소프트웨어 개발 시대가 비즈니스 세계를 어떻게 변화시켰는지

기술이 발전함에 따라 기업이 구조와 프로세스에 새롭고 고급 소프트웨어를 구현하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다. 오늘날 전문 소프트웨어는 비즈니스 세계의 거의 모든 부분을 합리화하고 향상시키는 데 사용됩니다.

일부 소프트웨어는 생산성 측정, 데이터 수집 및 분석, 급여, 직원 기록 보관과 같은 필수 작업을 수행하는 기업을 돕기 위해 설계되었습니다. 웹 및 모바일 애플리케이션을 통해 기업이 제공하는 고객 경험을 향상시키는 것도 매우 유용합니다.

고도로 기술적인 세계에서 두각을 나타내기 위해 점점 더 많은 기업이 최고의 개발자, 고급 개발 프로세스 및 리소스, 더 나은 개발 프로젝트 결과에 액세스하기 위해 해외 및 근해 IT 개발에도 투자하고 있습니다.

그러나 소프트웨어 개발의 시대는 우리가 비즈니스를 수행하는 방식을 정확히 어떻게 변화시켰습니까? 11가지 핵심 사항을 살펴보겠습니다.

소프트웨어 개발이 비즈니스 방식을 어떻게 변화시켰는지

1. 효율성 추적 및 관리

대규모 팀을 관리할 때 생산성을 추적하고 관리하기 어려울 수 있습니다. 혁신적인 소프트웨어 개발을 통해 기업은 직원을 모니터링하고 프로젝트를 관리하며 생산성을 분석할 수 있습니다. 그 결과, 직원 및 관리 수준 모두에서 작업 품질에 대한 고용주와 고객의 기대치가 크게 바뀌었습니다.

또한 소프트웨어를 사용하면 관리자와 팀 리더가 프로젝트를 효과적으로 모니터링할 수 있습니다. 목표를 더 쉽게 추적할 수 있고 문제를 조기에 식별할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 프로젝트를 훨씬 더 잘 관리할 수 있습니다.

2. 고객 관리

비즈니스가 성장함에 따라 고객과 고객이 비즈니스와 상호 작용하는 방식을 관리하는 것이 어려울 수 있습니다. 고객 관계 관리(CRM)를 위해 구축된 소프트웨어가 매우 효과적일 수 있는 이유가 바로 여기에 있습니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 기업이 고객과의 모든 연락을 추적하여 관계를 유지하고 궁극적으로 판매를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

고급 소프트웨어를 통해 기업은 활동을 모니터링하여 고객의 관심사를 파악하여 제품과 서비스는 물론 고객 여정을 맞춤화할 수 있습니다. 또한 활동 감소를 식별하고 비즈니스가 리드와 고객의 관심을 다시 불러일으킬 방법을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 마케팅 노력 개선

오늘날 온라인 마케팅은 비즈니스의 전반적인 성공을 위해 그 어느 때보다 중요합니다. 결과적으로 소셜 미디어 마케팅, 검색 엔진 최적화(SEO) 및 클릭당 지불 광고를 포함하여 기업의 온라인 마케팅 노력을 지원하기 위해 많은 소프트웨어 유형이 개발되었습니다.

일부 소프트웨어는 대상 고객을 정의하고, 보고서를 생성하고, 결과를 추적하는 데 도움이 될 수 있지만 다른 유형은 특정 작업을 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전반적으로 기업이 마케팅에 드는 귀중한 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 되는 매우 귀중한 도구가 될 수 있습니다.

4. 고객 기반 확대

소프트웨어를 통해 기업은 새로운 경제 시장에 빠르게 도달할 수 있습니다. 모바일 및 웹 애플리케이션은 특히 새로운 잠재고객을 대상으로 하도록 구축할 수 있습니다. 이러한 방식으로 기업은 주요 마케팅 캠페인에 많은 자본을 지출할 필요가 없지만 유기적 도달 범위를 강화하는 방식으로 애플리케이션을 배치할 수 있습니다.

5. 클라우드 컴퓨팅으로 이동

클라우드 소프트웨어 기술의 발전으로 기업은 이제 온라인에서 중요한 데이터에 안전하게 액세스, 저장 및 공유할 수 있습니다. TechRadar Pro에 따르면 클라우드 컴퓨팅에 대한 지출은 2018년과 2019년 사이에 37% 증가했으며 이 수치는 2020년에만 증가할 것으로 예상됩니다. 이 소프트웨어는 대량의 데이터를 관리하고 저장하기 위해 부피가 크고 복잡한 하드웨어를 사용할 필요가 없습니다.

