Vendita di oggetti usati online

Molti consumatori amano acquistare e vendere articoli di seconda mano grazie al rapporto costo-efficacia, nonché ai vantaggi etici e ambientali. Inoltre, poiché lo stigma sociale intorno ai vestiti di seconda mano è stato capovolto e sta diventando sempre più di moda acquistare prodotti vintage, riproposti e di seconda mano, questi numeri continuano a crescere rapidamente.

Secondo Research Gate, la velocità di sviluppo e il tasso di crescita annuale composto (CAGR) dell'industria dell'usato multimiliardaria è molto superiore a quella degli articoli di nuova fabbricazione. Ciò è coerente in tutte le aree, dalla moda e arredamento, all'automotive e all'elettronica, e si prevede che continuerà ad aumentare nei prossimi anni.

Fatti e statistiche:

• Secondo un rapporto di rivendita del 2020 di thredUp, la rivendita nel mercato della moda di seconda mano dovrebbe crescere quasi il doppio rispetto al fast fashion entro il 2029.

• Il CAGR del mercato dei beni di lusso, inclusi mobili antichi, orologi/gioielli, opere d'arte e moda, è cresciuto a un tasso del 12% tra il 2014 e il 2019 - Globe News Wire.

• Il mercato globale delle auto usate dovrebbe avere un CAGR del 5,5% tra il 2020 e il 2027, raggiungendo un valore di 2.150,6 miliardi di dollari entro il 2027 - Grand View Research.

• Si prevede che i mobili di seconda mano pronti all'uso avranno un CAGR globale del 6,4% tra il 2018 e il 2025 - Research Nester.

• Nei prossimi 5 anni, i compratori prevedono di spendere il 52% in più in articoli di seconda mano e il 43% in più in moda sostenibile, spendendo allo stesso tempo il 24% in meno nel fast fashion e il 44% in meno nei grandi magazzini, secondo un 2020 - Indagine sui consumatori di dati globali.

• Gli investimenti ESG sono in aumento: nel 2012, gli asset ESG erano all'11% e si prevede che entro il 2050 aumenteranno al 50%.

• Dal 2017, le vendite globali di nuovi smartphone sono in calo con il calo maggiore del 20,2% nel secondo trimestre del 2020 - Gartner, mentre si prevede che il valore del mercato degli smartphone usati aumenterà a 52,7 miliardi di dollari entro il 2022 - IDC.

Con una maggiore consapevolezza dell'importanza di adottare un'economia più circolare per affrontare la crisi climatica, recenti sondaggi mostrano che l'82% degli acquirenti di seconda mano considera la sostenibilità un motivo importante per acquistare da siti di seconda mano orientati alla sostenibilità . Viene utilizzata meno energia, viene utilizzata meno acqua e, come misurato da Schibsted nel 2019, gli utenti che acquistano e vendono nel loro mercato dell'usato hanno risparmiato circa 25,3 milioni di tonnellate di CO2 quell'anno.

Oltre alle crescenti preoccupazioni per l'impatto disastroso che la produzione di massa di beni sta avendo sull'ambiente, rimanere bloccati in casa durante la pandemia ha causato un cambiamento nel comportamento di acquisto dei consumatori. Molte persone hanno utilizzato il tempo extra per "Marie-Kondo" nelle loro case, portando più persone a vendere i propri articoli online o a donare alle organizzazioni per la rivendita. L'incertezza economica durante il COVID-19, che probabilmente continuerà nel prossimo futuro, ha anche indotto le persone a comprare meno e a favorire gli articoli di seconda mano con prezzi più competitivi.

The Business of Fashion afferma: "prima che la pandemia colpisse, il mercato di rivendita era sulla buona strada per raddoppiare. Ora questa crescita potrebbe benissimo accelerare. I siti di rivendita stanno uscendo grandi vincitori mentre la pandemia fa precipitare l'economia. Gli analisti prevedono che i consumatori si rivolgeranno a siti come thredUP e Rebag per ripulire i loro armadi in cambio di denaro extra". - Global Data stima che mentre il settore della vendita al dettaglio si ridurrà del 15%, le vendite dell'usato online aumenteranno del 69% tra il 2019 e il 2021.

