca cantități mari de date.

Soluțiile software cloud sunt de obicei ușor de utilizat și pot fi accesate de oriunde, ceea ce o face deosebit de valoroasă pentru companiile care lucrează de la distanță. Companiile pot partaja eficient datele în timp real și pot crește productivitatea considerabil.

6. Perspective mai bune

Pentru o creștere de succes, companiile au nevoie de informații bazate pe date pentru a înțelege nevoile clienților lor. Acestea le permit să-și îmbunătățească produsele pentru a se potrivi acestor nevoi în mod proactiv. Anumite dezvoltări software pot ajuta companiile să exploreze date pentru a obține informații relevante. Unele evoluții pot fi folosite și pentru a obține informații predictive pentru a determina modul în care comportamentul clienților se poate schimba în viitor. Acest lucru ajută companiile să se concentreze pe îmbunătățirea ofertelor și le permite să pună în aplicare campanii de reținere, orientate către clienții cel mai expuși riscului de a pleca.

7. Trecerea la lucrul de la distanță

Creșterea dezvoltării de software a făcut mai ușor pentru companii să lucreze cu echipe de la distanță. Acum, proprietarii de afaceri, managerii și liderii de echipă pot comunica eficient cu lucrătorii lor din locații din întreaga lume.

Software-ul de comunicare, software-ul de productivitate și stocarea în cloud au făcut posibil ca proiectele să se desfășoare fără probleme fără ca echipele să lucreze dintr-o singură locație fizică. Acest lucru a permis companiilor să economisească spații de birou, hardware și alte resurse necesare echipelor interne.

8. Interacțiunea mobilă

Pe măsură ce dezvoltarea software-ului devine mai avansată și dispozitivele mobile fiind mai accesibile, modul în care întreprinderile interacționează cu clienții s-a schimbat semnificativ. Acum este mai ușor ca niciodată să comunicați cu consumatorii din mers.

Cu aplicațiile mobile, ușile companiilor pot rămâne deschise 24/7, iar consumatorii pot cumpăra când și cum le convine. Această accesibilitate ușoară oferă mai multă valoare clienților, reduce costurile pentru companii, crește implicarea clienților și îmbunătățește vizibilitatea mărcilor. Alte beneficii ale utilizării aplicațiilor mobile includ:

• Dezvoltarea unei conexiuni mai bune cu clienții
• Creșterea recunoașterii mărcii
• Creșterea accesibilității la produse/servicii
• Îmbunătățirea vizibilității
• Ieșirea în evidență față de concurenți

9. Urmărirea vânzărilor

Vânzările sunt în centrul tuturor afacerilor. Și pentru o vânzare de succes, companiile trebuie să își monitorizeze eficient procesele de vânzare, să urmărească costurile și vânzările și să identifice modalități de a face sistemul mai eficient. Enterprise Performance Management (EPM) și Software Sales Performance Management (SPM) sunt exemple excelente de software inovator care poate fi folosit pentru a urmări și gestiona eficient vânzările. EPM și SPM implică o abordare bazată pe date pentru planificare și analiză continuă pentru a ajuta companiile să planifice mai bine și să maximizeze performanța.

10. Creșterea securității

Potrivit RiskBased Security, încălcările de date au expus 4,1 miliarde de înregistrări doar în primele șase luni ale anului 2019. Pe măsură ce companiile își mută afacerea de bază online și datele sensibile despre companii și clienții lor pot fi piratate cu ușurință, software-ul de securitate a devenit neprețuit.

Datele personale și financiare pot fi protejate, iar punctele slabe ale sistemelor online pot fi identificate cu software-ul de securitate potrivit. Acest lucru poate ajuta companiile să-și îmbunătățească practicile și să își modernizeze hardware-ul.

11. Creștere crescută

Fiecare afacere vrea să crească rapid. Dar în lumea noastră avansată din punct de vedere tehnologic, adesea nu este posibil fără software-ul potrivit. Software-ul poate fi folosit pentru a obține un avantaj suplimentar față de concurenți și pentru a atinge obiectivele de afaceri mai frecvent prin îmbunătățirea proceselor și eliminarea erorilor de la început. Acest lucru permite un control mai bun și o accelerare a creșterii.

Viitorul dezvoltării software

Beneficiile pe care dezvoltarea de software le oferă întreprinderilor, mari și mici, au deschis cu siguranță calea pentru un viitor luminos.

Cu tot mai multe companii care își iau structurile și procesele de bază online, este de așteptat ca lumea software-ului să evolueze. Sarcinile vor deveni mai automate și programate odată cu crearea de software, cum ar fi realitatea virtuală (VR), tehnologia de realitate augmentată (AR) și software-ul de automatizare a proceselor IT (ITPA). Poate părea că aceste tipuri de software sunt doar pentru întreprinderi mai mari, dar întreprinderile mai mici caută acum din ce în ce mai mult aceste tipuri de tehnologie pentru propriile procese. Ca rezultat, devine din ce în ce mai accesibil și mai personalizat pentru a se potrivi nevoilor întreprinderilor mari și mici.

De asemenea, se prevede că tot mai multe companii vor investi în software personalizat. Software-ul personalizat este conceput special pentru nevoile unice ale unei afaceri și poate fi adaptat pe măsură ce afacerea crește. Poate transforma conceptele în realitate pentru a obține un avantaj față de concurenții care încă folosesc soluții standard.

Alegerea software-ului potrivit

Este esențial să luați în considerare software-ul care va rula pe hardware-ul dvs. actual. Alternativ, puteți externaliza nevoile dvs. de software, ceea ce vă poate ajuta la reducerea costurilor atât cu software-ul, cât și cu hardware-ul. Outsourcing IT este o modalitate eficientă de a investi în software personalizat conceput special pentru nevoile și obiectivele afacerii dvs.

În ultimii ani, externalizarea externalizării și dezvoltarea de software nearshore au devenit modele de angajare incredibil de populare, deoarece companiile caută modalități de a gestiona proiecte de dezvoltare software mai complexe pentru a le oferi un avantaj în domeniile lor respective.

Dezvoltarea software vă poate duce afacerea la următorul nivel

A face afaceri a devenit mai complicată astăzi decât oricând. Cu atât de mulți concurenți, întreprinderile trebuie să iasă în evidență într-un fel. O modalitate ușoară de a obține un avantaj competitiv este să investești în software.

Într-adevăr, dezvoltarea de software vă poate ajuta afacerea să reducă costurile și să economisească timp prin automatizarea sarcinilor, permițând angajaților să lucreze mai eficient, îmbunătățind serviciul pentru clienți și comunicând mai bine cu furnizorii și alte părți interesate. Cu toate acestea, este întotdeauna important să vă luați în considerare obiectivele și beneficiile potențiale înainte de a face investiția.

În timp ce software-ul disponibil poate fi incredibil de benefic, avantajul pentru afacerile dvs. constă în dezvoltarea de software personalizat. Cu toate acestea, este posibil să nu aveți capabilitățile de a dezvolta software intern pe cont propriu. Prin urmare, este important să luați în considerare externalizarea dezvoltării de software. Acest lucru permite companiei dvs. să creeze un produs care se potrivește nevoilor și obiectivelor dvs. specifice, crește pe măsură ce afacerea dvs. crește și vă face să vă remarcați într-un ocean de concurenți. Este o abordare eficientă care vă poate oferi în mod constant o rentabilitate excelentă a investiției.