클라우드 소프트웨어 솔루션은 일반적으로 사용자 친화적이며 어디서나 액세스할 수 있으므로 원격으로 작업하는 기업에 특히 유용합니다. 기업은 실시간으로 데이터를 효율적으로 공유하고 생산성을 크게 높일 수 있습니다.

6. 더 나은 통찰력

기업은 성공적인 성장을 위해 고객의 요구 사항을 이해하기 위해 데이터 기반 통찰력이 필요합니다. 이를 통해 이러한 요구 사항에 능동적으로 부합하도록 제품을 개선할 수 있습니다. 특정 소프트웨어 개발은 ​​기업이 관련 통찰력을 얻기 위해 데이터를 조사하는 데 도움이 될 수 있습니다. 일부 개발은 미래에 고객의 행동이 어떻게 변할지 결정하기 위한 예측 통찰력을 얻는 데 사용할 수도 있습니다. 이를 통해 기업은 제품 개선에 집중하고 이탈 위험이 가장 높은 고객을 대상으로 유지 캠페인을 시행할 수 있습니다.

7. 원격 근무로 이동

소프트웨어 개발의 부상으로 기업은 원격 팀과 더 쉽게 작업할 수 있습니다. 이제 비즈니스 소유자, 관리자 및 팀 리더는 전 세계에 있는 직원과 효과적으로 의사 소통할 수 있습니다.

커뮤니케이션 소프트웨어, 생산성 소프트웨어 및 클라우드 스토리지를 통해 한 물리적 위치에서 팀이 작업하지 않고도 프로젝트를 원활하게 실행할 수 있습니다. 이를 통해 기업은 사내 팀에 필요한 사무실 공간, 하드웨어 및 기타 리소스를 절약할 수 있습니다.

8. 모바일 상호작용

소프트웨어 개발이 더욱 발전하고 모바일 장치에 더 쉽게 접근할 수 있게 되면서 기업이 고객과 상호 작용하는 방식이 크게 바뀌었습니다. 이제 이동 중에도 소비자와 소통하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

모바일 애플리케이션을 사용하면 기업의 문을 연중무휴 24시간 개방할 수 있고 소비자는 자신에게 맞는 시간과 방법으로 쇼핑할 수 있습니다. 이러한 손쉬운 액세스는 고객에게 더 많은 가치를 제공하고, 비즈니스 비용을 절감하고, 고객 참여를 늘리고, 브랜드 가시성을 향상시킵니다. 모바일 애플리케이션 활용의 다른 이점은 다음과 같습니다.

• 고객과의 더 나은 연결 개발
• 브랜드 인지도 향상
• 제품/서비스에 대한 접근성 향상
• 가시성 향상
• 경쟁자보다 눈에 띄는

9. 판매 추적

판매는 모든 비즈니스의 핵심입니다. 그리고 성공적인 판매를 위해 기업은 판매 프로세스를 효과적으로 모니터링하고 비용 및 판매를 추적하며 시스템을 보다 효율적으로 만드는 방법을 식별해야 합니다. EPM(Enterprise Performance Management) 및 SPM(Software Sales Performance Management)은 판매를 효율적으로 추적하고 관리하는 데 사용할 수 있는 혁신적인 소프트웨어의 좋은 예입니다. EPM 및 SPM은 데이터 중심 접근 방식을 통해 계획 및 지속적인 분석을 통해 기업이 더 나은 계획을 세우고 성과를 극대화할 수 있도록 지원합니다.

10. 보안 강화

RiskBased Security에 따르면 데이터 유출로 인해 2019년 첫 6개월 동안만 41억 개의 레코드가 노출되었습니다. 기업이 핵심 비즈니스를 온라인으로 이동하고 기업 및 고객에 대한 민감한 데이터가 쉽게 해킹될 수 있게 됨에 따라 보안 소프트웨어는 매우 중요해졌습니다.

개인 및 금융 데이터를 보호하고 온라인 시스템의 약점을 올바른 보안 소프트웨어로 식별할 수 있습니다. 이는 기업이 관행을 개선하고 하드웨어를 업그레이드하는 데 도움이 될 수 있습니다.