Fonte: thredUp

Cosa considerare quando si vendono prodotti di seconda mano online

1. Collabora con marchi che vendono bene e fornisci assistenza ai tuoi mittenti su quali prodotti e con quali marchi è meglio spedire. Offrire vantaggi aggiuntivi può anche incoraggiare i mittenti a vendere più articoli con te. La piattaforma di spedizioni di lusso RealReal, ad esempio, ha collaborato con artisti del calibro di Stella McCartney e Burberry e offre buoni spesa o appuntamenti di styling personalizzati con il rispettivo marchio una volta che un determinato importo è stato realizzato nelle vendite.

2. Stabilisci un prezzo realistico partendo dal valore originale dell'articolo di nuova fabbricazione, quindi riducendolo in base all'usura e all'entità dell'utilizzo, confrontandolo inoltre con il prezzo di prodotti simili di seconda mano venduti su altri mercati online.

3. Decidi le tue commissioni e offri vantaggi fedeltà ai mittenti, come aumentare l'importo che guadagnano in linea con l'importo che vendono. Fornire ulteriore supporto, come offrire consulenze sulle spedizioni con consigli su prezzi, fotografare e spedire gli articoli, può incoraggiare più persone a vendere sulla tua piattaforma rispetto ad altri concorrenti.

4. Sono necessarie fotografie di alta qualità e una descrizione dettagliata del prodotto per le specifiche sul materiale del prodotto, le dimensioni, eventuali caratteristiche aggiuntive rilevanti ed eventuali difetti. Se il prodotto è vintage, è importante includere il nome del designer, la data di produzione o la data della collezione da cui proviene e il luogo di origine. Con l'elettronica o le automobili, dovrebbero essere inclusi anche l'entità dell'utilizzo e i relativi dettagli tecnici.

5. Con marchi di lusso e vintage, considera l'utilizzo di un servizio di autenticazione per assicurare ai clienti che i prodotti sono di alta qualità e genuini. Garantire ai mittenti una rigorosa politica di non tolleranza agli articoli contraffatti può anche fornire una prova dell'impegno della tua piattaforma per l'autenticità.

Esempi esistenti di piattaforme di rivendita

Un paio delle piattaforme più trendy e popolari per la vendita e l'acquisto di prodotti di seconda mano sono Depop e thredUp. Entrambe le piattaforme sono molto attive con il marketing su Instagram, posizionandosi rispettivamente come chic e uniche e rispettivamente socialmente, eticamente e ambientalmente responsabili.

Esistono numerose piattaforme di rivendita di lusso che vendono prodotti di design, da piattaforme come Rebelle, Edit Second Hand e Cudon che vendono abbigliamento e accessori, a piattaforme come Pamano, Vinterior e Selency dove oltre ai soliti articoli previsti, puoi anche trovare arredamento di nicchia e giocattoli vintage.

I grandi marchi di moda hanno ugualmente realizzato il potenziale del mercato dell'usato e ora hanno i propri schemi sui loro siti Web esistenti per consentire ai clienti di vendere e acquistare oggetti usati. Alcuni esempi includono Cos Resell, Asos Preloved, Resellfridges, Farfetch Second Life e Urban Renewal. Queste piattaforme offrono ai mittenti la possibilità di rivendere i propri vestiti e accessori in cambio di credito sui rispettivi siti Web o in negozio.

Infine, le piattaforme preferite come Ebay, Vinted, Facebook Marketplace ed Etsy consentono agli utenti di vendere una vasta gamma di prodotti di seconda mano, dando all'utente un maggiore controllo su come e cosa vendono. Queste piattaforme spesso consentono al venditore e all'acquirente di interagire direttamente senza bisogno di un intermediario.