克服所有小企業主面臨的 5 個挑戰

托尼·雷斯特爾

想一想。 如果您的企業要蓬勃發展並讓您能夠享受工作的成果，那麼小企業主需要克服的 5 個最關鍵的挑戰是什麼？ 在這裡，我想談談我自己作為小企業主度過的 16 年的個人經歷。

挑戰 1：將潛在客戶帶入業務
挑戰 2：解決現金流問題
挑戰 3：學習委派
挑戰 4：選擇外包什麼
挑戰 5：建立可擴展的業務

挑戰 1：將潛在客戶帶入業務

第一個主題是如此重要，我將通過一系列演示來解決它（請參閱潛在客戶生成網絡研討會）。 企業實現增長率的一個主要製約因素是其產生一致且可觀的優質潛在客戶流的能力。 如果潛在客戶的質量不夠高，盈利能力將始終受到與如此大量“潛在客戶”互動的銷售成本的影響。

任何小型企業的一個關鍵成功因素是找到將潛在客戶帶入業務的方法，這些方法i）不依賴於關鍵個人，ii）易於擴展，iii）經過預先篩選，以便銷售工作只專注於最前景看好。 您能否在假期消失幾個星期，然後在知道新客戶線索和銷售量沒有明顯變化的情況下回來？ 如果不是 - 或者如果這個想法讓你感到緊張 - 有工作要做，以改善你的潛在客戶生成活動。

挑戰 2：解決現金流問題

第二個挑戰是有毒的。 強調現金流，關於你是否在銀行有足夠的資金來支付賬單，可能會對企業造成巨大的拖累。 首先，它可能是企業主焦慮的一個巨大來源，並使他們偏離了企業真正需要的激勵和領導力的靈感來源。 其次，它會阻礙你成長的速度——因為你投資聰明想法的能力經常受到你資助這些想法的能力的限制。

一些最成功的小企業已經圍繞支付計劃和實踐構建了他們的產品或服務，這意味著企業實際上早在支付成本支出來實現這些銷售之前就已經在銀行中獲得了資金。 如果您的企業向消費者或其他中小型企業銷售產品，您會驚訝地發現有多少企業以預先收到付款的方式出售他們的產品。 在得出結論認為您的市場無法做到這一點之前，請長期努力地挑戰自己。 從您的業務中消除現金流擔憂的好處不僅僅是一個粗略的想法 - 而且確實值得圍繞您的整個產品進行重組。

挑戰 3：學習委派

第三個挑戰無疑是艱鉅的。 作為企業主，您需要將時間集中在公司中一些最有價值的事情上。 當你開始的時候，你很可能已經參與了所有的事情。 您可能已經成為各種業務必不可少的活動、家務和策略方面的專家。

有一點雖然你有限的時間成為你業務增長的嚴重製約因素。 只有這麼多年，你可以在不付出代價的情況下，燒掉兩頭的蠟燭。 為了充分享受你的努力成果，你將不得不學會將你所做的大部分工作委託給其他員工。 有很多人比我更了解這個主題，所以我將主要聽從他們的智慧。

不過，為了完整起見，我自己的經驗表明，您必須準備好在您覺得業務結果受到影響時接受時間窗口，以便您可以投入必要的時間來使您的同事達到您可以生活的專業水平和。 注意這裡我說“你可以忍受”。 在你所學做的某些方面你已經成為這樣的專家，在沒有相當長的學習時間窗口的情況下期望其他人參與並讓你完全滿意是不現實的。 委派的一個關鍵部分是接受某人完成一項工作的 80% 以及您可能已經完成的工作，這仍在推動業務朝著正確的方向發展。 這是許多企業創始人難以接受的一種心態——因此，在這樣做的過程中，他們無意中將自己的時間限制變成了對企業發展的巨大限制。

挑戰 4：選擇外包什麼

看似相關的話題在決定什麼可以外包，什麼不能外包時變得無情。 增加一個龐大的員工團隊並在早上漫步到不斷增長的辦公空間通常會帶來一定的聲望。 不過要小心。 外包可以讓您獲得您根本無法在內部僱用的專業知識水平。 與依靠內部招聘相比，它可以讓您更快地對業務做出反應和適應。 它通常涉及的財務承諾要小得多，因此使您的企業更有彈性地抵禦企業可能遭受的任何財務衝擊。

我仍然記得在我第一次創業的最初幾年裡，當我第一次外包運營的關鍵要素（我們的財務和會計）時，我肩上的重擔。 在我這一天騰出的時間對企業來說是一個真正的福音——能夠求助於真正的主題專家一次又一次地得到回報。 我挑戰你去思考你業務的各個方面——你的潛在客戶生成、你的網站、你的社交媒體存在、你的人力資源職能、你的財務職能......並強迫自己證明為什麼業務的特定部分需要保留-house，而不是外包給例如。 社交媒體機構。 毫無疑問，外包可以節省成本。 如果您也外包，您可能會成為該領域的專家。 因此，除非它是如此具有戰略意義，以至於您的企業無法放手，否則請認真考慮外包。

挑戰 5：建立可擴展的業務

最後但並非最不重要的是建立可擴展業務的挑戰。 與我合作過的許多小公司都是以零碎的方式發展起來的。 他們每年都在改進業務運作的方式，以適應他們現在是一個更大的業務這一事實。 但這與從一開始就建立可擴展的業務完全不同。 很多時候，企業被束縛在他們做事的方式中——被束縛在極其昂貴和無效的流程和供應商安排中——因為創始人沒有經常停下來思考可擴展性。

因此，我鼓勵您現在考慮一下您的業務，並想像它是一個規模擴大十倍的業務。 您將面臨哪些您今天幾乎沒有遇到的挑戰？ 如果您確定自己很快就會變大十倍，那麼您今天可以採取哪些完全不同的流程和策略？ 無論您在哪裡發現需要以非常不同的方式完成的事情，請嘗試從今天開始以適應高效增長需求的方式建立業務。 從長遠來看，您最終將能夠更快地成長，並且壓力和壓力要小得多。

小企業主的最後評論

我非常喜歡思考這篇文章以及我在創業期間遇到的各種挑戰。 我真的希望它至少給了你一件事，你可以在接下來的幾週內離開並認真反思。 如果您還有其他要點要添加到列表中，請通過下面的框發表評論 - 或在 @tonyretell 上向我發送推文。 祝您好運，願您在未來幾年將您的業務提升到一個完全不同的水平。