11. 증가된 성장

모든 기업은 빠르게 성장하기를 원합니다. 그러나 기술적으로 발전된 세상에서는 적절한 소프트웨어가 없으면 불가능한 경우가 많습니다. 소프트웨어는 프로세스를 개선하고 오류를 조기에 제거함으로써 경쟁자보다 우위를 확보하고 비즈니스 목표를 더 자주 달성하는 데 사용할 수 있습니다. 이것은 더 나은 제어와 성장 가속을 허용합니다.

소프트웨어 개발의 미래

소프트웨어 개발이 기업에 제공하는 혜택은 크든 작든 확실히 밝은 미래를 위한 길을 닦았습니다.

점점 더 많은 기업이 핵심 구조와 프로세스를 온라인으로 전환함에 따라 소프트웨어 세계는 계속해서 진화할 것으로 예상됩니다. VR(가상 현실), AR(증강 현실) 기술 및 ITPA(IT 프로세스 자동화) 소프트웨어와 같은 소프트웨어 생성으로 작업이 보다 자동화되고 프로그래밍됩니다. 이러한 유형의 소프트웨어는 대기업 전용인 것처럼 보일 수 있지만 소규모 기업은 이제 점점 더 자체 프로세스를 위해 이러한 유형의 기술을 검토하고 있습니다. 그 결과, 크고 작은 비즈니스의 요구 사항에 맞게 더 쉽게 액세스할 수 있고 맞춤화되고 있습니다.

또한 점점 더 많은 기업이 맞춤형 소프트웨어에 투자할 것으로 예상됩니다. 맞춤형 소프트웨어는 비즈니스의 고유한 요구 사항에 맞게 특별히 설계되었으며 비즈니스 성장에 따라 맞춤화할 수 있습니다. 개념을 현실로 만들어 기성 솔루션을 사용하는 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있습니다.

올바른 소프트웨어 선택

현재 하드웨어에서 실행될 소프트웨어를 고려하는 것이 중요합니다. 또는 소프트웨어 요구 사항을 아웃소싱하여 소프트웨어 및 하드웨어 비용을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. IT 아웃소싱은 귀하의 비즈니스 요구와 목표를 위해 특별히 설계된 맞춤형 소프트웨어에 투자하는 효과적인 방법입니다.

최근 몇 년 동안 기업이 해당 분야에서 이점을 제공하기 위해 보다 복잡한 소프트웨어 개발 프로젝트를 관리하는 방법을 모색함에 따라 해외 아웃소싱 및 근해 소프트웨어 개발이 매우 인기 있는 고용 모델이 되었습니다.

소프트웨어 개발은 ​​귀하의 비즈니스를 한 차원 높은 수준으로 끌어올릴 수 있습니다.

오늘날 비즈니스는 그 어느 때보다 복잡해졌습니다. 경쟁자가 너무 많기 때문에 기업은 어떤 면에서 눈에 띄어야 합니다. 경쟁 우위를 확보하는 한 가지 쉬운 방법은 소프트웨어에 투자하는 것입니다.

인디드 소프트웨어 개발은 ​​업무 자동화를 통해 귀사의 비즈니스가 비용을 절감하고 시간을 절약할 수 있도록 하여 직원들이 보다 효율적으로 일할 수 있도록 하고, 고객 서비스를 개선하고, 공급업체 및 기타 이해 관계자와 더 나은 의사 소통을 할 수 있도록 도와줍니다. 그러나 투자하기 전에 항상 목표와 잠재적 이점을 고려하는 것이 중요합니다.

기성 소프트웨어는 매우 유용할 수 있지만 비즈니스의 이점은 맞춤형 소프트웨어 개발에 있습니다. 그러나 자체적으로 사내 소프트웨어를 개발할 능력이 없을 수도 있습니다. 따라서 소프트웨어 개발을 아웃소싱하는 것을 고려하는 것이 중요합니다. 이를 통해 귀하의 비즈니스는 귀하의 특정 요구와 목표에 맞는 제품을 만들고 비즈니스 성장에 따라 성장하며 경쟁의 바다에서 귀하를 돋보이게 할 수 있습니다. 지속적으로 우수한 투자 수익을 제공할 수 있는 효과적인 접근 방식입니다.